Rogers Telecom

El servicio de telefonía fija de Rogers en Canadá se lanzó el 1 de julio de 2005, el mismo día en que Rogers Communications Inc. adquirió Rogers Telecom. Actualmente, ofrece tecnología VoIP mediante el cable de internet de Rogers. Un convertidor especial permite disfrutar del servicio telefónico residencial con las tomas telefónicas RJ11 tradicionales dentro del hogar. El servicio VoIP está disponible actualmente en las regiones con cobertura de internet de alta velocidad de Rogers.

Este servicio funciona mediante la tecnología PacketCable a través de la red de cable de la compañía. El servicio se entrega por cable hasta el domicilio del abonado y se conecta a una terminal telefónica fija, que a su vez proporciona la conexión al cableado interno de la vivienda. La terminal telefónica fija dispone de una autonomía de seis horas y admite hasta dos números de teléfono diferentes.

El servicio de telefonía fija , disponible desde mediados de 2005 hasta mediados de 2010, utilizaba centrales telefónicas ubicadas en la red de Bell Canada . Por lo tanto, Rogers no se encargaba del mantenimiento de las líneas telefónicas y se vio afectada por la huelga de Bell Subco en 2005, lo que dificultó la prestación de un servicio puntual. Lo mismo ocurrió con la huelga de Telus en Alberta y Columbia Británica . Durante las huelgas locales, Rogers Telecom no pudo proporcionar fechas exactas de instalación en dichas provincias. Sin embargo, debido a obligaciones legales, los clientes de Rogers recibieron un servicio de mayor prioridad durante las huelgas que los clientes de Bell Canada o Telus .

Rogers tenía previsto discontinuar sus servicios de telefonía fija tradicionales a finales de 2008. Por este motivo, en junio de ese mismo año, envió un aviso a sus clientes con este servicio. Podían optar por cambiarse al servicio de telefonía fija VoIP de Rogers o cancelar automáticamente sus cuentas. Sin embargo, Rogers no implementó estas medidas hasta agosto de 2010, cuando se asoció con Primus Canada . Esta última empresa ahora gestiona todas las cuentas de telefonía fija tradicionales que antes atendía Rogers.