Capriotti's Sandwich Shop, Inc. (también conocida como Capriotti's ) es una cadena de restaurantes de comida rápida informal en los Estados Unidos. [ 3 ] La cadena de restaurantes fue fundada en Wilmington, Delaware en 1976. [ 4 ] A julio de 2025, Capriotti's contaba con más de 175 establecimientos propios y franquiciados en 33 estados. [ 5 ] [ 6 ]
Historia
Capriotti's se fundó en Little Italy, Wilmington , Delaware en 1976. [ 4 ] [ 7 ] [ 8 ] El restaurante lleva el nombre del abuelo de los fundadores, Philip Capriotti. [ 4 ] [ 9 ] En 1988, se inauguró el segundo restaurante en New Castle, Delaware . En 1991, Capriotti's comenzó a franquiciar sus restaurantes. [ 10 ]

En 1993, se inauguró el primer restaurante en Las Vegas, Nevada, en Sahara Avenue, cerca de Las Vegas Boulevard . [ 11 ] En 2004, Ashley Morris y Jason Smylie abrieron una franquicia en Las Vegas. En ese momento, Morris era el asesor financiero más joven de Wells Fargo . [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] Smylie era ingeniero de software en Bechtel Nevada . Morris y Smylie también eran inversionistas en el mercado inmobiliario y tomaron la decisión de invertir en una franquicia después de enterarse de que el retorno de la inversión era mayor que cualquier otra inversión que estuvieran considerando. [ 14 ] En 2007, Morris y Smylie pusieron la empresa en depósito. Al año siguiente, Morris, Smylie y un grupo de inversionistas compuesto en un 95% por residentes de Las Vegas compraron Capriotti's. Capriotti's tenía 44 restaurantes a finales de 2008. [ 13 ] Morris es el CEO de la empresa. [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] En 2008 y 2009, la cadena fue el patrocinador oficial de sándwiches de la Serie Mundial de Póker en Las Vegas. [ 17 ] [ 18 ] Capriotti's fue clasificada en la lista de las 500 mejores franquicias de la revista Entrepreneur en 2010 y se mantuvo clasificada hasta 2014. [ 13 ]

Capriotti's apareció en Unwrapped de Food Network en diciembre de 2011. [ 19 ] [ 20 ] En noviembre de 2013, Capriotti's expandió su presencia en la Costa Este al abrir su primera sucursal en Washington D.C. [ 21 ] [ 22 ] Joe Biden fue el primer cliente atendido en la gran inauguración de la tienda. [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] Ese año, Capriotti's generó más de $58 millones en ingresos y experimentó un crecimiento del 48% con respecto a los tres años anteriores. [ 25 ] En 2014, la empresa fue nombrada una de las "10 mejores franquicias de comida en relación calidad-precio" y una de las "mejores franquicias de Estados Unidos" por la revista Forbes . [ 26 ] [ 27 ]
El estudio Quick Track de Sandelman & Associates sobre los 10 mejores conceptos de restaurantes de servicio rápido clasificó a Capriotti's entre los diez primeros en satisfacción general [ 28 ] y ganó el premio a la más alta calidad y sabor en el estudio de 2014. [ 29 ]
Operaciones comerciales
Capriotti's ahora tiene su sede en Las Vegas, Nevada, y allí concentra la mayor cantidad de sus tiendas. La cadena de restaurantes cuenta con más de 175 ubicaciones en 33 estados, incluyendo: Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nevada, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Oklahoma, Oregón, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Texas, Utah y Virginia. [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] En 2014, ocupó el puesto #293 en el ranking Franchise 500 de Entrepreneur . En 2016, Capriotti's ocupó el puesto #264 en el ranking Franchise 500 de Entrepreneur. [ 34 ] La cadena espera abrir 750 tiendas para 2032. [ 35 ]
Productos

Capriotti's se especializa en hoagies o sándwiches submarinos fríos, a la parrilla y vegetarianos . [ 31 ] Cada restaurante asa pavos enteros durante 12 horas cada noche, desmenuza la carne a mano y prepara sus propias albóndigas y ensalada de col. [ 30 ] [ 8 ] [ 10 ]
En noviembre de 2009, el Bobbie, uno de los sándwiches emblemáticos de Capriotti, fue elegido como "El mejor sándwich de Estados Unidos" por AOL.com . [ 36 ] El sándwich es un sándwich de Acción de Gracias hecho con pavo desmenuzado, salsa de arándanos, relleno y mayonesa. [ 36 ] Los Margolet lo nombraron en honor a su tía. [ 37 ] En 2012, USA Today nombró a Capriotti's como uno de los "10 mejores lugares para un sándwich sorprendente". [ 38 ]
Tecnología
Capriotti ha utilizado Google Glass para regrabar vídeos de formación de empleados en primera persona. [ 39 ] Los alumnos de gestión también usan Google Glass durante las horas punta y revisan las grabaciones para obtener comentarios visuales constructivos. [ 39 ] [ 40 ] Capriotti utiliza un programa de fidelización basado en una aplicación. [ 41 ]
Referencias
- ↑ https://www.ownacapriottis.com/
- 1 2 John Grossmann (28 de enero de 2015). "Uso de teléfonos inteligentes y aplicaciones para mejorar los programas de fidelización" . The New York Times . Consultado el 1 de febrero de 2015 .
- ↑ "Franchise Chatter Exclusiva: Entrevista de preguntas y respuestas con Ashley Morris, CEO de Capriotti's" . 16 de noviembre de 2011. Consultado el 19 de abril de 2015 .
- 1 2 3 "Capriotti's Sandwich Shop Inc" . Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ «Franquicia Sandwichería | Sandwichería Capriotti» . La de Capriotti . Consultado el 15 de julio de 2025 .
- ↑ "Nuestra industria | Oportunidad de franquicia de tienda de sándwiches" . Capriotti's . Consultado el 15 de julio de 2025 .
- ↑ Samara Kalk Derby (2010-05-20). "Los sándwiches de Capriotti destacan entre la competencia". The Capital Times & Wisconsin State Journal.
- 1 2 Lauren Jow (22 de enero de 2014). "Una tienda de sándwiches con sede en Las Vegas abre en The Market Place". The Orange County Register.
- ↑ Jill Henebry (enero de 1995). "Hablando claro: Capriotti's se expande". Delaware Business Review.
- 1 2 Lindsay Friedman (22 de junio de 2016). "Franquicia del día: Para destacarse de sus competidores, esta tienda de sándwiches tiene un ritual nocturno extra sabroso" . Entrepreneur . Recuperado el 1 de agosto de 2016 .
- 1 2 Tovin Lapan (10 de abril de 2012). "Bobbie de Capriotti's recibe otro galardón; la autora de la 'Enciclopedia de los Sándwiches' le dice a USA Today que el sándwich de pavo de la tienda está entre sus favoritos". Las Vegas Sun.
- ↑ Tim O'Reiley (21 de marzo de 2011). "¿Héroes bienvenidos? Bueno, no como se imaginaba". Las Vegas Business Press.
- 1 2 3 4 Tracy Stapp Herold (18 de octubre de 2013). "Un héroe extraordinario" . Recuperado el 18 de julio de 2014 .
- 1 2 3 Tracy Stapp Herold (25-03-2010). "Un héroe extraordinario" . Recuperado el 18-07-2014 .
- ↑ Steven R. Thompson (7 de octubre de 2012). "Los planes de crecimiento de Capriotti". Dallas Business Journal.
- ↑ Hannah Fry (14 de junio de 2011). "Las tiendas de sándwiches Capriotti's invadirán el condado de Orange". The Orange County Register.
- ↑ Ryan Saxton. "Una popular cadena de sándwiches de First State se muda a Bethany" . Archivado del original el 25 de julio de 2014. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "Capriotti's nombrado patrocinador de sándwiches de la Serie Mundial de Póker" . 18 de junio de 2008. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "Capriotti's Unwrapped en Food Network" . YouTube . 6 de diciembre de 2011. Archivado del original el 21 de diciembre de 2021. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "MERCADO: Tienda de sándwiches Capriotti" . 29 de enero de 2012. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ Josh Lederman (21/11/2013). "Joe Biden da la bienvenida a una cadena de sándwiches originaria de Delaware a Washington D.C., pero fracasa al intentar pagar la cuenta" . HuffPost . Consultado el 18/07/2014 .
- 1 2 "El vicepresidente Joe Biden visita Capriotti's" . Enero de 2014. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "Capriotti's abre con sándwiches gratis y una visita de Joe Biden" . 21/11/2013. Archivado del original el 24/11/2013 . Consultado el 18/07/2014 .
- ↑ "Biden pide dinero prestado para pagar el almuerzo en una nueva tienda de sándwiches en DC" . 21 de noviembre de 2013. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "He aquí por qué un director ejecutivo siempre quiere ser 'el tipo más tonto de la sala'"" . 17 de septiembre de 2014 . Consultado el 16 de abril de 2015 .
- ↑ Emily Inverso (27 de mayo de 2014). "Las 10 mejores franquicias de comida en relación calidad-precio" . Forbes . Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "Las mejores y peores franquicias de Estados Unidos" . Forbes . Archivado del original el 31 de mayo de 2014. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ "Panera, Chick-fil-A y Papa Murphy's reciben el Premio a la Excelencia" . Pizza Marketplace. 11 de febrero de 2015. Consultado el 26 de agosto de 2015 .
- ↑ Renita D. Young (13 de febrero de 2015). "Raising Cane's y CC's entre las 10 mejores cadenas de comida rápida a nivel nacional" . The Times Picayune . Consultado el 26 de agosto de 2015 .
- 1 2 Ethan Rothstein (18 de octubre de 2013). "Capriotti's Sandwich Shop llega a Rosslyn" . Recuperado el 18 de julio de 2014 .
- 1 2 "Capriotti's Sandwich Shop celebra su restaurante número 100 12-23-2013" . Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ Wil Fulton (17 de junio de 2016). "El próximo Jimmy John's: cadenas de sándwiches que podrían conquistar Estados Unidos" . Thrillist . Consultado el 1 de agosto de 2016 .
- ↑ Burgos, Annalisa; Hurd, Lili (24 de marzo de 2024). "Una nativa de Waipahu trae la tienda de sándwiches Capriotti's de la Novena Isla a Hawái" . hawaiinewsnow.com . Consultado el 25 de agosto de 2025 .
- ↑ "Las mejores franquicias de comida de 2016" . Entrepreneur. 18 de junio de 2016. Consultado el 1 de agosto de 2016 .
- ↑ "Capriotti's se expandirá en Nueva Jersey con la apertura de una tienda en Marlton" . Verdict Food Service . 21 de agosto de 2025. Consultado el 25 de agosto de 2025 .
- 1 2 "Capriotti's Sandwich Shop" . Archivado del original el 26 de julio de 2014. Consultado el 18 de julio de 2014 .
- ↑ Cristina Perachio (16 de noviembre de 2013). "Eres todo un plato: Bobbie en Capriotti's" . Recuperado el 18 de julio de 2014 .
{{cite web}}: CS1 maint: servicio de archivado obsoleto ( enlace ) - ↑ "Capriotti's Sandwich Shop apunta a Houston para una gran expansión" . Archivado del original el 25/07/2014 . Consultado el 18/07/2014 .
- 1 2 Nina Meijers (01-08-2013). "Google Glass para la formación de empleados de restaurantes" . Recuperado el 18-07-2014 .
- ↑ "¿El ingrediente secreto de esta sandwichería? Google Glass" . 11 de septiembre de 2013. Consultado el 16 de abril de 2015 .
- ↑ Grossmann, John (28 de enero de 2015). "Uso de teléfonos inteligentes y aplicaciones para mejorar los programas de fidelización" . The New York Times . Consultado el 16 de abril de 2015 .
Enlaces externos
- Sitio web oficial
39°45′01″N 75°34′20″W / 39.750222°N 75.572142°W / 39.750222; -75.572142
- Restaurantes de sándwiches submarinos
- Empresas con sede en Spring Valley, Nevada.
- Franquicias de comida rápida
- Empresas estadounidenses fundadas en 1976.
- Empresas privadas con sede en el Valle de Las Vegas.
- Restaurantes de comida rápida informal
- Restaurantes fundados en 1976.
- Establecimientos en Delaware en 1976