Christopher John Kempczinski (nacido en 1968) es un ejecutivo de negocios estadounidense, y el presidente, director y consejero delegado (CEO) de McDonald's Corporation .
Primeros años de vida
Christopher John Kempczinski nació en Boston , Massachusetts, [ 2 ] y se crió en Cincinnati , Ohio. [ 3 ] Es hijo de Richard Kempczinski, quien fue profesor de cirugía y jefe de cirugía vascular en el Centro Médico de la Universidad de Cincinnati , [ 4 ] y Ann Marie Kempczinski ( de soltera Campbell ), quien fue maestra de primaria en la escuela primaria Terrace Park en Cincinnati. [ 5 ] Es de ascendencia polaca. [ 6 ] Se graduó en 1987 de la escuela secundaria Indian Hill en los suburbios de Cincinnati. [ 7 ]
Kempczinski obtuvo una licenciatura de la Universidad de Duke en 1991, [ 8 ] y un MBA de la Escuela de Negocios de Harvard en 1997. [ 9 ] [ 10 ]
Carrera
Kempczinski comenzó su carrera en Procter & Gamble en el área de gestión de marcas, y trabajó durante cuatro años en su división de jabones, antes de irse a estudiar a la Escuela de Negocios de Harvard (HBS). Después de HBS, se convirtió en consultor de gestión en Boston Consulting Group , especializándose en productos de consumo y productos farmacéuticos. [ 5 ]
En 2000, Kempczinski se unió a PepsiCo en su grupo de estrategia y desarrollo corporativo, y en 2006, fue nombrado vicepresidente de marketing de la División de Bebidas No Carbonatadas de Pepsi-Cola North America Beverages. [ 5 ]
Antes de unirse a McDonald's, Kempczinski trabajó para Kraft Foods como vicepresidente ejecutivo de iniciativas de crecimiento y presidente de Kraft International. [ 11 ] Dejó Kraft en septiembre de 2015. [ 10 ]
En 2008, Kempczinski fue incorporado al Salón de la Fama de la Federación Estadounidense de Publicidad . [ 12 ]
Kempczinski se unió al equipo de estrategia global de McDonald's a finales de 2015 y fue ascendido a presidente de McDonald's USA en octubre de 2016, donde supervisó las operaciones comerciales de aproximadamente 14 000 restaurantes. [ 10 ] [ 13 ] [ 14 ] En noviembre de 2019, sucedió a Steve Easterbrook como presidente y director ejecutivo . [ 15 ] Easterbrook fue despedido por violar la política de la empresa al tener una relación con una empleada. [ 16 ] Poco después de su ascenso a director ejecutivo, Kempczinski se dedicó a crear una "cultura más profesional" entre los ejecutivos y demás personal, centrándose en los recursos humanos. [ 17 ]
En noviembre de 2020, Kempczinski lanzó un nuevo enfoque digital para las ventas, principalmente para el servicio en auto, la entrega a domicilio y la recogida, conocido como "Acelerando los Arcos". [ 18 ] [ 19 ] En 2023, McDonald's presentó "Acelerando los Arcos 2.0", centrado en la entrega, el servicio en auto y el desarrollo. [ 20 ]
En 2021, Kempczincki se disculpó con los empleados y el público por comentarios privados que hizo sobre las muertes de niños a tiros en McDonald's. En correspondencia con la alcaldesa de Chicago, Lori Lightfoot , culpó a los padres de las víctimas: "En ambos casos, los padres les fallaron a esos niños, lo cual sé que es algo que no se puede decir. Aún más difícil de solucionar". [ 21 ] La publicación del intercambio "desencadenó indignación". [ 22 ] Grupos cívicos de Chicago y el Sindicato Internacional de Empleados de Servicios exigieron que Kempczinski se disculpara, diciendo: "Su mensaje de texto fue ignorante, racista e inaceptable viniendo de cualquier persona, y mucho menos del director ejecutivo de McDonald's". [ 23 ]
En respuesta a la invasión rusa de Ucrania , Kempczinski decidió suspender indefinidamente las ventas y operaciones de todos los restaurantes propiedad de la compañía en Ucrania, aunque continuó indemnizando a los empleados ucranianos. Inicialmente se implementaron cambios operativos similares en Rusia, hasta que McDonald's anunció su retirada total del país en mayo. En Rusia, su plan afectó a 853 restaurantes y a aproximadamente 62 000 empleados. [ 24 ]
En un discurso pronunciado en 2022 ante el Club Económico de Chicago, Kempczinski expresó su preocupación por el impacto de la delincuencia en los negocios de la ciudad y alentó las asociaciones público-privadas para mejorar la seguridad. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ]
A partir de marzo de 2024, Kempczinski también es presidente de McDonald's. [ 28 ]
Vídeo de la hamburguesa Big Arch
En marzo de 2026, Kempczinski fue criticado por su breve video promocional de la hamburguesa Big Arch . El público describió el video como forzado y comercial, ya que Kempczinski se refería repetidamente a la hamburguesa como un "producto". [ 29 ] En particular, los internautas afirmaron que parecía poco entusiasmado por comer la comida. Su video fue objeto de burlas y parodias por parte de los presidentes de Burger King Americas y Wendy's , así como del portavoz de A&W en Canadá . [ 30 ]
Compensación
En 2021, la compensación total de Kempczinski por parte de McDonald's fue de 20 millones de dólares. [ 31 ] En 2023, la compensación total de Kempczinski por parte de McDonald's fue de 19,2 millones de dólares. [ 32 ]
Reconocimiento
Kempczinski recibió el Premio al Alumno Distinguido de la Fundación Indian Hill, [ 33 ] y fue nombrado una persona que "moldea el futuro del comercio minorista" por la Fundación NRF (la rama filantrópica de la Federación Nacional de Minoristas ). [ 34 ] [ 35 ]
puestos en juntas directivas y asociaciones
- Junta Directiva de McDonald's Corp. , Presidente [ 36 ] [ 37 ]
- Junta Directiva de Procter & Gamble [ 38 ]
- Fideicomisario de Ronald McDonald House Charities [ 39 ]
- El Consejo Empresarial , Miembro [ 40 ]
Vida personal
Kempczinski está casado y tiene dos hijos. [ 5 ] Ha corrido maratones, [ 41 ] y en 2020 corría al menos 50 millas (80 km) por semana. [ 42 ]
Referencias
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