Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

La proactividad consiste en asumir la responsabilidad de la propia reacción ante las experiencias vividas, tomando la iniciativa para responder positivamente y mejorar la situación. Covey postula, al analizar la obra del psiquiatra Viktor Frankl , que entre el estímulo y la respuesta reside la capacidad de elegir cómo reaccionar, y que nada puede dañar a una persona sin su consentimiento. Covey aborda la importancia de reconocer el propio círculo de influencia y el círculo de preocupación. Asimismo, habla de enfocar las respuestas y concentrarse en el centro de la propia influencia.

Covey habla sobre visualizar lo que uno quiere en el futuro (una declaración de misión personal ) para poder trabajar y planificar en pos de ello, y sobre comprender cómo las personas toman decisiones importantes en la vida. "Para ser eficaz, uno necesita actuar basándose en principios y revisar constantemente su declaración de misión", dice Covey. Pregunta: ¿Eres, ahora mismo, quien quieres ser? ¿Qué tienes que decir sobre ti mismo? ¿Cómo quieres ser recordado? Si el hábito 1 aconseja cambiar la vida para actuar y ser proactivo, el hábito 2 aconseja que "tú eres el programador". "Crece y mantén la humildad", dice Covey.

Covey afirma que todo se crea dos veces: antes de actuar, hay que pensarlo bien. Antes de crear algo, hay que medirlo dos veces. No te limites a actuar; piensa primero: ¿Es así como quiero que salga? ¿Son estas las consecuencias correctas?

Covey habla de lo que es importante frente a lo que es urgente . La prioridad debe darse en el siguiente orden:

• Cuadrante I. Urgente e importante ( Hacer ) – plazos importantes y crisis
• Cuadrante II. No urgente pero importante ( Plan ) – desarrollo a largo plazo
• Cuadrante III. Urgente pero no importante ( Delegar ): distracciones con plazos de entrega.
• Cuadrante IV. No urgente ni importante ( Eliminar ): distracciones frívolas.

«El orden es importante», afirma Covey: tras completar las tareas del cuadrante I, se debería dedicar la mayor parte del tiempo al II, pero muchos invierten demasiado tiempo en el III y el IV. Las recomendaciones de delegar y eliminar sirven como recordatorio de su prioridad relativa.

Si el hábito 1 aconseja que "tú eres el programador", el hábito 2 aconseja: "escribe el programa, conviértete en líder", y el hábito 3 "sigue el programa". "Mantén tu integridad personal minimizando la diferencia entre lo que dices y lo que haces", afirma Covey.

«Busca soluciones o acuerdos mutuamente beneficiosos en tus relaciones», afirma Covey. Valorar y respetar a las personas buscando un beneficio para todos es, en última instancia, una mejor solución a largo plazo que si solo una persona consigue lo que quiere. «Pensar en ganar-ganar no se trata de ser amable, ni es una solución rápida; es un código basado en valores para la interacción y la colaboración humanas», concluye Covey.

Utiliza la escucha empática para comprender verdaderamente a la otra persona, lo que la motiva a corresponder y a adoptar una actitud abierta y receptiva. Esto crea un ambiente de comprensión y de resolución positiva de problemas.

El hábito 5 se expresa en la antigua filosofía griega de los tres modos de persuasión :

1. El ethos es la credibilidad personal de uno. Es la confianza que uno inspira, su "cuenta bancaria emocional".
2. El pathos es el lado empático, la conexión con la confianza emocional en la comunicación de otra persona.
3. Logos es la lógica , la parte de razonamiento de la presentación.

"El orden de los conceptos indica su importancia relativa", afirma Covey.

"Combinad las fortalezas de las personas mediante el trabajo en equipo positivo , para lograr metas que nadie podría haber alcanzado solo", exhorta Covey.

Covey afirma que uno debe equilibrar y renovar sus recursos, energía y salud para crear un estilo de vida sostenible , efectivo y duradero. Enfatiza principalmente el ejercicio para la renovación física, la oración y la lectura para la renovación mental. También menciona el servicio a la sociedad para la renovación espiritual.

Covey explica el modelo de la "espiral ascendente". Mediante la conciencia, junto con un progreso significativo y constante, una espiral ascendente dará como resultado crecimiento, cambio y mejora continua. En esencia, uno siempre intenta integrar y dominar los principios descritos en Los 7 Hábitos en niveles progresivamente más altos en cada iteración. El desarrollo posterior de cualquier hábito brindará una experiencia diferente y uno aprenderá los principios con una comprensión más profunda. El modelo de la espiral ascendente consta de tres partes: aprender, comprometerse y hacer. Según Covey, uno debe continuar educando la conciencia de manera constante con niveles crecientes para crecer y desarrollarse en la espiral ascendente. "La idea de renovación a través de la educación impulsará a uno por el camino de la libertad personal, la seguridad, la sabiduría y el poder", dice Covey.