CTF, Service Research Center, es un centro de investigación multidisciplinario centrado en la gestión de servicios y la creación de valor a través de los servicios, y forma parte de la Universidad de Karlstad en Suecia.
CTF se fundó en 1986 y recientemente celebró su 30 aniversario. [ 1 ] CTF cuenta con más de 60 investigadores y estudiantes de doctorado de diversas disciplinas, como administración de empresas , psicología y ciencias del trabajo, que participan tanto en la investigación como en la docencia de pregrado y posgrado. La investigación en CTF se organiza en cuatro grandes áreas temáticas: Gestión de Servicios, Innovación en Servicios, Experiencia de Servicio e Investigación Transformadora de Servicios.
Las operaciones de CTF están dirigidas por el director Per Kristensson, con el apoyo de un comité de gestión. [ 2 ]
CTF cuenta actualmente con cuatro profesores visitantes cuyas cátedras están financiadas por la Fundación Anne-Marie y Gustaf Ander para la Investigación en Medios de Comunicación: [ 3 ]
- Ruth Bolton, Universidad Estatal de Arizona
- Thorsten Gruber, Universidad de Loughborough
- Joann Peck, Escuela de Negocios de Wisconsin , Universidad de Wisconsin-Madison
- Stephen Vargo , Universidad de Hawái en Manoa
Referencias
- ↑ "Celebración del 30 aniversario en CTF Karlstad" . SERVSIG . Consultado el 3 de agosto de 2023 .
- ^ Fridberg, Linda (9 de septiembre de 2016). "Per Kristensson, nuevo director de CTF" . Universidad de Karlstad . Archivado desde el original el 2 de febrero de 2017.
- ↑ "Profesores visitantes e investigadores invitados" . Universidad de Karlstad . Archivado del original el 2 de febrero de 2017.
Campo de golf
- "Páginas web CTF"
- Institutos de investigación en Suecia