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jerga corporativa

La jerga corporativa [ a ] es la jerga que se usa frecuentemente en grandes corporaciones , burocracias y lugares de trabajo similares. [ 1 ] [ 2 ] El registro lingüístico del t...

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La jerga corporativa [ a ] es la jerga que se usa frecuentemente en grandes corporaciones , burocracias y lugares de trabajo similares. [ 1 ] [ 2 ] El registro lingüístico del término generalmente se presenta de forma negativa o desaprobatoria. A menudo se considera innecesariamente oscura o, alternativamente, se usa para disimular la falta de información. Su uso en corporaciones y otras grandes organizaciones ha sido ampliamente comentado en los medios de comunicación. [ 3 ]

El lenguaje de marketing es un término relacionado que engloba los estilos de redacción utilizados para promocionar un producto o servicio.

Acuñación y uso

El lenguaje corporativo se asocia con los directivos de grandes corporaciones, los consultores de gestión empresarial y, ocasionalmente, el gobierno. La referencia a esta jerga suele ser despectiva, implicando el uso de palabras largas, complicadas u oscuras; abreviaturas; eufemismos ; y acrónimos. Por esa razón, algunas de sus formas pueden considerarse argot . [ 2 ] Algunas de estas palabras pueden ser neologismos o invenciones, diseñadas simplemente para ajustarse al significado especializado de una situación o incluso para " transformar " situaciones negativas en positivas, por ejemplo, en la práctica del lavado de imagen verde . [ 4 ] Aunque es omnipresente en el ámbito educativo, su uso ha sido criticado por reflejar una visión siniestra de los estudiantes como mercancías y de las escuelas como puntos de venta. [ 5 ]

Crítica

El uso de la jerga corporativa es criticado por su falta de claridad y por su tedio, lo que hace que el significado y la intención sean opacos y la comprensión difícil. [ 6 ] También se critica por no solo permitir pensamientos ilusorios, sino también por permitir que se consideren una ventaja en el lugar de trabajo. [ 7 ] La jerga corporativa ha sido criticada por ser "pomposa" y "una herramienta para hacer que las cosas parezcan más impresionantes de lo que son". [ 3 ] Steven Poole escribe que está "diseñada para desviar la culpa, complicar ideas simples, oscurecer problemas y perpetuar las relaciones de poder". [ 8 ]

El lenguaje de marketing se refiere a los estilos de redacción utilizados para promocionar un producto o servicio a un público amplio, con el objetivo de crear la impresión de que quienes lo ofrecen poseen un alto nivel de sofisticación, habilidad y conocimientos técnicos. Este tipo de lenguaje se utiliza frecuentemente en comunicados de prensa , anuncios publicitarios y declaraciones preparadas para ejecutivos y políticos.

Ejemplos

Muchos términos de la jerga empresarial tienen significados directos en otros contextos (por ejemplo, apalancamiento en física, o se adoptan con un significado bien definido en finanzas), pero se usan de forma más laxa en el lenguaje empresarial. Por ejemplo, un entregable puede convertirse en cualquier servicio o producto . [ 9 ] La palabra equipo tenía significados específicos en la agricultura y en el deporte antes de convertirse en un sinónimo omnipresente para un grupo que abarca uno o más niveles en una organización corporativa. [ 10 ]

Las frases "avanzando" o "siguiendo adelante" hacen un gesto de confianza hacia el futuro, pero generalmente son vagas en cuanto al tiempo, lo que normalmente significa que se pueden eliminar de una oración con poco o ningún efecto en su significado general. [ 11 ]

Para ocultar o distraer la atención de noticias desagradables o no deseadas, se utilizan con frecuencia al principio de una oración muletillas como la frase "en este momento" o construcciones gramaticales excesivamente complicadas (por ejemplo, el presente progresivo), a pesar de su clara redundancia. Algunos ejemplos son "En este momento, hemos decidido que no vamos a seguir adelante con su solicitud" cuando bastaría con "Hemos decidido no seguir adelante con su solicitud". [ 12 ]

Se pueden utilizar términos legales como Capítulo 11 : por ejemplo, el Capítulo 11, Título 11, Código de los Estados Unidos se refiere a la bancarrota en los Estados Unidos .

Algunos sistemas de jerga corporativa reciclan la ética popular con términos como responsabilidad . [ 13 ]

El lenguaje corporativo en países de habla no inglesa frecuentemente contiene acrónimos, palabras y usos prestados del inglés. [ 14 ] Los hablantes de ruso , por ejemplo, pueden evitar las construcciones nativas y usar palabras como лидер (literalmente: lider para ' líder ') o adoptar formas como пиарщик ( piarshchik para ' especialista en relaciones públicas ').

La jerga, al igual que otras manifestaciones del lenguaje, puede cambiar con el tiempo; y las modas en la gestión pueden influir en el lenguaje gerencial. Esta popularidad cambiante a lo largo del tiempo se puede observar en el corpus en inglés utilizado por Google Books Ngram Viewer . [ 15 ] [ 16 ]

Véase también

Referencias

  1. ↑ Bryan A. Garner (28 de julio de 2009). «Commercialese» . Garner's Modern American Usage (3.ª  ed.). Oxford University Press. págs. 168–169 . ISBN  978-0-19-987462-0Consultado el 21 de marzo de 2013 .
  2. 1 2 Sandberg, Jared (24 de octubre de 2006). "El revoltijo de jerga: los niños tienen 'Skeds', colegas, 'necesidades'" . Wall Street Journal .
  3. 1 2 Darics, Erika (29 de junio de 2016). "Mirando bajo el capó del molesto lenguaje de la gerencia" . The Conversation .
  4. ↑ Gorsevski, Ellen W. (2015). «La propaganda de lavado de carne de Chipotle Mexican Grill» . En Samuel Boerboom (ed.). El lenguaje de la comida . Lexington Books. pp. 201–225 . ISBN  978-1-4985-0556-7Consultado el 25 de febrero de 2020 .
  5. ↑ Mulheron, Maurie (5 de agosto de 2013). "El lenguaje corporativo refleja una ideología siniestra" . Surry Hills Education . 94 (7): 8.
  6. ↑ Linnell, Garry (17 de marzo de 2017). "En adelante, el lenguaje corporativo debería relegarse al olvido" . The Sydney Morning Herald .
  7. ↑ Young, Molly (20 de febrero de 2020). "Lenguaje basura ¿Por qué las corporaciones hablan como lo hacen?" . Vulture .
  8. ↑ Poole, Steven (25 de abril de 2013). "10 de los peores ejemplos de jerga gerencial" . The Guardian .
  9. ↑ List, B.; Schiefer, J.; Tjoa, AM (2003). "Análisis de requisitos orientado a procesos que respalda el proceso de diseño de almacenes de datos: un enfoque basado en casos de uso". Aplicaciones de bases de datos y sistemas expertos: 11.ª Conferencia Internacional, DEXA 2000, Londres, Reino Unido, 4-8 de septiembre de 2000. Actas . Lecture Notes in Computer Science. Vol. 1873. Berlín: Springer. pág. 601. ISBN   9783540444695. Consultado el 19 de marzo de 2023. [...] el propósito de cada proceso de negocio es ofrecer a cada cliente el producto o servicio adecuado (es decir, el entregable adecuado) [...].
  10. ↑ "equipo" . Oxford English Dictionary ( edición en línea). Oxford University Press. (Se requiere suscripción o ser miembro de una institución participante ).
  11. ↑ Brians, Paul (19 de mayo de 2016). "Going forward" . Errores comunes en el uso del inglés y más . Recuperado el 29 de julio de 2022 – a través de la Universidad Estatal de Washington.
  12. ↑ John, Bortman (25 de febrero de 2024). "Errores comunes en el uso del inglés y más" . Errores comunes en el uso del inglés y más . Explicación de términos y jerga empresarial . Recuperado el 25 de febrero de 2024 – vía Trinity College.
  13. ↑ Owen, Jo (3 de octubre de 2020). «Responsabilidad». Manual de habilidades de liderazgo: 100 habilidades esenciales que necesitas para ser un líder (5.ª ed.). Londres: Kogan Page Publishers. pág. 9. ISBN   9781789666700Consultado el 19 de marzo de 2023. El término "responsabilidad " se usa de forma indebida en el lenguaje empresarial. A la mayoría de la gente le desanima hablar de responsabilidad: rara vez es algo positivo.
  14. ↑ Cierpich, Agnieszka (2018). "Contactos inglés-polaco en el lenguaje corporativo" . Socjolingwistyka [ Sociolingüística ] . 32 : 91– 106. doi : 10.17651/SOCJOLING.32.6 . ISSN 2545-0468 ; (en inglés) . Véanse  los ejemplos en las páginas 102-103. ( Descarga directa en PDF – 341  kB )
  15. ↑ Uso de "entregable": 1960– Google Books Ngram Viewer
  16. ↑ Uso de "empoderamiento": 1960– Google Books Ngram Viewer
  1. ↑ Conocido de diversas maneras como lenguaje corporativo , jerga corporativa , jerga empresarial , argot empresarial , lenguaje de gestión ,argotlaboral , lenguaje corporativo o lenguaje comercial .

Lecturas adicionales

  • Bryan Garner (2011). Diccionario de uso jurídico moderno . Oxford University Press. ISBN 978-0195384208., considerada una guía autorizada del lenguaje jurídico y dirigida al abogado en ejercicio.
  • Maria Fraddosio, New ELS: English for Law Students (Nápoles, Edizioni Giuridiche Simone, 2008) es un libro de texto para estudiantes universitarios italianos.
  • BBCi (2006) "La jerga laboral aísla al personal"
  • Información empresarial sobre arrecifes (2006) "Gerentes incapaces de comunicarse con el personal", Personnel Today
  • Términos y jerga empresarial explicados. Archivado el 10 de octubre de 2019 en Wayback Machine.
  • generador de galimatías corporativas
  • Corporatepoems.com Calificación del lenguaje corporativo
  • Base de datos de Jargon Grader con más de 700 términos de jerga corporativa.
  • Diccionario de inglés comercial para jerga empresarial