centro de contacto con el niño

Un centro de contacto es un lugar neutral donde los hijos de familias separadas pueden mantener contacto con sus padres no convivientes y, en ocasiones, con otros familiares, en un entorno cómodo y seguro. Los servicios de contacto infantil se clasifican en dos categorías distintas: con apoyo y supervisados ​​(que gestionan casos con problemas de protección infantil). Su función principal es apoyar y promover el contacto entre los padres , abuelos, tutores y los niños que no tienen una orden de residencia (padre no conviviente).

El uso de un centro de contacto puede ser ordenado por un tribunal de familia en los siguientes casos:

• Se está reanudando el contacto tras una interrupción y el progenitor que tiene la custodia ha expresado su preocupación.
• cuando hay alegaciones por cualquiera de las partes de
  • violencia doméstica o maltrato conyugal
  • maltrato infantil , ya sea abuso sexual , abuso emocional o abuso físico.
  • descuido
• donde existe alienación parental o donde una de las partes involucradas en la disputa tiene una hostilidad implacable hacia la otra.
• cuando así lo haya considerado necesario un evaluador de custodia o un funcionario de bienestar infantil por razones de bienestar, para fines de evaluación o como resultado de un abuso de poder.

Estos centros son proyectos locales gestionados por diversas organizaciones, entre las que se incluyen grupos comunitarios, organizaciones benéficas, empresas sociales, compañías y autoridades locales. El primer centro de atención al cliente en Inglaterra abrió sus puertas en 1985 y los primeros en Escocia en 1988.

La Asociación Nacional de Centros de Contacto Infantil es el organismo de apoyo para aproximadamente 350 centros y servicios de contacto infantil ubicados en toda Inglaterra (incluidas las Islas del Canal), Gales e Irlanda del Norte . ^{[ 1 ]} Es la más grande de Europa. La mayoría de los centros en Escocia son administrados por Relationships Scotland. Una magistrada de Nottingham , Mary Lower, fundó el primer centro de contacto infantil para derecho privado en 1985. Posteriormente formó la Asociación Nacional en 1991 y continuó su participación como presidenta hasta su fallecimiento en 2017. Sir James Munby es ahora el presidente de NACCC, apoyado por dos vicepresidentes ( la baronesa McIntosh de Pickering y Sir Mark Hedley ) y el Patrono, Sir Andrew McFarlane (Presidente de la División de Familia y Jefe de Justicia Familiar). Ahora una organización benéfica establecida y una compañía limitada por garantía, NACCC tiene una junta de fideicomisarios presidida por Hazel Hedley. El equipo de personal está dirigido por la Directora Ejecutiva, Elizabeth Coe.

Las familias pueden solicitar acudir directamente a un centro de contacto infantil o ser derivadas por abogados de familia , mediadores familiares , trabajadores sociales o funcionarios de CAFCASS .

Los Servicios de Contacto Infantil (CCS, por sus siglas en inglés) se financian a través del Programa de Servicios de Relaciones Familiares (FRSP, por sus siglas en inglés) del Gobierno australiano . Estos servicios facilitan la entrega de los niños y también proporcionan contacto supervisado.

Al 1 de febrero de 2004, existían 35 Servicios de Contacto Infantil financiados por el FRSP y varios servicios financiados por entidades no australianas. Este sector enfrenta dificultades crecientes, ya que los Centros de Contacto Infantil apoyados por el gobierno están sujetos a una demanda cada vez mayor y largas listas de espera, mientras que los servicios privados se ofrecen cada vez más en un sector no regulado. ^{[ 2 ]}

En Israel se encuentra el mayor número de centros de atención telefónica per cápita del mundo: 84 para una población de 8 millones de habitantes. No existen centros de atención telefónica en las zonas no judías. Cada año, 2500 hombres son enviados a estos centros, lo que representa aproximadamente el 40 % de todos los divorcios.

• Custodia de menores
• Visitas supervisadas
• Derechos de los padres
• Plan de crianza
• Relaciones en Australia
• Residencia en derecho inglés
• Crianza compartida
• Residencia compartida en derecho inglés

• Informe de Strategic Partners Pty Ltd sobre los servicios de contacto infantil del FRSP australiano

• ¿Construyendo puentes? Expectativas y experiencias de los centros de contacto infantil en Escocia. Informe de investigación encargado por el Gobierno escocés en 2004 sobre la eficacia de dichos centros en Escocia.