Articulo de referencia

Baedal Minjok

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Baedal Minjok ( en coreano : 배달의 민족 ; RR : Baedalui Minjok ; lit. ' Nación de la entrega ' ) es una empresa surcoreana de reparto de comida . Baedal Minjok es propiedad de Woowa Brothers Corp, una subsidiaria de Delivery Hero . [ 1 ]   

Baedal Minjok es la aplicación de entrega de comida más grande de Corea del Sur. [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]

Historia

Baedal Minjok fue creada en 2010 por su fundador, Kim Bong-jin. [ 4 ] Kim buscaba crear un servicio para que los restaurantes se anunciaran y comenzó escaneando folletos de restaurantes que encontraba en el suelo de Gangnam, Seúl . Kim creó la plataforma Baedal Minjok para obtener una comisión por los pedidos realizados a través de la aplicación. En los primeros días de funcionamiento, los fundadores de la empresa se reunían y trabajaban en un café de Seúl, en lugar de en una oficina. [ 5 ]

La empresa recibió una inversión de US$35,6 millones de Goldman Sachs en 2014, y una inversión adicional de US$320 millones en 2018. [ 1 ] La empresa estaba valorada en KRW 1 billón en 2015, y para 2018 estaba valorada en KRW 5 billones. [ 6 ]

En junio de 2019, Baedal Minjok comenzó sus operaciones en Vietnam, empezando por Ciudad Ho Chi Minh. [ 7 ] En enero de 2021 se retiraron del mercado vietnamita. [ 8 ]

En diciembre de 2019, la empresa inició conversaciones de adquisición con la empresa de reparto alemana Delivery Hero, ya que la firma alemana buscaba adquirir una participación del 87% en la empresa. [ 9 ] [ 2 ] Delivery Hero ya era propietaria de los competidores surcoreanos Yogiyo y Baedaltong. [ 9 ] El acuerdo se enfrentó al rechazo de la Comisión de Comercio Justo de Corea por motivos antimonopolio . [ 2 ] La adquisición propuesta le daría a Delivery Hero una cuota de mercado del 97% del mercado de reparto surcoreano. [ 10 ] En diciembre de 2020, la Comisión de Comercio Justo de Corea anunció que los 4 mil millones de dólares estadounidenses fueron aprobados con la condición de que Delivery Hero vendiera su filial coreana, Yogiyo. [ 6 ] [ 11 ] [ 12 ]

El 12 de abril de 2021, Baedal Minjok anunció el lanzamiento de un nuevo producto, 'Baemin 1 (uno)' para trabajadores independientes . [ 13 ]

Controversia

A principios de 2020, Baedal Minjok fue criticada por una nueva estrategia de precios que cobraba a los restaurantes que utilizaban su plataforma una tarifa fija del 5,8 %. [ 14 ] Esta práctica fue criticada por favorecer a las grandes cadenas de restaurantes y perjudicar a los más pequeños. Lee Jae-Myung, gobernador de la provincia de Gyeonggi (la provincia más grande de Corea), calificó la estrategia de precios de «tiranía». [ 14 ] Baedal Minjok revirtió este nuevo esquema de precios en mayo de ese año. [ 15 ]

Baedal Minjok se enfrentó a una controversia por la introducción de su servicio de "entrega exprés" en marzo de 2021. Los repartidores autónomos de Baedal Minjok afirmaron que sus salarios se vieron afectados negativamente por el nuevo servicio. [ 16 ]

Empresas como Baedal Minjok, Delivery Container, Yogiyo, Delivery 365, Menu Box y Delivery O fueron descubiertas por la Comisión de Comercio Justo de Corea ocultando quejas y manipulando reseñas positivas. En el caso de Baedal Minjok, se revisaron de forma privada 14.057 quejas y se le impuso una multa de 17,5 millones de wones, además de medidas correctivas. [ 17 ]

Manhwakyung

En 2019, Woowa Brothers Corp creó el sitio webtoon Manhwakyung. [ 18 ] Woowa Brothers, operador de Baedal Minjok, la principal plataforma de entrega de comida en línea del país, busca más oportunidades de negocio en el ámbito de los cómics en línea, ya que la empresa está reclutando activamente personal para su servicio de webtoons, Manhwakyung. La empresa experimentó un aumento vertiginoso en las ventas a medida que más y más personas permanecían en casa tras el brote de la pandemia de COVID-19. [ 19 ]

Referencias

  1. 1 2 3 "La startup surcoreana de reparto de comida Woowa Bros consigue una inversión de 320 millones de dólares" . Reuters . 2018-12-20 . Consultado el 2021-03-30 .
  2. 1 2 3 김, 덕현 (2020-11-10). "Corea del Sur decidirá el próximo mes sobre la adquisición de Woowa por parte de Delivery Hero" . Agencia de Noticias Yonhap . Recuperado el 30 de marzo de 2021 .
  3. "El servicio de entrega de comida a domicilio en Corea del Sur recibe un competidor respaldado por el gobierno" . Nikkei Asia . Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  4. ^ 임경업 (7 de julio de 2023). "배달의민족 창업 김봉진, 13년만에 회사 떠나기로" . 조선일보 (en coreano) . Consultado el 19 de noviembre de 2025 .
  5. ^ "김봉진 대표, '푸드테크'는 배달의민족이 만들었다" . 플래텀 (en coreano). 2016-02-04 . Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  6. 1 2 "Las ventas de Baemin, la principal aplicación de entrega de comida a domicilio, casi se duplicaron en 2020 debido a la pandemia" . Agencia de Noticias Yonhap . 30 de marzo de 2021.
  7. "La aplicación coreana de entrega de comida Baedal Minjok estará disponible en Vietnam desde junio - Pulse by Maeil Business News Korea" . pulsenews.co.kr (en coreano) . Consultado el 23 de noviembre de 2022 .
  8. "Woowa Brothers cerrará su aplicación de comida en Vietnam este enero" . Vietnam Times . 30 de noviembre de 2020. Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  9. 1 2 "La solución de entrega de comida de Corea se globaliza cuando el número 1 Baedal Minjok se une a la alemana DH - Pulse by Maeil Business News Korea" . pulsenews.co.kr (en coreano) . Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  10. "Delivery Hero obtiene la aprobación para el acuerdo de 4 mil millones de dólares con Woowa Bros. y venderá su negocio en Corea del Sur" . The Spoon . 28 de diciembre de 2020. Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  11. "Delivery Hero y el juego del monopolio" . Korea JoongAng Daily . Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  12. Hübner, Joyce Lee, Alexander (28 de diciembre de 2020). "Delivery Hero obtiene la aprobación del acuerdo de 4 mil millones de dólares con Woowa, pero debe vender su unidad surcoreana" . Reuters . Consultado el 30 de marzo de 2021 .{{cite news}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  13. ^ "배달의민족도 '1주문 1배달' 확대... "배민1 (uno)" 출시" . 미디어SR (en coreano). 2021-04-12 . Consultado el 26 de abril de 2021 .
  14. 1 2 "El nuevo sistema de tarifas de Baedal Minjok enfrenta controversia" . The Korea Herald . 5 de abril de 2020. Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  15. "Baedal Minjok vuelve a estar en disputa por el tema de la indemnización" . The Korea Times . 11 de mayo de 2020. Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  16. " [ 배달의민족 '번쩍배달' 도입에 ] 라이더 "수입은 줄고 곡예운전은 늘었다"" . 매일노동뉴스 (en coreano). 12 de marzo de 2021. Consultado el 30 de marzo de 2021 .
  17. ^ Min, Gyung Rak (28 de julio de 2016). "불만글 가리고 칭찬후기 조작한 배달앱 업체 무더기 적발" . Agencia de noticias Yonhap (en coreano). Archivado desde el original el 29 de agosto de 2019 . Consultado el 4 de abril de 2021 .
  18. "웹툰 시장 진출한 배민…웹툰 앱 '만화경' 출시" [ Baemin entró en el mercado de los webtoons... Lanzó la aplicación de webtoons 'Manhwakyung' ] . IT Chosun (en coreano). 2019-08-28 . Consultado el 1 de noviembre de 2022 .
  19. "Los webtoons se convierten en artículos de moda para la expansión comercial entre los operadores de plataformas" . The Korea Times . 25 de abril de 2022. Consultado el 1 de noviembre de 2022 .

Lecturas adicionales

  • 신수현 (12 de marzo de 2025). "배민 '포시 주문' 사업 띄운다… 300 억 투자" . 매일경제 (en coreano) . Consultado el 19 de noviembre de 2025 .
  • CHO, YONG-JUN (10 de marzo de 2025). "Coupang Eats pone a prueba el dominio de Baedal Minjok con entrega gratuita y servicio más rápido" . koreajoongangdaily.joins.com . Consultado el 19 de noviembre de 2025 .
  • Sitio web oficial de Baedal Minjok (en coreano)
  • Sitio web oficial de Delivery Hero (en inglés, por Delivery Hero )