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Chello era la marca del proveedor de servicios de Internet de Liberty Global Europe (anteriormente UGC), un proveedor de acceso a Internet de banda ancha por cable en Europa, con un estimado de 1,3 millones de clientes en todos sus mercados. LGE opera en 15 países europeos, 4 latinoamericanos y 2 de Asia y el Pacífico. El servicio de Internet de la marca Chello estaba disponible en siete de ellos: Austria , Bélgica , Francia , Hungría , Países Bajos , Noruega , Polonia y Eslovaquia . ^{[ cita requerida ]} La marca Chello se introdujo en el mercado europeo en 1998 y recibió el premio al mejor proveedor de servicios de Internet para consumidores en 1999 ^[1]

Las características del servicio Chello están estandarizadas según el proveedor de cable. En cada mercado Chello ofrecía portales de contenido de acceso abierto que incluían noticias locales y contenido de entretenimiento. Además, a todos los usuarios del servicio se les otorgaban direcciones de correo electrónico.

Los productos Chello generalmente estaban disponibles en muchas velocidades y se llamaban Chello Starter, Chello Easy, Chello Classic, Chello Plus y Chello Extreme.

La marca Chello parece haber sido reemplazada por otras marcas. Por ejemplo, en los Países Bajos, Chello ha cambiado de nombre a UPC Live. UPC Live también ha reemplazado a Chello en Austria, la República Checa, Polonia y Hungría. En Suecia, Chello ha sido reemplazada por ComHem, y en Noruega, por Get. En Irlanda, UPC Ireland se hizo cargo del servicio de banda ancha y cable NTL en 2005, después de haber comprado previamente otro proveedor de cable irlandés: Chorus. En 2015, UPC en Irlanda cambió su nombre a Virgin Media Ireland. ^[2] En Bélgica, Chello era un producto de UPC que fue absorbido por Telenet en 2006 cuando Liberty Global compró una participación mayoritaria en Telenet.

La marca estuvo disponible en Nueva Zelanda a principios de la década de 2000, bajo la red de cable de TelstraSaturn .