ClearSale

ClearSale LLC ^{[ 1 ]} es una empresa de servicios de gestión de fraude y protección contra contracargos fundada en Brasil en 2001. ^{[ 2 ]} Tiene oficinas en Miami ( EE. UU. ) y São Paulo (Brasil), y más de 1000 empleados. ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]}

Trabajando con empresas de comercio electrónico para identificar transacciones fraudulentas, ^{[ 6 ]} su software de detección de fraude combina el aprendizaje automático con la interacción humana. ^{[ 7 ]} La ​​plataforma ClearSale rastrea los pedidos enviados a los sitios web de sus clientes y los clasifica según el riesgo de fraude determinado; se requiere un proceso de revisión manual para las transacciones rechazadas para reducir los falsos positivos.

Se centra en indicadores de gestión de fraude CNP, como pérdidas por contracargos, pedidos rechazados, fraude y tiempo de respuesta. La plataforma de ClearSale incluye gestión y prevención de fraude de extremo a extremo. ^{[ 8 ]}

ClearSale fue fundada en 2001 por el ex atleta olímpico ^{[ 9 ]} Pedro Chiamulera . ^{[ 2 ]} En 2008, se asoció con Quova ^{[ 10 ]} para utilizar los datos de geolocalización de internet de Quova para la plataforma de detección de fraude de ClearSale.

En 2016, el 3,05 % de las transacciones analizadas fueron objeto de intentos de fraude. ^{[ 11 ]} En abril, Rand Internet Marketing se asoció con Clearsale ^{[ 12 ]} para que la prevención de fraude de ClearSale estuviera disponible para los clientes de Rand. Ese mismo mes, ClearSale se expandió con el lanzamiento de su software para comerciantes de comercio electrónico con sede en EE. UU.

La empresa lanzó en agosto una función biométrica de comportamiento integrada para su software de protección contra el fraude. Esta función analiza el comportamiento del cliente en relación con el comportamiento histórico del usuario para determinar la legitimidad de un pedido. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

También en 2016, ClearSale publicó un mapa de fraude ^{[ 15 ]} para identificar tendencias en los intentos de fraude en el comercio electrónico brasileño. El análisis del comportamiento incluye el tiempo que un cliente pasa en el sitio web antes de comprar, ya que los tiempos cortos en el sitio web son un posible indicador de fraude, junto con otras variables. El software procesa los pedidos aprobados en segundos y los pedidos marcados para revisión manual pueden tardar entre 24 y 48 horas. ^{[ 16 ]}

Ha lanzado módulos de integración para Stripe , Zoey, ^{[ 17 ] [ 18 ]} OpenCart , Volusion, Magento , BigCommerce , Shopify , PrestaShop y WooCommerce . ^{[ 19 ]} En octubre de 2017, ClearSale anunció la incorporación de la detección de fraude para aplicaciones en tiempo real como juegos y cursos de aprendizaje a distancia. ^{[ 20 ]} ClearSale lanzó su Active Market Radar y Behavior Analytics en diciembre de 2017, que incluye un cálculo de puntuación de radar de fraude para clientes. ^{[ 21 ]}

En octubre de 2024, Experian acordó adquirir ClearSale por 350 millones de dólares, pendiente de la aprobación regulatoria en Brasil y con la esperanza de completar la transacción a mediados del año siguiente. ^{[ 22 ]} El 2 de abril de 2025, Experian anunció que había completado la compra de la empresa brasileña. ^{[ 23 ]}

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