Arkadi Kuhlmann

Arkadi Kuhlmann (nacido el 27 de octubre de 1946) es un empresario estadounidense-canadiense. Es conocido principalmente como banquero, habiendo sido director ejecutivo de ING Direct Canada e ING Direct USA. ^{[ 1 ]} En julio de 2012, Arkadi fundó su sexta empresa emergente de banca, ZenBanx, y fue su director ejecutivo antes de vender la empresa a SoFi en febrero de 2017. ^{[ 2 ] [ 3 ]}

En 2010, recibió un doctorado honoris causa en Derecho (LL.D.) de la Universidad de Western Ontario por sus contribuciones al mundo de la estrategia empresarial. ^{[ 4 ]}

Kuhlmann recibió una licenciatura con honores en administración de empresas junto con una maestría en administración de empresas (MBA) de la Escuela de Negocios Richard Ivey . ^{[ 5 ]}

Kuhlmann comenzó su carrera como profesor de negocios poco después de graduarse de la Universidad de Western Ontario . ^{[ 6 ]} Pronto se inclinó hacia la banca como subdirector del Instituto de Banqueros Canadienses y como consultor para la industria bancaria. ^{[ 7 ]}

Entre 1977 y 1984, Kuhlmann fue gerente, subgerente general y luego vicepresidente del Royal Bank of Canada en sus divisiones de gestión de efectivo corporativo y marketing de banca comercial.

En mayo de 1986, Kuhlmann fue nombrado presidente y director ejecutivo de Deak & Co. ^{[ 8 ]} y Deak International . Deak & Co. ofrecía servicios de banca mercantil y de inversión. Deak International ofrecía servicios de cambio de divisas, comercio y refinación de metales preciosos. Kuhlmann reorganizó las operaciones de Deak International, relanzando la empresa en abril de 1986 y expandiéndola de 52 a 192 sucursales en todo el mundo, y de 350 a 1500 empleados. Kuhlmann supervisó la exitosa desinversión de Deak International en 1990. ^{[ 9 ]} Tras la desinversión de Deak International a North American Life , Kuhlmann fue presidente de North American Trust hasta 1996. ^{[ 7 ]}

Kuhlmann fundó ING Direct Canada en 1996. ^{[ 5 ]} Creó la estrategia de marca, reclutó al equipo directivo y, como presidente y director ejecutivo del banco, lo hizo crecer desde 1996 hasta 2000. Posteriormente, repitió este proceso en 2000, cuando fundó ING Direct USA y lideró su crecimiento hasta convertirlo en el mayor banco de ahorros y el banco directo número uno en Estados Unidos, con más de 90.000 millones de dólares en depósitos y 7,8 millones de clientes. ^{[ 10 ]}

Instituyó una votación anual en la que pedía a su personal que lo "reelegiera" como director ejecutivo. ^{[ 11 ]} Posteriormente escribió su libro titulado Rock Then Roll: The Secrets of Culture Driven Leadership , para comprender mejor cómo la cultura juega un papel fundamental en las corporaciones modernas. ^{[ 12 ]}

A finales de 2009, como condición para su rescate gubernamental durante la crisis financiera, ING Groep, la empresa matriz de ING Direct Canadá y EE. UU., y la mayor empresa de servicios financieros de los Países Bajos, acordó un plan de reestructuración con la Comisión Europea. El plan de reestructuración obligaba a ING Groep a vender sus operaciones de banca en línea en Norteamérica , que incluían ING Direct EE. UU. y Canadá. ^{[ 13 ]} El 17 de junio de 2011, ING Groep acordó vender ING Direct EE. UU. y sus siete millones de clientes a Capital One Financial por 9200 millones de dólares. ^{[ 14 ]} La Reserva Federal aprobó la venta el 14 de febrero de 2012 ^{[ 15 ]} y Capital One completó la adquisición de ING Direct EE. UU. el 17 de febrero de 2012. ^{[ 16 ]}

ING Direct Canada, fundada por Kuhlmann en 1996, fue comprada a ING Groep por Scotiabank por 3.130 millones de dólares en una adquisición anunciada el 29 de agosto de 2012. ^{[ 17 ]}

Tras la adquisición de ING Direct USA, Kuhlmann renunció a su cargo de presidente y director ejecutivo. ^{[ 6 ]}

Kuhlmann es autor de dos libros sobre negocios. El primero, The Orange Code: How ING Direct Succeeded by Being a Rebel With a Cause , lo escribió en coautoría con su colaborador de larga data, Bruce Philp. El libro fue publicado en 2009 por John Wiley & Sons . ^{[ 18 ]}

Su segundo libro, Rock Then Roll: The Secrets of Culture-Driven Leadership , fue escrito en solitario. En una entrevista con Forbes , afirmó que era un libro para todos sus asociados de ING Direct y un modelo sobre cómo la "generación de la protesta" debería pensar acerca de la cultura corporativa. ^{[ 12 ]} Deak & Company publicó Rock Then Roll en 2011.

Ha escrito varios libros sobre finanzas, entre ellos Prime Cash: First Steps in Treasury Management , escrito junto con F. John Mathis y James Mills (Primera edición: abril de 1983), y numerosos casos prácticos para universidades. Sus reflexiones sobre banca, liderazgo e innovación han aparecido en importantes periódicos, como The Wall Street Journal , The Washington Post y The New York Times .

Kuhlmann fue presidente honorario de la campaña "Más que casas" de 2005 para Habitat for Humanity del condado de New Castle, Delaware . ^{[ 5 ]}

Durante su mandato como director ejecutivo de ING Direct, Kuhlmann creó la Fundación ING Direct Kids con el objetivo de ayudar a los niños a mejorar su educación financiera. ^{[ 19 ]}

Kuhlmann es director de Christiana Care Health System , Inc. y del Consejo para la Educación Económica.

En su tiempo libre, Kuhlmann va a su isla en la bahía Georgian , donde navega en un barco privado. ^{[ 2 ]}

Kuhlmann también es conocido por su afición a montar en moto. Tiene dos Harleys. ^{[ 20 ]} En los últimos años, ha estado dedicando más tiempo a la pintura y la poesía. ^{[ 21 ]}