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Cellcom ( hebreo : סלקום ) ( TASE : CEL) es una empresa de telecomunicaciones israelí. [2] Fundada en 1994, la mayor parte del negocio de la empresa se centra en el servicio inalámbrico. Su actual director ejecutivo es Eli Adadi [3] . En junio de 2016, Cellcom tenía 2,812 millones de suscriptores. [1]
La empresa cotiza en la Bolsa de Valores de Tel Aviv bajo el símbolo CEL y es parte del índice Tel Aviv 35. [4]
Historia
La entrada de Cellcom en el mercado israelí provocó una revolución en los servicios inalámbricos del país, ya que ofrecía servicios a tarifas que eran una fracción de las que cobraba Pelephone , que hasta el lanzamiento de Cellcom tenía el monopolio de los servicios celulares en Israel. Sin embargo, su lanzamiento no estuvo exento de problemas y durante 1995, los suscriptores de Cellcom experimentaron interrupciones generalizadas del servicio de origen desconocido. Después de una investigación intensiva, finalmente se rastreó la causa hasta un error de software en los teléfonos MicroTAC Alpha de Motorola , que eran omnipresentes en su red en ese momento. [5]
Red
Cellcom opera una red 5G (compartida con Golan Telecom, WeCom, Walla Mobile), junto con un servicio OTT llamado Cellcom TV, servicio de línea fija IPTel , servicio de marcación internacional (013) y actúa como una de las agencias de facturación de energía eléctrica en Israel.
Cellcom inicialmente operaba una red TDMA a nivel nacional en la banda de 850 MHz, pero después de ganar licitaciones para frecuencias GSM-1800 comenzó a ofrecer servicios GSM y eventualmente buscó reemplazar las frecuencias TDMA de 850 MHz que posee con frecuencias GSM estándar de 900 MHz, pero Pelephone and Partner solicitó al Ministerio de Comunicaciones que se lo denegara por razones técnicas. Esto puso a Cellcom en desventaja ya que, aunque la mayoría de sus usuarios se habían convertido a GSM, no podían aprovechar la mejor penetración en edificios y el mayor alcance celular de la frecuencia más baja. [ cita requerida ]
Con su entrada en los servicios inalámbricos 3G, Cellcom demostró la primera videollamada móvil en Israel. [6] Desde principios de 2006, Cellcom ha estado desplegando una red 3G UMTS-2100 en todo el país, que a finales de 2007 cubría más del 87% de la población. [ cita requerida ] Cellcom fue el primero en Israel en lanzar una red HSDPA (también llamada "Generación 3.5") en todo el país. [ cita requerida ]
En 2011, Cellcom comenzó a implementar servicios UMTS en la banda de 850 MHz, empleando capacidad no utilizada en ese rango de frecuencia ya que para entonces tenía muy pocos clientes TDMA restantes. [ cita requerida ] El Ministerio de Comunicaciones de Israel aprobó el plan de Cellcom de cerrar la red TDMA-850 el 31 de diciembre de 2011. [ cita requerida ] En agosto de 2014, Cellcom lanzó una red LTE en la banda de 1800 MHz.
Polémica y críticas
En 2009, Cellcom lanzó una campaña publicitaria que mostraba a soldados de las Fuerzas de Defensa de Israel jugando al fútbol al otro lado de la barrera israelí de Cisjordania . [7] Ahmad Tibi , un miembro árabe-israelí del Knesset , pidió a Cellcom que retirara el comercial. [8]
El 1 de diciembre de 2010, una interrupción importante del servicio en todo el país afectó los resultados del cuarto trimestre de Cellcom. [9] La compañía decidió reembolsar a los clientes el valor de una semana de llamadas y mensajes, aunque los clientes en realidad nunca recibieron su reembolso, dice Daniel Martínez de The Jerusalem Post . [10]
El 18 de mayo de 2021, Cellcom interrumpió sus operaciones durante una hora en apoyo a la coexistencia entre judíos y árabes y la solidaridad con los palestinos. Miles de israelíes cancelaron su servicio en respuesta. [11] [12]
Participación en los asentamientos israelíes
El 12 de febrero de 2020, las Naciones Unidas publicaron una base de datos de 112 empresas que ayudan a promover la actividad de asentamiento israelí en Cisjordania , incluida Jerusalén Oriental , así como en los Altos del Golán ocupados . [13] Estos asentamientos se consideran ilegales según el derecho internacional . [14] Cellcom fue incluida en la base de datos debido a su "prestación de servicios y utilidades que apoyan el mantenimiento y la existencia de asentamientos" y "el uso de recursos naturales, en particular agua y tierra, para fines comerciales" en estos territorios ocupados. [15]
El 5 de julio de 2021, el fondo de pensiones más grande de Noruega , KLP, dijo que desinvertiría en Cellcom junto con otras 15 entidades comerciales implicadas en el informe de la ONU por sus vínculos con los asentamientos israelíes en la Cisjordania ocupada. [16]
Directores ejecutivos
Véase también
- Móvil caliente
- Empresa de comunicaciones asociada
- Telecomunicaciones del Golán
- Comunicaciones en Israel
- Lista de operadores de redes móviles de Israel
Referencias
- ^ ab "Cellcom Israel anuncia los resultados del segundo trimestre de 2016". cellcom.co.il . Archivado desde el original el 8 de mayo de 2018 . Consultado el 8 de mayo de 2018 .
- ^ "Dun's 100 2012 - Las mayores empresas de servicios y comercio por ingresos operativos" . Consultado el 15 de febrero de 2013 . [ enlace muerto permanente ]
- ^ "Cellcom otorga al nuevo director ejecutivo, Eli Adadi, un paquete salarial de 3,2 millones de NIS". Globos . 2024-08-18 . Consultado el 11 de noviembre de 2024 .
- ^ "דף הבית - הבורסה לניירות ערך בתל אביב | אתר הבורסה". mercado.tase.co.il . Consultado el 5 de mayo de 2024 .
- ^ Fisher, Lawrence M. (14 de agosto de 1995). "Israelíes y otros sienten el aguijón de un virus en los teléfonos celulares". The New York Times . Archivado desde el original el 6 de noviembre de 2012. Consultado el 7 de junio de 2008 .
- ^ "Pelephone lanza red 3G". TeleGeography. 7 de septiembre de 2004. Archivado desde el original el 26 de agosto de 2014. Consultado el 24 de agosto de 2014 .
- ^ Seth Freedman, The Guardian , 20 de julio de 2009, El cínico anuncio de Cellcom Archivado el 18 de agosto de 2017 en Wayback Machine.
- ^ Haaretz , 15 de julio de 2009, Ahmed Tibi se suma a la oposición al anuncio de Cellcom Archivado el 18 de julio de 2009 en Wayback Machine.
- ^ Lubell, Maayan (2 de diciembre de 2010). "ACTUALIZACIÓN 1: Cellcom dice que la interrupción de la red afectará los resultados del cuarto trimestre". Reuters . Archivado desde el original el 27 de febrero de 2011. Consultado el 20 de agosto de 2011 .
- ^ Friedman, Ron (3 de diciembre de 2010). "Mobile meltdown: Cellcom says sorry to clients" (Colapso de la telefonía móvil: Cellcom pide disculpas a los clientes). Jerusalem Post . Archivado desde el original el 12 de febrero de 2011. Consultado el 20 de agosto de 2011 .
- ^ "Los derechistas cortaron lazos con el proveedor de telefonía celular Cellcom después de que respaldara el ataque árabe". www.timesofisrael.com . Consultado el 18 de mayo de 2021 .
- ^ "Cellcom bajo fuego por iniciativa de 'coexistencia'". Noticias Nacionales de Israel . Consultado el 18 de mayo de 2021 .
- ^ "La Oficina de Derechos Humanos de la ONU publica un informe sobre las actividades comerciales relacionadas con los asentamientos en el territorio palestino ocupado". Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos . 12 de febrero de 2020 . Consultado el 5 de julio de 2021 .
- ^ «Resolución 2334 del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, 2016 (S/RES/2334(2016))». Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas . 23 de diciembre de 2016 . Consultado el 5 de julio de 2021 .
- ^ "Base de datos de todas las empresas comerciales que participan en determinadas actividades relacionadas con los asentamientos israelíes en Jerusalén Oriental y Cisjordania (A/HRC/43/71)". ONU OCHA. 12 de febrero de 2020. Consultado el 12 de septiembre de 2021 .
- ^ Fouche, Gwladys; Jessop, Simon (5 de julio de 2021). "El fondo nórdico KLP excluye a 16 empresas por vínculos con asentamientos israelíes en Cisjordania". Reuters . Consultado el 13 de septiembre de 2021 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial (en hebreo)
- Relaciones con inversores de Cellcom
- Servicio de atención al cliente de Cellcom
- Cellcom en Google Finance