BBC Online

www.bbc.co.uk se lanzó en abril de 1994 con información regional y contenido del Centro de Producción de la Open University (OUPC). En septiembre, se lanzó el primer servicio comercial, un servicio de transcripción a través de un servidor FTP . En su apogeo, contaba con 122 cuentas, incluidas oficinas del FBI en todo el mundo, que recibían actualizaciones diarias de 12 fuentes. ^{[ 1 ] [ 7 ]}

En un plazo de 12 meses, el sitio web de la BBC ofreció grupos de discusión en línea de "Auntie"; páginas web para programas y departamentos selectos relacionados con la web de la BBC; páginas web gratuitas para miembros asociados. ^{[ 8 ]}

El Centro Multimedia de la BBC fue un equipo liderado por Martin Freeth para introducir nuevos medios en toda la corporación. ^{[ 9 ]}

El BBC Networking Club ( www.bbcnc.org.uk , donde "nc" significa "networking club") fue lanzado por BBC Education el 11 de mayo de 1994 como un servicio de suscripción de pago sin ánimo de lucro. Por una cuota de inscripción de 25 libras y una suscripción mensual de 12 libras, los miembros del club tenían acceso a un tipo primitivo de red social que incluía un tablón de anuncios para compartir información y conversaciones en tiempo real, además de un servicio de conexión a Internet por módem. ^{[ 10 ]}

El director general de la BBC, John Birt, solicitó la aprobación del gobierno para destinar los ingresos del canon televisivo al servicio, describiendo los servicios de internet previstos por la BBC como el "tercer medio" que se sumaría a las redes de radio y televisión existentes de la BBC, logrando así una modificación de la Carta de la BBC . Esto condujo al lanzamiento oficial de BBC Online en la dirección www.bbc.co.uk en abril de 1997.

Además del www.bbc.co.uk financiado con la tasa de licencia, BBC Worldwide lanzó beeb.com, financiado comercialmente, que presentaba principalmente contenido enfocado en el entretenimiento, con sitios como Radio Times , Top Gear y Top of the Pops . El desarrollo de estos servicios constituyó la base de un acuerdo de tres años entre BBC Worldwide e International Computers Limited , destinado a ayudar a la primera a explotar oportunidades comerciales en el "nuevo medio" de Internet para el consumidor, mientras que permitía a la segunda adquirir experiencia comercial y técnica y posicionarse como proveedor para la industria de los medios. ^{[ 11 ]} Posteriormente, BBC Online lanzó sitios web financiados con la tasa de licencia para Top of the Pops y Top Gear , lo que resultó en cierta duplicación.

Beeb.com fue posteriormente reorientado como una guía de compras en línea, ^{[ 12 ]} y fue cerrado en 2002. ^{[ 13 ]} Posteriormente, beeb.com redirigió al sitio web BBC Shop, administrado por BBC Worldwide .

En 1999, la BBC compró el nombre de dominio bbc.com , que anteriormente pertenecía a Boston Business Computing, por 375.000 dólares, ^{[ 14 ]} pero el precio de esta compra no se reveló hasta seis años después. ^{[ 15 ]} A partir de 2005El sitio web www.bbcnc.org.uk ya no existe.

En 2001, BBC Online pasó a llamarse BBCi; el sitio web se lanzó el 7 de noviembre de 2001. El nombre BBCi se concibió como una marca paraguas para todos los servicios digitales interactivos de la BBC en la web, el teletexto digital, la televisión interactiva y las plataformas móviles. ^{[ 16 ] [ 17 ]} El uso de prefijos y sufijos con la letra "i" para denotar tecnología de la información o interactividad estaba muy de moda en ese momento; según la BBC, la "i" en BBCi significaba "interactividad" así como "innovación". ^{[ 18 ]}

Como parte del cambio de marca, todas las páginas del sitio web de la BBC mostraban una barra de navegación estándar en la parte superior de la pantalla, que ofrecía navegación basada en categorías: Categorías, TV, Radio, Comunicar, Donde vivo, Índice AZ y una función de búsqueda. ^{[ 19 ]} La barra de navegación fue diseñada para ofrecer un sistema de navegación similar a la i-bar de la televisión interactiva BBCi .

Tras tres años de uso continuo en distintas plataformas, la BBC comenzó a abandonar gradualmente la marca BBCi; el 6 de mayo de 2004, el sitio web de la BBC pasó a llamarse bbc.co.uk, en referencia a la URL principal utilizada para acceder al sitio. ^{[ 20 ]} Los servicios de televisión interactiva continuaron bajo la marca BBCi hasta que se eliminó por completo en 2008. Sin embargo, el reproductor de vídeo en línea de la BBC, iPlayer , ha conservado el prefijo "i" en su marca.

El 14 de diciembre de 2007 se lanzó una versión beta de la nueva página de inicio de bbc.co.uk, con la posibilidad de personalizarla añadiendo, eliminando y reorganizando diferentes categorías, como «Noticias», «Tiempo» y «Entretenimiento». El diseño basado en widgets se inspiró en sitios como Facebook e iGoogle , y permitió a la BBC añadir contenido nuevo a la página de inicio manteniendo las personalizaciones de los usuarios. ^{[ 21 ]} La nueva página de inicio también incorporó el diseño del reloj utilizado en la década de 1970 en el servicio de televisión de la BBC en el encabezado principal y en un recuadro con contenido destacado del sitio web. La nueva página de inicio de la BBC dejó de estar en fase beta el miércoles 27 de febrero de 2008 para convertirse en la nueva página de inicio de la BBC con la misma URL que la versión anterior.

El 30 de enero de 2010, se lanzó una nueva versión beta del diseño de la página web , ^{[ 22 ]} que, para mayo de 2010, reemplazó la antigua página de inicio. Esta página de inicio amplió la idea de los módulos y el tema de personalización. El sitio web permitía realizar un seguimiento de ciertos temas de interés para el usuario mediante un nuevo módulo. También incluía una nueva "Zona Multimedia" donde se podía mostrar contenido destacado, ubicada en la parte superior de la página web, debajo del encabezado. La Zona Multimedia también se modificó para que el contenido cambiara al pasar el ratón sobre las pestañas. El encabezado se modificó nuevamente para incluir los títulos de las secciones principales del sitio web: Inicio, Noticias , Deportes , Clima , iPlayer , TV , Radio y más, distribuidos uniformemente a lo largo del encabezado. Este nuevo encabezado se incluyó en todo el sitio web. A pesar de la apariencia estética del relanzamiento, el nuevo sitio web se relanzó utilizando un sistema operativo completamente diferente, lo que permitió modificar más fácilmente las cuatro versiones internacionales del sitio. También permitió que el diseño y el funcionamiento de su sitio web se asemejaran más a los del sitio web principal.

Tras el lanzamiento del nuevo sitio web de BBC News, que modificó la barra de encabezado en octubre de 2010, el nuevo estilo de encabezado se implementó en todo el sitio web, comenzando con algunos de los sitios más grandes, aunque no tan evidentes, como Doctor Who , antes de relanzar todos los sitios, incluida la página de inicio, con el nuevo diseño. Este nuevo estilo de encabezado incluía los títulos anteriores, pero con el cuadro de búsqueda rediseñado y alineado a la derecha, al igual que los enlaces, que son significativamente más pequeños. Otros enlaces, como el inicio de sesión de BBC ID y las versiones móviles del sitio web, también aparecen en el encabezado, justo a la derecha del logotipo de BBC, que es más pequeño.

El 21 de septiembre de 2011, la BBC lanzó una nueva página de inicio en fase beta, radicalmente diferente a las anteriores. Esta nueva página se basó en las opiniones de los usuarios, quienes consideraban que la página actual tenía un enfoque demasiado limitado y carecía de personalidad, ya que no mostraba todo el contenido del sitio web de la BBC Online y algunos usuarios no la reconocían como la página de inicio. Por ello, se lanzó una nueva versión que presentaba como elemento central un carrusel giratorio de contenido del sitio web de la BBC Online, con filtros para restringir el acceso y mostrar más temas de entretenimiento, estilo de vida, conocimiento, noticias y deportes. En la parte superior de la página, se insertó un nuevo encabezado que muestra la fecha y la hora mediante el reloj clásico de la BBC, así como la previsión meteorológica para los próximos tres días con los símbolos meteorológicos tradicionales. Debajo del carrusel, se encuentran recuadros con enlaces a los vídeos, artículos y páginas web más populares del sitio, además de la programación de televisión y radio, junto con una lista AZ de los dominios de nivel superior de la BBC. ^{[ 23 ]} Este nuevo sitio reemplazó al anterior el 30 de noviembre de 2011. En una entrada de blog ^{[ 24 ]} del mismo día, James Thornett explicó los cambios; si bien la entrada atrajo quejas de usuarios a quienes no les gustó el diseño renovado, el sitio con el nuevo aspecto fue aclamado por la crítica y nominado por el Museo del Diseño como uno de sus Diseños del Año en 2012. ^{[ 25 ]} También ganó un Premio Peabody en 2011 porque "continuó, expandió y mejoró una de las mayores tradiciones en los medios electrónicos". ^{[ 26 ]}

Uno de los aspectos más utilizados del sitio web BBC Online son las secciones relacionadas con el contenido de noticias, resultados y noticias deportivas y pronósticos meteorológicos. El subsitio BBC News Online se lanzó en 1997 y recibió alrededor de 2  mil millones de visitas mensuales en 2012. ^{[ 29 ]} El sitio contiene contenido periodístico de la BBC que cubre noticias del Reino Unido, tanto a nivel general como regionales de BBC Nations y Regions, y contenido internacional. El sitio también contiene análisis de corresponsales y otras características de la sección Revista del sitio web. El subsitio BBC Sport Online ofrece, de manera similar a las noticias, una amplia variedad de material que incluye resultados deportivos, transmisiones en vivo de la programación, noticias relacionadas con el deporte y análisis de comentaristas y expertos. ^{[ 30 ]} El subsitio BBC Weather se centra principalmente en los pronósticos meteorológicos para el Reino Unido y ubicaciones internacionales, pero también incluye otras características como guías de países que detallan la geografía y el clima de cada país, pronósticos para deportes de invierno y, durante períodos de clima inusual o extremo, se producen videos que explican las causas de este clima. ^{[ 31 ]}

El subsitio de BBC iPlayer permite volver a ver los programas después de su emisión a través de Internet. Este exitoso sitio se ha ampliado para incluir la visualización en dispositivos móviles y la descarga en ordenadores y móviles, lo que permite verlos hasta 30 días después de su emisión.

BBC Programmes es un servicio de BBC Online que proporciona una página para cada programa de televisión y radio emitido por la BBC en el Reino Unido. Se lanzó en octubre de 2007 y asigna a cada programa un identificador de ocho u once dígitos que se utiliza para proporcionar una URL permanente. ^{[ 32 ] [ 33 ]} Actualmente solo contiene datos desde la fecha de lanzamiento, además de una selección de programas de gran repercusión (en particular, programas de Historia Natural y programas de Radio 4), pero Jana Bennett , directora de BBC Vision , dijo en junio de 2008 que la BBC eventualmente agregará una página para cada programa que ha emitido a lo largo de su historia al servicio. ^{[ 34 ]}

Los programas de la BBC están disponibles en formato HTML , RDF / XML y JSON .

El catálogo de programas de la BBC es un archivo interno del catálogo anterior de la BBC que estuvo brevemente disponible en línea para el público en fase beta.

BBC Sounds es un servicio de transmisión por internet, reproducción a la carta, radio y podcasts de la BBC. El servicio está disponible en una amplia gama de dispositivos, incluyendo teléfonos móviles y tabletas, ordenadores personales y televisores inteligentes. Se lanzó en noviembre de 2018 y sustituye al servicio «iPlayer Radio». Actualmente, las aplicaciones móviles complementan las aplicaciones nativas de iPlayer Radio, que siguen estando disponibles. ^{[ 35 ]}

La BBC también gestiona numerosos subsitios web que se centran en diferentes temas para ampliar el conocimiento del lector. Estos se centran principalmente en ciencia, naturaleza, arte y cultura, religión y ética, gastronomía e historia. Cada uno de estos subsitios incluye artículos nuevos publicados sobre el tema y contiene otras colecciones relacionadas.

Por ejemplo, el sitio web de Comida contiene recetas presentadas en varios programas de cocina de la BBC, el sitio web de Historia tiene una línea de tiempo interactiva de eventos y personajes clave, el sitio web de Naturaleza contiene una base de datos de criaturas, y el sitio web de Idiomas ^{[ 36 ]} enseña frases y más en 40 idiomas. En esta gama se incluía el sitio web Your Paintings, que tuvo una gran acogida y catalogó todas las pinturas de propiedad pública para su visualización. ^{[ 37 ]}

Hasta 2013, la BBC también albergaba un sitio web de salud con información detallada, verificada por profesionales, sobre afecciones y síntomas médicos. Sin embargo, la BBC retiró el sitio, ya que este servicio está disponible en otras fuentes de Internet que no existían cuando se lanzó el sitio de salud, siendo la más destacada NHS Choices . ^{[ 38 ]}

Además de estos subdominios, la BBC también gestiona sitios web dedicados a la educación y el aprendizaje. Entre ellos se encuentran el sitio web de repaso Bitesize para adolescentes y una sección con recursos para docentes, como Learning Zone Class Clips, que ofrece vídeos de programas educativos para usar en el aula.

La BBC planea fusionar este contenido en un sitio web de más fácil acceso en un futuro próximo. ^{[ 39 ]}

BBC Own It es una rama que proporciona consejos de seguridad en línea para padres, maestros y jóvenes para ayudarlos a tomar decisiones positivas en línea. ^{[ 40 ]} Sigue los pasos de otros servicios de seguridad en línea como Internet Matters y Childnet .

La BBC gestiona un sitio web infantil muy completo. ^{[ 41 ]} Incluye información sobre todos los programas de CBBC, además de varios subdominios que abarcan arte, deportes, noticias y otros eventos de actualidad. Sus foros son especialmente populares entre los niños, quienes los utilizan para comunicarse entre sí sobre toda la programación de CBBC, así como sobre otros temas relevantes para ellos, como el acoso escolar, los libros y los problemas personales.

En conjunto con el subdominio infantil, la BBC también gestiona un sitio web de repaso en línea bajo la marca Bitesize y anteriormente administraba un foro de mensajes para estudiantes. Este último servicio, ahora llamado "BBC Student Life" y anteriormente conocido como "Onion Street", se lanzó en 2001 y está dirigido a jóvenes de entre 11 y 16 años. El sitio ofrece un foro de discusión moderado previamente sobre tareas escolares, repaso y otras áreas de aprendizaje. ^{[ 42 ]}

La BBC anteriormente tenía una página para ayudar a los jóvenes a resolver sus dificultades de la vida llamada "Tu vida". ^{[ 43 ]} La página presentaba al consejero sentimental "Pregúntale a Aaron", un psicoterapeuta profesional que respondía regularmente a las preguntas de los niños en los foros de mensajes; después del cierre de la página, el consejero sentimental pasó a trabajar en el programa Sunday Surgery de Radio One como experto en salud mental.

Existe una integración entre la programación televisiva y el contenido de los sitios web, y algunos aspectos de la programación infantil cuentan con información complementaria en sus sitios web.

Un subdominio internacional de la BBC llamado "BBC Britain" solo está disponible para usuarios con direcciones IP fuera del Reino Unido. A los usuarios del Reino Unido que intentan visitar el sitio se les informa: "Lo sentimos, pero este sitio no es accesible desde el Reino Unido, ya que forma parte de nuestro servicio internacional y no se financia con la tasa de licencia ". Existen otros subdominios que inicialmente eran inaccesibles para los usuarios del Reino Unido de la misma manera que BBC Britain, pero que posteriormente se hicieron accesibles mostrando el siguiente aviso: "Este sitio web es producido por BBC Global News Ltd, una empresa comercial propiedad de la BBC (y solo de la BBC). No se utilizó dinero de la tasa de licencia para crear este sitio web. El dinero que obtenemos de él se reinvierte para ayudar a financiar el periodismo internacional de la BBC". Estos subdominios incluyen:

• "Culture" es una fusión de vídeos e imágenes, junto con contenido editorial de un grupo de periodistas y comentaristas reconocidos y respetados, que ofrece una perspectiva alternativa sobre las tendencias globales en las artes.
• "Futuro" es un tema universal centrado en las tendencias futuras en los ámbitos de la ciencia, la tecnología, el medio ambiente y la salud.
• "Worklife" (anteriormente Capital ^{[ 44 ]} ) que se dedica a ofrecer una perspectiva global sobre historias económicas, tendencias y perfiles a nivel personal.
• "Autos" es una lectura diaria entretenida y perspicaz centrada en el lado apasionante de la industria automotriz, incluyendo el diseño, la tecnología y la comunidad.
• "Earth" es el sitio web del canal internacional de la BBC, BBC Earth .
• "Viajes" es un sitio web sobre todos los aspectos de los viajes.
• "Reel" que tiene funciones de vídeo. ^{[ 45 ]}

En diciembre de 2007 se lanzó un servicio llamado BBC iPlayer , que permite a los usuarios descargar contenido de radio y televisión hasta siete días después de su emisión. La versión para televisión permite a los usuarios reproducir programas en streaming o descargarlos mediante tecnología peer-to-peer y DRM .

Inicialmente, las transmisiones se emitían generalmente en los formatos RealAudio y RealVideo, controlados por RealNetworks , y la BBC recibió críticas por utilizar esos formatos cerrados que, en aquel momento, solo podían reproducirse con RealPlayer . En respuesta a dichas críticas, la BBC negoció un acuerdo con RealNetworks para una versión reducida de RealPlayer que contenía menos publicidad y marketing.

También se ha adoptado Windows Media y, desde otoño de 2006, está disponible una transmisión en Windows Media de todas las emisoras de radio nacionales de la BBC.

Más recientemente, la BBC ha estado experimentando con descargas de MP3 y funciones de podcasting para un número creciente de programas de radio, con un alto grado de éxito ; una prueba menos publicitada de transmisiones Ogg Vorbis para ciertos programas tuvo menos éxito y ahora se ha interrumpido.

Durante los eventos importantes, la BBC suele ofrecer blogs en directo que publican las últimas entradas de texto e imágenes de los corresponsales de la BBC; en el caso de eventos políticos especialmente significativos, los blogs en directo pueden combinarse con retransmisiones de vídeo en directo o grabaciones de vídeo en bucle relevantes para el evento.

En febrero de 2001, BBC Online incorporó el proyecto h2g2 de Douglas Adams , que hasta entonces era independiente, a su grupo de sitios web y, finalmente, sustituyó todos sus foros existentes, que utilizaban un sistema arcaico llamado Howerd, por el software DNA derivado de dicho proyecto. La revista Collective, ahora archivada, también utilizaba el software DNA, al igual que muchos otros sitios creados tras la adquisición de h2g2 por parte de la BBC.

El sitio web ofrece amplia información técnica sobre su funcionamiento. La BBC también puso a disposición parte del contenido de bbc.co.uk y del sitio web de BBC News en formato XML en la antigua red de desarrolladores backstage.bbc.co.uk . Asimismo, gracias a su participación en el grupo Creative Archive Licence , bbc.co.uk permite la descarga legal de material seleccionado a través de Internet.

En noviembre de 2011, la BBC lanzó la iniciativa Connected Studio, que dio como resultado la realización de talleres para que diseñadores web independientes trabajaran con la BBC en la concepción de nuevos diseños y formas de mejorar los servicios actuales de la BBC. ^{[ 57 ] [ 58 ]}

BBC Online utiliza varias empresas de terceros para registrar información de los usuarios mediante cookies. La BBC enumera las empresas que utiliza en su política de privacidad : ^{[ 59 ]}

• Medios de comunicación reales las 24 horas del día, los 7 días de la semana
• Publicidad de AOL
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• Ciencia de la audiencia
• Google DoubleClick
• Mente mediática
• Medios específicos
• Yahoo! Network Plus

En marzo de 2007, se descubrió una vulnerabilidad en las secciones de noticias "Más enviados por correo electrónico" y "Más leídos" de la BBC que podía permitir exagerar la popularidad de un artículo de noticias y, por lo tanto, destacarlo para otros visitantes del sitio web. ^{[ 60 ]}