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Articulo de referencia

Números de teléfono en Alemania

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La regulación de los números telefónicos en Alemania es responsabilidad de la Agencia Federal de Redes ( Bundesnetzagentur , BNetzA ) del gobierno alemán . Esta agencia tiene competencias en materia de telecomunicaciones y otros sistemas de infraestructura en Alemania .

Descripción general

Alemania cuenta con un sistema de numeración telefónica abierto, con prefijos y números de abonado de longitud variable. Antes de 2010, los prefijos y los números de abonado no tenían una longitud fija, lo que significaba que algunos números podían tener tan solo dos dígitos. En consecuencia, las secuencias de marcación suelen ser de longitud variable, salvo en algunos prefijos no geográficos, para los que los números de abonado utilizan un formato de longitud fija. No es posible determinar con certeza el final de un número de teléfono a partir de un prefijo o de los dígitos ya marcados. Esta característica permite ampliar el sistema de numeración sin revocar ni modificar los números existentes. Los teléfonos móviles se identifican fácilmente con prefijos no geográficos.

El 3 de mayo de 2010 se introdujo un nuevo plan de numeración. Desde entonces, los números de teléfono fijo recién asignados tienen un tamaño estándar de once dígitos, incluido el código de área. Los códigos de área permanecieron sin cambios, con longitud variable. Las excepciones a la regla de los once dígitos son las ciudades de Berlín , Frankfurt , Hamburgo y Múnich , que son las únicas ciudades con códigos de área de dos dígitos y tienen números de diez dígitos para evitar exceder la longitud máxima de ocho dígitos para un número de abonado. [ 2 ]

La red telefónica alemana utiliza 5200 códigos de área geográficos, que varían de dos a cinco dígitos (sin incluir el código de línea 0), asignándose códigos de área de cinco dígitos únicamente en los Nuevos Estados , comenzando con el dígito 3. En general, los códigos de área geográficos comienzan con los dígitos del 2 al 9, mientras que otros códigos de área no geográficos (incluidos los de telefonía móvil) se asignan al 1 y los servicios de red al 11. [ 3 ]

numeración geográfica

Los códigos de área geográfica constan de dos a cinco dígitos. El número de teléfono nacional puede tener un máximo de once dígitos.

Los números de teléfono con prefijos geográficos se asignan a las operadoras en bloques. Los números de abonado no empiezan por 0 ni por 11 y se pueden marcar sin el prefijo desde teléfonos fijos dentro del mismo código de área geográfico.

Originalmente, los primeros dígitos que seguían al código de área indicaban una zona de servicio más pequeña o el tipo de línea del abonado ( analógica o RDSI ). Esto ya no es así, ya que los abonados pueden conservar sus números al mudarse dentro de la misma zona o al cambiar de analógica a RDSI. Además, los nuevos operadores asignan números de bloques diferentes.

  • (xx) xxxx-xxxx
Este es el formato utilizado para las cuatro áreas geográficas más grandes de Alemania: Berlín (30), Hamburgo (40), Frankfurt (69) y Múnich (89).
Los números recién asignados tienen una longitud de ocho dígitos para el número de abonado local, lo que da una longitud total de diez dígitos (sin incluir el código troncal 0). Esto es más corto que el máximo de once dígitos en otras áreas para evitar exceder los ocho dígitos.
Los números asignados en el pasado, que generalmente se conservan por derechos adquiridos, pueden tener tan solo cinco dígitos.
  • (xxx) xxxx-xxxx
En los prefijos telefónicos de tres dígitos, los números recién asignados (para todas las localidades desde mayo de 2010; antes en algunas ciudades, por ejemplo Colonia en febrero de 2007) también tienen ocho dígitos, lo que da un total de once dígitos. Los números antiguos pueden tener tan solo cuatro dígitos (siete en total).
  • (xxxx) xxx-xxxx
En los códigos de área de cuatro dígitos, los números recién asignados (para todas las localidades desde mayo de 2010, y antes en algunas ciudades, como Heidelberg en mayo de 2003) tienen siete dígitos, lo que da un total de once dígitos. Los números antiguos pueden tener tan solo tres dígitos (siete en total) en zonas muy rurales.
  • (3xxxx) xx-xxxx
Algunas zonas más pequeñas de la antigua Alemania Oriental tienen prefijos telefónicos de cinco dígitos, todos ellos empezando por el 3. Los números asignados recientemente (para todas las localidades desde mayo de 2010, antes en algunas localidades) tienen seis dígitos, lo que da como resultado una longitud total de once dígitos.

Numeración no geográfica

Los números no geográficos originalmente tenían asignado el prefijo 1. Sin embargo, algunos de estos servicios se han trasladado a otros códigos de área.

  • 10xy, 100yy
Estos números se pueden marcar antes del número de teléfono para seleccionar un operador.
  • 11…
Los prefijos telefónicos que comienzan con 11 se superponen con el prefijo de los servicios de red. En general, no se puede llamar a estos números desde el extranjero, con la excepción del 116xxx, destinado a servicios armonizados de interés social .
  • 12xx-xxxxxxx…
El prefijo 012 se ha asignado como banco de pruebas para servicios innovadores, como VoIP o mensajería unificada, para los que no había otros códigos de área disponibles. Las asignaciones solo eran válidas por un máximo de cinco años, después de los cuales se debían asignar nuevos números. Las solicitudes recientes de registro han sido rechazadas y remitidas a los servicios de tarificación adicional bajo el prefijo 900. Cuando expire la última asignación restante en 2011,Está previsto que el prefijo vuelva a formar parte del rango reservado.
  • 137-xxx xxxxxxx, (138-1xxx…)
El prefijo 137 se asigna a servicios que pueden generar un elevado número de conexiones en un período de tiempo relativamente corto, como votaciones o concursos iniciados desde programas de televisión o radio. El primer dígito indica la tarifa de la llamada, y el segundo, el número máximo de llamadas que se pueden gestionar por período de tiempo.
También hay dieciséis [ 3 ] números antiguos en el rango 138-1, que fueron asignados originalmente por Deutsche Bundespost .
  • 15xx-xxxxxxx, 16x-xxxxxxx, 17x-xxxxxxx
Los números de teléfono móvil tienen prefijos no geográficos que comienzan con 15, 16 y 17, y constan de tres o cuatro dígitos sin el prefijo de troncal. Sin el prefijo de troncal, los números tienen una longitud total de diez u once dígitos: los que empiezan con 17 o 16 tienen diez dígitos, excepto el 176 y el 1609, que tienen once dígitos, al igual que los que empiezan con 15.
Los operadores de red asignan códigos de área según se indica en la siguiente tabla.
[ 4 ]
Sin embargo, desde la llegada de la portabilidad numérica móvil , los prefijos de los números de teléfono ya no son un indicador fiable para determinar el operador actual de un número, sino únicamente el operador original. Dado que los planes de telefonía móvil suelen incluir tarifas diferentes para las llamadas dentro de la misma red, es importante que los usuarios conozcan el operador de la persona a la que desean llamar. La información sobre qué número está registrado en qué red celular se actualiza diariamente y es de acceso público.
Todos los operadores de red ofrecen servicios automatizados gratuitos a los que se puede acceder por teléfono y/o internet, y que permiten a los usuarios introducir cualquier número y determinar a qué red pertenece.
  • 18xx-xxxxxxx…18xxxxxxx-xx
El prefijo 018 se utiliza para grupos de usuarios. La longitud del número de bloque y del número de terminal es flexible, de dos a siete dígitos. Sin embargo, la suma siempre es de nueve dígitos, lo que da como resultado una longitud total de once dígitos, incluyendo el 18.
  • 180-xxxxxxx
El prefijo 180 se utiliza para servicios orientados a la atención al cliente, como centros de llamadas, líneas directas, etc. Antes del 1 de marzo de 2010, estos números se conocían como servicios de coste compartido, un nombre que quedó obsoleto debido a la bajada de los precios de las llamadas nacionales.
  • 181-xxx-x…, 181-xxxx-x…
El código de área 181 se utiliza para redes privadas virtuales internacionales (grupos de usuarios internacionales). El número de bloque de la red privada virtual consta de tres o cuatro dígitos; el número de terminal puede tener hasta siete dígitos.
  • 19xxx
Los números del 191 al 194 se utilizan para el acceso telefónico a servicios en línea (por ejemplo, a Internet ).
  • 198…, 199…
Los números que comienzan con 198 y 199 están reservados para el enrutamiento de números de servicio y para uso interno de la red.
  • 31-x
Los números 31-0 y 31-1 son números de prueba que dan acceso a un anuncio grabado que indica la compañía telefónica seleccionada para llamadas de larga distancia y locales, respectivamente.
  • 32-xxxxxxxxx
Los números de abonado nacionales tienen asignado el código de área 32. Son similares a los números geográficos, pero no están vinculados a una ubicación específica, lo que permite su uso itinerante. A diferencia de los números personales, los números de abonado nacionales se asignan a las operadoras en bloques, a partir de los cuales estas pueden realizar asignaciones derivadas a los abonados. La longitud total es de once dígitos (sin contar el cero).
  • 700-xxxxxxxx
El código de área 700 se utiliza para la numeración personal . A diferencia de los números de abonado nacionales, los números se asignan individualmente, lo que permite recordarlos fácilmente.
  • 800-xxxxxxx
El código de área 800 se asigna a números gratuitos . Los números se asignan individualmente, lo que permite recordarlos fácilmente.
  • 900-x-xxxxxx
El código de área 900 se asigna a servicios de tarificación adicional. El primer dígito que sigue al código de área indica el tipo de servicio:
Los números se asignan individualmente, lo que permite recordarlos fácilmente.
  • 9009-xxxxxxx
Los denominados "marcadores" —es decir, los programas que llaman a un servicio de tarificación adicional o modifican la configuración de un ordenador para llamar a dicho servicio— deben utilizar números con el prefijo 9009. Estos programas también deben estar registrados en la Agencia Federal de Redes.

Servicios de emergencia y de red

Los servicios de red no se marcan con el prefijo troncal 0. Se parecen a los números locales que empiezan por 11, pero normalmente no se pueden marcar después de un código de área.

  • 110 – Policía
  • 112 – Bomberos, ambulancia, servicios de rescate (también el número de emergencia universal en la UE)
  • 115 – Servicios civiles ( Bürgertelefon ); las solicitudes se responden directamente o se remiten a la autoridad competente de la región de la persona que llama. La persona que llama puede acceder a los servicios de la administración local y solicitar citas en las oficinas gubernamentales. [ 5 ] [ 6 ]
  • 116 xxx – Servicios armonizados de valor social
  • 118 xx – Información telefónica
  • 19 222 – Traslados médicos no urgentes. Este número no es de emergencia, sino un número local asignado uniformemente a todos los prefijos telefónicos. Para usarlo, deberá marcar el prefijo desde teléfonos móviles u otras líneas no geográficas.
(Originalmente, el bloque 19 xxx se utilizaba para números locales asignados uniformemente en todos o varios códigos de área geográfica. Todas las demás asignaciones ya se han convertido a números geográficos ordinarios).

Historia

Antes de la reunificación alemana , Alemania Oriental utilizaba el código de país 37. Berlín Occidental se integró en la red telefónica de Alemania Occidental, utilizando el mismo código de país (49) que Alemania Occidental, con el código de área 311, [ 7 ] posteriormente cambiado a 030. [ 8 ] A diferencia de Alemania Occidental, desde donde las llamadas a Berlín Oriental se realizaban utilizando el prefijo 00372 (código de acceso internacional 00, código de país de Alemania Oriental 37, código de área 2), [ 9 ] las llamadas desde Berlín Occidental solo requerían el código corto 0372. [ 10 ] Por el contrario, las realizadas a Berlín Occidental desde Berlín Oriental solo requerían el código corto 849. [ 11 ]

En 1992, dos años después de la reunificación, las redes telefónicas se fusionaron bajo el código de país 49.

A los números geográficos de los Nuevos Estados se les asignaron códigos de área que comenzaban con 3, en algunos casos seguidos del antiguo código de área de Alemania Oriental (sin el 0 inicial) o un código similar. Así, Leipzig , por ejemplo, que había utilizado el código de área doméstico de Alemania Oriental 41, recibió el nuevo código de área 341 en el sistema telefónico unificado. Por otro lado, algunos códigos de área cambiaron: por ejemplo, la pequeña ciudad de Zossen solía tener el código de área de Alemania Oriental 323, pero el nuevo código de área es 3377. El código de área 30, utilizado anteriormente por Berlín Occidental, se asignó a todo el Berlín reunificado .

La eliminación del código de país 37 liberó el bloque de numeración de tres dígitos 37x para su asignación. A varios países se les asignaron dichos códigos, por ejemplo: 370 para Lituania , 374 para Armenia , 375 para Bielorrusia , así como a algunos microestados cuyas redes telefónicas habían estado integradas previamente a las de países vecinos más grandes (por ejemplo, 376 para Andorra , 377 para Mónaco y 378 para San Marino ).

La red telefónica alemana se digitalizó por completo en 1997, lo que permitió un uso más flexible del espacio de numeración.

El 1 de enero de 1998, la Agencia Federal de Redes (en aquel entonces denominada Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones y Servicios Postales) se convirtió en la autoridad encargada de la numeración de los números telefónicos en Alemania.

Véase también

Referencias

  1. ↑ Copia archivada. Archivada el 2 de noviembre de 2021 en Wayback Machine.
  2. ↑ «Bundesnetzagentur - Nummerierung» .
  3. 1 2 Bundesnetzagentur ( Agencia Federal de Redes ). "Nummerierungskonzept 2011 ( Concepto de Numeración de 2011 )" (PDF) (en alemán). Archivado del original (PDF) el 14 de septiembre de 2020. Recuperado el 24 de octubre de 2019 .
  4. ↑ «Zugeteilte Rufnummerblöcke (Mobilfunk)» . Bundesnetzagentur.de . Consultado el 19 de septiembre de 2024 .
  5. ↑ "115: El servicio al cliente de la administración pública" . 115.de. Consultado el 7 de mayo de 2023 .
  6. ↑ "Bürgertelefon 115 – der zentrale, telefonische Zugang zur Berliner Verwaltung" . Berlín.de . Consultado el 7 de mayo de 2023 .
  7. ↑ Der Kunsthandel Archivado el 31/10/2022 en Wayback Machine , Volumen 63, A. Hüthig, 1971, página 36
  8. ↑ Wasser, Luft und Betreib Archivado el 31 de octubre de 2022 en Wayback Machine , Volumen 21, 1977, página 360
  9. ↑ El Colegio de Abogados de Estados Unidos, el Colegio de Abogados de Canadá, el Colegio de Abogados Internacional , volúmenes 1-2, RB Forster & Associates, 1986, páginas 4133
  10. ↑ 0372 – der Anschluss des Ostens, Die Vorwahl fürs andere Berlin führte oft ins Leere Archivado el 3 de octubre de 2021 en Wayback Machine , Der Tagesspiegel , 2 de octubre de 2005
  11. ↑ Rieseln lassen Archivado el 22 de agosto de 2021 en Wayback Machine , Der Spiegel , 27 de agosto de 1972
  • Lista de asignaciones de la UIT
  • Sitio oficial 115
  • Agencia Federal de Redes - Gestión de Números (alemán)