Taller Build-A-Bear

A finales de octubre de 2007, Build-A-Bear Workshop lanzó un juego multijugador masivo en línea llamado Build-A-Bearville (también conocido como Bearville), desarrollado en colaboración con Frima Studio . Este juego permitía a los usuarios jugar, explorar un mundo en constante expansión, participar en eventos especiales y chatear en una comunidad segura.

Con algunos productos de Build-A-Bear Workshop se vendían códigos canjeables que permitían desbloquear funciones y contenido del juego. Sin embargo, no eran necesarios para jugar. Cualquiera podía crear una cuenta y acceder a la mayoría de las funciones del juego, incluso sin haber comprado ningún producto de Build-A-Bear Workshop. En enero de 2015, los usuarios recibieron un correo electrónico de la compañía informando que el mundo virtual cerraría el 31 de marzo de 2015 y que, a partir de entonces, dejaría de estar disponible. Fue reemplazado por el sitio web infantil "Bearville Alive!", que contenía una serie web con personajes de Build-A-Bear.

Friends 2B Made fue una tienda interactiva que permitía a los clientes crear muñecos y comprar accesorios relacionados, lanzada por Build-A-Bear en 2005. La tienda estuvo abierta brevemente en nueve locales independientes y dentro de otras 94 tiendas antes de cerrar en 2009.

Build-A-Dino permite a los clientes crear un dinosaurio de peluche y comprar accesorios relacionados. La primera tienda se ubicó dentro del T-Rex Café en Kansas City , en colaboración con Landry's Restaurants . La primera tienda independiente fue una ubicación temporal durante las fiestas navideñas en el Chesterfield Mall en Chesterfield, Missouri , que cerró después de las fiestas de 2006 para trasladarse al St. Louis Science Center . También hay un Build-A-Dino dentro de un segundo T-Rex Café en Disney Springs en Walt Disney World , y numerosas otras ubicaciones dentro de las tiendas Build-A-Bear. Hubo un Build-A-Dino en la tienda insignia de Build-A-Bear Workshop en Myrtle Beach, pero cerró en 2015.

Las tiendas “Crea tu propia mascota” operan en Progressive Field (Cleveland), Great American Ball Park (Cincinnati), AT&T Park (San Francisco), Nationals Park (Washington DC) y Busch Stadium (St. Louis), presentando las mascotas respectivas de los equipos locales, así como las de Wally the Green Monster, la mascota de los Boston Red Sox, en la tienda de Faneuil Hall Marketplace, y Mr. Met , la mascota de los New York Mets , en su tienda de la Quinta Avenida en Manhattan , Nueva York. ^{[ 12 ]}

Build-A-Bear Workshop At Sea se encuentra en los cruceros de Carnival, dentro de su programa infantil Camp Ocean. Son tiendas temporales donde los pasajeros pueden crear sus propios peluches durante el crucero.

Clark sacó a bolsa Build-A-Bear Workshop en 2004. ^{[ 13 ]} La empresa abrió su primera franquicia internacional en Sheffield, Inglaterra, y otorgó a Hasbro la licencia de un kit para rellenar osos de peluche en casa. ^{[ 11 ]}

Algunas tiendas Build-A-Bear Workshop comenzaron a probar el concepto de "crea tu propia muñeca" a principios de 2004. En noviembre de 2004, Clark abrió la primera tienda Friends 2B Made con este concepto en Robinson, cerca de Pittsburgh , Pensilvania, seguida de una tienda en Columbus, Ohio, el 19 de noviembre de 2004. Los fabricantes de muñecas de producción masiva existentes experimentaron una caída en las ventas, y varios fabricantes de muñecas especializadas entraron al mercado, incluyendo My Twinn de eToys y American Girl de Mattel. ^{[ 8 ]} Para octubre de 2006, había 9 tiendas Friends 2B Made en funcionamiento. Para el 1 de octubre de 2009, todas habían cerrado o se habían convertido en tiendas Build-A-Bear ampliadas, y a su personal se le ofrecieron empleos en las tiendas Bear. Los expositores de productos Friends 2B Made se retiraron de aproximadamente 50 talleres. ^{[ 14 ]}

Game Factory desarrolló y lanzó un videojuego de Build-A-Bear Workshop para la plataforma Nintendo DS en la Navidad de 2007. ^{[ 15 ]} Un juego de Build-A-Bear para Nintendo Wii , subtitulado A Friend Fur All Seasons , se lanzó en otoño de 2008. ^{[ 16 ]} Build-A-Bear lanzó un largometraje, disponible en el iPad a través de MoPix, en diciembre de 2011. ^{[ 17 ]} De 2011 a 2013, las mujeres millennials comenzaron a visitar cada vez más las tiendas para comprar accesorios destinados a sus mascotas, en lugar de las compras de osos que habían realizado anteriormente. ^{[ 18 ]}

En 2008, se lanzó una versión virtual de Build-A-Bear en la que los usuarios podían explorar Bearville y jugar en línea. Los jugadores contaban con un inventario de objetos que podían intercambiar entre sí. También podían escuchar música dentro del juego. Este juego cerró en 2015.

Cepia, LLC llegó a un acuerdo en 2013 en una demanda por infracción de patentes y derechos de autor relacionada con un oso que cambiaba de color contra Build-A-Bear. ^{[ 19 ]} También en 2013, la fundadora Maxine Clark se retiró como directora ejecutiva, ^{[ 9 ]} y Sharon Price John asumió el cargo alrededor de junio. ^{[ 20 ] [ 21 ]} La compañía obtuvo la licencia de My Little Pony y del grupo musical One Direction. Con 400 tiendas, la compañía planea cerrar 60 tiendas con bajo rendimiento en dos años. ^{[ 20 ]} En 2015, una demanda exigió daños y perjuicios por discriminación contra personas ciegas y por la falta de terminales de punto de venta accesibles para personas ciegas en las tiendas Build-a-Bear. ^{[ 22 ]}

El 12 de julio de 2018, Build-A-Bear realizó un evento en el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá donde los clientes podían pagar la edad de su hijo por un oso. ^{[ 23 ]} El precio relativamente bajo de los osos de peluche para niños pequeños atrajo a una gran cantidad de personas, saturando las tiendas de la franquicia, así como muchos centros comerciales donde se ubicaban las franquicias de Build-A-Bear. El evento provocó un aumento en el conocimiento público de la marca Build-A-Bear, según una encuesta posterior de YouGov , casi en su totalidad negativa. ^{[ 24 ]} Sharon Price John, presidenta y directora ejecutiva, se disculpó; la compañía declaró que quienes habían esperado en la fila recibirían cupones. ^{[ 25 ]} En noviembre de 2017, la compañía amplió sus ubicaciones de tiendas temporales con la apertura de Build-A-Bear Bakeshop temporalmente para las fiestas en el West County Center cerca de una ubicación de Workshop. ^{[ 26 ]}

En agosto de 2018, la compañía lanzó Kabu, una marca de estilo de vida para preadolescentes basada en el arte japonés kawaii , comenzando con tres personajes: Kabu Pawlette (conejita), Kabu Bearnice (oso) y Kabu Catlynn (gatita). También se creó una aplicación de juego complementaria, Kabu Pop Party Quest. ^{[ 3 ]}

Durante la temporada navideña de 2018, Build-A-Bear abrió seis tiendas piloto temporales en tiendas Walmart . El éxito de la iniciativa llevó a la expansión de Build-A-Bear a otras 25 ubicaciones de Walmart en 2019. ^{[ 27 ]}

La compañía lanzó una estación de radio en streaming en octubre de 2018. ^{[ 28 ]} Build-A-Bear Workshop se asoció con Arts Music de Warner Music Group y Warner Chappell Music en julio de 2019 para colaborar en un sello discográfico de Build-A-Bear. Patrick Hughes (fundador de Foundation Media Partners ) y Harvey Russell (CEO) se unieron para dirigir el sello. ^{[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]}

Con el anuncio de haber asegurado un acuerdo con Sony Pictures Worldwide Acquisitions en un informe de ganancias del segundo trimestre de agosto de 2019, Build-A-Bear estaba iniciando una entidad de producción interna, Build-A-Bear Entertainment. ^{[ 28 ] [ 32 ]} La primera película es The Honey Girls movie, que viene con canciones y videos musicales en su canal de YouTube. Se produjeron dos películas navideñas, la primera fue Christmas CEO , que se emitió por primera vez en Hallmark Channel el 26 de noviembre de 2021, y la segunda fue Glisten and the Merry Mission , que se estrenó en los cines Cinemark el 3 de noviembre de 2023. PRWS Entertainment Group, una compañía de producción de entretenimiento personalizado, eventos en vivo y experiencias de marca, formó una asociación con la compañía. ^{[ 28 ]} En el segundo trimestre de 2020, la compañía trasladó su sede de Overland a St. Louis. ^{[ 33 ] [ 31 ]}

En marzo de 2026, se anunció que la directora ejecutiva y presidenta, Sharon Price John, se jubilaría en junio. ^{[ 34 ]} Chris Hurt fue nombrado nuevo director ejecutivo y asumió oficialmente el cargo el 11 de junio de 2026. ^{[ 7 ]} Hurt ha estado en la empresa durante más de 10 años, más recientemente como director de operaciones y experiencia, donde supervisó a más de 4000 empleados. ^{[ 7 ]}