Hispanopedia Wiki
Articulo de referencia

Jack Welch

[[University of Illinois at Urbana–Champaign]] ([[Master of Science|MS]], [[Doctor of Philosophy|PhD]])"},"occupation":{"wt":"{{hlist|Business executive|chemical engineer|writer...

Hispanopedia WikiContenido en espanolLectura gratuita

John Francis Welch Jr. (19 de noviembre de 1935  - 1 de marzo de 2020) fue un ejecutivo de negocios estadounidense. Fue presidente y director ejecutivo de General Electric (GE) entre 1981 y 2001. Durante sus 20 años al frente de la compañía, el valor de mercado de GE creció de 14 mil millones de dólares a 600 mil millones de dólares, y ha sido citado con frecuencia como uno de los mejores directores ejecutivos del siglo XX. [ 1 ] [ 2 ]

Bajo la dirección de Welch, GE adquirió RCA Corporation en 1986 y se expandió agresivamente en el sector de servicios financieros a través de GE Capital , que llegó a representar el 40% de los ingresos de la compañía. También reestructuró GE en torno a la filosofía de que cada una de sus unidades de negocio debía ocupar el primer o segundo puesto en su mercado, deshaciéndose de aquellas que no cumplían con ese estándar. Al final de su mandato, GE era la empresa más valiosa del mundo. [ 2 ]

En años posteriores, las prácticas y el legado de Welch han sido objeto de escrutinio por parte de historiadores y periodistas, particularmente en lo que respecta a su transformación de GE en una empresa fuertemente dependiente de los servicios financieros. [ 1 ] GE Capital colapsó tras la crisis financiera de 2008, y GE finalmente se dividió en tres empresas separadas. [ 2 ] Además, su énfasis en el desempeño financiero a corto plazo por encima de la inversión a largo plazo ha sido citado como un factor que tuvo un efecto duradero en la cultura corporativa estadounidense, incluso en empresas como Amazon . [ 2 ]

Cuando Welch se retiró de GE, recibió una indemnización de 417 millones de dólares; en aquel momento, este fue el mayor pago de este tipo en la historia empresarial. [ 3 ] En 2006, el patrimonio neto de Welch se estimaba en 720 millones de dólares. [ 4 ]

Primeros años y educación

Jack Welch nació el 19 de noviembre de 1935 en Peabody, Massachusetts , hijo único de Grace ( de soltera  Andrews ), ama de casa, y John Francis Welch Sr., conductor del ferrocarril Boston & Maine . [ 5 ] Welch era estadounidense de ascendencia irlandesa y católico . Sus abuelos paternos y maternos eran ambos irlandeses. [ 6 ]

Durante su infancia y adolescencia, en la escuela secundaria, Welch trabajó en verano como caddie de golf, repartidor de periódicos , vendedor de zapatos y operador de taladro. [ 6 ] Welch asistió a la escuela secundaria Salem , donde practicó béisbol y fútbol americano, y fue capitán del equipo de hockey. [ 6 ]

A finales de su último año de carrera, Welch fue admitido en la Universidad de Massachusetts Amherst , donde estudió ingeniería química . Welch trabajó en ingeniería química en Sunoco y PPG Industries durante los veranos de su época universitaria. [ 6 ] En su segundo año, Welch se convirtió en miembro de la fraternidad Phi Sigma Kappa . [ 6 ] Se graduó en 1957 con una licenciatura en ingeniería química, rechazando ofertas de varias empresas para asistir a la escuela de posgrado en la Universidad de Illinois Urbana-Champaign . [ 6 ] [ 7 ] Welch se graduó de la Universidad de Illinois en 1960, con una maestría y un doctorado en ingeniería química. [ 8 ] [ 9 ]

Posteriormente, Welch recibió un doctorado honoris causa en Ciencias por la Universidad de Massachusetts Amherst en 1982, y en 2009 un doctorado honoris causa por la Universidad de California en Los Ángeles .

General Electric

Welch se unió a General Electric en 1960. Trabajó como ingeniero químico junior en Pittsfield, Massachusetts , con un salario de $10,500, lo que equivaldría a aproximadamente $112,000 en dólares de 2025. En 1961, Welch planeó renunciar a su puesto de ingeniero junior porque no estaba satisfecho con el aumento que le habían ofrecido y estaba descontento con la burocracia que observaba en GE. Reuben Gutoff, un ejecutivo de la compañía, lo convenció de permanecer en GE, prometiéndole que lo ayudaría a crear el ambiente de empresa pequeña que Welch deseaba. [ 10 ] En 1963, una explosión voló el techo de la fábrica que estaba bajo la dirección de Welch, y estuvo a punto de ser despedido. [ 11 ]

En 1968, Welch se convirtió en vicepresidente y director de la división de plásticos de GE, que en ese momento representaba una operación de 26 millones de dólares para GE. [ 7 ] Welch supervisó la producción y la comercialización de los plásticos Lexan y Noryl , desarrollados por GE . Poco después, en 1971, Welch también se convirtió en vicepresidente de las divisiones metalúrgica y química de GE. [ 7 ] En 1973, Welch fue nombrado ejecutivo de grupo, a cargo de los negocios de productos químicos, metalúrgicos, sistemas médicos, componentes para electrodomésticos y componentes electrónicos. Ocupó ese cargo hasta 1979, lo que implicó trabajar con la sede corporativa, exponiéndolo a muchos de los "peces gordos" entre los que algún día estaría. [ 6 ] En 1977, Welch fue nombrado vicepresidente sénior y director de la División de Productos y Servicios de Consumo, cargo que ocupó hasta 1979, cuando se convirtió en vicepresidente del consejo de administración de GE. [ 7 ]

En 1981, Welch se convirtió en el presidente y director ejecutivo más joven de GE, sucediendo a Reginald H. Jones . Para 1982, Welch había desmantelado gran parte de la gestión anterior establecida por Jones mediante una agresiva simplificación y consolidación. Una de sus principales directrices de liderazgo era que GE debía ser la número 1 o la número 2 en las industrias en las que participaba. [ 12 ]

Director ejecutivo

Durante la década de 1980, Welch buscó optimizar GE. En 1981, pronunció un discurso en la ciudad de Nueva York titulado "Crecer rápido en una economía de crecimiento lento", que a menudo se reconoce como el "amanecer" del movimiento del valor para el accionista . [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] Bajo el liderazgo de Welch, el valor de mercado de GE aumentó de 12 mil millones de dólares en 1981 a 410 mil millones de dólares cuando se retiró, [ 16 ] la empresa realizó 600 adquisiciones mientras se expandía a mercados emergentes . Welch fue pionero en una política de informalidad en el lugar de trabajo, permitiendo que todos los empleados tuvieran una experiencia de pequeña empresa en una gran corporación. [ 10 ] Welch trabajó para erradicar la ineficiencia percibida reduciendo inventarios y desmantelando la burocracia que casi lo había llevado a dejar GE en el pasado. Cerró fábricas, redujo nóminas y eliminó unidades de bajo rendimiento. [ 17 ]

Welch valoraba la sorpresa y realizaba visitas inesperadas a las plantas y oficinas de GE. [ 10 ] Popularizó las llamadas políticas de " clasificación y despido ", utilizadas ahora por otras entidades corporativas. Cada año, Welch despedía al 10% inferior de sus gerentes, independientemente de su desempeño absoluto. [ 18 ] Se ganó la reputación de ser brutalmente sincero. Welch también recompensaba a quienes se encontraban en el 20% superior con bonos y opciones sobre acciones para empleados . Además, amplió el programa de opciones sobre acciones en GE, extendiendo la disponibilidad de los altos ejecutivos a casi un tercio de todos los empleados. Welch también es conocido por abolir la jerarquía de gestión de nueve niveles. [ 19 ]

A principios de la década de 1980, Welch fue apodado "Neutron Jack" (en referencia a la bomba de neutrones ) por eliminar empleados dejando edificios intactos. [ 20 ] En su autobiografía Jack: Straight from the Gut , Welch declaró que GE tenía 411.000 empleados a finales de 1980 y 299.000 a finales de 1985. De los 112.000 que dejaron la nómina, 37.000 estaban en negocios que GE vendió y 81.000 fueron reducidos en negocios que continuaban . A cambio, GE había aumentado enormemente su capitalización de mercado . Welch redujo la investigación básica y cerró o vendió negocios con bajo rendimiento.

En 1986, GE adquirió RCA Corporation por 6280 millones de dólares, la mayor fusión de una empresa no petrolera de la historia hasta ese momento. [ 21 ] Posteriormente, Welch y GE se instalaron en una oficina en el emblemático edificio RCA , que más tarde pasó a llamarse Edificio GE en 30 Rockefeller Plaza. La adquisición de RCA llevó a GE a liquidar o vender prácticamente todas las divisiones y activos de RCA a otras empresas, manteniendo a NBC como parte de la cartera de negocios de GE. Durante la década de 1990, Welch transformó el negocio de GE, pasando de la manufactura a los servicios financieros mediante numerosas adquisiciones.

Welch adoptó el programa de calidad Six Sigma de Motorola a finales de 1995. En 1980, el año anterior a que Welch se convirtiera en director ejecutivo, GE registró ingresos de aproximadamente 26.800 millones de dólares y en 2000, el año anterior a su partida, alcanzaron casi los 130.000 millones de dólares. [ 16 ] En 1999, la revista Fortune lo nombró "Gerente del Siglo" . [ 22 ]

Según BusinessWeek en 1998, los críticos de Welch cuestionaron si la presión de rendimiento a corto plazo que ejercía sobre los empleados pudo haberlos llevado a "tomar atajos", contribuyendo así a los escándalos posteriores sobre contratos de defensa y/o el esquema de negociación de bonos de Kidder, Peabody & Co. a principios de la década de 1990. [ 10 ]

Antes de su jubilación , se produjo una larga y muy publicitada saga sobre la planificación de su sucesión entre James McNerney , Robert Nardelli y Jeff Immelt , siendo finalmente Immelt el elegido para suceder a Welch como presidente y director ejecutivo. Su plan de sucesión siempre había sido una prioridad, como señaló en su discurso de 1991: «De ahora en adelante, [elegir a mi sucesor] ​​es la decisión más importante que tomaré. Ocupa una cantidad considerable de tiempo en mis pensamientos casi a diario». [ 23 ]

El paquete de indemnización por despido de Welch de GE no fue valorado en el momento de su jubilación, pero GMI Ratings estima su valor en 420 millones de dólares. [ 24 ]

Welch fue presidente del Consejo Empresarial en 1991 y 1992. [ 25 ]

Tras su jubilación de GE en 2001, Welch declaró que su eficacia como director ejecutivo durante dos décadas se mediría por el desempeño de la compañía durante un período comparable bajo la dirección de sus sucesores. Welch había logrado que GE alcanzara una capitalización de mercado de más de 450 mil millones de dólares, de los cuales aproximadamente el 40% correspondía al sector de servicios financieros.

Crítica

Veinte años después, la capitalización de mercado de la empresa era de tan solo 200 mil millones de dólares, una disminución de aproximadamente el 55%, y Welch se negó a hablar sobre su declive, salvo para señalar que gran parte de la disminución se debía a inversiones en bienes raíces, y que su sucesor inmediato, Jeff Immelt , elegido personalmente por él , tuvo que lidiar con las consecuencias del ataque terrorista del 11 de septiembre de 2001. [ 26 ] El New York Times publicó un artículo crítico en 2017, señalando que el precio de las acciones de GE estaba sobrevalorado bajo Welch debido al crecimiento del sector de servicios financieros, además de describir el declive de la corporación fusionada en 16 años bajo Immelt, quien también fue uno de los gerentes mejor pagados del país y finalmente vendió dos de las mayores adquisiciones de Welch, NBCUniversal y GE Capital . [ 27 ]

Bajo el liderazgo de Welch, GE libró una batalla de veinte años con la Agencia de Protección Ambiental y el Estado de Nueva York por los bifenilos policlorados (PCB) que la compañía vertió en el río Hudson en su planta de la división de productos de condensadores en Hudson Falls, Nueva York , una acusación que Jack Welch afirmó en repetidas ocasiones como enormemente exagerada. [ 28 ] [ 29 ]

Welch rebatió a los científicos que clasificaban los PCB como sustancias químicas persistentes que pueden causar consecuencias negativas para la salud. [ 30 ] Estas sustancias contaminaron el acuífero bajo la planta hasta el punto de que el agua se volvió inutilizable para el consumo humano sin tratamiento. El Departamento de Conservación Ambiental del Estado de Nueva York también desaconsejó el consumo de pescado del río cercano al lugar. [ 31 ] Además, calificó de «comportamiento radical» la priorización que la administración Obama daba al cambio climático . [ 32 ]

Al año siguiente, el CEO Welch cuestionó la reclasificación de GE en Fortune 500 como una "empresa de servicios financieros diversificados" en lugar de una "empresa de equipos eléctricos", y para 2005 muchos habían notado que los índices precio-ganancias del sector de servicios financieros eran más bajos que los de GE. [ 33 ] En 2014, GE Capital (la principal rama de servicios financieros de la empresa organizada durante el mandato de Welch) acordó el mayor acuerdo por discriminación en tarjetas de crédito de la historia, relacionado con muchos años de marketing engañoso y prácticas crediticias discriminatorias. [ 34 ] Después del mandato de Welch, GE Capital había sido etiquetada como "demasiado grande para quebrar" y había pasado a estar regulada por la Reserva Federal . El retirado Welch elogió públicamente la "reducción de tamaño" de su antigua empresa y su regreso a ser una empresa industrial. [ 33 ] En 2018, Welch habló sobre la diferente cultura financiera en Kidder, Peabody & Co., cuya adquisición orquestó durante su gestión en GE, y cuyo espíritu se basaba en cálculos de bonificaciones a corto plazo. [ 26 ] Poco antes de que se anunciara el acuerdo, GE Capital cambió su nombre a Synchrony Bank ; la escisión tomó dos años.

Los ingresos y bienes de Welch fueron objeto de un escrutinio particular durante su divorcio de su segunda esposa, Jane Welch, en 2001, por adulterio con la mujer que se convirtió en su tercera esposa. Los documentos judiciales presentados durante el divorcio describían la remuneración de Welch por parte de GE, lo que dio lugar a una investigación de la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) sobre los contratos laborales de Welch, entonces jubilado, con GE. [ 35 ] [ 36 ]

En 1996, Welch y GE acordaron un "paquete de retención" por valor de 2,5 millones de dólares, que prometía el acceso continuo, tras la jubilación de Welch, a los beneficios que había recibido como director ejecutivo, incluyendo un apartamento en Nueva York, entradas para partidos de béisbol y el uso de un jet privado y un coche con chófer. [ 35 ] [ 37 ] Welch declaró que no quería más dinero ni un paquete de acciones más tradicional, sino que prefería mantener el estilo de vida que había disfrutado como director ejecutivo de GE. Según una entrevista de 2008 con Welch, este había presentado el acuerdo ante la SEC y, para abordar la atención mediática y las acusaciones de "codicia", renunció a dichos beneficios. [ 37 ]

En 2012, Welch y su tercera esposa, Suzy Welch, abandonaron sus vínculos comerciales con la revista Fortune y el servicio de noticias Reuters después de que Fortune publicara un artículo que criticaba el tuit de Welch, poco antes de las elecciones de 2012 , en el que alegaba que la administración Obama había manipulado ciertas estadísticas económicas, así como otro artículo que explicaba los 100.000 puestos de trabajo que GE perdió durante su mandato como director ejecutivo. [ 38 ]

Carrera posterior

Tras su jubilación de General Electric, Welch se convirtió en asesor de la firma de capital privado Clayton, Dubilier & Rice y del director ejecutivo de IAC , Barry Diller . [ 39 ] [ 40 ] Además de sus funciones de consultoría y asesoramiento, Welch había participado activamente en conferencias y coescribió una popular columna para BusinessWeek con su esposa, Suzy, durante cuatro años, hasta noviembre de 2009. La columna fue distribuida por The New York Times . [ 40 ] [ 41 ]

En septiembre de 2004, la Agencia Central de Inteligencia publicó una parodia de Welch aplicando sus habilidades de gestión mientras ejercía como un hipotético subdirector de inteligencia. [ 42 ]

En 2005, publicó Winning , un libro sobre gestión escrito en colaboración con Suzy Welch, que alcanzó el número 1 en la lista de los más vendidos de The Wall Street Journal , [ 43 ] y apareció en la lista de los más vendidos del New York Times . [ 39 ] [ 40 ]

El 25 de enero de 2006, Welch dio su nombre a la Facultad de Negocios de la Universidad del Sagrado Corazón , que se conocía como la "Facultad de Negocios John F. Welch" [ 44 ] hasta 2016, cuando comenzó a usar el nombre de "Facultad de Negocios Jack Welch". Desde septiembre de 2006, Welch había estado impartiendo una clase en la Escuela de Administración Sloan del MIT a un grupo selecto de 30 estudiantes de MBA con un interés profesional demostrado en el liderazgo . [ 45 ]

En diciembre de 2016, Welch se unió a un foro empresarial convocado por el entonces presidente electo Donald Trump para brindar asesoramiento estratégico y político sobre cuestiones económicas. [ 46 ]

Instituto de Gestión Jack Welch

En 2009, Welch fundó el Jack Welch Management Institute (JWMI), un programa de la Universidad Chancellor que ofrecía una Maestría en Administración de Empresas ejecutiva en línea . El instituto fue adquirido por la Universidad Strayer en 2011. [ 47 ] Welch había estado muy involucrado con el plan de estudios, el profesorado y los estudiantes desde el inicio de la institución. [ 48 ] [ 49 ] El programa MBA de JWMI fue nombrado recientemente la marca educativa más influyente en LinkedIn [ 50 ] y una de las mejores escuelas de negocios a tener en cuenta en 2016. [ 51 ] El programa también ha sido nombrado uno de los 25 mejores programas MBA en línea durante cuatro años consecutivos (2017, 2018, 2019, 2020) por The Princeton Review . [ 52 ] Su objetivo no es ganar dinero, sino crecer con el tiempo centrándose en la calidad del programa y aumentando el número de estudiantes matriculados año tras año. [ 53 ]

En GE, Welch formó y desarrolló líderes. Había impartido clases en la Escuela de Administración Sloan del MIT y ofreció seminarios a directores ejecutivos de todo el mundo. «Más de 35 directores ejecutivos de las principales empresas actuales se formaron con Jack Welch». [ 54 ] Los estudiantes del JWMI tenían acceso directo a Welch y él organizaba videoconferencias trimestrales con ellos. [ 54 ]

Además de sus videoconferencias, Welch creó numerosas respuestas en vídeo a los mensajes de los tablones de anuncios y contestó a correos electrónicos individuales. Su compromiso con la universidad también se reflejó en su interés por el Net Promoter Score (NPS) del instituto. Realizaba encuestas de satisfacción con regularidad y analizaba minuciosamente los resultados para identificar las áreas que necesitaban mejorar. En una entrevista con Wired Academic , Welch explicó la situación general de su programa de MBA, afirmando que la tasa de retención de estudiantes que continuaban sus estudios en un segundo año había aumentado del 90 % al 95 %, y que JWMI rechazaba a muy pocos estudiantes en el proceso de admisión. También expresó su deseo de que los estudiantes de MBA recibieran una mejor formación en liderazgo. [ 55 ]

Vida personal

Welch tuvo cuatro hijos con su primera esposa, Carolyn. Se divorciaron amistosamente en 1987 tras 28 años de matrimonio. [ 56 ] Su segunda esposa, Jane Beasley, era abogada especializada en fusiones y adquisiciones . Se casó con Welch en abril de 1989 y se divorciaron en 2003. Si bien Welch había redactado un acuerdo prenupcial , Beasley insistió en que su vigencia durara diez años, por lo que, según se informa, obtuvo alrededor de 180 millones de dólares tras el divorcio. [ 57 ]

La tercera esposa de Welch, Suzy Wetlaufer (de soltera Spring), fue coautora de su libro de 2005, Winning as Suzy Welch. Ocupó brevemente el cargo de editora en jefe de la Harvard Business Review . La esposa de Welch en ese momento, Jane Beasley, descubrió una relación extramatrimonial entre Wetlaufer y Welch. Beasley informó a la revista y Wetlaufer se vio obligada a renunciar a principios de 2002 tras admitir la relación con Welch mientras preparaba una entrevista con él para la revista. [ 58 ] Se casaron el 24 de abril de 2004. [ 59 ]

A partir de enero de 2012, Welch y Suzy Welch escribieron una columna quincenal para Reuters y Fortune , [ 60 ] [ 61 ] que ambos dejaron el 9 de octubre de 2012, después de que Fortune publicara un artículo crítico sobre Welch y su carrera en GE . [ 62 ]

Muerte

Welch murió de insuficiencia renal en su casa en la ciudad de Nueva York [ 63 ] el 1 de marzo de 2020, a los 84 años. [ 64 ] [ 65 ] [ 66 ] [ 67 ] Su funeral se celebró en la Catedral de San Patricio . [ 68 ]

Política

Welch se identificaba políticamente como republicano . [ 69 ] Afirmó que el calentamiento global es "el ataque al capitalismo que el socialismo no pudo lograr" y que es una forma de " neurosis colectiva ". [ 70 ] Sin embargo, Welch añadió que todas las empresas deben adoptar productos y prácticas empresariales sostenibles, "independientemente de si se cree en el calentamiento global o no  ... porque el mundo demanda estos productos". [ 71 ]

Respecto al valor para el accionista , Welch declaró en una entrevista con el Financial Times sobre la crisis financiera de 2008 : «A primera vista, el valor para el accionista es la idea más tonta del mundo. El valor para el accionista es un resultado, no una estrategia... sus principales grupos de interés son sus empleados, sus clientes y sus productos». [ 72 ]

Welch fue ampliamente criticado por sus opiniones sobre los datos de empleo en el informe de empleo de septiembre de 2012 de la Oficina de Estadísticas Laborales . [ 73 ] [ 67 ] Después de la publicación del informe que indicaba que la tasa de desempleo de EE. UU. había bajado del 8,1 % al 7,8 %, Welch tuiteó : "Cifras de empleo increíbles  ... estos tipos de Chicago harán cualquier cosa  ... no se puede debatir, así que cambien las cifras". [ 74 ] [ 75 ] Welch se mantuvo firme en su tuit, afirmando que si pudiera escribirlo de nuevo, agregaría signos de interrogación al final para dejar claro que su intención era plantear dudas sobre la legitimidad de las cifras. [ 76 ] Un artículo posterior del New York Post sobre los datos de empleo sugirió la manipulación de algunas de las respuestas de la encuesta por parte de un empleado individual en 2010, [ 77 ] pero ese artículo fue ampliamente desacreditado, incluyendo el hecho de que el empleado no había trabajado en la Oficina desde 2011. [ 78 ] [ 79 ] [ 80 ] No se ha presentado ninguna prueba de la manipulación política de las cifras de empleo de septiembre de 2012. [ 81 ] La Oficina del Censo emitió posteriormente una declaración negando la posibilidad de manipulación sistemática de los datos. [ 82 ] Aun así, en un artículo de opinión en The Wall Street Journal , Welch escribió que el debate llevó a que la gente mirara los datos de desempleo con más cuidado y escepticismo. Haciendo referencia a su tuit original, declaró "Gracias a Dios que lo hice", en una aparición en Squawk Box , [ 76 ] y también escribió: "Las próximas elecciones son demasiado importantes como para decidirlas por una cifra. Especialmente cuando esa cifra parece tan errónea". [ 83 ]

Legado

Welch también fue criticado con frecuencia por su falta de compasión hacia la clase media y la clase trabajadora . Cuando se le preguntó sobre la remuneración excesiva de los directores ejecutivos en comparación con los trabajadores comunes (incluidas las opciones sobre acciones retroactivas , las indemnizaciones millonarias por bajo rendimiento y los extravagantes planes de jubilación), Welch calificó tales acusaciones de "escandalosas" y se opuso vehementemente a las regulaciones propuestas por la SEC que afectaban la remuneración de los ejecutivos . Para contrarrestar la indignación pública, Welch declaró que la remuneración de los directores ejecutivos debería seguir rigiéndose por el " libre mercado ", sin interferencia del gobierno ni de terceros. [ 84 ]

Welch ha sido descrito como "quizás el jefe estadounidense más célebre de las últimas décadas". [ 85 ] Sin embargo, según los estándares de Wall Street, una inversión de 100 000 dólares en acciones de GE en el año 2000 (cerca del final del mandato de Welch) había perdido aproximadamente el 80 por ciento de su valor para el año 2021. [ 86 ]

A pesar de esta tendencia, en un artículo de 2015 en Harvard Business Review , el consultor de negocios Ron Ashkenas argumenta que "el enfoque de Jack Welch para romper los silos todavía funciona", citando ejemplos de empresas de ingeniería que han descubierto por sí mismas que los patrones de organización "fragmentados y geográficamente dispersos" hacen que sea "muy difícil... coordinar esfuerzos entre funciones, mantener a todos enfocados en los objetivos de costo y entrega y lograr que las personas lleguen a un consenso". [ 87 ]

Welch ha sido criticado por prácticas que han perjudicado a los trabajadores y a la empresa: eliminó miles de puestos de trabajo en GE, contribuyendo a la reducción de la base manufacturera estadounidense. Despedía al 10% de los empleados cada año , una práctica adoptada por muchas otras empresas. Fue uno de los principales impulsores de las fusiones y adquisiciones, contribuyendo al surgimiento de una economía más concentrada y menos dinámica. Fue pionero de la « financiarización », transformando a GE de una empresa manufacturera en, de hecho, un banco no regulado, lo que perjudicó a GE a largo plazo. [ 88 ]

A finales de 2021, General Electric planeaba dividirse en tres empresas públicas y, en la práctica, dejar de existir. Las empresas operarían por separado en los mercados de aviación, atención médica y energía. [ 89 ] En 2021, GE estaba dirigida por H. Lawrence Culp Jr. , quien fue nombrado en 2018 como su cuarto director ejecutivo desde la salida de Welch. Varios de los protegidos de Welch tuvieron carreras finalmente infructuosas en otras empresas, incluyendo Home Depot, así como el fracaso de la gestión de Dave Calhoun en Boeing. [ 90 ]

Impacto más amplio

Las prácticas y el legado de Welch fueron criticados como una mala influencia para las empresas estadounidenses y, en última instancia, autodestructivos para GE y la economía de EE. UU. por el autor David Gelles en su libro de 2022 , El hombre que rompió el capitalismo: cómo Jack Welch destrozó el corazón de Estados Unidos y aplastó el alma de las empresas estadounidenses, y cómo deshacer su legado . [ 91 ] [ 92 ]

El 11 de marzo de 2010, Welch hizo un cameo interpretándose a sí mismo en la comedia de situación de NBC , 30 Rock , apareciendo en el episodio " Future Husband " de la cuarta temporada. En el episodio, Welch confronta al personaje de Alec Baldwin , Jack Donaghy , para confirmar la venta de NBC Universal a una compañía de cable ficticia con sede en Filadelfia llamada Kabletown. La venta es una referencia satírica a la adquisición real de NBCUniversal por parte de Comcast a General Electric en noviembre de 2009. [ 93 ]

Obras

  • Welch, Jack y John A. Byrne. Jack: Directamente desde las entrañas . Nueva York: Warner Business Books , 2001. ISBN 0-446-69068-6
  • Welch, Jack y Suzy Welch. Ganar . HarperCollins , 2005. ISBN 0-06-075394-3
  • Welch, Jack y Suzy Welch. Ganar: Las respuestas . Harper, 2006. ISBN 0-00-725264-1

Véase también

Referencias

  1. 1 2 Gladwell, Malcolm (7 de noviembre de 2022). "¿Fue Jack Welch el mejor director ejecutivo de su época, o el peor?" . The New Yorker . Recuperado el 25 de marzo de 2026 .
  2. 1 2 3 4 "Cómo el reinado de Jack Welch en GE nos dio el feed de Twitter de Elon Musk" . The New York Times . 21 de mayo de 2022. Recuperado el 23 de agosto de 2025 .
  3. ↑ Green, Jeff (6 de junio de 2013). "Aumentan las indemnizaciones millonarias para los principales directores ejecutivos" . Bloomberg Businessweek . Consultado el 10 de julio de 2014 .
  4. ↑ Storrs, Francis (marzo de 2006). "Los 50 bostonianos más ricos" . Boston . Archivado del original el 10 de febrero de 2012. Recuperado el 3 de octubre de 2008 .
  5. ↑ "Datos clave sobre Jack Welch – CNN.com" . CNN . 27 de diciembre de 2012.
  6. 1 2 3 4 5 6 7 Welch, Jack; Byrne, John A. (2001). Jack: Straight from the Gut . Nueva York: Warner. ISBN 0-446-69068-6.)
  7. 1 2 3 4 Borjas, Thomas. "Jack Welch 1935" . Recuperado el 2 de octubre de 2014 .
  8. ↑ John F. Welch, "Estudio microscópico de la condensación por gotas", tesis doctoral, Universidad de Illinois, 1961
  9. ↑ "Líderes del pasado" . 7 de diciembre de 2012. Consultado el 14 de mayo de 2014 .
  10. 1 2 3 4 "Cómo Jack Welch dirige GE" . Businessweek.com. 28 de mayo de 1998. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  11. ↑ "Fracaso 101: Una clase que los estudiantes podrían usar" . Ciudad de Nueva York: NBC News. 5 de noviembre de 2009. Consultado el 9 de noviembre de 2009 .
  12. ↑ "Jack Welch: el entrenador del siglo" . Anti Essays . Consultado el 29 de septiembre de 2014 .
  13. ↑ "Las nuevas reglas: Rompiendo con el manual de Jack Welch" . Fortune en CNN Money . 11 de julio de 2006. Archivado del original el 14 de julio de 2006. Consultado el 18 de agosto de 2024 .
  14. ↑ "Welch condena la obsesión con el precio de las acciones" . Financial Times . Londres. 12 de marzo de 2009. Consultado el 18 de agosto de 2024 .
  15. ↑ Business Week "Jack Welch explica" (16 de marzo de 2009)
  16. 1 2 "John F. Welch, Jr." . Sitio web de GE . 7 de diciembre de 2012.
  17. ↑ "Jack Welch's Encore" . Businessweek.com. 14 de junio de 1997. Archivado del original el 1 de enero de 2010. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  18. ↑ Cohan, Peter. "Por qué Stack Ranking funcionó mejor en GE que en Microsoft" . Forbes . Consultado el 2 de octubre de 2014 .
  19. ↑ "Jack Welch" (PDF) . Inglés comercial avanzado . Archivado del original (PDF) el 15 de marzo de 2016.
  20. ↑ "Neutron Jack" . Business Week . Consultado el 2 de octubre de 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  21. ↑ Richter, Paul. "General Electric comprará RCA por 6.280 millones de dólares" . Los Angeles Times . Consultado el 2 de octubre de 2014 .
  22. ↑ "Fortune – Jack Welch de GE nombrado gerente del siglo – 1 de noviembre de 1999" . Time Warner. 26 de abril de 1999. Archivado del original el 21 de noviembre de 2008. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  23. ↑ Girion, Lisa (3 de diciembre de 2000). "La sucesión en GE: una lección de liderazgo" . Los Angeles Times . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  24. ↑ Veintiún directores ejecutivos estadounidenses con indemnizaciones millonarias superiores a 100 millones de dólares. Archivado el 25 de agosto de 2013 en Wayback Machine | GMI | enero de 2012 | Por Paul Hodgson, investigador asociado sénior, y Greg Ruel, investigador asociado.
  25. ↑ "Consejo Empresarial, Sitio web oficial, Información general" . Archivado del original el 3 de marzo de 2016.
  26. 1 2 Dubner, Stephen J. "Extra: Entrevista completa con Jack Welch (Ep. 326)" .
  27. ↑ Stewart, James B. (15 de junio de 2017). "¿Sembró el modelo de Jack Welch las semillas del declive de GE?" . The New York Times .
  28. ↑ "Cronología de la limpieza de PCB en el río Hudson: Cómo comenzó la limpieza de GE" . Poughkeepsie Journal . 11 de abril de 2019.
  29. ↑ Stempel, Jonathan (22 de agosto de 2019). "Nueva York demanda a la EPA por la limpieza de PCB del río Hudson por parte de GE" . Reuters .
  30. ↑ Williams, Michael (2 de marzo de 2020). "Jack Welch, presidente de GE que dejó un legado complejo en la región de la capital, muere a los 84 años" . Times Union . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  31. ↑ "Planta de General Electric en Hudson Falls" . Departamento de Conservación Ambiental del Estado de Nueva York, Control de Sustancias Químicas y Contaminación . Consultado el 11 de noviembre de 2020 .
  32. ↑ Belvedere, Matthew J. (2 de junio de 2016). "Jack Welch dice que la 'descabellada' agenda de Obama sobre el cambio climático perjudica la economía estadounidense" . CNBC . Consultado el 11 de noviembre de 2020 .
  33. 1 2 "Jack Welch: La reducción de tamaño de GE es 'una decisión inteligente'"" . Fortuna .
  34. ↑ "La CFPB ordena a GE Capital pagar 225 millones de dólares en compensación a los consumidores por prácticas engañosas y discriminatorias con tarjetas de crédito" . Oficina de Protección Financiera del Consumidor . 19 de junio de 2014.
  35. 1 2 Gow, David (17 de septiembre de 2002). "Investigación de la SEC mientras Jack Welch renuncia a los obsequios" . The Guardian . Londres.
  36. ↑ Mark Lewis (16 de septiembre de 2002). "Welch se retira de los privilegios" . Forbes . Consultado el 23 de julio de 2012 .
  37. 1 2 Rebecca Leung. "Jack Welch: 'Me enamoré'"" . 11 de febrero de 2009 . Consultado el 3 de abril de 2012 .
  38. ↑ "Welch no aguanta la presión: renuncio" . Fortune .
  39. 1 2 Rachel Layne; John Lauerman (4 de agosto de 2009). "El exdirector de GE, Jack Welch, espera una recuperación total de la discitis" . Bloomberg . Consultado el 23 de mayo de 2012 .
  40. 1 2 3 Landon Thomas Jr. (2 de noviembre de 2006). "En la carretera con Jack y Suzy" . The New York Times . Recuperado el 23 de mayo de 2012 .
  41. ↑ Keith J. Kelly (13 de noviembre de 2009). "Jack Welch deja su columna en BusinessWeek" . New York Post . Consultado el 23 de mayo de 2012 .
  42. ↑ Zefram Cochran (septiembre de 2004). "Cuando Jack Welch era subdirector de inteligencia: recordando a un DDI imaginario" . Archivado del original el 13 de junio de 2007. Recuperado el 31 de mayo de 2013 .
  43. ↑ "Jack Welch" . WSJ.com . Archivado del original el 24 de junio de 2009. Consultado el 25 de mayo de 2012 .
  44. ↑ "La Universidad del Sagrado Corazón nombra a su Facultad de Negocios en honor al legendario presidente de GE, Jack Welch" . Sacredheart.edu . Consultado el 12 de julio de 2010 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  45. ↑ "Jack Welch habla sobre el MBA ejecutivo que creó a su imagen y semejanza" . Mitsloan.mit.edu. 9 de marzo de 2006. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  46. ↑ Bryan, Bob (2 de diciembre de 2016). "Trump está formando un equipo de asesoría económica con los directores ejecutivos de Disney, General Motors, JPMorgan y más" . Business Insider . Consultado el 1 de junio de 2017 .
  47. ↑ Melissa Korn (11 de noviembre de 2011). "Welch trasladará la escuela fuera de la Universidad Chancellor" . Wall Street Journal . Consultado el 15 de marzo de 2012 .
  48. ↑ Geoff Gloeckler (22 de junio de 2009). "Jack Welch lanza un MBA en línea" . Bloomberg Businessweek . Consultado el 15 de marzo de 2012 .{{cite news}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  49. ↑ Archivado en Ghostarchivey la Wayback Machine: "La participación de Jack en el MBA de Jack Welch" . Instituto de Gestión Jack Welch. 9 de mayo de 2014. Consultado el 25 de enero de 2016 .
  50. ↑ Haden, Jeff (6 de julio de 2016). "Jack Welch revela la cualidad que todo gran líder posee" . INC.com . Consultado el 12 de agosto de 2016 .
  51. ↑ SCHMITT, JEFF (16 de diciembre de 2015). "10 escuelas de negocios a tener en cuenta en 2016" . Poets and Quants . Consultado el 12 de agosto de 2016 .
  52. ↑ "The Princeton Review nombra al Jack Welch Management Institute en su lista de los 25 mejores programas de MBA en línea de 2020 (Comunicado de prensa)" . Bloomberg . 21 de noviembre de 2019. Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  53. ↑ Gloeckler, Geoff. "Jack Welch lanza un MBA en línea" . Bloomberg Businessweek . Education Business . Consultado el 24 de septiembre de 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace )
  54. 1 2 "Programa MBA en línea Jack Welch" . Universidad Strayer . Archivado del original el 25 de septiembre de 2014. Recuperado el 30 de septiembre de 2014 .
  55. ↑ Glader, Paul. "Exclusiva: El gurú de la gestión Jack Welch habla sobre educación digital, MBA en línea y directores ejecutivos modernos con WA" . wiredacademic . Archivado del original el 15 de marzo de 2012. Consultado el 14 de septiembre de 2014 .
  56. ↑ "La guerra de los galeses" . The Telegraph . 14 de septiembre de 2002. Archivado del original el 12 de enero de 2022. Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  57. ↑ Bertaccini, Donna (8 de noviembre de 2004). "Los amantes buscan abogados ante el auge de los divorcios" . BBC News . Consultado el 12 de julio de 2010 .
  58. ↑ Kolhatkar, Sheelah (19 de abril de 2004). "Suzy Wetlaufer se prepara para ser 'Neutron Jackie'"" . The New York Observer . Consultado el 8 de noviembre de 2014 .
  59. ↑ Welch, Suzy (24 de abril de 2019). "Hoy hace quince años. ¡Y seguimos haciéndolo! pic.twitter.com/lsMThTPRqM" .
  60. ↑ Jon Bershad (27 de enero de 2012). "Jack Welch: El Partido Republicano debe ser amable con Ron Paul cuando se retire porque necesitan a sus seguidores" . Mediaite . Consultado el 23 de mayo de 2012 .
  61. ↑ "John F. Welch" . Mujeres en la economía: un grupo de trabajo ejecutivo . The Wall Street Journal. 30 de abril - 2 de mayo de 2012. Consultado el 25 de mayo de 2012 .
  62. ↑ Tim Sprinkle (9 de octubre de 2012). "Jack Welch deja su columna y se va a casa" . Yahoo! Noticias . Consultado el 9 de octubre de 2012 .
  63. ↑ Lohr, Steve (2 de marzo de 2020). "Jack Welch, director de GE que se convirtió en una superestrella de los negocios, muere a los 84 años" . The New York Times . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  64. ↑ «Jack Welch, expresidente y director ejecutivo de GE, fallece a los 84 años» . CNBC . 2 de marzo de 2020. Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  65. ↑ Gryta, Thomas (2 de marzo de 2020). "Jack Welch, legendario director ejecutivo de General Electric, muere a los 84 años" . The Wall Street Journal . Consultado el 2 de marzo de 2020 .
  66. ↑ «Jack Welch, el director de GE que se convirtió en una superestrella, ha fallecido» . The New York Times . Associated Press. 2 de marzo de 2020. ISSN 0362-4331 . Consultado el 2 de marzo de 2020 . 
  67. 1 2 Bomey, Nathan (2 de marzo de 2020). "Jack Welch, ex director ejecutivo de General Electric que convirtió a la compañía en una potencia, ha fallecido" . USA Today . págs. B1-2 . Consultado el 2 de marzo de 2020 . 
  68. ↑ "Una leyenda descansa en paz" . Itemlive.com . 7 de marzo de 2020. Consultado el 21 de julio de 2026 .
  69. ↑ Kimball, Joe (9 de junio de 2011). "El expresidente de GE, Jack Welch, dice en CNN que le gusta Pawlenty" . Recuperado el 25 de septiembre de 2014 .
  70. ↑ MSNBC: Morning Joe . 2 de julio de 2008.
  71. ↑ "Entrevista de Fresh Dialogues con Alison van Diggelen, mayo de 2009" . Freshdialogues.com. 12 de mayo de 2009. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  72. ↑ Guerrera, Francesco (12 de marzo de 2009). "Welch lamenta la 'obsesión' por las ganancias a corto plazo" . Financial Times . Consultado el 12 de marzo de 2009 .
  73. ↑ Schlesinger, Jill (9 de octubre de 2012). "¿No es tan duro como parecía Neutron Jack Welch?" . CBSNews . Consultado el 25 de septiembre de 2014 .
  74. ↑ @jack_welch (5 de octubre de 2012). "Cifras de empleo increíbles... estos tipos de Chicago harán cualquier cosa... no se puede debatir, así que cambien las cifras" ( Tweet ) – vía Twitter .
  75. ↑ Malone, Scott (5 de octubre de 2012). "Jack Welch incendia Twitter con un comentario sarcástico sobre el puesto de trabajo de Obama" . Chicago Tribune . Consultado el 9 de noviembre de 2025 .
  76. 1 2 Welch, Jack (11 de octubre de 2014). "Tenía razón sobre ese extraño informe de empleos" . Recuperado el 14 de septiembre de 2014 .
  77. ↑ Crudele, John (19 de noviembre de 2013). "El censo 'falsificó' el informe de empleos de las elecciones de 2012" . New York Post . Consultado el 31 de agosto de 2017 .
  78. ↑ Un artículo falso del NY Post desata un frenesí. Archivado el 1 de septiembre de 2017 en Wayback Machine . Ryan Chittum. Columbia Journalism Review. 22 de noviembre de 2013. Consultado el 31 de agosto de 2017.
  79. ↑ Cinco preguntas sobre el artículo del New York Post sobre el desempleo de Eric Wemple. Washington Post. 19 de noviembre de 2013. Consultado el 31 de agosto de 2017.
  80. ↑ Fuente clave en el artículo del New York Post sobre la manipulación de la tasa de desempleo que dejó la Oficina del Censo en 2011: Brett LoGiurato. Business Insider. 19 de noviembre de 2013. Consultado el 1 de septiembre de 2017.
  81. ↑ Gongloff, Mark (19 de noviembre de 2013). "No, Obama no falsificó la tasa de desempleo" . Huffington Post . Consultado el 31 de agosto de 2017 .
  82. ↑ "Declaración de la Oficina del Censo sobre la recopilación de datos de encuestas" . Oficina del Censo de los Estados Unidos . Consultado el 31 de agosto de 2017 .
  83. ↑ Bradford, Harry (5 de noviembre de 2012). "Jack Welch en CNBC: 'Gracias a Dios' cuestioné las cifras de empleo (VIDEO)" . Huffington Post . Recuperado el 14 de septiembre de 2014 .
  84. ↑ "'Hardball with Chris Matthews' del 12 de julio de 2006. NBC News. 13 de julio de 2006. Consultado el 12 de julio de 2010 .
  85. ↑ "¿Debería Jamie Dimon, el jefe más famoso de Wall Street, retirarse?" . The Economist . 14 de marzo de 2020.
  86. ↑ "Cómo el capitalismo accionarial estrelló un avión (dos, en realidad)" . 30 de noviembre de 2021.
  87. ↑ Ashkenas, R., El enfoque de Jack Welch para romper los silos sigue funcionando , Harvard Business Review , publicado el 9 de septiembre de 2020, consultado el 19 de noviembre de 2020.
  88. ↑ Andersen, Kurt (2 de junio de 2022). "Cómo Jack Welch revolucionó la economía estadounidense" . Libros. The New York Times . Consultado el 2 de junio de 2022 .
  89. ↑ "GE dejará de ser un conglomerado y se dividirá en 3 empresas" . Associated Press . 9 de noviembre de 2021.
  90. ↑ "Cómo el reinado de Jack Welch en GE nos dio el feed de Twitter de Elon Musk" . The New York Times . 21 de mayo de 2022. Consultado el 23 de agosto de 2025 .
  91. ↑ Gelles, David (31 de mayo de 2022). El hombre que destruyó el capitalismo: cómo Jack Welch destrozó el corazón de Estados Unidos y aplastó el alma de las grandes corporaciones estadounidenses, y cómo revertir su legado . Nueva York: Simon & Schuster. ISBN 978-1-9821-7644-0OCLC 1302899162​​ 
  92. ↑ Hill, Andrew (8 de junio de 2022). "El hombre que rompió el capitalismo: ¿destruyó Jack Welch a las grandes corporaciones estadounidenses?" . Financial Times . Consultado el 27 de agosto de 2024 .
  93. ↑ Sorkin, Andrew Ross (12 de marzo de 2010). "La venta de NBC (la versión de '30 Rock')" . DealBook. The New York Times . Consultado el 2 de marzo de 2020 .

Lecturas adicionales

  • Gelles, David (2022). El hombre que quebró el capitalismo: cómo Jack Welch destrozó el corazón de Estados Unidos y aplastó el alma de las grandes corporaciones estadounidenses, y cómo deshacer su legado . Nueva York: Simon & Schuster. ISBN 9781982176440OCLC 1302899162​​ 
  • Lane, Bill (2008). Jacked Up: La historia interna de cómo Jack Welch convenció a GE para que se convirtiera en la mejor empresa del mundo . Nueva York: McGraw Hill. ISBN 978-0-07-154410-8OCLC 611932209​​ 
  • O'Boyle, Thomas F. (1999). A cualquier precio: Jack Welch, General Electric y la búsqueda de beneficios . Nueva York: Vintage Books. ISBN 0-375-70567-8OCLC 924507503​​ 
  • Slater, Robert (1998). Jack Welch y el método GE: Perspectivas de gestión y secretos de liderazgo del legendario director ejecutivo . Nueva York: McGraw-Hill. ISBN 0-07-058104-5OCLC 880416549​​ 
  • Slater, Robert (1992). La nueva GE: Cómo Jack Welch revivió una institución estadounidense . Nueva York: McGraw-Hill. ISBN 9781556236709.
  • Tichy, Noel; Strat Sherman (1993). Controla tu destino o alguien más lo hará: Cómo Jack Welch está convirtiendo a General Electric en la empresa más competitiva del mundo . Nueva York: Doubleday. ISBN 9780385248839OCLC 605932283​​