192.com

192.com es una empresa británica que publica un directorio en línea , así como información de dominio público para el Reino Unido , con sede en Londres , Inglaterra.

La empresa ofrece servicios de consulta de directorios en línea y compite con BT , Google Local, Yelp y el Grupo Yell (el grupo matriz ahora conocido como hibu, desde 2012 ^{[ 2 ]} ) en el mercado de consultas de directorios. Es el líder del mercado DQ para encontrar personas. ^{[ 3 ]}

192.com contiene aproximadamente 700 millones de registros residenciales y comerciales. De estos registros, 200 millones provienen de los censos electorales editados de 2002-2017, aunque algunos son registros duplicados. En 2015, 28 millones de personas figuraban en el censo electoral editado. Los demás registros de 192.com provienen de los informes de directores de Companies House , el Registro de la Propiedad y los datos de nacimientos, defunciones y matrimonios de Inglaterra y Gales. 192.com también publica un directorio de empresas del Reino Unido, que proporciona informes de crédito de empresas , estados financieros, número de empleados, directores actuales y anteriores, menciones en la web y sentencias judiciales. Los usuarios registrados también pueden añadir detalles a cualquier listado de empresas mediante contenido generado por el usuario, tanto para sociedades anónimas como para sociedades limitadas.

Fundada en 1997 por Alastair Crawford , 192.com Limited surgió de un producto en CD-ROM llamado UK Info Disk, ^{[ 4 ]} el producto en CD-ROM no relacionado con juegos más vendido de su época. 192.com publica el Padrón Electoral Editado en formato electrónico; anteriormente, el padrón solo estaba disponible para consulta en bibliotecas públicas y ayuntamientos. La empresa ofreció una alternativa al monopolio que British Telecom tenía anteriormente sobre las consultas telefónicas . Hubo varias demandas relacionadas con este desafío en línea.

Durante la burbuja de las puntocom en 2001 ^{[ 5 ]} icd publishing estaba valorada en 100 millones de libras esterlinas.

En febrero de 2011, icd publishing Ltd se dividió en dos; las dos unidades se denominaron 192.com Ltd y 192business Ltd. El 1 de marzo de 2012, la mitad de la empresa 192business Ltd se vendió a Experian Plc ^{[ 6 ]} por una suma no revelada, aunque el valor bruto de los activos era de 9 millones de libras esterlinas. ^{[ 7 ]}

En 2010, 192.com Limited lanzó i192, una aplicación para iPhone que ofrecía consultas gratuitas de directorio y listados comerciales y residenciales de 192.com para usuarios de internet móvil. Sin embargo, algunos usuarios encontraron la aplicación difícil de usar.

En 2012, la empresa lanzó un nuevo producto: 'Descubre quién te está buscando'.

En 2013, la empresa lanzó un nuevo producto, "Informes de Antecedentes", que incluye información editada del censo electoral, sentencias judiciales de los tribunales de condado, datos de mortalidad, detalles del registro de la propiedad y un informe de insolvencia.

La empresa ha ayudado a reunir a familiares y amigos desaparecidos; por ejemplo, el Ejército de Salvación utiliza 192.com para reunir a unas 3000 familias cada año. Sin embargo, en septiembre de 2011, Tracesmart, competidor de 192.com , ganó la cuenta del Ejército de Salvación. ^{[ 8 ]} En 2010, apareció en la serie Trackers de BBC One como una herramienta para localizar a familiares perdidos y recuperar activos financieros olvidados.

El Centro de Reseñas cuenta con más de 140 reseñas con una calificación promedio de una estrella. ^{[ 9 ]} La principal queja es la falta de transparencia respecto a los datos disponibles para registros específicos. Otras quejas incluyen el uso de créditos de pago durante búsquedas que serían gratuitas si no se iniciara sesión, un servicio al cliente deficiente y créditos que caducan a los 30 días si no se utilizan.

Algunas personas consideran que la cantidad de detalles constituye una invasión de la privacidad, ya que la información se puede consultar mediante motores de búsqueda. ^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ]} Estas personas tienen la opción de eliminar sus datos. Existe una opción para darse de baja en los formularios de inscripción del censo electoral o en el sitio web de 192.com rellenando un formulario «C01» que se puede descargar y enviar en línea. 192.com está autorizado y regulado por la Ley de Protección de Datos de 2018 .

El sitio web 192.com se menciona en la novela Shattered de Dick Francis , donde el protagonista utiliza 192.com para localizar a una persona desaparecida.

El sitio web 192.com se menciona en la novela de Robert Galbraith , *The Ink Black Heart*, donde se utiliza varias veces para consultar direcciones de establecimientos.

“El censo electoral y el ‘registro abierto’” ( https://www.gov.uk/electoral-register/overview ) “Protección de datos” ( https://www.gov.uk/data-protection/the-data-protection-act )