Hispanopedia WikiAXS (pronunciado access) es una plataforma estadounidense de venta de entradas para eventos deportivos y de entretenimiento, fundada en 2011 y propiedad de Anschutz Entertainment Group (AEG), la segunda promotora de entretenimiento más grande del mundo después de Live Nation Entertainment . AEG gestiona recintos a nivel mundial y también promueve eventos bajo su marca AEG Presents, lo que significa que estos recintos y eventos promocionados suelen utilizar AXS como su principal plataforma de venta de entradas.
Fondo
El despliegue inicial de AXS fue en agosto de 2011 [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] y se han añadido recintos y servicios en un despliegue gradual. En agosto de 2013, AXS era el proveedor exclusivo o principal de entradas para más de 30 recintos de EE. UU. y nueve del Reino Unido. El primer concierto de Crypto.com Arena disponible solo a través de AXS fue el de Beyoncé en 2013. Aunque Los Angeles Lakers de la NBA siguen utilizando Ticketmaster principalmente para la mayoría de las entradas, las secciones premium del estadio utilizan AXS para los partidos de los Lakers. Los Angeles Kings de la NHL utilizan AXS para todos los tipos de entradas, incluido el aparcamiento en el estadio. [ 4 ] La tecnología de marca blanca desarrollada por Outbox permite a AEG vender entradas bajo la marca AXS o bajo las marcas locales de los recintos, que cuentan con un considerable apoyo local, a la vez que proporciona servicios CRM centralizados para ambos enfoques. [ 5 ]
Fue desarrollado y es operado por Anschutz Entertainment Group (AEG) en asociación con Outbox Technology. En septiembre de 2019, AEG compró la participación de Outbox y AXS ahora es una subsidiaria de propiedad total de AEG. [ 1 ]
En enero de 2014, AEG anunció que AXS había comprado Examiner.com , un sitio de noticias generado por usuarios, para aprovechar su contenido de entretenimiento. [ 6 ] En 2015, AXS se fusionó con el sistema de venta de entradas sin papel Veritix. La entidad resultante generó entonces más de 2000 millones de dólares en transacciones anuales. [ 7 ]
Tecnología Outbox
Outbox , socio de AEG durante ocho años, desarrolló la tecnología de venta de entradas de marca blanca. Fundada en 2005 por el matrimonio formado por Jean-Francoys Brousseau y Constance Raymond, Outbox también contó con el Cirque du Soleil entre sus accionistas. [ 8 ] Tras adquirir experiencia con su tecnología a nivel mundial, en 2011 Outbox creó una alianza con AEG , y así nació AXS. [ 9 ] Su sistema de venta de entradas permite a todos los recintos de espectáculos en vivo controlar su inventario, precios y datos de los consumidores sin la intervención de terceros. [ 10 ] [ 11 ] En 2019, Outbox vendió su participación en AXS a AEG. [ 12 ] [ 13 ]
Innovaciones
Ejes justos
AXS tiene como objetivo bloquear las compras automatizadas de gran volumen realizadas por programas informáticos utilizados por los revendedores de entradas mediante una función de "sala de espera" en un servidor independiente. [ 2 ] Los usuarios registran sus datos personales e información de compra antes de que las entradas salgan a la venta y se les realiza un control para detectar compras múltiples. [ 2 ] [ 14 ]
Invitación AXS
AXS ofrece selectivamente una función adicional, AXS Invite, que permite a los compradores de entradas reservar asientos contiguos para amigos, quienes tienen hasta 48 horas para decidir si desean recibir una notificación por correo electrónico o redes sociales . [ 15 ] Invite no está disponible cuando las entradas se venden inicialmente, solo está disponible en algunos recintos y es poco probable que sea útil en espectáculos con exceso de entradas. [ 15 ] AXS reconoce que la función "se trata realmente de encontrar una manera de vender más entradas", a la vez que mejora la comodidad del cliente. [ 15 ]
Asociaciones
Carbonhouse
Carbonhouse, una agencia de diseño web con más de 400 clientes en todo el mundo, fue adquirida por AEG. [ 16 ] Esto permitirá la integración de funciones adicionales en la plataforma de venta de entradas AXS. [ 16 ]
StubHub
AEG tenía una alianza con StubHub , un servicio de reventa de entradas, para incluir entradas de StubHub en los listados de entradas de AXS. Esta alianza finalizó en 2018, cuando la tecnología AXS Mobile ID y la experiencia de compra “FanSight” se integraron en 30 recintos de AEG en Estados Unidos. [ 17 ] [ 18 ]
Referencias
- 1 2 Ben Sisario (22 de agosto de 2011). "Competidor de Ticketmaster presentará un sitio web" . New York Times . Consultado el 17 de diciembre de 2013 .
- 1 2 3 Todd Martens (05-02-2013). "¿Puede AXS de AEG cambiar la forma en que se venden las entradas? - Los Angeles Times" . Articles.latimes.com . Consultado el 18-11-2013 .
- ↑ "AEG lanza una campaña de marketing digital para axs.com" . TicketNews. 15 de noviembre de 2011. Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- ↑ Martens, Todd; Lowery, Wesley (4 de febrero de 2013). "AEG se prepara para competir directamente con Ticketmaster - Los Angeles Times" . Articles.latimes.com . Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- ↑ "AEG entra en competencia con Live Nation Ticketmaster" . Reuters. 23 de agosto de 2011. Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- ↑ "Examiner.com es adquirida por AXS" . AEG Worldwide . 23 de enero de 2014. Archivado del original el 5 de octubre de 2014. Consultado el 6 de octubre de 2014 .
- ↑ "El servicio de venta de entradas para eventos de AEG, Outbox AXS, se fusiona con Veritix" . Los Angeles Times . 11 de junio de 2015. Consultado el 15 de septiembre de 2022 .
- ↑ Bitti, Mary Teresa (10 de febrero de 2014). "Una segunda oportunidad en el negocio de la promoción de entradas es un éxito mundial" . Financial Post .
- ↑ Sisario, Ben (23 de agosto de 2011). "Competidor de Ticketmaster presentará un sitio web" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 15 de septiembre de 2022 .
- ↑ "Una caricatura de una vaca publicada por The Guardian en relación con Priti Patel provoca indignación entre la diáspora en Gran Bretaña" . The Hindu . 9 de marzo de 2020. Archivado del original el 11 de septiembre de 2020. Consultado el 6 de agosto de 2020 .
- ↑ Morris, Chris (11 de octubre de 2010). "Ejecutivo de Ticketmaster dirigirá Outbox" . Variety . Consultado el 15 de septiembre de 2022 .
- ↑ "AEG confirma la compra de las acciones de sus socios para adquirir la totalidad de AXS" . 20 de septiembre de 2019.
- ↑ "AEG adquiere todas las acciones en circulación de AXS" (Comunicado de prensa). 19 de septiembre de 2019.
- ↑ Mark Sweney y Ellis Schindler (22 de octubre de 2012). "AEG se enfrenta a Ticketmaster con un nuevo servicio de reservas en línea 'amigable con los aficionados' | Medios" . theguardian.com . Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- 1 2 3 "La invitación de AEG a AXS te permitirá reservar un asiento contiguo para un amigo" . Huffingtonpost.com. 12 de octubre de 2012. Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- 1 2 Brooks, Dave (04/02/2013). "AEG adquiere carbonhouse" . Venues Today. Archivado del original el 11/02/2013 . Recuperado el 18/11/2013 .
- ↑ "La asociación entre AEG y StubHub aporta beneficios que van mucho más allá de la reventa de entradas" . Billboard. 12 de noviembre de 2012. Consultado el 18 de noviembre de 2013 .
- ↑ "AEG gestiona internamente la reventa de entradas con AXS" . pollstar. 18 de noviembre de 2018. Consultado el 6 de febrero de 2019 .
- Minoristas en línea de los Estados Unidos
- Empresas con sede en Los Ángeles
- Empresas de venta de entradas
- Empresas de entretenimiento fundadas en 2011
- Empresas minoristas fundadas en 2011
- Propiedades de Internet establecidas en 2011
