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Pantalla azul de la muerte

La pantalla azul de la muerte en Windows 9x , tal como aparece en Windows Me. La pantalla azul de la muerte ( BSoD ) – o error de pantalla azul , pantalla azul , error fatal , b...

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La pantalla azul de la muerte en Windows 9x , tal como aparece en Windows Me.

La pantalla azul de la muerte ( BSoD ) – o error de pantalla azul , pantalla azul , error fatal , bugcheck , y oficialmente conocida como error de parada [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] – es una pantalla de error crítico que se muestra en muchas iteraciones de Windows , una serie de sistemas operativos de Microsoft . Se utiliza para indicar un fallo del sistema , en el que el sistema operativo alcanza una condición crítica en la que ya no puede funcionar de forma segura. Su nombre proviene del fondo de color azul utilizado predominantemente en las pantallas de error que se encuentran en la mayoría de las versiones de Windows, que se cambió a negro a partir de la versión 24H2 de Windows 11 .  

Entre los posibles problemas que pueden contribuir a una pantalla azul de la muerte (BSoD) se incluyen fallos de hardware, problemas con o sin el controlador del dispositivo, virus , malware y otros factores como acciones intencionadas del usuario.

Historia

Pantallas iniciales de errores no críticos

"Pantalla azul" en Windows 1.01
Las pantallas de arranque de Windows 1.01 y 2.03 cuando se ejecutan en una versión incorrecta de DOS, mostrando mojibake

Los errores de pantalla azul existen desde la primera versión de Windows en 1985. En una de las versiones beta de Windows 1.0 , la pantalla de arranque mostraba el texto "Versión de DOS incorrecta" junto con otros mensajes que detallaban qué comprobación había fallado, si detectaba una versión de DOS más reciente que la esperada por el sistema operativo antes de iniciar normalmente. Este comportamiento se mantiene en la versión final lanzada al mercado (versión 1.01); sin embargo, los mensajes de texto restantes se eliminaron durante el desarrollo previo al lanzamiento de Windows 1.0, mostrando en su lugar mojibake . [ 4 ] Esto no indica un fallo del sistema, ya que cuando el sistema realmente falla, suele producirse un bloqueo o que el sistema operativo salga a DOS. Este comportamiento también está presente en Windows 2.0 y Windows 2.1 .

Windows 3.0 utiliza una pantalla en modo texto para mostrar mensajes importantes del sistema, generalmente de controladores de dispositivos digitales en modo mejorado 386 u otras situaciones en las que un programa no se puede ejecutar. Windows 3.1 cambió el color de esta pantalla de negro a azul. También muestra una pantalla azul cuando el usuario presiona la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr para abrir un administrador de tareas rudimentario , reservado para cerrar cualquier programa que no responda, si está disponible. Al igual que las versiones anteriores de Windows, Windows 3.x sale a DOS si un error es lo suficientemente grave.

Primeras pantallas de errores críticos y lanzamientos contemporáneos

La pantalla azul de la muerte original apareció por primera vez en Windows NT 3.1 ; esta era una versión posterior, ya que aparece en la versión italiana de Windows NT 3.51.

La primera pantalla azul de la muerte (BSoD) que indicaba un error crítico del sistema apareció en Windows NT 3.1 (la primera versión de la familia Windows NT , lanzada en 1993) y en todas las versiones posteriores. [ 5 ] Las pantallas de error inicialmente comenzaban con *** STOP:en sus primeras iteraciones, por lo que se conoció oficialmente como un "error de parada". Este formato se utilizó en todos los sistemas operativos Windows lanzados posteriormente, con varias diferencias en versiones posteriores. A pesar de la creencia popular, no se conocen equivalentes genuinos de una BSoD en la línea de sistemas operativos integrados Windows Embedded Compact (anteriormente conocido como Windows CE). [ 6 ]

Los BSoD pueden ser causados ​​por controladores de dispositivos mal escritos o hardware defectuoso, [ 7 ] como memoria defectuosa , problemas de fuente de alimentación, sobrecalentamiento de componentes, hardware que funciona más allá de sus límites de especificación o incluso problemas de cumplimiento de ACPI con la BIOS . [ 8 ] En la línea de sistemas operativos Windows 9x , las DLL incompatibles o los errores en el núcleo del sistema operativo también podían causar BSoD. [ 9 ] Debido a la inestabilidad general y la falta de protección de memoria en Windows 9x, los BSoD eran mucho más comunes.

Cambio de color y rediseño

El 26 de junio de 2025, Microsoft anunció que el color del BSoD se cambiaría oficialmente a negro junto con una renovación del diseño de la pantalla misma que estará presente en Windows 11 versión 24H2 , [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] diciendo que el nuevo diseño será "más fácil de navegar reinicios inesperados y recuperaciones más rápidas". [ 13 ] Este nuevo rediseño apareció en compilaciones Insider posteriores de Windows 11 versión 24H2 ya el 21 de febrero de 2025 antes de que se estableciera como predeterminado el 28 de marzo de 2025. Anteriormente, el cambio de color apareció en algunas compilaciones de Windows 11 (incluida la RTM ) antes de volver a un tono de azul más diferente en compilaciones posteriores de Windows 11 antes del 21 de febrero de 2025. El anuncio se hizo casi un año después de las interrupciones de CrowdStrike de 2024 en julio de 2024 (que causaron pantallas azules de la muerte a muchas computadoras en los segmentos empresariales y corporativos que ejecutaban Windows debido a un error de actualización), y el cambio se hizo ocho meses después del incidente. [ 10 ]

Atribución

La pantalla rudimentaria del administrador de tareas de Windows 3.1x , a menudo confundida con la pantalla azul de la muerte debido a sus similitudes.

El 4 de septiembre de 2014, varias revistas en línea, entre ellas Business Insider , DailyTech , Engadget , Gizmodo , Lifehacker , Neowin , Softpedia , TechSpot , Boy Genius Report ( BGR ), The Register y The Verge , [ 14 ] así como fuentes impresas y en otros idiomas como PC Authority y el sitio web tecnológico austriaco FutureZone, [ 15 ] atribuyeron la creación de la pantalla azul de la muerte a Steve Ballmer , el ex director ejecutivo de Microsoft. Los artículos citaron específicamente una publicación de blog del empleado de Microsoft Raymond Chen titulada "¿Quién escribió el texto del diálogo Ctrl+Alt+Supr en Windows 3.1?", [ 16 ] que se centraba en la creación del primer administrador de tareas rudimentario en Windows 3.x. El mencionado administrador de tareas compartía algunas similitudes visuales con una pantalla azul de la muerte, y Ballmer escribió los mensajes que aparecían en la pantalla. [ 16 ]

El propio Chen abordó esta desinformación en una publicación de blog el 9 de septiembre de 2014, donde criticó duramente la evaluación de los principales sitios de noticias tecnológicas que se habían hecho eco de la historia incorrecta y habían realizado una investigación deficiente o inexistente, lo que demostraba una completa ignorancia de su relato original. Además de la historia base errónea, señaló que más de media docena de sitios habían incluido otros detalles exagerados o inventados en sus artículos, como nombrar erróneamente a Chen como ejecutivo de Microsoft, tratarlo como un "portavoz oficial de la compañía" y usar imágenes no relacionadas de Windows 95 o Windows NT como ilustraciones. También señaló un sitio específico que presenta la peor distorsión de toda la desinformación ( BGR (Boy Genius Report) ), que "inventó un escenario y lo presentó como real" en una pregunta retórica a los lectores, y descubrió que varias fuentes habían confundido la creación del BSoD con el hecho de que ocurriera, invirtiendo así la causa y el efecto al implicar que la invención de los BSoD causó errores fatales en lugar de su función real y útil de brindar al usuario información sobre un error fatal después de que el sistema ya se ha vuelto irrecuperable (dichas fuentes incorrectas culparon indirectamente a Ballmer de la existencia de todos los fallos fatales en Windows). [ 17 ] Posteriormente, publicó otra entrada en su blog un día después, el 10 de septiembre, asumiendo la responsabilidad de la revisión del BSoD en Windows 95. Menciona el hecho de que fue él quien "en cierto modo" creó el BSoD en su primera encarnación moderna en Windows 95. [ 18 ]

Según Dave Plummer , antiguo empleado de Microsoft , la pantalla azul de la muerte (BSoD) en la familia Windows NT no se basaba en la rudimentaria pantalla del administrador de tareas de Windows 3.x, sino que fue diseñada por el desarrollador de Microsoft John Vert. Vert también afirmó que la razón por la que las pantallas de error eran azules era porque la paleta de colores universal del hardware de vídeo de la época era muy rudimentaria y él personalmente utilizaba un equipo con sistema operativo MIPS y SlickEdit para programar, de modo que tanto el firmware como el editor mostraban texto blanco sobre fondo azul, lo que proporcionaba una experiencia de programación más consistente. [ 19 ]

Formatos

Las pantallas azules de la muerte (BSoD) originalmente mostraban texto plateado ( color HTML #A8A8A8) (y luego blanco ( color HTML #FFFFFF)) sobre un fondo azul real (color HTML #0000A8 para Windows NT 3.1–4.0; color HTML #000080 para Windows 2000–7) con información sobre los valores de memoria y los valores de registro actuales. A partir de Windows Server 2012 (lanzado en septiembre de 2012), Windows adoptó un fondo cerúleo (color HTML #1A67B3 para Windows 8/8.1 a Windows 10 versión 1511; color HTML #0078D7 para Windows 10 versión 1607–22H2). Las versiones anteriores de Windows 11 usaban un fondo negro, [ 20 ] que se cambió a azul oscuro a partir de la compilación 22000.348 [ 21 ] y luego volvió al negro con la compilación 26120.3653. [ 22 ] [ 20 ] Las versiones preliminares de Windows 10, Windows 11 y Windows Server (disponibles a través del programa Windows Insider ) presentan un fondo verde oscuro (color HTML #246F24) en lugar de uno azul. [ 23 ] [ 24 ] Windows 3.1, 95 y 98 admiten la personalización del color de la pantalla [ 25 ] mientras que el color estaba codificado de forma fija en la familia Windows NT . [ 25 ]

Windows 95, 98 y Me muestran sus BSoD en modo texto 80×25 con una resolución de pantalla de 720×400 . Los BSoD en la familia Windows NT inicialmente usaban el modo texto 80×50 con una resolución de pantalla de 720×400, pero se mostraban en una resolución de pantalla de 640×480 a partir de Windows 2000. Los BSoD de Windows 8 y Windows Server 2012 en adelante se muestran en resoluciones más altas que las versiones anteriores de Windows, específicamente la resolución de pantalla más alta disponible en máquinas UEFI. En máquinas BIOS heredadas, usan la resolución 1024×768 de forma predeterminada, pero también se pueden configurar para usar la resolución más alta expuesta por el firmware (a través del highestmodeparámetro en Datos de configuración de arranque ). [ 26 ] Las versiones de Windows 95, 98, Me y NT anteriores a Windows 2000 usaban fuentes de modo texto proporcionadas por el adaptador de gráficos; Windows 2000, XP, Vista y 7 usaban fuentes de modo kernel proporcionadas por el controlador de vídeo de arranque del kernel bootvid.dll, que es una fuente similar al modo texto utilizada en Windows 2000 y Lucida Console en Windows XP a 7. [ a ] ​​Windows 8 y Windows Server 2012 en adelante usan la fuente Segoe UI .

Las compilaciones 14316 y posteriores de Windows 10 utilizan el mismo formato que Windows 8, pero incluyen un código QR que enlaza con una página web de soporte técnico de Microsoft que intenta ayudar a los usuarios a solucionar el problema paso a paso. Este formato se mantuvo en Windows 11; sin embargo, a partir de la compilación 26120.3291, el diseño cambia para que sea más coherente con la interfaz de usuario de Windows 11, eliminando el código QR, entre otros cambios. [ 22 ] [ 20 ]

Windows NT

La pantalla azul de la muerte en Windows 2000
La pantalla azul de la muerte en Windows 2000
La pantalla azul de la muerte en Windows XP, Vista y 7
La pantalla azul de la muerte en Windows XP , Windows Vista y Windows 7.
Una variante de la pantalla azul de la muerte en Windows XP, Vista y 7.
Una variante del formato anterior con volcado de memoria habilitado, así como parámetros extendidos que solo se encuentran en versiones de 64 bits de Windows.

En la familia de sistemas operativos Windows NT , la pantalla azul de la muerte (denominada " error de comprobación " en la documentación del kit de desarrollo de software y del kit de desarrollo de controladores de Windows) se produce cuando el núcleo o un controlador que se ejecuta en modo núcleo encuentra un error del que no puede recuperarse. Esto suele deberse a la realización de una operación ilegal . La única acción segura que el sistema operativo puede tomar en esta situación es reiniciar el equipo . Debido a esto, puede producirse una pérdida de datos, ya que el reinicio no fue planificado y el usuario no tuvo la oportunidad de guardar su trabajo.

El texto en la pantalla de error contiene el código del error y su nombre simbólico (por ejemplo, 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) ) junto con cuatro valores dependientes del error entre paréntesis que están ahí para ayudar a los ingenieros de software a solucionar el problema que ocurrió. Dependiendo del código de error, puede mostrar la dirección donde ocurrió el problema, junto con el controlador que estaba cargado en esa dirección. En Windows NT, la segunda y tercera secciones de la pantalla pueden contener información sobre todos los controladores cargados y un volcado de pila, respectivamente. La información del controlador estaba en tres columnas; la primera enumera la dirección base del controlador, la segunda enumera la fecha de creación del controlador (como una marca de tiempo Unix ) y la tercera enumera el nombre del controlador. [ 27 ] Por defecto, Windows creará un archivo de volcado de memoria cuando ocurra un error de detención. Dependiendo de la versión del sistema operativo, puede haber varios formatos en los que se puede guardar esto, desde un "minivolcado" de 64 kB (introducido en Windows 2000) hasta un "volcado completo" que era efectivamente una copia de todo el contenido de la memoria física ( RAM ). El archivo de volcado de memoria resultante se puede depurar más tarde, usando un depurador del kernel . Para Windows, se usan los depuradores WinDBG o KD de Debugging Tools for Windows . [ 28 ] Un depurador era necesario para obtener un seguimiento de pila , y puede ser necesario para determinar la verdadera causa del problema; como la información en pantalla era limitada y por lo tanto posiblemente engañosa, puede ocultar la verdadera fuente del error. Por defecto, Windows XP estaba configurado para guardar solo un minivolcado de 64 kB cuando encuentra un error de detención, y luego reiniciar automáticamente la computadora. Debido a que este proceso sucede muy rápido, la pantalla azul puede verse solo por un instante o no verse en absoluto. En ocasiones, los usuarios lo han descrito como un reinicio aleatorio en lugar de un error de detención tradicional, y solo se dan cuenta del problema después de que Windows se reinicia y muestra una notificación de que se ha recuperado de un error grave. Esto ocurre únicamente cuando el equipo tiene habilitada la función "Reinicio automático", que se puede desactivar en el Panel de control, lo que a su vez provoca que se muestre el error de detención.

Microsoft Windows también puede configurarse para enviar información de depuración en tiempo real a un depurador de kernel que se ejecuta en un equipo independiente . Si se produce un error de detención mientras un depurador de kernel está conectado al sistema, Windows detendrá la ejecución y hará que el depurador se detenga, en lugar de mostrar la pantalla azul de la muerte (BSoD). Posteriormente, el depurador puede utilizarse para examinar el contenido de la memoria y determinar el origen del problema.

Una pantalla azul de la muerte (BSoD) también puede deberse a un error crítico del cargador de arranque, donde el sistema operativo no pudo acceder a la partición de arranque debido a controladores de almacenamiento incorrectos, un sistema de archivos dañado o problemas similares. El código de error en esta situación fue STOP: 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) . [ 29 ] En estos casos, no se guardó ningún volcado de memoria. Dado que el sistema no pudo arrancar desde el disco duro en esta situación, la corrección del problema a menudo requiere el uso de las herramientas de reparación que se encuentran en el disco de instalación de Windows.

Detalles

Versiones anteriores (NT, 2000, XP, Vista, 7)

Los BSoD en la familia Windows NT antes del lanzamiento de Windows 8 y Windows Server 2012 mostraban el nombre del error en mayúsculas (por ejemplo, APC_INDEX_MISMATCH ) y su número de error hexadecimal correspondiente (por ejemplo, 0x00000001 ), junto con cuatro parámetros. Esto se mostraba junto en el siguiente formato: [ 30 ]

código de error (parámetro 1, parámetro 2, parámetro 3, parámetro 4) nombre del error

Según el número de error y su naturaleza, algunos, todos o ninguno de los parámetros contienen datos sobre qué falló y/o dónde ocurrió. Además, a partir de Windows 2000 , las pantallas de error mostraban hasta cuatro párrafos de explicación y consejos generales, y podían incluir otros datos técnicos como el nombre del archivo causante del problema y las direcciones de memoria.

A continuación se muestra una recreación del pantallazo azul de la muerte (BSoD) de Windows 2000, aunque presenta algunas variaciones:

 *** STOP: 0x00000001 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000) APC_INDEX_MISMATCH Si es la primera vez que ve esta pantalla de error Stop, Reinicie su computadora. Si esta pantalla vuelve a aparecer, siga las siguientes instrucciones. estos pasos: Compruebe que cualquier hardware o software nuevo esté instalado correctamente. Si se trata de una instalación nueva, consulte con el fabricante de su hardware o software. para cualquier actualización de Windows 2000 que pueda necesitar. Si los problemas persisten, desactive o retire cualquier hardware recién instalado. o software. Desactive las opciones de memoria del BIOS, como el almacenamiento en caché o el sombreado. Si necesita usar el Modo seguro para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie el sistema. en su computadora, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y luego Seleccione Modo seguro. Consulte su manual de inicio para obtener más información sobre Solución de problemas Errores de parada.

Los códigos de error de la serie C (también conocidos como errores graves) tenían un diseño de pantalla azul de la muerte (BSoD) truncado, que a menudo no mostraba el nombre del error, los códigos ni los cuatro párrafos de consejos. En su lugar, mostraba varios formatos diferentes de la pantalla de error según el tipo de error ocurrido, entre ellos:

1. BSoD relacionados con la terminación del proceso Winlogon (por ejemplo, " 0xC000021A (WINLOGON_FATAL_ERROR) "): [ 31 ]

DETENER: c000021a {Error fatal del sistema} El proceso del sistema de inicio de sesión de Windows finalizó inesperadamente. con un estado de parámetro 1 (parámetro 2 parámetro 3). El sistema ha sido apagado.

(NOTA: Dependiendo del tipo de error ocurrido, "Proceso de inicio de sesión de Windows" se mostraría como "Subsistema de Windows" o similar. En Windows 2000, el mensaje anterior a veces iba acompañado de cuatro párrafos de instrucciones y consejos generales, que no aparecen en Windows XP a Windows 7).

2. Pantallazos azules relacionados con un archivo de registro dañado, crítico para el sistema operativo (por ejemplo, " 0xC0000218 (STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE) "):

DETENER: c0000218 {Error en el archivo de registro} El registro no puede cargar el subárbol. (archivo):\SystemRoot\System\Config\SOFTWARE o su registro o alternativo. Está corrupto, ausente o no se puede escribir.

3. Errores de hardware que pueden impedir que Windows arranque correctamente (Este ejemplo es 0x00000080 (NMI_HARDWARE_FAILURE) ; tenga en cuenta que el código de error no se muestra en este ejemplo a continuación):

*** Mal funcionamiento del hardware Comuníquese con su proveedor de hardware para obtener asistencia. NMI: Comprobación de paridad / Error de paridad de memoria *** El sistema se ha detenido ***

Varios códigos de error contenían descripciones escritas que se usaban en lugar del nombre del error, describiendo qué tipo de error había ocurrido. Por ejemplo, 0x000000F4 (CRITICAL_OBJECT_TERMINATION) se escribía originalmente como , y 0x000000E2 (MANUALLY_INITIATED_CRASH) se escribía originalmente como .A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminatedThe user manually initiated the crash dump

Con el lanzamiento de Windows XP , el diseño de la pantalla azul de la muerte (BSoD) se modificó ligeramente, y este diseño se mantuvo en las versiones posteriores de Windows hasta Windows 8. En concreto, el número de error hexadecimal y los cuatro parámetros se movieron a la parte inferior de la pantalla, después de los cuatro párrafos bajo la etiqueta "Información técnica:". Las referencias a Windows 2000 se abreviaron a simplemente Windows, y también se eliminó el mensaje que remitía al usuario al manual de Introducción para solucionar problemas de BSoD (conocido como "errores de detención"). Las pantallas de error también comenzaban con el ahora tristemente célebre mensaje:

Se ha detectado un problema y Windows se ha apagado para evitar daños. a su computadora.

A continuación se muestra una recreación del pantallazo azul desde Windows XP hasta Windows 7, aunque presentan algunas variaciones:

 Se ha detectado un problema y Windows se ha apagado para evitar daños. a su computadora. APC_INDEX_MISMATCH Si es la primera vez que ve esta pantalla de error Stop, Reinicie su computadora. Si esta pantalla vuelve a aparecer, siga las siguientes instrucciones. estos pasos: Compruebe que cualquier hardware o software nuevo esté instalado correctamente. Si se trata de una instalación nueva, consulte con el fabricante de su hardware o software. para cualquier actualización de Windows que pueda necesitar. Si los problemas persisten, desactive o retire cualquier hardware recién instalado. o software. Desactive las opciones de memoria del BIOS, como el almacenamiento en caché o el sombreado. Si necesita usar el Modo seguro para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie el sistema. en su computadora, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y luego Seleccione Modo seguro. Información técnica: *** STOP: 0x00000001 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)

A partir de Windows 2000, los volcados de memoria del sistema se realizan automáticamente, generalmente en forma de un  "minivolcado" de 64 KB por defecto. Cuando esto sucede, la pantalla azul de la muerte (BSoD) en Windows 2000 mostrará el siguiente mensaje que reemplaza los cuatro párrafos de instrucciones y consejos generales, que también se pueden ver cuando se marca "Escribir un evento en el registro del sistema" y/o "Enviar una alerta administrativa" en la sección "Error del sistema" dentro de "Inicio y recuperación" en las Propiedades del sistema, incluso cuando los volcados de memoria del sistema están deshabilitados:

Comienza el vaciado de la memoria física. Volcado de memoria física completado. Póngase en contacto con el administrador del sistema o grupo de soporte técnico.

En Windows XP, el mensaje anterior permanece igual, pero con algunas ligeras modificaciones, y se muestra después de los cuatro párrafos de consejos generales, que estaban ocultos en Windows 2000 cuando se realizaba un volcado de memoria:

Comienza el vaciado de la memoria física. Volcado de memoria física completado. Póngase en contacto con el administrador del sistema o el grupo de soporte técnico para obtener más información. asistencia.

En algunos casos, pero especialmente en Windows Vista y 7, se muestran los siguientes mensajes junto con un indicador que muestra el progreso de los volcados de memoria…

Recopilación de datos para el volcado de memoria... Inicializando el disco para el volcado de memoria... Comenzando el vaciado de la memoria física. Volcando la memoria física al disco: 100

…a continuación, se muestra el siguiente mensaje una vez finalizado el volcado de memoria:

Volcado de memoria física completado. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con el grupo de soporte técnico para obtener más ayuda.

Además, en las versiones de Windows que utilizan la arquitectura de 64 bits, el BSoD tendría los cuatro parámetros extendidos a dieciséis dígitos (" 0x0000000000000000 ") en lugar de ocho (" 0x00000000 ").

Versiones posteriores (Server 2012 y 8 en adelante)

La pantalla azul de la muerte en Windows 8, 8.1 y 10 (RTM–v1511)
La pantalla azul de la muerte en Windows 8 , Windows 8.1 y Windows 10 (RTM–v1511), que incluye un emoticono triste.
La pantalla azul de la muerte en Windows 10 (v1607–1909)
La pantalla azul de la muerte en Windows 10 (v1607–1909), que incluye un código QR para solucionar problemas.
La pantalla azul de la muerte en Windows 10 (v2004–22H2) y 11 (compilación 22000.348–26120.3653)
La pantalla azul de la muerte en Windows 10 (v2004–22H2) y Windows 11 (compilación 22000.348–26120.3653), que cambió las referencias de "PC" a "dispositivo".

Con el lanzamiento de Windows 8 y Windows Server 2012, la pantalla azul de la muerte (BSoD) se modificó significativamente, eliminando todo lo anterior y reemplazándolo por el nombre del error y una descripción concisa. Windows 8 también agrega un emoticono triste a la pantalla de error, que no estaba presente en las versiones japonesas ni en las de Windows Server. El código de error hexadecimal y los parámetros aún se pueden encontrar en el registro de eventos de Windows o en los volcados de memoria .

El texto principal que se muestra en la pantalla por defecto se lee de la siguiente manera:

Tu PC/dispositivo ha encontrado un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información sobre el error y, a continuación, lo reiniciaremos.

El mensaje anterior puede cambiar dependiendo de si el reinicio automático o los volcados de memoria están habilitados o deshabilitados. Algunos ejemplos son:

1. Pantallazos azules con la función de reinicio automático desactivada pero el volcado de memoria habilitado:

Tu PC/dispositivo ha encontrado un problema y necesita reiniciarse. Estamos recopilando información sobre el error y luego podrás reiniciarlo.

2. Pantallazos azules con la función de reinicio automático habilitada pero el volcado de memoria deshabilitado:

Tu PC/dispositivo ha tenido un problema y necesita reiniciarse. Lo reiniciaremos por ti.

3. Pantallazos azules con la función de reinicio automático y el volcado de memoria deshabilitados:

Tu PC/dispositivo ha encontrado un problema y necesita reiniciarse. Puedes reiniciarlo.

(NOTA: En los ejemplos n.° 2 y n.° 3, no se muestra el porcentaje de finalización (por ejemplo, "100 % completado") que indica el progreso de los volcados de memoria que se están realizando cuando el volcado de memoria está deshabilitado).

Las pantallas azules de la serie C utilizan el mismo formato que las pantallas azules normales, excepto que en lugar del nombre del error se utiliza el código de error hexadecimal mencionado anteriormente. Los errores de hardware que provocan una pantalla azul también utilizan el mismo formato que las pantallas azules normales, incluido el uso del nombre del error en lugar de un código de error. Un ejemplo de ello son las pantallas azules con el nombre de error " NMI_HARDWARE_FAILURE " (código de error 0x00000080 ). Las descripciones escritas para ciertos códigos de error también se reemplazaron con el nombre del error debido a los cambios mencionados en el formato de la pantalla azul (es decir, el mensaje para el código de error 0x000000F4 se reemplazó con el nombre de error " CRITICAL_OBJECT_TERMINATION ").A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated

La pantalla azul de la muerte en Windows 11 (compilaciones 22000.51–22000.346)
La pantalla azul de la muerte en Windows 11 (compilaciones 22000.51–22000.346), que usaba un fondo negro en lugar de azul (excepto para el código QR).
La pantalla azul de la muerte en Windows 11 (compilación 26100.6584)
La pantalla azul de la muerte en Windows 11 (compilación 26100.6584), que vuelve a un fondo negro en lugar de azul y elimina el código QR y el emoticono triste, además de cambios en el diseño, con un código de error que presenta números hexadecimales entre paréntesis.

El formato introducido con Windows Server 2012 y Windows 8 se mantuvo en Windows 10 y Windows 11 (así como en sus contrapartes de servidor). A partir de la compilación 14316 de Windows 10 versión 1607, se agregó un código QR a la pantalla para una solución de problemas rápida, mientras que todas las referencias a la palabra "PC" se cambiaron a "dispositivo" a partir de Windows 10 versión 2004 en adelante. La compilación 26120.3291 de Windows 11 versión 24H2 realizó una revisión completa del formato del BSoD, cambiando el diseño para que fuera más coherente con el lenguaje de diseño de Windows 11 mientras eliminaba por completo el código QR y el emoticono triste. El código de error hexadecimal (pero no los parámetros) se devolvió y se muestra después del nombre del error, pero sin los ceros iniciales (por ejemplo, 0x00000001 (APC_INDEX_MISMATCH) se convierte en 0x01 ). [ 22 ] [ 20 ]

Windows 9x

La pantalla azul de la muerte en Windows 9x , tal como aparece en Windows 95 y Windows 98.

La línea de sistemas operativos Windows 9x utilizaba la pantalla azul de la muerte como principal método para que los controladores de dispositivos virtuales informaran de errores al usuario. Esta versión de la BSoD, denominada internamente como " _VWIN32_FaultPopup", ofrece al usuario la opción de reiniciar el equipo o finalizar el programa en ejecución y seguir utilizando Windows, lo que le permite guardar su trabajo antes de que se pierdan los datos. Sin embargo, dependiendo del tipo de situación, las opciones de continuar o reiniciar pueden funcionar o no. Esto contrasta con las BSoD de la familia Windows NT, que impedían al usuario utilizar el equipo hasta que se apagara o reiniciara (generalmente de forma automática en este último caso).

La pantalla azul de la muerte (BSoD) más común se mostraba en una pantalla de texto de 80×25, que era la forma en que el sistema operativo informaba de una interrupción causada por una excepción del procesador; es una forma más grave de los cuadros de diálogo de fallos de protección generales . Se proporcionaba la dirección de memoria del error y el tipo de error era un número hexadecimal del 00 al 11 (del 0 al 17 decimal). Los códigos de error son los siguientes: [ 32 ]

Las siguientes situaciones pueden provocar una pantalla azul de la muerte (BSoD):

En Windows 95 y 98, se produce una pantalla azul de la muerte (BSoD) cuando el sistema intenta acceder al archivo " c:\con\con", " c:\aux\aux" o " c:\prn\prn" en el disco duro, que puede insertarse en un sitio web para bloquear los equipos de los visitantes como broma. En realidad, sin embargo, son nombres de dispositivos reservados para sistemas DOS; intentar acceder a ellos desde Windows provoca un bloqueo, lo que genera la mencionada BSoD. Crear los directorios mencionados dentro de Windows tampoco funcionará y puede provocar la misma BSoD. El 16 de marzo de 2000, Microsoft lanzó una actualización de seguridad para resolver este problema. [ 33 ]

Un caso famoso de pantalla azul de la muerte (BSoD) en Windows 9x ocurrió durante una presentación de una versión beta de Windows 98 a cargo de Bill Gates en COMDEX el 20 de abril de 1998: la PC de demostración se bloqueó con una pantalla azul cuando su asistente, Chris Capossela , conectó un escáner a la PC para demostrar la compatibilidad de Windows 98 con dispositivos Plug and Play . Este evento provocó un estruendoso aplauso del público y Gates respondió (tras una pausa nerviosa): "Esa debe ser la razón por la que aún no hemos lanzado Windows 98". [ 34 ]

Pantallas similares

Los errores de detención son comparables a los pánicos del kernel en macOS , Linux y otros sistemas tipo Unix , y a los errores de comprobación en OpenVMS .

Una pantalla negra de la muerte puede ocurrir debido a fallas de hardware o software. Windows 3.1 muestra una pantalla negra de la muerte en lugar de una azul. [ 17 ] Algunas versiones de macOS (en particular OS X Lion ) muestran una pantalla negra de la muerte en lugar de un pánico del kernel, generalmente apuntando a un problema de la tarjeta gráfica o de suspensión/activación, [ 35 ] también puede mostrar una pantalla negra cuando el sistema operativo no arranca correctamente. [ 36 ] La serie de consolas Xbox (que incluye la Xbox original , Xbox 360 , Xbox One y Xbox Series X/S ) también muestra una pantalla negra cuando ocurre un error de hardware o software. [ 37 ]

La pantalla roja de la muerte en Windows Longhorn compilación 5048 (tenga en cuenta que la palabra "execution" estaba mal escrita como "execution", lo cual se corrigió en compilaciones posteriores).

En algunos casos, se utilizó una pantalla de error de diferente color. Las versiones beta de Windows 98 muestran una pantalla de error roja generada por la Interfaz de Energía y Configuración Avanzada (ACPI) cuando la BIOS del equipo host encuentra un problema. [ 38 ] El cargador de arranque de la primera versión beta de Windows Vista originalmente mostraba un fondo de pantalla rojo en caso de un fallo de arranque, [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] que luego se cambió a negro. Como se mencionó anteriormente, las compilaciones Insider de Windows 10 y posteriores, así como Windows Server 2016 y posteriores, muestran una pantalla verde en lugar de azul. [ 23 ] [ 24 ] Windows 10 y posteriores (y Windows Server 2016 y posteriores) también muestran una pantalla naranja en un caso extremadamente raro cuando se encuentra un problema de hardware con la GPU o un problema con el controlador de gráficos. [ 42 ]

La pantalla azul de la muerte en ReactOS , con una fuente diferente en comparación con sus versiones contemporáneas de Windows.

ReactOS , un sistema operativo de código abierto diseñado para lograr compatibilidad binaria con Windows, implementa una versión de la pantalla azul de la muerte similar a la utilizada en los sistemas operativos Windows NT.

Una pantalla de pánico del kernel al estilo BSoD en Arch Linux , que también muestra un código QR para la resolución de problemas.

systemd , un conjunto de software que proporciona componentes del sistema para sistemas operativos Linux , también implementa una versión de la pantalla azul de la muerte similar a la de Windows, aunque no como un reemplazo del pánico del kernel en Linux (ver arriba), sino que se usaba en caso de un fallo de arranque. Esta iteración usa systemd-bsod, que se agregó el 6 de diciembre de 2023 a partir de la versión 255 de systemd. [ 43 ] [ 44 ] Algunas versiones de Linux (incluida Arch Linux) también usan un pánico del kernel con un fondo azul, similar al de la pantalla azul de la muerte de Windows.

Véase también

Notas

  1. ↑ Se dijo erróneamente que Windows 7 usaba Consolas como fuente para el BSoD en lugar de Lucida Console, cuando en realidad sigue usando Lucida Console como su fuente, al igual que Windows XP y Vista.

Referencias

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