Internet de AT&T

AT&T Business Internet ( ATTBI ) es un proveedor de acceso y servicios de Internet . ^{[ 10 ]} ATTBI ofrece acceso local. Está disponible en 59 países. Las funciones de acceso extendido permiten a los usuarios llegar a 147 países adicionales.

ATTBI ofrece servicios DSL con velocidades que van desde 25 hasta 500  Mbit/s, y servicios de fibra óptica de hasta 1  Gbit/s. ^{[ 11 ] [ 12 ]}

El servicio de Internet de AT&T utiliza el módulo Alcatel-Lucent 7330 o 7340 Intelligent Services Access Manager (ISAM), también conocido como dispositivo de acceso listo para vídeo (VRAD), implementado en una central telefónica (CO) o en una interfaz de área de servicio vecinal (SAI). Ambos modelos están compuestos por placas de circuito que proporcionan el servicio, alimentadas por fibra óptica. Los sistemas FTTN (fibra hasta el nodo) utilizan el modelo 7330, que aprovecha el cableado de cobre existente en los hogares de los clientes, ^{[ 13 ]} lo que genera limitaciones de distancia entre el gabinete VRAD y el hogar del cliente. El ISAM 7330 es un multiplexor de acceso DSL de protocolo de Internet que admite los protocolos VDSL y ADSL . ^{[ 14 ]} Los sistemas FTTP (fibra hasta el domicilio) utilizan el modelo 7340, principalmente en áreas como nuevos vecindarios o grandes urbanizaciones, donde AT&T opta por llevar la fibra hasta el hogar, eliminando las limitaciones de distancia del cobre. El dispositivo 7340 se conecta a una interfaz de área de servicio, que distribuye el servicio a los hogares del vecindario, mediante una fibra de doble hilo, la cual se divide en 32 pares de fibra para cada cliente. Estos pares de fibra suelen llegar hasta la residencia del cliente, donde se encuentra el dispositivo de interfaz de red .

El VRAD normalmente se conecta en sentido ascendente a un conmutador de servicio Ethernet Alcatel-Lucent 7450 en el hub de la oficina central, y luego a la oficina del hub de vídeo de cabecera . ^{[ 13 ]}

AT&T proporciona el equipo para el domicilio del cliente (arrendado por una cuota mensual o comprado con una garantía de un año), que incluye un router inalámbrico y un módem, al que denominan puerta de enlace residencial (RG) o puerta de enlace a internet . También proporcionan receptores de TV fabricados por Cisco (a través de Scientific Atlanta ) y Arris (de la antigua división de cable de Motorola ) (incluidos receptores estándar, receptores inalámbricos y receptores DVR ).

Los usuarios que reúnan los requisitos para el paquete triple (TV, Internet y teléfono) utilizarán un enlace de transporte VDSL2 que utiliza uno de los siguientes módems:

• 2Wire 3600 (Obsoleto)
• 2Wire 3800 (Obsoleto)
• 2 cables 3801
• Ritmo 5031NV
• 2Wire iNID (que viene con el 2Wire i3812V para la unidad exterior, la iPSU (Unidad de Fuente de Alimentación Inteligente) que alimenta el i3812V y uno o más i38HG para acceso a Internet a través de conectividad inalámbrica o Ethernet dentro de las instalaciones del cliente) (Obsoleto)
• Arris NVG589
• Arris NVG599
• Ritmo 5268AC
• Arris BGW210

Además de los módems mencionados anteriormente, quienes reúnan los requisitos para el servicio de fibra óptica hasta el hogar podrían disponer de routers adicionales que podrían utilizarse:

• El Nokia BGW320 (ONT integrado que utiliza un transceptor SFP para proporcionar óptica) también tiene un puerto ONT estándar.

Aquellos que solo reúnen los requisitos para el servicio combinado (Internet y teléfono) y no cuentan con conexión de fibra óptica hasta el hogar, utilizarán un tipo de transporte ADSL2+ que utiliza uno de los siguientes módems:

• 2Wire 2701HGV-B (el número de modelo debe contener una "V"; de lo contrario, no funcionará con la plataforma de Internet de AT&T) (Obsoleto)
• Motorola 2210-02-1ATT (la versión de Internet de AT&T del 2210, de color negro; la versión plateada es para PPPoE y no para 802.1x) (Obsoleto)
• Motorola NVG510
• Pace 5168NV (Único router que admite VoIP con un  perfil de 1,5 Mbit/s y ADSL+2 enlazado)

Actualmente, cuatro dispositivos admiten pares enlazados: el 2Wire iNID, los Arris NVG589 y NVG599, y el Pace 5268AC. El Motorola NVG589 reemplazó originalmente al 2Wire iNID en todas las instalaciones de pares enlazados. Tanto el NVG599 como el 5268AC han reemplazado al NVG589 y se utilizan indistintamente. Estos tres dispositivos son compatibles con ADSL2+ y VDSL.

Todos los tipos de transporte de Internet de AT&T utilizan la autenticación 802.1X . Esto significa que solo los equipos incluidos en la lista de equipos aprobados por AT&T funcionan con el servicio de Internet de AT&T, ya que los equipos que no son de AT&T no pueden autenticarse oficialmente con los DSLAM ADSL2+/VDSL2 y los ONT GPON/XGS-PON de AT&T. Otro efecto secundario del protocolo de autenticación de Internet de AT&T es la falta de compatibilidad con el modo puente (a diferencia del DSL estándar que utiliza la autenticación PPPoE, que es fácilmente configurable en modo puente). En el mejor de los casos, los routers 2Wire/Pace admiten el modo DMZ +, mientras que los dispositivos Motorola/ Arris admiten IP Passthrough. AT&T permite a los clientes residenciales y comerciales pagar por direcciones IP estáticas, las cuales son compatibles con todos los equipos aprobados por AT&T (incluidos los routers 2Wire/Pace y Motorola).

Algunos usuarios de GPON y XGS-PON han reemplazado extraoficialmente el router de AT&T mediante la interconexión de paquetes 802.1X, la extracción de certificados 802.1X e implantación en un router de terceros, o el uso de una ONT de terceros "clonando" la ONT proporcionada por AT&T con su número de serie y dirección MAC en una unidad de posventa. ^{[ 15 ]} Con este método, el router de terceros se conecta directamente a la red de AT&T, omitiendo la tabla NAT de una puerta de enlace de AT&T y, según el método utilizado, imitando o deshabilitando la autenticación 802.1X en equipos de terceros. Esto permite a los usuarios de AT&T tener una experiencia de router de terceros comparable a la de otros ISP, como los ISP de cable , los ISP basados ​​en PPPoE , Verizon Fios y Google Fiber , aunque con pasos o equipos adicionales.

Cuando AT&T lanzó IP-DSL (ADSL2+, solo doble play), instaló conexiones con el router 2Wire 2701HGV-B o el Motorola 2210 (este último combinado con un Cisco Linksys E1000 para clientes residenciales o un EdgeMarc 250AEW para clientes empresariales). El 2Wire 2701HGV-B tenía una velocidad máxima limitada a 6  Mbit/s, mientras que el Motorola 2210 era capaz de alcanzar velocidades superiores. En instalaciones posteriores, AT&T estandarizó el uso del Motorola NVG510, eliminando gradualmente los demás routers para la instalación de nuevos servicios.

Cuando AT&T introdujo el plan Internet 45 en 2013, las instalaciones se realizaron inicialmente con el iNID. Posteriormente, AT&T estandarizó el Motorola NVG589, que admite la agregación de pares para ADSL2+ y VDSL2. AT&T también utiliza el NVG589 en algunas instalaciones donde el cliente se encuentra demasiado lejos de un nodo para recibir servicio. Además, cuenta con una batería interna para quienes se suscriben al servicio telefónico de AT&T, que proporciona respaldo de batería durante cortes de energía. AT&T ya no proporciona la batería a los clientes para ningún servicio residencial.

AT&T Worldnet , un servicio de acceso a Internet por marcación telefónica, se lanzó en 1996 para competir con AOL . ^{[ 16 ] [ 17 ]}

En 2007, AT&T Internet Services era una marca comercial de cinco empresas propiedad de AT&T que proporcionaban servicio de Internet bajo el nombre AT&T Yahoo !:

• Servicios de Medios Interactivos de Ameritech (ameritech.net)
• Servicios de Internet de Pacific Bell, que comprenden Pacific Bell (pacbell.net) y Nevada Bell (nvbell.net).
• Prodigy , que había sido adquirida por SBC en 2001 (prodigy.net)
• SNET Diversified Group ^{[ 18 ]} para clientes ubicados dentro de Connecticut . Tras el anuncio de AT&T de que vendería Southern New England Telephone y SNET America a Frontier Communications , SNET Diversified Group se fusionó con AT&T Corp. ^{[ 19 ]}
• Servicios de Internet de Southwestern Bell (swbell.net, sbcglobal.net)

A partir de 2008, BellSouth Telecommunications (bellsouth.net) también proporcionó el servicio de Internet AT&T FastAccess en el sureste de los Estados Unidos . AT&T asignó el dominio att.net y el servicio de Internet AT&T Yahoo! en la región sureste de AT&T (BellSouth).

Las nuevas direcciones de correo electrónico de estas empresas solían terminar en "att.net", mientras que las direcciones más antiguas conservaban los dominios que les habían asignado los servicios de correo electrónico proporcionados por Maillennium, un sistema desarrollado por AT&T Labs.

En 2010, AT&T anunció la migración de todas las cuentas que antes utilizaban Worldnet a AT&T Dial, AT&T High Speed ​​Internet, AT&T Pre-Paid Internet o a un portal o servicio de correo electrónico independiente. Entre el 5 y el 15 de abril de 2010, todas las cuentas de WorldNet que no habían sido migradas fueron suspendidas.

Los servicios AT&T Dial se interrumpieron en noviembre de 2020. ^{[ 20 ]}

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  Logotipo de AT&T Worldnet (1996 – 1999)
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  Logotipo de AT&T Worldnet (1999 – 2006)
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  Logotipo de AT&T Worldnet (2006 – 2007)

AT&T U-verse , comúnmente llamado U-verse , era la marca de AT&T de servicios de telecomunicaciones triple play , que incluían Internet de banda ancha , telefonía IP y servicios de IPTV en 22 estados. ^{[ 21 ] [ 22 ]}

SBC Communications anunció sus planes para una red de fibra óptica y el despliegue de televisión por protocolo de Internet (IPTV) en 2004 y reveló el nombre "U-verse" (anteriormente "Project Lightspeed" ^{[ 23 ]} ) para el conjunto de servicios de red en 2005. SBC finalmente se convirtió en AT&T a finales de 2005, y el nombre de AT&T se aplicó al servicio.

Las pruebas beta comenzaron en San Antonio en 2005 y AT&T U-verse se lanzó comercialmente el 26 de junio de 2006 en San Antonio. Unos meses después, el 30 de noviembre de 2006, el servicio se lanzó en Houston. En diciembre de 2006, el producto se lanzó en Chicago, San Francisco, Oakland, Hartford, Indianápolis y otras ciudades cercanas. En febrero de 2007, U-verse se lanzó en Milwaukee. Un mes después, el servicio se inició en Dallas y Kansas City. En mayo de 2007, U-verse se lanzó en Detroit, Los Ángeles y áreas circundantes. El lanzamiento continuó en Cleveland, Akron y San Diego en junio de 2007. Los lanzamientos en Oklahoma City y Sacramento ocurrieron en agosto de 2007. En noviembre de 2007, el servicio comenzó en Austin. En diciembre de 2007, U-verse se lanzó en Orlando y San Luis. También se inició un lanzamiento controlado en Atlanta ese mismo mes, lo que marcó el primer lanzamiento en el sureste de los Estados Unidos. El 24 de noviembre de 2008, U-verse se lanzó en Charlotte ^{[ 24 ]} El 22 de diciembre de 2008, el producto debutó en Birmingham. ^{[ 25 ]} El 25 de enero de 2010, AT&T anunció que U-verse estaba disponible para más de 2,8 millones de hogares. ^{[ 24 ]}

AT&T U-verse Voice se agregó el 22 de enero de 2008 y estuvo disponible por primera vez en Detroit. ^{[ 26 ]} En 2008, la disponibilidad de U-verse se acercó a los 8 millones de hogares y se habían inscrito más de 225 000 clientes, con nuevas instalaciones que alcanzaban las 12 000 por semana. ^{[ 24 ]} Para 2009, se habían inscrito 1 millón de clientes de telefonía y 2,1 millones de clientes de U-verse TV. ^{[ 27 ]}

AT&T anunció el servicio Internet 18 (entonces llamado "Max 18") en noviembre de 2008, ^{[ 28 ]} y el servicio Internet 24 (entonces llamado "Max Turbo") se anunció en diciembre de 2009.

El 2 de mayo de 2011, todos los clientes de DSL de AT&T quedaron sujetos a un límite de uso mensual de 150  GB. La compañía comenzó a enviar notificaciones a los usuarios sobre el cambio en los Términos de Servicio el 18 de marzo de 2011. El plan para cobrar cuando un usuario excediera el límite era comenzar a hacerlo si la cuenta excedía el límite tres veces durante la vigencia de la cuenta, y el cargo sería de $10 por cada 50  GB de exceso de uso para los usuarios de DSL. ^{[ 29 ]}

A finales de 2011, U-verse estaba disponible en más de 30 millones de viviendas en 22 estados y U-verse TV tenía 3,8 millones de clientes. ^{[ 30 ]} A mediados de 2012, AT&T tenía 4,1 millones de suscriptores de U-verse TV, 2,6 millones de suscriptores de telefonía y 6,5 millones de suscriptores de internet. ^{[ 31 ]}

Para el tercer trimestre de 2012, AT&T contaba con 4,3 millones de suscriptores de televisión, 2,7 millones de suscriptores de telefonía y 7,1 millones de suscriptores de internet. Esto representa un crecimiento del 7% con respecto al trimestre anterior. El número real de clientes es menor, ya que la mayoría de los clientes se suscriben a un paquete combinado (como televisión y telefonía) y, por lo tanto, se contabilizan en ambas categorías. ^{[ 32 ]}

En una reunión con analistas en agosto de 2015, tras la adquisición del proveedor de satélite DirecTV por parte de AT&T , esta última anunció planes para una nueva plataforma de "puerta de enlace de entretenimiento doméstico" que integraría DirecTV y U-verse en torno a una plataforma común basada en el hardware de DirecTV con "perfiles de hardware muy delgados". El director ejecutivo de AT&T Entertainment and Internet Services, John Stankey, explicó que la nueva plataforma ofrecería "instalación con una sola visita de técnico para múltiples productos, transmisión local en directo, portabilidad de contenido mejorada, integración OTT para banda ancha móvil y rediseño de la interfaz de usuario". ^{[ 33 ] [ 34 ]}

En febrero de 2016, Bloomberg informó que AT&T estaba en proceso de eliminar gradualmente el servicio U-verse IPTV, incentivando a los nuevos clientes a adquirir el servicio satelital DirecTV y deteniendo la producción de nuevos decodificadores para dicho servicio. Un portavoz de AT&T negó el cierre de U-verse y explicó que la compañía estaba "liderando su estrategia de marketing de video con DirecTV" para "obtener los numerosos beneficios" de la compra, pero que seguiría recomendando U-verse TV si se ajustaba mejor a las necesidades del cliente. El director financiero de AT&T, John Stephens, también había declarado previamente que la mayor base de suscriptores de DirecTV, como servicio nacional, le otorgaba mayor poder de negociación en los acuerdos de distribución, lo que resultaba en menores costos de contenido. ^{[ 35 ] [ 36 ]}

El 29 de marzo de 2016, AT&T anunció que aumentaría los límites de datos en su servicio de Internet el 23 de mayo de 2016. ^{[ 37 ] [ 38 ]}

El 16 de mayo de 2016, AT&T adquirió Quickplay Media, una plataforma basada en la nube que impulsa los servicios de video over-the-top. ^{[ 39 ]}

El 19 de septiembre de 2016, AT&T anunció que la marca "U-verse" ya no se aplicaría a sus servicios de banda ancha y telefonía VoIP, renombrándolos como "AT&T Internet" y "AT&T Phone", respectivamente, mientras que la marca AT&T U-verse TV se mantuvo. ^{[ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]} AT&T adoptó "AT&T Fiber" como el nuevo nombre de marca para su servicio de internet basado en fibra, y la marca "AT&T Internet" continuó utilizándose para su servicio de internet DSL.

En 2014, lanzó AT&T Fiber en Austin, Texas, con  velocidades de 300 Mbit/s, pero desde 2014 las velocidades máximas de descarga han aumentado a 1  Gbit/s (1000  Mbit/s). ^{[ 3 ]} En 2019, AT&T implementó una red 100% de fibra óptica con tecnología AT&T Fiber Live en 84 áreas metropolitanas. ^{[ 43 ]}

En mercados seleccionados, AT&T comenzó a reemplazar AT&T U-verse TV con un nuevo servicio basado en su plataforma DirecTV Now, AT&T TV , en agosto de 2019. ^{[ 44 ] [ 45 ] [ 46 ]} El 3 de abril de 2020, AT&T comenzó a anunciar que U-verse TV ya no estaría disponible para nuevos clientes. Los nuevos clientes terminaron recibiendo AT&T TV para el servicio de TV. ^{[ 47 ]} Sin embargo, en septiembre de 2020, el portavoz de AT&T, Ryan Oliver, cuando se le preguntó si AT&T todavía vendía U-verse, dijo que "U-verse está disponible en ubicaciones seleccionadas" y que "AT&T nunca dejó de vender U-verse", aunque un cliente de AT&T intentó pedir U-verse, pero terminó recibiendo 2 cajas de AT&T TV en su lugar. ^{[ 48 ]}

En octubre de 2020, la compañía dejó de vender nuevas conexiones DSL, diciendo que "Estamos comenzando a eliminar gradualmente servicios obsoletos como DSL..." A mediados de 2020, la compañía tenía alrededor de 650,000 conexiones DSL en total. ^{[ 49 ]} Continúa vendiendo su servicio de fibra híbrida, vendido como "AT&T Internet", que combina líneas troncales de fibra con conexiones DSL de última milla para velocidades más rápidas. ^{[ 49 ]} Sin embargo, en muchas áreas que aún no tienen AT&T Fiber o fuera del territorio de línea fija de AT&T, se lanzó AT&T Internet Air, un servicio inalámbrico fijo para proporcionar velocidades más rápidas que las que puede proporcionar VDSL2. ^{[ 50 ]} Internet Air compite con ofertas similares de T-Mobile , Starry Internet y Verizon .

El 2 de agosto de 2021 se completó la escisión de DirecTV . AT&T TV (que pasó a llamarse DirecTV Stream ) y U-verse TV son ahora servicios propiedad exclusiva de DirecTV.