Llamadas a todos los números

La llamada de números completos ( ANC ) es un plan de numeración telefónica que fue introducido en el Plan de Numeración Norteamericano por el Sistema Bell en los Estados Unidos a partir de 1958 ^{[ 1 ]} para reemplazar el sistema anterior de usar un nombre de central telefónica como la primera parte de un número de teléfono . ^{[ 2 ]} El plan prescribió el formato de un número de teléfono asignado a los teléfonos de abonado que consta de diez dígitos, compuestos por un código de área de tres dígitos, un código de central telefónica de tres dígitos y un número de estación de cuatro dígitos. Esto aumentó la cantidad de códigos de central telefónica efectivamente disponibles en cada área del plan de numeración (NPA) de 540 a 792, evitando así la amenaza de agotar el banco de números, que se pronosticaba que ocurriría a finales del siglo XX.

Hasta la década de 1950, un número de teléfono típico en Estados Unidos y muchos otros países constaba de un nombre de central telefónica y un número de abonado de cuatro o cinco dígitos. Las dos o tres primeras letras del nombre de la central se traducían en dígitos mediante una correspondencia que normalmente se mostraba en el disco de marcación del teléfono, agrupando las letras alrededor del dígito correspondiente. La tabla (a la derecha) muestra la asignación típica en el sistema Bell que se utilizaba en ese momento. La letra Q no se utilizaba, y la Z se traducía a 0 (cero) en algunos discos, aunque nunca se usó en el sistema de nombres. Por ejemplo, el número de teléfono de un neoyorquino podría haber sido CH elsea 2-5034, que un abonado que llamaba marcaba como la secuencia de dígitos 2425034, traduciendo la C a 2 y la H a 4.

Después de la Segunda Guerra Mundial, el nuevo plan de numeración nacional de 1947 buscaba unificar todos los planes de numeración locales mediante un sistema de dos letras de oficina central y un dígito para completar el prefijo de oficina, y cuatro dígitos para el número de línea. Este sistema se denominó 2L-5N , o simplemente 2-5 . Se proyectó que este plan sería utilizable más allá del año 2000. Sin embargo, con la creciente demanda de servicio telefónico en las décadas de la posguerra, a finales de la década de 1950 se hizo evidente que el sistema quedaría obsoleto alrededor de 1975. ^{[ 3 ]} Las limitaciones para los dígitos iniciales utilizables de los códigos de oficina central, impuestas por el uso de nombres comunes para los nombres de las oficinas centrales y sus dos primeros caracteres como guías para la marcación del cliente, ya no podían mantenerse al abrir nuevas oficinas centrales. En 1962 se pronosticó que en 1985 el número de teléfonos en la nación sería igual a su población de 280  millones y aumentaría a 600  millones de teléfonos para 340  millones de personas en 2000. ^{[ 2 ]} Como resultado, las administraciones telefónicas de América del Norte introdujeron por primera vez combinaciones de letras que no podían vincularse a un nombre de oficina central familiar y pronunciable en algunos estados muy poblados, como Nueva York.

La solución final a la creciente amenaza del agotamiento de la numeración fue decidida por los ingenieros y administradores de AT&T tras estudios exhaustivos de todos los métodos alternativos. ^{[ 2 ]} Se decidió eliminar las restricciones de uso de nombres y prefijos con letras.

Este objetivo se había contemplado internamente en AT&T desde hacía algún tiempo. En 1954, John Karlin dirigió un proyecto de investigación que estudiaba la capacidad de memoria y la precisión de marcación de los empleados al usar números de teléfono de siete dígitos compuestos únicamente por dígitos. ^{[ 3 ]} En ese momento, algunos departamentos de publicación de directorios también comenzaron a eliminar el nombre completo de la central telefónica de los directorios, prefiriendo enumerar solo las letras marcadas del prefijo. Esta práctica no produjo ningún efecto adverso, ^{[ 4 ]} y abrió el camino para listar los números de teléfono en el estilo 2-5 , donde las dos letras no estaban relacionadas con ningún nombre pronunciable.

Bajo el sistema de llamadas a todos los números, el número de prefijos de central telefónica permitidos aumentó de 540 a potencialmente 800, pero los dos primeros dígitos del código de central telefónica seguían restringidos al rango de 2 a 9 , y las ocho combinaciones que terminaban en 11 se reservaban como códigos de llamada especiales. ^{[ 2 ]} Esto aumentó el conjunto de números para los códigos de central telefónica a 640, y resultó en la partición del espacio de prefijos ( 000 — 999 ) según la tabla de la derecha. ^{[ 5 ]}

La marcación a todos los números se probó por primera vez en Wichita Falls, Texas , a partir del 19 de enero de 1958, con la instalación de una nueva central telefónica. ^{[ 3 ]} Los resultados indicaron una reducción sustancial de los errores de marcación en comparación con las nuevas instalaciones del sistema que utilizaban el sistema de numeración 2-5 .

En las comunidades pequeñas, el nuevo sistema encontró poca resistencia. ^{[ 6 ]} En Council Bluffs , Iowa, con aproximadamente 26 000 abonados telefónicos, tampoco causó mucha resistencia en marzo de 1960. ^{[ 4 ]} Durante las introducciones a mayor escala en California en 1962, este cambio provocó una fuerte protesta entre los usuarios urbanos que consideraban que la marcación de dígitos era deshumanizante. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

En 1961, AT&T realizó un video instructivo llamado Mr. Digit and the Battle of Bubbling Brook , protagonizado por Peg Lynch y Alan Bunce como Ethel y Albert , junto con Howard McNear (sin acreditar ) como la voz de Mr. Digit, explicando la necesidad de realizar llamadas a todos los números. ^{[ 9 ]}

Karlin, el inventor del sistema de marcación numérica, declaró que una mujer se le acercó en un cóctel y le preguntó: "¿Es usted John Karlin, el responsable de la marcación numérica?". Él respondió con orgullo: "Sí, lo soy". Ella le preguntó entonces: "¿Qué se siente al ser el hombre más odiado de Estados Unidos?". Los opositores crearon diversas organizaciones para oponerse a la marcación numérica, como la Liga Anti-Marcación Numérica y el Comité de Diez Millones para Oponerse a la Marcación Numérica, con el fin de presionar a AT&T para que abandonara el plan. ^{[ 10 ]}

Otros países introdujeron transiciones similares para eliminar los nombres de las centrales telefónicas. En el Reino Unido, el nuevo sistema se conocía como marcación de solo cifras .

• Dial giratorio
• Recomendación E.161 de la UIT-T

• Una breve reseña histórica del sistema Bell, archivada el 24 de mayo de 2015 en Wayback Machine.
• La batalla de Bubbling Brook : video instructivo del sistema Bell