Baopales

Baopals es una plataforma de compras en línea con sede en Shanghái , China, que permite a los usuarios comprar en Taobao , Tmall y Jingdong (JD) en inglés. La plataforma sirve de puente entre los productos y vendedores de estas plataformas chinas, con información actualizada en tiempo real y traducida al inglés. La organización de los productos, el servicio al cliente, el pago y la entrega están orientados a usuarios no chinos. La plataforma también es accesible en línea a través de la cuenta oficial de WeChat de la empresa .

La plataforma organiza los productos en departamentos y subcategorías, y destaca los productos con reseñas positivas y las tendencias del momento en todo el sitio web y los artículos del blog. Baopals opera actualmente desde el distrito de Jing'an en Shanghái, y cuenta con un perro de oficina llamado Doge, cuya foto apareció en un artículo del China Daily sobre los beneficios de tener mascotas en el lugar de trabajo. ^{[ 1 ]}

En octubre de 2017, Baopals fue el primer equipo extranjero en recibir honores y ganar el premio "Top 10 de emprendedores emergentes en Shanghái", uno de los concursos de startups de mayor trayectoria en la ciudad, organizado por la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social de Shanghái. ^{[ 2 ]}

En una entrevista de 2018 con CNBC, Baopals informó que se habían vendido más de 2 millones de artículos en la plataforma, con un valor bruto de mercancía de más de US$14 millones. ^{[ 3 ]}

Baopals comenzó a realizar envíos internacionales a regiones fuera de China en agosto de 2021, y actualmente realiza envíos a más de 40 regiones de Asia, Australia, Europa y América del Norte.

Según la empresa, a noviembre de 2022 se habían vendido 5,8 millones de artículos en Baopals, con un valor bruto de mercancía de 53 millones de dólares estadounidenses. ^{[ 4 ]}

Baopals fue fundada en Shanghái , China. Tras siete meses de desarrollo, la plataforma se abrió a los usuarios beta en febrero de 2016.

En una entrevista con China Daily , Charles Erickson dijo:

La idea surgió por necesidad de todos nosotros. Siempre les pedía a mis colegas chinos que me ayudaran a comprar cosas en Taobao. Así que simplemente queríamos encontrar una manera de hacerlo de forma independiente. ^{[ 5 ]}

En la plataforma tecnológica de la empresa, Jay Thornhill dijo:

[La gente puede] pensar que seleccionamos manualmente los productos de Taobao y Tmall, pero nuestra tecnología en realidad transfiere todo desde Taobao y Tmall automáticamente, en tiempo real. Así que todos los productos y vendedores están ahí. ^{[ 6 ]}

En 2017, Baopals fue la ganadora del Concurso Internacional de Empresas Emergentes OTEC y del Concurso de Innovación y Empresas Emergentes de Shanghái. Según un perfil de Baopals publicado por China Daily, aproximadamente el 25 % de los clientes de Baopals se encuentran en Shanghái, el 20 % en Pekín, el 13 % en Guangdong y el resto proviene de otras partes de China. ^{[ 7 ]}

En agosto de 2021, la empresa comenzó a realizar envíos a Estados Unidos. En julio de 2022, añadió opciones de envío a Australia, Canadá, Hong Kong, Macao, Malasia, Singapur, Tailandia y Vietnam. ^{[ 8 ]} En octubre de 2022, comenzó a realizar envíos a más de 25 regiones de Europa. ^{[ 9 ]}

Tras su lanzamiento en febrero de 2016, Baopals fue reseñado por medios locales de Shanghái. That's Shanghai escribió: "No te preocupes más, porque Baopals fue diseñado especialmente para ti. ¿Es Taobao traducido al inglés? Bueno, sí, pero podrías hacerlo fácilmente en tu navegador. Lo que hace Baopals es reconfigurar la interfaz, haciéndola elegante y accesible, y organizando todo ese contenido en 16 categorías. Estado del juego: cambiado." ^{[ 10 ]}

En abril, City Weekend (Shanghái) publicó un artículo sobre Baopals, en el que afirmaba: «¡Por fin! La startup de compras Baopals ha abierto las puertas del mundo de Taobao y Tmall a la comunidad de expatriados. Con traducir la gran cantidad de productos disponibles al inglés ya habría sido suficiente, pero la empresa también ofrece opciones de entrega y pago increíblemente fáciles que reflejan la apertura gradual del mercado chino en el que los expatriados participamos a diario. A diferencia de los servicios de conserjería existentes, que actúan más como intermediarios, el equipo de Baopals quería ofrecer una experiencia de compra más independiente». ^{[ 11 ]}

En los meses siguientes, Baopals apareció en la portada de TechNode, socio mediático de TechCrunch , que escribió: "Mientras un puñado de emprendedores expatriados intentan traer la innovación de su país a China, esta startup se basa en el éxito de una de las mayores empresas de China y la adapta a los gustos de los expatriados". ^{[ 12 ]}

Un artículo publicado en marzo de 2017 por City Weekend (Pekín) se refería a la plataforma como "...una solución para aquellos de nosotros que somos analfabetos en chino". ^{[ 13 ]} Un reportaje fotográfico publicado en agosto por China Daily citaba a Charles Erickson diciendo: "Cuando regresas a Occidente, te das cuenta de que las oportunidades todavía están en China". ^{[ 14 ]}

En agosto de 2017, 海豚视频 (Dolphin Video) publicó un video cómico ^{[ 15 ]} filmado en la oficina de Baopals y en la casa de uno de los cofundadores, que describía la historia de la empresa y algunos de los productos más extravagantes disponibles para la compra en la plataforma. En las primeras 12 horas de su publicación, el video recibió más de 1 millón de visualizaciones, alcanzando un pico de 1,95 millones dos días después. Pear Video produjo dos videos cortos más a finales de 2017, documentando y entrevistando a los cofundadores de Baopals mientras asistían a una ceremonia de premios, trabajaban en la oficina, hacían ejercicio en el gimnasio y comían en un restaurante chino. ^{[ 16 ] [ 17 ]}

La serie de comedia Mamahuhu presentó a una empleada de Baopals en un video de 2019 titulado "Un día cualquiera en la vida de una oficinista china en Shanghái". El equipo de producción siguió a Li Yi Xuan y su rutina diaria, mostrando el interior de la sede de Baopals al día siguiente de la venta del Día de los Solteros. ^{[ 18 ]}