Café Caribú

El fundador de Caribou Coffee, John Puckett, trabajaba como consultor de gestión para la firma de consultoría Bain & Company , con sede en Boston , cuando decidió que quería convertirse en emprendedor. Tras un viaje al Parque Nacional Denali en Alaska , él y su esposa, Kim, decidieron recaudar fondos y fundar una empresa cafetera. Su esposa conservó su trabajo en General Motors mientras John se mudaba a Minnesota para encontrar el primer local y conseguir la financiación. ^{[ 5 ] [ 6 ] [ 7 ]}

El concepto inicial de Caribou era un horario de cinco días a la semana dirigido a los trabajadores de oficinas del centro, imitando el modelo que funcionaba en Boston. Puckett firmó un contrato de arrendamiento para el primer local en el gran edificio de oficinas Pillsbury Center . Sin embargo, poco después, el propietario del edificio decidió no firmar el contrato, ya que otro de los inquilinos comerciales tenía derechos exclusivos para vender café en el edificio y había amenazado con demandarlos. Como resultado, la financiación de la tienda fracasó porque dependía de ese local específico. Puckett optó por buscar un local disponible en las afueras, y la primera cafetería Caribou abrió sus puertas en Edina, Minnesota , un suburbio de Minneapolis , en diciembre de 1992. ^{[ 5 ]}

En 1994, Puckett reclutó a Kent Parker , su compañero de cuarto de la escuela de negocios de Dartmouth , para ayudar a hacer crecer la empresa. ^{[ 8 ]}

En 2003, Michael J. Coles fue nombrado CEO. ^{[ 9 ]} El 29 de septiembre de 2005, Caribou lanzó su IPO que cotizó en NASDAQ bajo CBOU. El CEO Coles recuerda: "Dos años después de asumir el cargo, nos expandimos a 337 tiendas en catorce estados y el Distrito de Columbia. En menos de tres años, Caribou pasó de ser una empresa con crecimiento negativo de ventas a una empresa pública que cotiza en NASDAQ". ^{[ 10 ]} En 2006, Arcapita (anteriormente conocido como First Islamic Investment Bank) era el accionista mayoritario de Caribou Coffee. ^{[ 11 ]} En 2002, la participación de Yusuf al-Qaradawi ^{[ 12 ]} con el banco provocó una protesta de Caribou Coffee. ^{[ 13 ] [ 14 ]} Ese mismo año, al-Qaradawi renunció como presidente de la Junta Sharia del banco . ^{[ 15 ]} En 2009, Caribou empleaba a más de 6.000 personas.

En diciembre de 2012, la empresa fue privatizada en una operación de 340 millones de dólares por la empresa de capital riesgo alemana JAB Holding Company . ^{[ 16 ] [ 1 ]} Tras la fusión, se declaró que Caribou Coffee continuaría operando como una empresa independiente con su propia marca, equipo directivo y estrategia de crecimiento, y que Caribou seguiría teniendo su sede en Minneapolis. ^{[ 17 ]}

En mayo de 2013, Caribou Coffee anunció planes para cerrar 80 tiendas en Ohio, Michigan, Pensilvania, Washington D.C., Maryland, Virginia, Georgia, Illinois y el este de Wisconsin, y otras 88 en esas ubicaciones se convertirían en Peet's Coffee & Tea durante 2013-2014. Las tiendas de Caribou permanecerían abiertas en California , Colorado , Georgia , Iowa , Illinois , Indiana , Kansas , Michigan , Minnesota , Missouri , Carolina del Norte, Dakota del Norte, Nebraska, Ohio, Oklahoma, Dakota del Sur, Virginia, Wisconsin, Wyoming y diez mercados internacionales. ^{[ 18 ] [ 19 ]}

En 2019, John Butcher reemplazó a Sarah Spiegel como CEO. ^{[ 20 ]} El 5 de agosto de 2021, Caribou anunció que se había fusionado con Panera Bread y Einstein Bros. Bagels para formar Panera Brands. ^{[ 21 ] [ 22 ]} Después de cuatro años en manos privadas, el 8 de noviembre de 2021, Panera Brands presentó la documentación para una oferta pública inicial de acciones. ^{[ 23 ]}

Caribou Coffee tiene 282 establecimientos franquiciados en nueve mercados internacionales, entre ellos Bahréin , Egipto , Kuwait , Marruecos , Omán , Qatar , Arabia Saudita , Turquía , Emiratos Árabes Unidos y Bosnia y Herzegovina . ^{[ 24 ] [ 25 ]}

El 20 de diciembre de 2018, la empresa notificó a sus clientes sobre una posible filtración de datos que habían descubierto a finales de noviembre de ese año. La filtración también afectó a otras empresas propiedad de JAB Holding Company, concretamente Bruegger's y Einstein Bros. Bagels , e incluyó la divulgación de números de tarjetas de crédito y códigos CVV . ^{[ 26 ] [ 27 ]}

La empresa anunció el cierre de su sucursal de Hy-Vee en Sycamore después de 14 años en julio de 2025, ^{[ 28 ]} y posteriormente informó planes para cerrar sus sucursales de Ferndale y Allen Park en marzo de 2026. ^{[ 29 ]}