Articulo de referencia

Byron Sharp

Byron Sharp es profesor de Ciencias del Marketing en la Universidad del Sur de Australia , conocido por su trabajo sobre programas de fidelización . [ 1 ] [ 2 ] Vida y trabajo N...

Byron Sharp es profesor de Ciencias del Marketing en la Universidad del Sur de Australia , conocido por su trabajo sobre programas de fidelización . [ 1 ] [ 2 ]

Vida y trabajo

Nacido en Auckland, Nueva Zelanda , Sharp obtuvo su Licenciatura en Comercio con especialización en Marketing en 1988 en la Universidad de Auckland , su Maestría en Negocios por Investigación en la Universidad del Sur de Australia y su Doctorado en la Universidad de Adelaida . [ 3 ]

En 1995, Sharp fue nombrado Director del Instituto Ehrenberg-Bass de la Universidad del Sur de Australia, y en 1999 Profesor de Marketing . [ 3 ] También es miembro de la junta directiva del proyecto El Futuro de la Publicidad del Centro Wharton SEI.

Sus áreas de investigación incluyen el comportamiento del comprador y el rendimiento de la marca, las leyes y principios del marketing, los activos basados ​​en el mercado y la publicidad y los medios de comunicación.

Trabajar

En 1997, junto con Anne Sharp, publicó el primer trabajo empírico que buscaba documentar el efecto de un programa de fidelización en la lealtad del comprador [ 4 ].

La investigación encontró una tendencia en todas las categorías de productos estudiadas para programas de fidelización a producir una pequeña cantidad de fidelización adicional. Este efecto débil fue replicado posteriormente. [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]

En 2009 coeditó un número especial del Journal of Advertising Research con el profesor Jerry Wind sobre leyes empíricas en publicidad. [ 8 ]

Publicaciones seleccionadas

Byron ha escrito más de 100 artículos para conferencias y revistas revisados ​​por pares. [ 9 ]

Títulos de libros seleccionados

  • Sharp, Byron. Cómo crecen las marcas: lo que los especialistas en marketing desconocen. Oxford University Press , 2010.
  • Sharp, Byron y la profesora Jenni Romaniuk, Cómo crecen las marcas: Parte 2, 2015

Artículos de revistas seleccionados

  • Sharp, Byron y Anne Sharp, "Programas de fidelización y su impacto en los patrones de fidelización por recompra", International Journal of Research in Marketing 14.5, 1997 [ 10 ]
  • Macdonald, Emma K. y Byron M. Sharp, "Efectos del conocimiento de la marca en la toma de decisiones del consumidor para un producto de compra repetida común: una replicación", Journal of Business Research 48.1, 2000 [ 11 ]
  • Macdonald, Emma y Byron Sharp., "Percepciones de la gerencia sobre la importancia del conocimiento de la marca como indicador de la efectividad publicitaria", Marketing Bulletin 14.2, 2003 [ 12 ]

Referencias

  1. Oliver, Richard L. "¿De dónde proviene la lealtad del consumidor?" The Journal of Marketing (1999): 33-44.
  2. Wulf, Kristof De, Gaby Odekerken-Schröder y Dawn Iacobucci. «Inversiones en relaciones con el consumidor: una exploración transnacional e intersectorial». Journal of Marketing 65.4 (2001): 33-50.
  3. 1 2 "Byron Sharp: Profesor de Ciencias del Marketing, Director del Instituto Ehrenberg-Bass," en linkedin.com, 2015
  4. Sharp, Byron y Anne Sharp (1997), "Programas de fidelización y su impacto en los patrones de fidelización por compra repetida", International Journal of Research in Marketing , 14 (5), 473-86.
  5. Sharp, Byron y Anne Sharp (1999), "Programas de fidelización y su impacto en los patrones de fidelización por recompra: una replicación y extensión", en Actas de la 28.ª Conferencia de la Academia Europea de Marketing, Berlín, Alemania: Instituto de Marketing II, Universidad Humboldt.
  6. Meyer-Waarden, Lars (2002) "Las fuentes de eficiencia en los programas de fidelización: una investigación empírica basada en un panel de fuente única", tesis doctoral, Universidad de Pau, Francia.
  7. Jorna Leenheer, Harald J. van Heerde, Tammo HA Bijmolt y Ale Smidts (2007) "¿Los programas de fidelización realmente mejoran la fidelización conductual? Un análisis empírico que tiene en cuenta a los miembros que se autoseleccionan", International Journal of Research in Marketing , 24,1, págs. 31-47.
  8. Yoram (Jerry Wind y Byron Sharp (2009) "Lo que sabemos sobre la publicidad", Journal of Advertising Research, 49,2
  9. Byron Sharp; Profesor de Ciencias del Marketing, Universidad del Sur de Australia. Perfil de Google Académico.
  10. Programas de fidelización y su impacto en los patrones de fidelización por recompra . Revista internacional de investigación en marketing 14.5 (1997): 473-486
  11. " Efectos del conocimiento de la marca en la toma de decisiones del consumidor para un producto común de compra repetida: una replicación ". Journal of business research 48.1 (2000): 5-15
  12. Percepciones de la dirección sobre la importancia del conocimiento de la marca como indicador de la eficacia publicitaria . Boletín de marketing 14.2 (2003): 1-15
  • byronsharp.com
  • Byron Sharp en unisanet.unisa.edu.au