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Articulo de referencia

Cees van Riel

Cornelis Bernardus Maria (Cees) van Riel (nacido el 15 de junio de 1951) es un teórico organizacional neerlandés , consultor y profesor de Comunicación Corporativa en la Escuela...

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Cornelis Bernardus Maria (Cees) van Riel (nacido el 15 de junio de 1951) es un teórico organizacional neerlandés , consultor y profesor de Comunicación Corporativa en la Escuela de Administración de Rotterdam y director del Centro de Comunicación Corporativa de la Universidad Erasmus , conocido por su trabajo en el área de comunicación corporativa [ 1 ] y gestión de la reputación . [ 2 ]

Biografía

Nacido en Tilburg y criado en Eindhoven , Van Riel estudió Comunicación de Masas en la Universidad Radboud de Nijmegen entre 1973 y 1973, donde obtuvo su licenciatura en Ciencias Políticas, otra licenciatura en Historia Económica y su maestría en Comunicación de Masas. En 1986 se doctoró en Comunicación en la Universidad Erasmus de Rotterdam con la tesis doctoral titulada "Overheidsvoorlichting en Intermediaire kaders" (Información gubernamental y personal de intermediación).

En noviembre de 1993, Van Riel fue nombrado catedrático de Comunicación Corporativa en la Escuela de Administración de Rotterdam . [ 3 ] También es director del Centro de Comunicación Corporativa y vicepresidente del Instituto de Reputación. Fue el fundador del Máster en Ciencias de la Comunicación Corporativa [ 4 ] (programa de maestría) en la Escuela de Administración de Rotterdam, Universidad Erasmus. Este fue el primer programa de este tipo ofrecido a nivel universitario ( Máster ) en el mundo.

Van Riel ha trabajado como consultor de estrategia de comunicación para diversas empresas en Europa. También es editor jefe, junto con Charles Fombrun, de la revista Corporate Reputation Review . [ 5 ] [ 6 ]

Van Riel recibió varios premios. El artículo "El impacto de la comunicación de los empleados y el prestigio externo percibido en la identificación organizacional", con los coautores Ale Smidts y Ad Th.H. Pruyn, ganó el premio ERIM al mejor artículo de 2002. [ 7 ] Sus libros de 2003, Fame & Fortune, escritos con Charles Fombrun, recibieron el premio ERIM ( Erasmus Research Institute of Management ) Impact on Management Practice Award de 2006. [ 8 ] En 2011, Van Riel recibió el premio Pathfinder, el máximo galardón académico otorgado por el Institute for Public Relations (IPR) [ 9 ] por su contribución a la investigación en el campo de la reputación corporativa y la alineación estratégica. [ 10 ]

Trabajar

De sus investigaciones y estudios académicos, los modelos más aplicados son: el modelo RepTrak y el monitor de alineación RepTrak. [ 11 ]

Modelo RepTrak

El modelo RepTrak es una herramienta que realiza un seguimiento de 23 indicadores clave de rendimiento agrupados en torno a 7 dimensiones de reputación que, según las investigaciones, son eficaces para conseguir el apoyo de las partes interesadas a la empresa. El núcleo del modelo RepTrak es el Pulso. El Pulso RepTrak mide la salud de la reputación general de una empresa ante los consumidores. La puntuación del Pulso RepTrak se basa en cuatro afirmaciones: la estima , la buena impresión , la confianza y la admiración que los consumidores sienten hacia una empresa. Los resultados de este estudio se publican a nivel mundial a través de Forbes.com , así como a través de socios locales en los 27 países incluidos en el estudio. [ 12 ]

Instituto de Reputación

Van Riel cofundó el Reputation Institute en 1997. Este instituto ha funcionado como una organización privada de investigación y consultoría. Su misión es promover el conocimiento sobre la reputación corporativa [ 13 ] y ayudar a las empresas a crear valor económico mediante la implementación de estrategias de reputación coherentes. [ 14 ]

Publicaciones

Cees van Riel publicó varios libros y artículos sobre comunicación corporativa. Libros, una selección:

  • Van Riel, Cees BM, Principios de comunicación corporativa . Prentice Hall, 1992.
  • Van Riel, Cees BM, Identitéit e Imago, 1992.
  • Fombrun, Charles J., y Cees BM Van Riel. Fama y fortuna: Cómo las empresas exitosas construyen reputaciones ganadoras. FT Press, 2004.
  • Van Riel, Cees BM y Charles J. Fombrun. Fundamentos de la comunicación corporativa: Implementación de prácticas para una gestión eficaz de la reputación. Routledge, 2007.

Artículos, una selección:

  • Fombrun, Charles y Cees Van Riel. " El panorama reputacional ". Corporate Reputation Review (1997): 1-16.
  • van Riel, Cees BM y John MT Balmer. « Identidad corporativa: el concepto, su medición y gestión ». Revista europea de marketing 31.5/6 (1997): 340–355.
  • Jo Hatch, Mary, CBM van Riel y Majken Schultz. « Relaciones entre cultura organizacional, identidad e imagen ». European Journal of Marketing 31.5/6 (1997): 356–365.
  • Smidts, Ale , Ad Th H. Pruyn y Cees BM Van Riel. " El impacto de la comunicación con los empleados y el prestigio externo percibido en la identificación organizacional ". Academy of Management journal 44.5 (2001): 1051–1062.

Referencias

  1. ↑ Gioia, Dennis A., Majken Schultz y Kevin G. Corley. "Identidad organizacional, imagen e inestabilidad adaptativa". Academy of Management Review 25.1 (2000): 63-81.
  2. ↑ Balmer, John MT. "Identidad corporativa, marca corporativa y marketing corporativo: viendo a través de la niebla." Revista europea de marketing 35.3/4 (2001): 248-291.
  3. ↑ Van Riel, Cees. "Curriculum Vitae" (PDF) . Rotterdam School of Management. Archivado del original (PDF) el 27 de septiembre de 2011. Recuperado el 27 de octubre de 2009 .
  4. ↑ "Máster en Ciencias de la Comunicación Corporativa" . Escuela de Administración de Rotterdam . Consultado el 27 de octubre de 2009 .
  5. ↑ Revisión de reputación corporativa. "Revisión de reputación corporativa" . Palgrave-journals.com . Consultado el 19 de diciembre de 2013 .
  6. ↑ "Revisión de la reputación corporativa" . Palgrave . Consultado el 27 de octubre de 2009 .
  7. ↑ Premio ERIM al mejor artículo de 2002. Archivado el 24 de julio de 2011 en Wayback Machine .
  8. ↑ Premios ERIM Impact. Archivado el 24 de julio de 2011 en Wayback Machine .
  9. ↑ "Instituto de Relaciones Públicas (IPR)" . Instituteforpr.org. Archivado del original el 9 de febrero de 2014. Consultado el 19 de diciembre de 2013 .
  10. ↑ "Pionero en la investigación de la reputación corporativa recibirá el premio IPR Pathfinder" . Instituteforpr.org. 26 de octubre de 2011. Consultado el 19 de diciembre de 2013 .
  11. ↑ "Drie vragen aan Cees van Riel« allesoverinternalbranding " . Allesoverinternalbranding.nl. 2009-03-06 . Consultado el 19 de diciembre de 2013 . 
  12. ↑ "Metodología de la empresa" . Forbes . 21 de mayo de 2007.
  13. ↑ «Cees Van Riel» . Wn.com . Consultado el 19 de diciembre de 2013 .
  14. ↑ Van Riel, Cees. "Cofundador" . Reputation Institute. Archivado del original el 3 de mayo de 2010. Recuperado el 27 de octubre de 2009 .
  • CBM (Cees) van Riel en ERIM