Taller Build-A-Bear

Build-A-Bear Workshop, Inc. es una cadena minorista estadounidense con sede en St. Louis , Missouri, que vende osos de peluche , animales de peluche y productos con licencia de personajes. Los clientes crean y personalizan animales de peluche mediante un proceso interactivo que les permite seleccionar sonidos, aromas, ropa y accesorios para su juguete de peluche elegido. ^{[ 5 ]} Build-A-Bear Workshop es la cadena más grande que opera con este concepto de venta minorista.

El eslogan de la compañía fue "Donde se hacen los mejores amigos" desde 1997 hasta 2013. En 2013, adoptó el eslogan "La mayor diversión que jamás tendrás", que se mantuvo en uso hasta que una renovación de la marca en 2024 introdujo "Las cosas que te encantan". ^{[ 6 ]}

En marzo de 2026, Chris Hurt fue nombrado director ejecutivo tras el anuncio de la jubilación de Sharon Price John. ^{[ 7 ]}

A mediados de la década de 1990, Maxine Clark renunció a su cargo como presidenta de Payless ShoeSource y comenzó a desarrollar conceptos para tiendas minoristas interactivas inspiradas en experiencias de su infancia. Tras presentar varias ideas a un grupo de niños, se seleccionó el concepto de Build-A-Bear. Según Clark, los niños respondieron de forma muy positiva a la idea, y los peluches ofrecían un margen de beneficio considerable. ^{[ 6 ]} Las tiendas de muñecas, que más tarde se desarrollaron como Friends 2B Made, también formaban parte del plan de negocios original. ^{[ 8 ]}

Clark fundó Build-A-Bear Workshop en 1997. ^{[ 9 ]} Ese mismo año, también exploró la posibilidad de adquirir Basic Brown Bears, una empresa que operaba en el mercado de peluches para armar uno mismo desde 1985. ^{[ 10 ]} Build-A-Bear contrató a Adrienne Weiss Co. de Los Ángeles para que la ayudara a desarrollar el concepto de venta minorista. Clark planeaba expandir el negocio a una cadena nacional, con el objetivo de alcanzar las 100 tiendas en cinco años. ^{[ 6 ]}

La primera tienda de la compañía abrió en Saint Louis Galleria en Richmond Heights, Missouri . ^{[ 9 ]} Las ventas del primer año superaron las proyecciones, alcanzando aproximadamente $377,600. ^{[ 6 ]}

La expansión comenzó rápidamente. Kansas City Equity Partners invirtió en la empresa, lo que permitió la apertura de una segunda tienda en Overland Park, Kansas, en agosto de 1998. Posteriormente, Windsor Capital invirtió 4,5 millones de dólares, lo que permitió la apertura de tiendas adicionales en el área de Chicago. A finales de 1998, la cadena contaba con cuatro establecimientos y reportó ventas por valor de 3,3 millones de dólares. ^{[ 6 ]}

En 1999, Walnut Capital Partners invirtió 5 millones de dólares para apoyar una mayor expansión, llevando la cadena a 14 tiendas. ^{[ 6 ]} Ese mismo año, Build-A-Bear se vio envuelta en disputas legales con sus competidores Vermont Teddy Bear Co. y Basic Brown Bears por reclamaciones de marcas registradas, derechos de autor y prácticas comerciales. ^{[ 10 ]} La disputa con Basic Brown Bears se resolvió finalmente mediante un acuerdo de confidencialidad. ^{[ 11 ]}

Clark sacó a bolsa Build-A-Bear Workshop en 2004. ^{[ 16 ]} La empresa abrió su primera franquicia internacional en Sheffield , Inglaterra, y otorgó una licencia a Hasbro para producir un kit para rellenar osos de peluche en casa. ^{[ 11 ]}

Build-A-Bear comenzó a probar un concepto de crear tu propia muñeca en 2004. En noviembre de ese año, la compañía abrió la primera tienda Friends 2B Made cerca de Pittsburgh , Pensilvania, seguida de una ubicación en Columbus, Ohio. ^{[ 8 ]}

En octubre de 2006, nueve tiendas Friends 2B Made estaban en funcionamiento. En 2008, Build-A-Bear anunció planes para cerrar el concepto, y para octubre de 2009 todas las ubicaciones independientes habían cerrado o se habían convertido en tiendas Build-A-Bear Workshop. ^{[ 17 ]}

Build-A-Bear comenzó a ofrecer ropa para humanos a mediados de la década de 2000, principalmente en forma de conjuntos de pijamas, batas, pantuflas y ropa de temporada para niños. Las versiones archivadas de la tienda en línea de la compañía de 2006 y 2007 incluyen listados de ropa de dormir para niños y conjuntos de pijamas a juego para niños y peluches, lo que indica que la ropa para los clientes estaba disponible junto con los productos de animales de peluche de la compañía. ^{[ 18 ]} Estos productos se comercializaban principalmente para niños y representaban una pequeña extensión de la oferta de mercancía de la compañía.

The Game Factory desarrolló y lanzó el videojuego Build-A-Bear Workshop para Nintendo DS en 2007. ^{[ 19 ]} Un segundo juego, Build-A-Bear Workshop: A Friend Fur All Seasons , fue lanzado para Wii en 2008. ^{[ 20 ]}

En diciembre de 2011, Build-A-Bear lanzó un largometraje para iPad a través de MoPix. ^{[ 21 ]}

Entre 2011 y 2013, algunos clientes compraron accesorios de Build-A-Bear para mascotas domésticas en lugar de peluches, una tendencia que recibió atención de los medios. ^{[ 22 ]}

En 2013, Cepia, LLC llegó a un acuerdo en una demanda por infracción de patentes y derechos de autor contra Build-A-Bear relacionada con un oso de juguete que cambiaba de color. ^{[ 23 ]}

La fundadora Maxine Clark se retiró como directora ejecutiva en 2013 y fue sucedida por Sharon Price John . ^{[ 9 ] [ 24 ] [ 25 ]}

La empresa continuó expandiendo su oferta de productos con licencia durante este período, incluyendo productos basados ​​en My Little Pony y One Direction. ^{[ 24 ]}

En 2015, una demanda alegó que las tiendas Build-A-Bear no proporcionaban equipos de punto de venta accesibles para clientes ciegos. ^{[ 26 ]}

El 12 de julio de 2018, Build-A-Bear realizó su promoción "Paga tu edad" en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, permitiendo a los niños comprar osos de peluche al precio de su edad. ^{[ 27 ]} La demanda superó las expectativas, lo que provocó largas filas y el cierre de tiendas en muchos lugares. ^{[ 28 ]} Sharon Price John se disculpó posteriormente y la empresa emitió cupones a los clientes afectados. ^{[ 29 ]}

En agosto de 2018, Build-A-Bear lanzó Kabu, una marca de estilo de vida para preadolescentes basada en el arte japonés kawaii . La marca debutó con tres personajes: Kabu Pawlette, Kabu Bearnice y Kabu Catlynn, y estuvo acompañada de un juego para móviles titulado Kabu Pop Party Quest . ^{[ 3 ]}

La empresa lanzó una emisora ​​de radio en streaming en octubre de 2018. ^{[ 30 ]}

En julio de 2019, Build-A-Bear se asoció con Arts Music de Warner Music Group y Warner Chappell Music para lanzar un sello discográfico. Patrick Hughes y Harvey Russell se unieron a la iniciativa como asesores. ^{[ 31 ] [ 32 ]}

En 2019, Build-A-Bear anunció la creación de Build-A-Bear Entertainment, una división de producción interna formada tras un acuerdo con Sony Pictures Worldwide Acquisitions . ^{[ 30 ] [ 33 ]}

La división produjo varios proyectos de cine y televisión, entre ellos The Honey Girls , Christmas CEO y Glisten and the Merry Mission . ^{[ 30 ]}

En 2020, la empresa trasladó su sede de Overland, Missouri, al centro de St. Louis. ^{[ 34 ] [ 35 ]}

Durante finales de la década de 2010 y principios de la de 2020, Build-A-Bear amplió su oferta de productos con licencia a través de asociaciones con marcas como Disney, Nintendo, Pokémon, Marvel y otras propiedades de entretenimiento. ^{[ 36 ]}

Durante la pandemia de COVID-19 , Build-A-Bear cerró temporalmente muchas de sus tiendas y expandió su negocio en línea a través del comercio electrónico, productos exclusivos en línea y ventas directas al consumidor. ^{[ 37 ]}

A principios de la década de 2020, la empresa aumentó su enfoque en los consumidores adultos a través de productos con licencia, productos basados ​​en la nostalgia, exclusivas en línea y la introducción de la colección "After Dark". ^{[ 38 ]}

Build-A-Bear también amplió su oferta de ropa para humanos para incluir pijamas de tallas para adultos y mercancía relacionada a través de su tienda Build-A-Bear Pajama Shop. ^{[ 39 ]}

En marzo de 2026, Build-A-Bear anunció que Sharon Price John se jubilaría como directora ejecutiva. ^{[ 40 ]} Chris Hurt la sucedió como director ejecutivo el 11 de junio de 2026. ^{[ 7 ]} Hurt había sido anteriormente director de operaciones y experiencia de la empresa. ^{[ 7 ]}

El proceso en la tienda Build-A-Bear Workshop consiste en seleccionar un animal de peluche, añadir opcionalmente sonidos o aromas, rellenarlo con fibra de poliéster y un corazón de tela, y elegir ropa o accesorios. Tras la personalización, se imprime un certificado de nacimiento para el juguete y el oso terminado se coloca en una caja de cartón para que los clientes se lo lleven a casa. ^{[ 41 ]}

Además de peluches, Build-A-Bear Workshop ha vendido una variedad de accesorios y artículos relacionados, que la compañía denomina "Bearaphenalia". Estos productos han incluido dulces, tarjetas de felicitación, joyas, artículos de papelería, pegatinas y camisetas. Algunas tiendas también contaban con cabinas fotográficas que podían convertir las fotografías de los clientes en pegatinas. ^{[ 6 ]}

Para el videojuego Kinectimals: Now with Bears!, Build-A-Bear lanzó cuatro osos con etiquetas de escaneo: Champ Bear, Colorful Hearts Bear, Endless Hearts Teddy y Peace & Hearts Bear.

En enero de 2024, la colección "After Dark" de la compañía, disponible solo en línea, recibió atención de los medios por sus temas orientados a adultos, que Build-A-Bear comercializó para coleccionistas y compradores de regalos adultos. ^{[ 42 ]}

Los comentaristas han vinculado la colección con la tendencia más amplia del " kidulting ", en la que los adultos compran productos asociados con los intereses y la nostalgia de la infancia. ^{[ 43 ]}