Manejo automatizado de efectivo

El manejo automatizado de efectivo es el proceso de dispensar, contar y rastrear efectivo en un banco , comercio minorista, casa de cambio de cheques, préstamo /anticipo de nómina, casino u otro entorno comercial a través de hardware y software especialmente diseñados con el fin de prevenir pérdidas, disuadir robos y reducir el tiempo de gestión para la supervisión de la caja registradora y las operaciones no automatizadas. ^{[ 1 ]}

El hardware para el manejo automatizado de efectivo generalmente consta de uno o más de los siguientes dispositivos:

• Cajero automático (ATM) ^{[ 2 ]}
• Dispensador de efectivo
• Validador de efectivo (aceptador)
• Reciclador de efectivo
• Dispensador de monedas enrolladas
• Validador de monedas sueltas (contador)
• Sistema inteligente de neutralización de billetes

En un entorno de manejo automatizado de efectivo, un cajero abre un cajón de efectivo al inicio del turno dispensando el efectivo del equipo automatizado. ^{[ 3 ]} Al final del turno, el cajero deposita el efectivo en el equipo automatizado, que lo cuenta y lo devuelve a la caja fuerte. Un gerente establece los permisos para que cada cajero dispense y cuente el efectivo. Algunos sistemas automatizados de manejo de efectivo permiten la conexión en red y la operación remota (dispensación, conteo, informes). La operación remota del equipo automatizado facilita el ahorro de costos y la eficiencia al centralizar toda la actividad relacionada con el efectivo en una ubicación que puede monitorear y controlar las operaciones de efectivo de forma remota.

Los principales beneficios del manejo automatizado de efectivo incluyen:

• Se reduce el trabajo manual ^{[ 1 ]}
• Servicio al cliente más rápido
• Transacciones más seguras con menos interacción entre personas.
• Fiabilidad constante
• Más barato y mucho más eficiente que un empleado contratado.

Las desventajas del manejo automatizado de efectivo incluyen:

• Mantenimiento regular del sistema para mantener los sistemas operativos en funcionamiento ^{[ 4 ]}
• La pérdida de ciertos puestos de trabajo debido a sistemas avanzados de gestión automatizada de efectivo que requieren poca interacción humana.

Los sistemas automáticos de manejo de efectivo desempeñan diversas funciones en la economía cotidiana. Con pocos contratiempos, estos sistemas hacen mucho más que dispensar dinero, leer cheques, transferir dinero a través de cuentas bancarias, etc. Actualmente, se encuentran sistemas automáticos de manejo de efectivo en las cárceles para ayudar a los familiares de los reclusos a transferir dinero a los presos. ^{[ 5 ]} Este proceso se realiza electrónicamente y es mucho más eficiente y rápido que las transferencias de dinero manuales anteriores. Estos sistemas también ayudan a la psicología de los presos al disuadirlos de cometer fraude o robar dinero. En 1987, los sistemas automáticos de manejo de efectivo comenzaron a ser los favoritos de los minoristas en todo el país. La efectividad y la rapidez de los pagos, al alentar a los clientes a usar tarjetas de débito/crédito, actuaron como un atractivo para los clientes. No pasó mucho tiempo hasta que la mayoría de las empresas instalaron sistemas automáticos de manejo de efectivo como una forma de mantener a los clientes satisfechos. En estados como Oregón y Nueva Jersey, donde está prohibido repostar gasolina uno mismo, el manejo automático de efectivo ha desempeñado un papel importante como elemento disuasorio del delito y sistema económico y sólido. ^{[ 6 ]} Los empleados de las gasolineras ahora no tienen que preocuparse por ser robados . Gracias a los sistemas de gestión de efectivo automatizados en estas gasolineras, todo se procesa mediante ordenador, lo que agiliza las transacciones como nunca antes. Estos sistemas también permiten a las compañías petroleras ahorrar dinero y garantizar un mayor nivel de seguridad.

Los sistemas automatizados de manejo de efectivo han transformado el funcionamiento de la sociedad desde su popularización en la década de 1980. Los bancos han adaptado sus operaciones a estos sistemas avanzados. ^{[ 7 ]} Los banqueros manejan cada vez menos dinero físicamente; en cambio, desempeñan un rol más comercial que el de un banquero tradicional. Estos sistemas automatizados ahora cuentan la mayor parte del dinero y entregan la cantidad correcta a los banqueros.

• Cajero automático
• Unidad de Asistencia al Cajero
• Billete
• contador de billetes
• Máquina contadora de billetes
• Detector de billetes
• Cobro manual de tarifas