B&H Photo Video (también conocida como B&H Foto & Electronics Corporation , B&H Photo o simplemente B&H ) es una empresa estadounidense de venta minorista de equipos de fotografía y video fundada en 1973, con sede en Manhattan, Nueva York. [ 1 ] B&H realiza sus negocios principalmente a través de ventas en línea a consumidores y ventas entre empresas, ya que solo cuenta con una tienda física. Si bien inicialmente era una tienda de fotografía y películas, B&H se ha convertido en uno de los minoristas de electrónica más grandes de EE. UU., con más de 400 000 productos vendidos. [ 2 ]
Historia
B&H abrió sus puertas en 1973 como una tienda de revelado de películas en el número 17 de Warren Street en Tribeca , tomando su nombre de las iniciales de sus propietarios, Blimie y Herman Schreiber. Más tarde, en la década de 1970, B&H se trasladó al número 119 de West 17th Street, entre la Sexta y la Séptima Avenida, en el Photo District , y comenzó a ampliar su inventario a una gama más amplia de productos de fotografía y películas. En la década de 1990, la empresa comenzó a vender diversos productos electrónicos, incluyendo computadoras, iluminación y equipos de audio. [ 3 ] En 1997, la tienda se trasladó a su ubicación actual.
El propietario de la empresa, Herman Schreiber, y muchos de los empleados de la tienda son judíos jasídicos Satmar practicantes . La única tienda física de la empresa se encuentra en Manhattan, en el número 420 de la Novena Avenida , en la intersección con la calle 34 Oeste . La tienda permanece cerrada durante el Shabat , la mayoría de las festividades judías y Navidad. Si bien el sitio web de B&H es accesible durante el Shabat, el proceso de pago y la tramitación de pedidos en línea no están disponibles durante ese período (desde la puesta del sol del viernes hasta la noche del sábado), así como durante las festividades judías según la hora local ( Nueva York ). [ 4 ] [ 5 ]
En 2007, B&H inauguró una segunda planta sobre su espacio de ventas original , alcanzando un total de 70 000 pies cuadrados (6500 m² ) de superficie comercial. Ese mismo año, B&H trasladó sus oficinas al número 440 de la 9ª Avenida en Manhattan.
A medida que la empresa ha crecido, ha ampliado su presencia de oficinas para albergar ventas, servicio al cliente, compras, marketing y diversas funciones administrativas; estas funciones se encuentran en 150 000 pies cuadrados de espacio de oficinas. [ 6 ] La tienda cuenta con un extenso sistema de cintas transportadoras que recorre el techo. [ 7 ] [ 8 ]
En 2015, B&H añadió una tienda autorizada de Apple al departamento de informática con una variedad de productos Apple. Hay un empleado de Apple en la tienda para ayudar y asesorar. [ 9 ] En 2016, Vaio anunció que firmó un contrato con B&H Photo Video para ofrecer sus productos. [ 10 ] [ 11 ]
En 2017, B&H trasladó sus almacenes de Brooklyn a su centro de distribución de más de 500 000 pies cuadrados (46 000 m² ) ubicado en Florence, Nueva Jersey . [ 1 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]
Exposición Bild
En 2023, B&H Photo Video celebró su 50 aniversario con la primera Bild Expo (llamada así por la palabra yiddish para "imagen"), [ 16 ] celebrada del 6 al 7 de septiembre en el Javits Center de la ciudad de Nueva York. [ 17 ]
La Expo era de entrada gratuita y contaba con cuatro escenarios principales:
- El escenario principal de Bild acoge charlas de fotógrafos, directores y creadores;
- El escenario OPTIC para la fotografía de exteriores y de viajes;
- el escenario de profundidad de campo para la instrucción en fotografía de retratos, bodas y eventos; y
- la etapa de producción creativa o realización cinematográfica, videografía y edición. [ 18 ]
Además de las experiencias educativas, la exposición incluyó una Gear Expo de más de 100 000 pies cuadrados con más de 130 marcas de tecnología creativa. [ 19 ] El evento también celebró el centenario de la filmación en 16 mm con un taller especial de película Kodak de 16 mm. [ 17 ]
También en 2023, como parte de la celebración del 50 aniversario de la empresa, B&H vendió modelos LEGO personalizados de su tienda insignia. [ 20 ]

En 2025, B&H Photo Video organizó su segunda Bild Expo los días 17 y 18 de junio, nuevamente en el Javits Center de la ciudad de Nueva York, y nuevamente la entrada fue gratuita. [ 21 ] La Bild Expo 2025 contó con seis escenarios, [ 21 ] más de 100 oradores, [ 21 ] [ 22 ] más de 250 expositores, [ 23 ] y talleres prácticos. [ 22 ] Se reportaron hasta 50 000 asistentes durante los dos días. [ 15 ] Algunas de las charlas contaron con la fotoperiodista ganadora del Premio Pulitzer Lynsey Addario , [ 16 ] [ 24 ] la fotógrafa de conservación Cristina Mittermeier, [ 24 ] [ 25 ] el autor Scott Kelby, [ 24 ] [ 25 ] el cineasta Drex Lee , [ 16 ] [ 25 ] la directora de fotografía Sarina Soriano, el director de fotografía Ed Lachman, [ 21 ] el fotógrafo de retratos Peter Hurley, [ 26 ] y el fotoperiodista Chris Burkard . [ 25 ] También hubo un panel de Mujeres en los Medios con la actriz y creadora de contenido Shuang Hu , la directora ejecutiva de Outshine Talent Barbara Jones, la directora de creadores de Verizon Lina Renzina y la directora ejecutiva de The Luupe Keren Sachs. [ 26 ] [ 27 ] Las principales marcas incluyeron Sony, Nikon, Apple, Leica, Adobe, GoPro, Fujifilm y Canon. [ 16 ] [ 24 ]

A diferencia de las ferias comerciales típicas, Bild Expo no pretende obtener ningún beneficio del evento en sí. El director de marketing de B&H Photo Video, Jeff Gerstel, declaró: [ 28 ]
La idea principal era dar vida a la marca B&H durante dos días para celebrar nuestra labor. La regla número uno era que debía ser gratuito para los asistentes. No estábamos allí para vender nada ni para ganar dinero. Queríamos crear un evento para el beneficio de los asistentes, con un objetivo sencillo: que se fueran habiendo aprendido algo, inspirado por algo o alguien y con acceso a las marcas que les encantan y a los creadores que siguen, en un ambiente humilde, discreto e íntimo.
Se especula que el aparente éxito y la demanda de asistentes a Bild Expo también se deben al declive de exposiciones similares de cámaras y películas recientes en la ciudad de Nueva York, lo que le dio a Bild Expo la oportunidad de satisfacer la demanda del público. [ 15 ] Además, la conferencia también dedicó un tercio de sus sesiones a la creación de contenido para atraer a un público generalmente más joven que complementara al público principal de fotografía de B&H. [ 15 ]
Tarjeta de crédito Payboo
En 2019, B&H Photo lanzó la tarjeta de crédito de la tienda B&H Payboo a través de Synchrony Financial, exclusivamente para su uso en B&H, incluyendo su sitio web y tienda. [ 29 ] Al usar la tarjeta, B&H recauda y remite el impuesto sobre las ventas correspondiente, pero reembolsa instantáneamente la misma cantidad al cliente. [ 29 ] En 2022, la tarjeta se relanzó a través de Comenity Capital Bank y ofreció a los clientes la opción de un beneficio fiscal o financiación de hasta 12 meses en compras elegibles. [ 30 ] [ 31 ]
Filantropía
En 2013, el concurso de fotografía B&H Wilderness otorgó dos premios, uno basado en la votación de un jurado profesional y otro por votación popular. [ 32 ] El concurso incluyó categorías como mamíferos terrestres, animales acuáticos, aves y paisajes. [ 32 ]
En 2018, B&H patrocinó Bushwick Stories, un taller de documentales para jóvenes narradores creado por el Festival de Cine de Bushwick. [ 33 ] [ 34 ] Durante muchos años, B&H ha patrocinado NYC Salt, un programa que ofrece capacitación intensiva en fotografía a estudiantes de secundaria de la ciudad de Nueva York . [ 35 ] B&H también patrocina programas y becas en BRIC, el mayor presentador de programación cultural gratuita en Brooklyn. [ 36 ] B&H ha trabajado con socios, incluyendo Intel , para donar equipo tecnológico a aulas de escuelas públicas de la ciudad de Nueva York. [ 37 ]
Durante la pandemia de COVID-19 , B&H organizó "Días de Agradecimiento" para los trabajadores de la salud en el Hospital Lenox Hill y otros hospitales de la ciudad de Nueva York. [ 38 ]
Controversias
En octubre de 2007, se informó que B&H Photo acordó un acuerdo de US$4.3 millones en respuesta a las acusaciones de discriminación contra trabajadores hispanos . [ 39 ] En noviembre de 2009, B&H Photo enfrentó una demanda, iniciada por cuatro mujeres, por presuntamente violar las leyes de derechos humanos de la ciudad y el estado de Nueva York con sus prácticas de contratación. [ 40 ] [ 41 ] La demanda, que buscaba obtener el estatus de demanda colectiva , solicitaba US$19 millones en daños compensatorios y punitivos para desalentar prácticas similares en el futuro. [ 39 ] [ 42 ]
En 2011, B&H estuvo involucrada en una demanda relacionada con acusaciones de discriminación contra trabajadores hispanos. [ 43 ] [ 44 ] En agosto de 2017, B&H Photo acordó pagar $3.22 millones como compensación monetaria y salarios atrasados a más de 1300 personas [ 45 ] en un acuerdo de decreto de consentimiento que no resultó de ninguna declaración o admisión de culpabilidad [ 46 ] para resolver una demanda presentada por la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos en febrero de 2016 que alegaba que B&H discriminó y acosó a trabajadores hispanos. [ 47 ] [ 48 ]
En septiembre de 2021, la Corte Suprema de Nueva York desestimó una demanda presentada por el Fiscal General del Estado de Nueva York que alegaba que la empresa había evitado a sabiendas pagar millones en impuestos sobre las ventas de Nueva York, al considerar que B&H no había actuado de manera indebida. [ 49 ] [ 50 ]
Premios y reconocimientos
En 2015, la aplicación de B&H para Google Play fue nombrada la "Mejor aplicación de compras móviles" en la Mobile Shop Conference. [ 51 ]
En 2016, Consumer Reports otorgó a B&H Photo su calificación número 1 como Mejor Minorista de Electrónica, [ 52 ] y en 2018, la nombró el minorista líder de electrónica de consumo en línea . [ 53 ]
En mayo de 2018, la revista Forbes nombró a B&H como una de las mejores empresas medianas para trabajar en Estados Unidos ese año. El reconocimiento de Forbes se basó en encuestas independientes a empleados realizadas por Forbes. [ 54 ] En 2020, la empresa fue incluida en la lista de Forbes de “Mejores empleadores de Estados Unidos por estado”. [ 55 ]
En 2018, el sitio web para consumidores de B&H fue reconocido como el mejor en experiencia de usuario de cualquier empresa de comercio electrónico por el Instituto Baymard. [ 56 ] También se clasificó en el puesto número 1 en el índice de usabilidad móvil del Instituto, que clasifica los 50 sitios de comercio electrónico con mayores ingresos en EE. UU. [ 57 ]
Newsweek nombró a B&H como una de las mejores empresas de Estados Unidos en servicio al cliente en 2019, 2020, [ 58 ] y 2024, [ 59 ] y la ha nombrado como una de las mejores tiendas en línea de 2020 a 2023. [ 60 ] [ 61 ]
B&H Photo ha ganado dos premios Webby en la categoría de vídeos instructivos, explicativos y de bricolaje; por The Art of Street Photography con Hugh Brownstone en 2023, [ 62 ] y The Colours of Cuba de Ira Block en 2024. [ 63 ]
En 2025, B&H Photo apareció en la revista Newsweek.Las marcas más queridas de Estados Unidos en 2025 [ 64 ] y Lo mejor de lo mejor de Estados Unidos en 2025. [ 65 ]
B&H apareció en la lista de USA TODAY.Las marcas más confiables en 2025 [ 66 ] y 2026. [ 67 ]
Véase también
Portal de la ciudad de Nueva York
Portal de negocios
Referencias
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Enlaces externos
- Calle 34 (Manhattan)
- Empresas con sede en Manhattan
- Minoristas de electrónica de consumo de los Estados Unidos
- Centro de Manhattan
- El judaísmo jasídico en la ciudad de Nueva York.
- Tiendas de fotografía
- Empresas de fotografía de los Estados Unidos
- Empresas minoristas fundadas en 1973
- Tiendas en la ciudad de Nueva York
- Satmar (dinastía jasídica)