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Best Secret GmbH

The BESTSECRET , una filial de Schustermann & Borenstein GmbH, es una empresa de comercio electrónico de artículos de diseño con sede en Dornach (cerca de Múnich ), Alemania . [...

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The BESTSECRET , una filial de Schustermann & Borenstein GmbH, es una empresa de comercio electrónico de artículos de diseño con sede en Dornach (cerca de Múnich ), Alemania . [ 1 ] Best Secret funciona como una comunidad de compras cerrada.

Historia

Los orígenes de Schustermann & Borenstein se remontan a 1924. Esta empresa familiar tradicional está dirigida por la tercera generación. BESTSECRET se fundó como filial de Schustermann & Borenstein en 2007 para crear una presencia en línea. [ 2 ] [ 3 ]

Modelo de negocio

BESTSECRET funciona como una comunidad de compras cerrada. Esto significa que las ofertas solo están disponibles para los miembros registrados, quienes tienen acceso a una selección de artículos de diseñador con descuento permanente. [ 4 ] Para mantener esta política de precios y, al mismo tiempo, proteger la exclusividad de las marcas, el acceso a la tienda en línea está limitado a 250 000 miembros. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] Un usuario potencial debe ser recomendado por un miembro existente para obtener acceso. Sin embargo, la directora de operaciones, Marian Schikora, revisará cualquier recomendación nueva para garantizar que el número total de miembros se mantenga bajo (por ejemplo, solo un número limitado de personas por región puede convertirse en miembro). [ 6 ]

Internacionalización

La empresa está activa en Alemania , Grecia , Austria , Suiza , Francia , Suecia , Letonia , Países Bajos , Eslovenia , Croacia , Italia , Irlanda , Bélgica , Bulgaria y Rumania . [ 8 ] Además, Best Secret GmbH adquirió el minorista de moda en línea suizo FashionFriends el 1 de abril de 2016. [ 9 ] [ 10 ]

Inversores

En 2012, Schustermann & Borenstein vendió dos tercios de sus acciones a Axa Private Equity Group (ahora Ardian ), que incluían acciones de BESTSECRET. [ 11 ] [ 1 ] Las acciones restantes siguieron siendo propiedad de la familia, en manos de Daniel Schustermann, Emil Schustermann, Benno Borenstein y Daniel Borenstein, quienes continúan dirigiendo el negocio operativo. [ 11 ]

En 2016, Ardian vendió las acciones de Schustermann & Borenstein y BestSecret a Permira . El valor de la empresa se situó aproximadamente entre 700 y 750 millones de euros. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ]

En 2020, Moritz Hahn (ex vicepresidente sénior de Zalando) se unió a BESTSECRET como codirector ejecutivo de la empresa.

Ubicaciones logísticas

El almacén de BESTSECRET se trasladó a un nuevo almacén central en Poing , cerca de Múnich, en 2015. Las instalaciones tienen una superficie de 28.800 metros cuadrados y una capacidad de hasta 4 millones de prendas de vestir. [ 15 ]

Ubicaciones de desarrollo

Los centros de desarrollo de BESTSECRET están ubicados en Granada y Múnich .

Incidente con escarabajos de madera dura en contenedores de carga

Proceso de evacuación de dos contenedores procedentes de Asia mientras se rociaban contaminantes contra el escarabajo longicornio.

En 2016, se produjo un incidente en el que nueve empleados resultaron heridos y otros 51 necesitaron atención médica. [ 16 ] La causa se atribuyó a dos contenedores procedentes de China, que contaban con dispositivos destinados a impedir la importación del escarabajo asiático de cuernos largos . [ 17 ] Los empleados se quejaron de contaminantes en el aire que les causaron irritación en los ojos y las vías respiratorias. El producto en cuestión fue devuelto. El almacén volvió a estar operativo al día siguiente. Daniel Schustermann prometió implementar medidas de seguridad más estrictas en el futuro para proteger a los empleados. [ 17 ]

Premios

2.º lugar para el Shopping Club en el comercio minorista online – Test Bild Beste Service-Qualität 2017/18 [ 18 ]

Referencias

  1. ^ Kolbrück , O (2012) . "Reunión informativa de la mañana: Amazon, Schlecker, Shoedazzle, Neverhill, BestSecret, ECC, Tengelmann, Karl-Erivan Haub, Tesco" . etailment.de (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  2. ^ Platina, R. (2010). "Unternehmen: Shopping-Club BestSecret erweitert Angebot" . www.textilwirtschaft.de . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  3. ^ Kolbrück, O. (2015). "Reunión informativa de la mañana: Homejoy wird beerdigt und Google mischt mit, Amazon, Rewe, Rocket Internet, Fressnapf, Etsy, Chrono24, BestSecret, Tolino, Amazon Fresh, Rewe, Beme" . etailment.de (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  4. ^ "BestSecret" . Vogue Alemania (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  5. ^ Krisch, J. (2008). "Comercio emocionante: BestSecret: Der Geheimnisvollste unter den Shoppingclubs" . comercio electrónico.typepad.com . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  6. ^ Hüsing , A (7 de agosto de 2012) . "BestSecret.com holt Axa ins Boot - Finanzinvestor zahlt 200 millones de euros para el Einstieg - deutsche-startups.de" . deutsche-startups.de (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  7. ^ Goetz, S (2014). "Clubes comerciales: ¿Geschlossene Gesellschaft?" . Marketing ADZINE - Magazin für Online (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  8. ^ Weiß, M (25 de abril de 2016). "Intercambios n.º 136: Vente-Privée und Bestsecret im Shoppingfieber" . Comercio emocionante (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  9. ^ Tamedia (2016). «Schustermann & Borenstein übernimmt FashionFriends» (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  10. ^ Krisch, J (1 de abril de 2016). "Bestsecret übernimmt Fashionfriends in der Schweiz" . Comercio emocionante (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  11. ^ Räth , M (7 de agosto de 2012) . "200 millones de euros para BestSecret und Co" . Gründerszene Magazin (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  12. ^ Habdank, P (2016). «Permira kauft Schustermann & Borenstein von Ardian» (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  13. ^ Krisch, J (25 de octubre de 2016). "Bestsecret: Schustermann & Borenstein obtuvieron una Permira" . Comercio emocionante (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  14. ^ Blaazer, Esmée (2016). «Permira kauft Schustermann & Borenstein» (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  15. ^ Rösl, A (19 de noviembre de 2015). "Geheimnis enthüllt: Einblicke in das neue" Best Secret "-Lager" . merkur.de (en alemán) . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  16. ^ "Gran alarma de Schustermann & Borenstein" . tz.de (en alemán). 2016-03-15 . Consultado el 23 de marzo de 2018 .
  17. ^ Rösl , A (15 de marzo de 2016) . "Wegen Frachtcontainer aus China: Großalarm bei "Best Secret"" . merkur.de (en alemán) . Consultado el 23-03-2018 .
  18. ^ "¿Wer hat den besten Service Deutschlands?" (PDF) . Imagen de computadora . 2017.
  • Sitio web oficial
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