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Career counseling

A U.S. Army recruiting centre counsellor (left) in her office with a client in 2010 Career counseling or career counselling is a professional process that supports people in add...

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A U.S. Armyrecruiting centre counsellor (left) in her office with a client in 2010

Career counseling or career counselling is a professional process that supports people in addressing questions about work, learning, career development, occupational choice, employment, transitions, and participation in working life. It may involve career exploration, career decision-making, educational and occupational planning, job-search support, career change, and the management of career-related difficulties across the lifespan.[1]

Career counseling is closely related to, but not identical with, career guidance, vocational guidance, career coaching, employment counseling, and career education. The boundaries between these terms vary across countries, languages, institutions, and professional traditions.[2] In general usage, career guidance is often used as a broad umbrella term for information, education, assessment, advice, and systems-level support, whereas career counseling more often refers to a counselling-based intervention conducted individually or in small groups. In practice, the terms are frequently combined as career guidance and counselling to reflect the overlap between the activities.[3]:7

Historically, career counseling developed from early forms of vocational guidance that emphasised matching people to occupations. Contemporary career counseling includes these decision-making and assessment traditions, but also incorporates developmental, contextual, constructivist, social constructionist, social justice, and narrative approaches. In the 21st century, the field has increasingly recognised that career development is shaped not only by individual interests and abilities, but also by life stories, identity, culture, social relationships, opportunity structures, labour markets, and broader economic and political systems.[4][5]

Terminology and scope

Existe una variación considerable en la terminología utilizada internacionalmente para describir el apoyo profesional al desarrollo profesional. Además de la diferencia ortográfica entre el término « career counseling» en inglés americano y el británico, australiano y otras variantes de « career counselling» , los términos relacionados incluyen « career orientation » , «vocational orientation » , « guiding counselling» , « career coaching » , «career consulting » , «empleo counselling» y «career development practice» . [ 3 ] : 7

El término orientación profesional se asocia comúnmente con procesos de asesoramiento profesional que ayudan a las personas a comprender sus inquietudes profesionales, explorar posibilidades, tomar decisiones, gestionar transiciones y desarrollar planes de acción. Por el contrario, la orientación profesional puede referirse a un conjunto más amplio de actividades, que incluyen educación profesional, suministro de información, evaluación, asesoramiento, desarrollo de programas y servicios públicos de empleo. [ 3 ] En Estados Unidos, los orientadores laborales suelen centrarse más específicamente en ayudar a las personas a conseguir trabajo, incluyendo la preparación para la búsqueda de empleo, las opciones de formación y la inserción en el mercado laboral. [ 6 ]

Debido a que estos términos tienen diferentes historias y significados institucionales, algunos documentos profesionales y de políticas utilizan expresiones inclusivas como orientación y asesoramiento profesional o servicios de desarrollo profesional . [ 3 ] Los profesionales del desarrollo profesional pueden trabajar en escuelas, universidades, servicios de empleo, organizaciones comunitarias, consultorios privados, servicios de rehabilitación, lugares de trabajo, plataformas en línea o entornos de políticas públicas.

Historia

Modelos de orientación y emparejamiento vocacional

La orientación profesional tiene sus raíces en el movimiento de orientación vocacional de finales del siglo XIX y principios del XX. Una de las principales influencias iniciales fue Frank Parsons , cuyo libro Choosing a Vocation se publicó en 1909. El enfoque de Parsons hacía hincapié en tres elementos: el conocimiento de la persona, el conocimiento del mundo laboral y el razonamiento sobre la relación entre ambos. [ 7 ]

Early vocational guidance was closely connected to social reform, education, urbanisation, and the need to help people secure suitable work. Over time, it also became influenced by the psychology of individual differences, psychometric testing, and person–environment fit models. These approaches are often described as trait-and-factor, matching, or test-and-tell approaches because they commonly used assessment to identify personal characteristics and compare them with occupational requirements.[8]

Career development and counselling psychology

During the twentieth century, career theory expanded beyond occupational choice to include lifelong career development. Developmental theories, such as Donald Super's life-span, life-space approach, emphasised that career development unfolds across life stages and is connected to self-concept, social roles, and changing life circumstances.[9]

Career counseling also became increasingly associated with counseling psychology, which gave greater attention to the counselling relationship, client concerns, decision-making processes, and personal meaning. This marked a shift away from purely directive guidance toward more collaborative forms of support.

Constructivist and narrative turns

From the late twentieth century onward, constructivist and social constructionist perspectives became increasingly influential in career counseling. These perspectives questioned the assumption that career counseling should primarily involve expert diagnosis and occupational matching. Instead, they emphasised how people make meaning of work, identity, relationships, culture, and change.[10][11]

This shift is often described as part of the broader narrative turn in career development. Narrative career counseling uses stories, life themes, meaning-making, and identity construction as central elements of career counseling.[4][12] Narrative approaches do not necessarily reject assessment, information, or decision-making, but they treat these as part of a broader process of reflection, meaning-making, and future authorship.[13]

Aims and activities

Career counseling may include a range of activities depending on the client, setting, practitioner training, and cultural context. Common aims include helping people to:

  • explore interests, values, skills, identities, and preferred futures;
  • understand educational, occupational, and labour-market options;
  • make or revise career decisions;
  • gestionar las transiciones entre la escuela, la educación, la formación, el trabajo, el desempleo, la jubilación o la migración;
  • abordar la indecisión profesional, la insatisfacción, la redundancia, los conflictos en el lugar de trabajo o las barreras a la participación;
  • Desarrollar habilidades para la empleabilidad, la búsqueda de empleo y la gestión de la carrera profesional;
  • Conectar los objetivos personales con los roles, las relaciones, las responsabilidades y los contextos más amplios de la vida.

La orientación profesional puede incluir información, evaluación, conversaciones de asesoramiento, ejercicios de reflexión, planificación de acciones, defensa de intereses, derivación a otros servicios y apoyo para la búsqueda de empleo o la planificación educativa. Algunos enfoques son breves y se centran en la toma de decisiones, mientras que otros implican un asesoramiento más extenso que aborda la identidad, las experiencias de vida, el contexto social y el cambio.

Enfoques teóricos

Teorías de rasgos y factores y de ajuste persona-ambiente

Los enfoques basados ​​en rasgos y factores, así como en la adecuación persona-ambiente, se centran en la relación entre las características personales y los entornos laborales. Estos enfoques han influido notablemente en la evaluación de la trayectoria profesional y la elección de carrera.

Un ejemplo destacado es la teoría de John L. Holland sobre las personalidades vocacionales y los entornos laborales. Holland propuso seis tipos de intereses o personalidad, conocidos como los Códigos de Holland o tipos RIASEC: Realista, Investigador, Artístico, Social, Emprendedor y Convencional. [ 14 ] La teoría plantea que la congruencia entre los intereses de una persona y su entorno laboral se asocia con la satisfacción y la estabilidad ocupacional. [ 15 ]

Otro ejemplo es la Teoría del Ajuste Laboral , desarrollada por René Dawis y Lloyd Lofquist. Se centra en la correspondencia entre las habilidades del trabajador y los requisitos del puesto, y entre las necesidades del trabajador y los reforzadores que le proporciona el entorno laboral. [ 16 ]

Teorías del desarrollo y del ciclo vital

Las teorías del desarrollo conceptualizan el desarrollo profesional como un proceso que se desarrolla a lo largo de la vida. La teoría de Donald Super es una de las más influyentes, y propone etapas como crecimiento, exploración, establecimiento, mantenimiento y desvinculación. [ 17 ] Super también hizo hincapié en el autoconcepto y los múltiples roles que las personas desempeñan a lo largo de la vida.

La teoría de la circunscripción y el compromiso de Linda Gottfredson describe la elección de carrera como un proceso de desarrollo en el que las personas reducen progresivamente sus opciones ocupacionales percibidas según factores como el tipo de género, la clase social, el prestigio, los intereses y la accesibilidad percibida. [ 18 ]

Enfoques cognitivos sociales

La teoría sociocognitiva de la carrera profesional fue desarrollada por Robert Lent, Steven Brown y Gail Hackett. Extiende el trabajo de Albert Bandura sobre la autoeficacia al desarrollo profesional y se centra en la interacción entre las creencias de autoeficacia, las expectativas de resultados, las metas personales, los intereses, el apoyo ambiental y las barreras. [ 19 ] La teoría se ha aplicado ampliamente a la elección de carrera, la persistencia académica, el rendimiento y las barreras que experimentan las personas de grupos subrepresentados.

Enfoques constructivistas y narrativos

Los enfoques constructivistas y narrativos enfatizan los significados que las personas construyen sobre sí mismas, el trabajo, el aprendizaje, las relaciones y las posibilidades futuras. En lugar de tratar la elección de carrera únicamente como un proceso de correspondencia entre rasgos y ocupaciones, estos enfoques se centran en cómo los clientes interpretan las experiencias, conectan los roles de vida, identifican temas y construyen historias orientadas al futuro. [ 4 ]

La orientación profesional narrativa es un término general que engloba varios enfoques que utilizan historias, metáforas, temas de vida y la construcción de significado en la orientación profesional. Estos incluyen el enfoque narrativo de Larry Cochran, el enfoque de participación activa de Norman Amundson, el enfoque narrativo de Pamelia Brott, la orientación sociodinámica de Vance Peavy, la orientación para la construcción de la carrera y el diseño de vida de Mark Savickas, la teoría de la acción contextual, los enfoques basados ​​en el caos y los enfoques de narración de historias basados ​​en el marco de la teoría de sistemas. [ 5 ] [ 20 ]

En algunos enfoques narrativos, la consejería se centra en constructos de proceso como la reflexión, la conexión, la construcción de significado, el aprendizaje y la agencia. [ 21 ] Los consejeros pueden utilizar preguntas abiertas, cronogramas, mapas conceptuales, metáforas, ejercicios de roles de vida, historias y evaluaciones cualitativas de la carrera profesional para ayudar a los clientes a comprender sus experiencias y desarrollar direcciones futuras preferidas. [ 13 ]

Construcción de carrera y diseño de vida

La teoría de la construcción de la carrera, asociada a Mark Savickas, es un enfoque constructivista y narrativo fundamental. Propone que las personas construyen sus carreras al dar significado al comportamiento vocacional, desarrollar la adaptabilidad y crear narrativas de vida y carrera. [ 22 ] El asesoramiento en construcción de carrera suele utilizar entrevistas y temas de vida para ayudar a los clientes a comprender cómo pueden usar el trabajo para expresar su identidad y perseguir objetivos personalmente significativos.

Los enfoques de diseño de vida también hacen hincapié en la adaptabilidad, la identidad, la reflexividad y la construcción de vidas significativas en contextos de incertidumbre, movilidad y cambio.

Caos, sistemas y enfoques contextuales

La Teoría del Caos de las Carreras Profesionales , desarrollada por Robert Pryor y Jim Bright, enfatiza la complejidad, el azar, la incertidumbre y la no linealidad en el desarrollo profesional. [ 23 ] Cuestiona los modelos lineales de planificación profesional y destaca la necesidad de flexibilidad, reconocimiento de patrones y apertura a posibilidades emergentes.

Los enfoques sistémicos conciben el desarrollo profesional como un proceso moldeado por la interacción de sistemas individuales, sociales, ambientales, culturales, históricos y económicos. Estos enfoques se utilizan a menudo para comprender cómo la familia, la comunidad, la cultura, los mercados laborales, las políticas, la geografía, la globalización y la desigualdad social influyen en el desarrollo profesional.

Justicia social y psicología del trabajo

Los enfoques de justicia social en la orientación profesional ponen de relieve cómo las oportunidades laborales están determinadas por la clase social, la raza, el género, la discapacidad, la migración, la sexualidad, las condiciones del mercado laboral, los sistemas educativos y las políticas públicas. La teoría de la psicología del trabajo de David Blustein, por ejemplo, enfatiza el acceso al trabajo decente y cómo las limitaciones económicas y la marginación influyen en las decisiones y oportunidades de las personas. [ 24 ]

La orientación profesional para refugiados, migrantes, personas con discapacidad, personas LGBTIQ+ y otros grupos que experimentan marginación puede requerir atención a las barreras estructurales, los significados culturales del trabajo, las interrupciones en la educación o el historial laboral, y la reconstrucción de las posibilidades profesionales en nuevos contextos. [ 25 ] [ 26 ]

Información sobre evaluación y orientación profesional

La evaluación ha desempeñado históricamente un papel fundamental en la orientación profesional. Las herramientas de evaluación pueden utilizarse para facilitar la exploración, la toma de decisiones, el autoconocimiento y el análisis de las posibilidades laborales. Generalmente se agrupan en inventarios de intereses, pruebas de aptitud o habilidad, evaluaciones de valores e inventarios de personalidad.

Los inventarios de intereses suelen basarse en la suposición de que las personas pueden encontrar trabajo satisfactorio en entornos que se correspondan con sus intereses. Algunos ejemplos son el Inventario de Intereses Strong , la Búsqueda Autodirigida , el Perfilador de Intereses O*NET , la Encuesta de Intereses y Habilidades de Campbell , la Búsqueda de Carreras de Kuder y UNIACT de ACT . [ 24 ] Muchos inventarios de intereses se basan en el modelo RIASEC de Holland. [ 27 ]

Las pruebas de aptitud y capacidad pueden utilizarse para estimar la probabilidad de éxito de una persona en determinadas trayectorias educativas o profesionales. Las evaluaciones de valores pueden ayudar a los clientes a considerar qué es importante para ellos en el trabajo, como la autonomía, los ingresos, la seguridad, la creatividad, el servicio, el estatus o el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Los inventarios de personalidad se utilizan a veces en la orientación profesional, aunque su utilidad varía según el instrumento y el propósito. El Indicador de Tipo Myers-Briggs se usa ampliamente en algunos contextos profesionales, pero su validez para la elección de carrera ha sido cuestionada. [ 28 ]

La orientación profesional contemporánea puede combinar evaluaciones cuantitativas y cualitativas. En los enfoques narrativos y constructivistas, los resultados de la evaluación suelen tratarse como estímulos para la reflexión y la narración de historias, en lugar de como respuestas definitivas sobre lo que una persona debería hacer. [ 29 ]

Evidencia, beneficios y desafíos

En general, la investigación ha respaldado la eficacia de las intervenciones de orientación profesional, aunque los efectos varían según el tipo de intervención, la población de clientes, el contexto y el resultado medido. [ 30 ] La orientación profesional puede ayudar a los clientes a clarificar opciones, aumentar la capacidad de decisión profesional, mejorar el autoconocimiento, identificar obstáculos, desarrollar habilidades de gestión profesional y tomar medidas para alcanzar sus objetivos educativos o laborales.

En muchos países, las políticas públicas consideran la orientación y el asesoramiento profesional como relevantes para la empleabilidad, el aprendizaje permanente, la participación en el mercado laboral y la inclusión social. Por ejemplo, el Consejo de la Unión Europea ha descrito la orientación permanente como parte de las estrategias de aprendizaje permanente y como un medio para apoyar las transiciones de los ciudadanos a través de la educación, la formación y el trabajo. [ 31 ]

Entre los desafíos se incluyen el acceso desigual a los servicios, la variación en la formación de los profesionales, la regulación inconsistente de los títulos profesionales, la excesiva dependencia de la evaluación sin suficiente asesoramiento y la dificultad de adaptar los servicios de orientación profesional a diversos contextos culturales, económicos y sociales. Los enfoques narrativos y de justicia social también han sido criticados por necesitar evidencia de resultados más sólida y descripciones más claras del proceso de asesoramiento. [ 5 ] [ 32 ]

Formación y funciones profesionales

No existe una única titulación internacional ni un título protegido para los orientadores profesionales. Los requisitos de formación varían según el país, la asociación profesional, el sector y el rol. Los orientadores profesionales pueden tener formación en orientación, psicología, educación, trabajo social, recursos humanos, rehabilitación, sociología, administración pública o desarrollo profesional. En algunos países, las funciones de los profesionales del desarrollo profesional están reguladas mediante normas profesionales, requisitos de afiliación u organismos de acreditación; en otros, el título no está protegido legalmente.

La Red para la Innovación en Orientación y Asesoramiento Profesional en Europa (NICE) propuso un marco de roles profesionales para los profesionales de la orientación y el asesoramiento profesional. Estos incluyen educadores profesionales, expertos en información y evaluación profesional, orientadores profesionales, gestores de programas y servicios, e interventores y desarrolladores de sistemas sociales. [ 3 ] : 41–60 El modelo refleja la visión de que el trabajo profesional incluye no solo el asesoramiento individual, sino también la educación, la evaluación, el desarrollo de servicios y la intervención a nivel sistémico.

Configuración y modos de entrega

entornos educativos

La orientación profesional se ofrece habitualmente en escuelas, colegios, universidades y centros de formación profesional. En estos entornos, puede brindar apoyo en la elección de asignaturas, la selección de cursos, la transición de la escuela al mundo laboral o a la educación superior, el desarrollo de la empleabilidad, las prácticas profesionales, la inserción laboral tras la graduación y el desarrollo de la identidad. Los programas de orientación profesional también pueden impartir competencias de gestión de carrera a grupos de estudiantes.

Empleo y servicios comunitarios

Los servicios públicos de empleo, las organizaciones comunitarias, los programas de desarrollo laboral, los servicios de rehabilitación y las organizaciones sin fines de lucro pueden brindar orientación profesional a personas desempleadas, subempleadas, que cambian de carrera, que se reincorporan al trabajo o que enfrentan obstáculos para participar en el mercado laboral. Estos servicios pueden combinar la orientación con asistencia en la búsqueda de empleo, capacitación, derivación a otros servicios, gestión de casos y contacto con empleadores.

Entorno laboral y práctica privada

También se puede ofrecer orientación profesional en organizaciones, programas de coaching ejecutivo, programas de asistencia al empleado, servicios de recolocación y en la práctica privada. En estos ámbitos, los clientes pueden buscar apoyo para ascensos, despidos, agotamiento laboral, conflictos en el trabajo, desarrollo del liderazgo, cambio de carrera, planificación de la jubilación o problemas de conciliación laboral y familiar.

Asesoramiento profesional en línea

La orientación profesional en línea incluye asesoramiento por video, asesoramiento por correo electrónico, información profesional en línea, evaluaciones en línea, portafolios profesionales digitales, servicios de chat y herramientas profesionales con soporte de inteligencia artificial. La prestación de servicios en línea puede aumentar el acceso, pero también plantea problemas relacionados con la privacidad, la inclusión digital, la ética, el control de calidad y la preservación de una relación sólida de asesoramiento. [ 33 ]

En diferentes regiones

Estados Unidos

En Estados Unidos, la denominación de "orientador profesional" no está protegida legalmente, aunque muchos orientadores profesionales están formados como orientadores profesionales, psicólogos orientadores, orientadores escolares o especialistas en desarrollo profesional. El Consejo para la Acreditación de Programas de Orientación y Programas Educativos Afines exige que los programas de orientación acreditados incluyan contenidos sobre desarrollo profesional como parte de la formación de orientadores profesionales.

La Asociación Nacional para el Desarrollo Profesional (National Career Development Association) ofrece certificaciones y desarrollo profesional para profesionales y orientadores vocacionales. La orientación vocacional se brinda en escuelas, colegios y universidades, servicios públicos de empleo, consultorios privados, centros de rehabilitación, programas de transición militar y servicios de empleo.

Reino Unido

En el Reino Unido, el apoyo profesional se suele describir con términos como asesor profesional , consultor profesional , coach profesional o profesional del desarrollo profesional . Las vías de acceso pueden incluir estudios universitarios, aprendizajes, formación profesional o experiencia laboral relevante. [ 34 ]

Australia

En Australia, los términos «orientador profesional» y «profesional del desarrollo profesional» no gozan de protección legal. El Consejo de la Industria de la Orientación Profesional de Australia establece estándares profesionales para sus asociaciones miembro y proporciona directrices sobre las cualificaciones y competencias de los profesionales del desarrollo profesional. [ 35 ] Los servicios de desarrollo profesional se prestan en escuelas, universidades, centros de formación profesional, servicios de empleo, rehabilitación, consultorios privados y organizaciones comunitarias.

India

En India, la orientación profesional es un campo en auge vinculado a la educación, la elección de estudios superiores, el desarrollo de habilidades y el empleo juvenil. Los servicios son ofrecidos por instituciones educativas, asesores privados, organizaciones de capacitación, plataformas digitales e iniciativas gubernamentales de desarrollo de habilidades. Entre los actores clave en materia de políticas educativas y de habilidades se encuentran el Ministerio de Educación, la Comisión de Subvenciones Universitarias, el Consejo de Educación Técnica de la India y la Corporación Nacional de Desarrollo de Habilidades.

Pakistán

En Pakistán, la orientación profesional es un campo profesional emergente influenciado por la expansión de la educación superior, el empleo juvenil, el desarrollo de habilidades y las aspiraciones migratorias. El término "orientador profesional" no está regulado legalmente, y los servicios pueden ser proporcionados por escuelas, universidades, consultores independientes, organizaciones no gubernamentales y plataformas digitales. [ 36 ]

En Pakistán, los orientadores profesionales pueden ayudar a estudiantes y profesionales con la elección de asignaturas, la exploración de carreras, el desarrollo de habilidades, la evaluación psicométrica, la mentoría y la adaptación al mercado laboral. Entre las organizaciones e instituciones relacionadas con la orientación profesional se encuentran el Instituto Pakistaní de Orientación Profesional y las iniciativas de desarrollo profesional centradas en la comunidad. [ 37 ]

Europa

En Europa, la orientación y el asesoramiento profesional suelen vincularse con el aprendizaje permanente, la participación en el mercado laboral, la empleabilidad y la inclusión social. Los documentos de política europea han hecho hincapié en la orientación permanente como parte de las estrategias de educación, formación y empleo. [ 38 ]

El marco NICE identifica varios roles profesionales dentro de la orientación y el asesoramiento profesional, incluyendo educador profesional, experto en información y evaluación profesional, consejero profesional, gestor de programas y servicios, e interventor y desarrollador de sistemas sociales. [ 3 ] : 41–60 Otros marcos de competencias europeos han sido elaborados por organizaciones como CEDEFOP y la Asociación Internacional para la Orientación Educativa y Vocacional. [ 39 ] [ 40 ]

Eurasia postsoviética

En la Eurasia postsoviética, el concepto de "orientación profesional" ( en ruso : профориентация , romanizado :  proforientatsiya ) sigue siendo un término importante heredado de los sistemas educativos y laborales soviéticos. A menudo se asocia con una orientación con base científica destinada a alinear las aspiraciones y habilidades de los estudiantes con las trayectorias educativas y las necesidades del mercado laboral. [ 41 ] En algunos países, como la República Kirguisa, la orientación profesional se ha establecido formalmente como obligatoria en la educación secundaria y superior, aunque su implementación puede ser desigual. [ 42 ]

Véase también

Referencias

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Lecturas adicionales

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