CBP Uno

CBP One , conocida como CBP Home desde marzo de 2025, es una aplicación móvil desarrollada por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP). ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Lanzada originalmente en octubre de 2020 para ayudar a las empresas de transporte comercial a programar inspecciones de carga, su funcionalidad se amplió en 2023 para incluir a los migrantes que solicitan asilo . ^{[ 3 ]} La aplicación recibió críticas de los republicanos , quienes argumentaron que facilitaba la inmigración ilegal , permitiendo que las personas ingresaran a los EE. UU. antes de que sus solicitudes de asilo fueran examinadas por completo.

La administración Trump cerró la aplicación el 20 de enero de 2025, ^{[ 4 ]} y luego la relanzó en marzo de 2025 con un nuevo propósito de ayudar a los inmigrantes ilegales a autodeportarse , cambiándole el nombre a "CBP Home". ^{[ 5 ] [ 6 ]}

CBP One se lanzó el 28 de octubre de 2020, principalmente para ayudar a las empresas de transporte comercial a programar las inspecciones de carga. ^{[ 7 ] [ 8 ]}

En enero de 2023, la funcionalidad de CBP One se amplió para incluir a los migrantes que solicitan asilo. ^{[ 8 ]}

En mayo de 2023, la administración Biden designó a CBP One como la única vía para solicitar asilo en la frontera entre México y Estados Unidos y reservar citas para el proceso de asilo. ^{[ 9 ] [ 10 ] [ 11 ]} Casi un  millón de personas programaron citas de evaluación utilizando la aplicación —alrededor de 1450 por día— desde enero de 2023. ^{[ 12 ]}

El 20 de enero de 2025, poco después de su investidura, la administración Trump dejó de usar la aplicación. Además de dejar de usarla, se cancelaron todas las citas existentes. ^{[ 13 ]} Las citas confirmadas para las 5:00  a. m. del día de la investidura se mantuvieron según lo programado, pero a la 1:00  p. m. la aplicación notificó a los solicitantes de asilo que su cita había sido cancelada. ^{[ 12 ]} Algunos de los que vieron canceladas sus citas formaban parte de un programa de transporte mexicano para personas con citas confirmadas de la CBP. ^{[ 12 ]}

La aplicación se relanzó en marzo de 2025 como CBP Home para ayudar a los inmigrantes indocumentados a deportarse voluntariamente de Estados Unidos. Según la secretaria del DHS, Kristi Noem , los inmigrantes indocumentados que usan la aplicación y abandonan el país voluntariamente podrían tener la oportunidad de regresar legalmente en el futuro, mientras que aquellos sujetos a deportación no tendrían ninguna posibilidad de obtener la residencia legal. ^{[ 6 ]}

En octubre de 2025, ProPublica declaró que a muchos usuarios de la aplicación no se les estaban proporcionando los documentos de viaje, los billetes de avión ni la ayuda financiera que se les había prometido. ^{[ 14 ]}

CBP One facilitó el acceso a una variedad de servicios de la CBP. ^{[ 1 ]} Se convirtió en la plataforma obligatoria para que los migrantes en la frontera entre México y Estados Unidos programaran citas para el procesamiento de asilo en los puertos de entrada. ^{[ 10 ]} Organizaciones humanitarias y personas afectadas por la aplicación presentaron una demanda colectiva contra el gobierno de Estados Unidos. Argumentaron que la necesidad de acceso a Internet y un teléfono inteligente, así como las opciones de idioma limitadas, dificultaban la solicitud de asilo. En un informe de 2024, ^{[ 15 ]} Amnistía Internacional describió el proceso de selección de la aplicación como una "lotería", con algunos esperando por más de un año. ^{[ 9 ]}

Además, era requisito que los cubanos , haitianos , nicaragüenses y venezolanos presentaran los datos biométricos necesarios para la autorización de viaje y la libertad condicional bajo programas nacionales específicos. ^{[ 8 ]} La recopilación de información personal fue criticada por Amnistía Internacional , que agregó que sus sistemas de reconocimiento facial no eran confiables para ciertos grupos demográficos y tenían potencial para la discriminación. ^{[ 9 ]}

CBP One requería que los migrantes estuvieran ubicados en el centro y norte de México para funcionar. ^{[ 1 ] [ 16 ]} La aplicación verificaba la ubicación del usuario y bloqueaba los intentos de programar citas desde fuera de las regiones autorizadas. ^{[ 16 ]}

CBP One estaba disponible en Android e iOS en cinco idiomas: inglés , español , ruso , portugués y criollo haitiano . ^{[ 10 ]}

CBP Home se puede utilizar para notificar al DHS sobre la autodeportación, solicitar los formularios de salida I-94 , solicitar inspecciones de equipaje y carga, presentar manifiestos de viaje y consultar los tiempos de espera para los cruces fronterizos. ^{[ 6 ]}