Be Un Limited

Be Unlimited (also traded as Be There or simply BE and latterly known legally as Sky Home Communications Limited) was an Internet service provider in the United Kingdom between 2004 and 2014. Initially founded as an independent company by Boris Ivanovic and Dana Tobak in 2005,^[2] it was bought by Spanish group Telefónica Europe in 2006 before being sold on to BSkyB in March 2013 in an agreement which saw BSkyB buy the fixed telephone line and broadband business of Telefónica Europe which at the time traded under the O2 and BE brands. The deal saw BSkyB agree to pay £180 million initially, followed by a further £20 million after all customers had been transferred to Sky's existing business. The sale was subject to regulatory approval in April 2013,^[3] and was subsequently approved by the Office of Fair Trading on 16 May 2013.^[4]

BE offered ADSL2+ broadband services through BT'stelephone exchanges via Local Loop Unbundling (LLU), with advertised speeds of up to 16 Mbit/sdownstream and 1.9 Mbit/s upstream, subject to Annex M enablement, line length and quality,^[5] making BE's network the fastest mainstream, and first^[6] ADSL2+ ISP in Britain during its nine-year existence. Although BE's services were initially only available in selected parts of London, Manchester and Birmingham, it underwent a programme of rapid expansion across the UK making it available in at least 1,256 of the UK's telephone exchanges by 2012.

Los tres niveles de servicio ADSL no vinculado incluían un "BE Box" alquilado, un router SpeedTouch de la marca Technicolor (antes Thomson ) . El acceso a Internet era ilimitado y ofrecía un uso de ancho de banda sin límite , sujeto al cumplimiento de una de las políticas de uso justo más permisivas del sector. Los servicios sin límite son actualmente bastante inusuales entre los ISP con sede en el Reino Unido debido al alto coste del backhaul a través de la red troncal de BT (BE utilizaba un backhaul independiente de Level3 / GlobalCrossing , con interconexión principalmente en LINX ). BE no estipulaba restricciones de uso de ancho de banda mensuales en su letra pequeña; sin embargo, se sabía que tomaba medidas contra varios usuarios debido a un uso excesivo que afectaba el acceso de otros clientes. Se informó que dichas medidas incluían la desconexión de clientes en centrales congestionadas que consumían más de un terabyte de datos al mes. ^{[ 7 ] [ 8 ]} Esto estaba en línea con su política, que establecía que tomaría medidas contra los usuarios cuyo uso fuera "...tan excesivo que afectara negativamente a otros miembros" a su discreción. ^{[ 9 ]}

Para recibir banda ancha de BE, los clientes debían tener una línea telefónica activa y compatible proporcionada por BE, un servicio que ofrecía desde 2010, o por un revendedor mayorista de BT, como BT o el servicio de telefonía fija de Correos. Las líneas telefónicas totalmente desagregadas de compañías como TalkTalk o Sky no eran compatibles.

Se esperaba que la mayoría de los usuarios que se encontraban a 500 metros o menos de sus centrales telefónicas locales alcanzaran velocidades de conexión cercanas al máximo anunciado; con el Anexo M y el entrelazado desactivados ("ruta rápida") en un bucle de 300 metros, se podía lograr fácilmente una velocidad de sincronización de 24 Mbit/s de bajada y 2,5 Mbit/s de subida .  

El servicio de BE utilizaba ADSL2+ ( ITU G.992.5 ) y era uno de los pocos proveedores de servicios de Internet del Reino Unido que ofrecía la extensión del Anexo M para aumentar las velocidades de subida hasta el máximo técnico de aproximadamente 2  Mbit/s para sus clientes BE Pro . El router del usuario final se comunicaba con la central telefónica mediante Ethernet sobre ATM (ETHoA, RFC 1483 ).

Una de las afirmaciones publicitarias de BE era que no realizaba ningún tipo de gestión de tráfico y que este solo estaba limitado por el ancho de banda disponible y la congestión en el servidor local. Sin embargo, BE sí bloqueaba el tráfico SMTP a través del puerto 25 hacia y desde destinos externos para usuarios con direcciones IP dinámicas, con el fin de evitar que su grupo de direcciones IP dinámicas fuera incluido en listas negras . Como resultado, un usuario con una dirección IP dinámica solo podía usar el servidor SMTP de BE o uno configurado para usar puertos no estándar para enviar correos electrónicos. Los usuarios que deseaban alojar su propio servidor de correo debían suscribirse a un servicio con una dirección IP estática.

El 15 de octubre de 2007, O2 , también propiedad de la empresa matriz Telefónica Europe, lanzó su propio producto de banda ancha a través de la infraestructura de red de BE. En la práctica, esto resultó en que dos compañías de banda ancha prestaran servicios en una plataforma en la que anteriormente solo operaba una. Esto, sumado al hecho de que oficialmente había más del triple de suscriptores utilizando la plataforma desde el lanzamiento de O2Broadband, ^{[ 10 ]} provocó que algunos usuarios de BE expresaran su preocupación por el rendimiento, la estabilidad y la congestión del servicio en el futuro. Estas preocupaciones, en general, carecían de fundamento, ya que BE mejoró la capacidad de su red para dar cabida a los nuevos clientes. ^{[ 11 ]}

A finales de junio de 2011, el director general de BE, Chris Stening, anunció un servicio de fibra óptica para competir directamente con BT Infinity. Este servicio también utilizaría la tecnología FTTC, una de las tecnologías de fibra hasta la X de nueva generación , con velocidades y precios aún por determinar. ^{[ 16 ] [ 17 ]} BE informó a sus clientes sobre su progreso en septiembre de 2011; pero si bien recibieron «miles» de preinscripciones, a finales de 2011 aún no se habían asociado con una empresa adecuada que operara una red nacional de fibra para poder ofrecer el nivel de servicio deseado. ^{[ 18 ]}

El 8 de noviembre de 2011, los clientes de BE que se habían preinscrito para fibra recibieron un correo electrónico informándoles de una prueba en una única central telefónica. BE instalaría su propio equipo en la central de BT en Barking, ya que había suficientes usuarios de BE en la zona y la fibra hasta el hogar (FTTC) estaba fácilmente disponible a través de Openreach . Se seleccionaría una lista de 25 personas, de las cuales se elegirían 10 como evaluadores iniciales. Estos enviarían comentarios periódicos durante un período de hasta seis meses, compartiendo sus experiencias públicamente a través del blog de BE. El nuevo servicio se especificó que utilizaría Openreach GEA (Generic Ethernet Access), lo que permitiría transferir datos de BT al equipo DSLAM de BE en lugar de enrutarlos a un punto de presencia (PoP) a través de la red central de BT. ^{[ 19 ] [ 20 ]}

A finales de 2012, solo el personal y un pequeño número de clientes en una sola central telefónica habían participado en pruebas limitadas y en abril de 2012 BE anunció que era improbable que lanzara un producto de fibra óptica en 2012, pero esperaba hacerlo de forma limitada en una fecha futura no especificada. ^{[ 21 ]}

Tras la venta de BE a BSkyB en marzo de 2013, BSkyB anunció el cierre de las redes de BE y O2 y la migración de los clientes al servicio Sky Broadband existente. ^{[ 22 ] [ 23 ]} Esto resultó en el cierre de los servicios de correo electrónico y alojamiento web de BE, la interrupción de la agregación de líneas, las IP estáticas múltiples y el Anexo M, así como el cierre de la red mayorista BE/O2. ^{[ 24 ] [ 25 ] [ 26 ]} Los usuarios también recibieron sus Be-Boxes prestados. ^{[ 27 ]} Sin embargo, muchos usuarios tenían inquietudes sobre convertirse en clientes de Sky y decidieron irse en lugar de migrar. Para intentar atender algunas de sus inquietudes, Sky trabajó para integrar direcciones IP estáticas y el control sobre los perfiles de línea en su propia red y lanzó este nuevo servicio como 'Sky Broadband Unlimited Pro'. ^{[ 28 ]}

• Telefónica
• Telefónica Europa
• BSkyB

• bethere.co.uk en Wayback Machine (archivado el 17/01/2013)