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Articulo de referencia

ClickBus

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ClickBus es una empresa tecnológica brasileña especializada en plataformas para la venta de billetes de autobús. Fundada en 2013, [ 1 ] la empresa opera como una Travel Tech , conectando a los pasajeros con las compañías de autobuses a través de su sitio web y aplicación móvil.

La plataforma ofrece acceso a más de 300.000 rutas y colabora con más de 300 empresas de autobuses. [ 2 ] La empresa también desarrolla tecnología para el sector del transporte, operando las plataformas de software para más de 85 empresas de autobuses y 50 terminales de autobuses en todo Brasil, incluyendo importantes centros como Tietê , Barra Funda y Jabaquara en São Paulo, así como las principales terminales en Brasilia , Río de Janeiro , Recife y Fortaleza . La empresa cuenta con aproximadamente 270 empleados. [ 3 ]

Historia

En 2013, el emprendedor Eduardo Medeiros, especialista en el sector de las startups, concibió la idea de un portal en línea para la venta de billetes de autobús en colaboración con Marcos Sterenkrantz. [ 4 ] La propuesta se presentó a la aceleradora alemana Rocket Internet GmbH , que decidió respaldar la iniciativa, atrayendo a inversores como la empresa de telecomunicaciones Millicom . [ 5 ] En su primera ronda de inversión, ClickBus recibió aproximadamente 2,15 millones de dólares estadounidenses de diversos inversores. [ 6 ]

La plataforma fue diseñada para recopilar información sobre viajes en autobús y permitir a los usuarios comprar boletos al mismo precio que ofrecen las compañías de autobuses. [ 7 ] También cuenta con un sistema de reservas simplificado y una amplia variedad de rutas. Los usuarios pueden seleccionar fechas, precios, horarios de salida y lugares de llegada específicos. [ 8 ]

En marzo de 2025, ClickBus anunció la adquisición de RJ Consultores, una empresa perteneciente a TOTVS , por 49,6 millones de reales brasileños. [ 9 ]

Novedades recientes

En 2024, ClickBus fue reconocida con el sello GPTW - Great Place to Work y fue nombrada una de las Empresas de Trabajo Innovadoras de Brasil por la revista MIT Technology Review . La empresa cuenta con el sello RA1000 de Reclame Aqui, un importante sitio web brasileño de quejas de consumidores, y ha ganado el premio de la plataforma en cuatro ocasiones. [ 10 ]

En agosto de 2025, la empresa anunció una inversión de 15 millones de reales brasileños en inteligencia artificial. El objetivo es mejorar la experiencia del viajero personalizando el proceso de compra y ofreciendo un servicio al cliente más eficiente. La IA desarrollada por ClickBus se utiliza para crear itinerarios personalizados, sugerir destinos y proporcionar un asistente de viaje conversacional. Desde su fundación, la empresa ha emitido más de 62 millones de billetes. [ 11 ]

La empresa gestiona el programa de impacto social BusTransforma , creado en 2023. El proyecto tiene como objetivo proporcionar billetes de autobús a ONG, instituciones e individuos para facilitar experiencias de viaje transformadoras. Desde 2023 hasta julio de 2025, el programa ha beneficiado a más de 10 000 personas, ha cumplido más de 880 sueños y ha emitido más de 1600 billetes, recorriendo un total de más de 1,2 millones de kilómetros. El proyecto ha sido reconocido por la ONG Make-a-Wish Brasil como socio "Wish Maker". [ 12 ]

Referencias

  1. ↑ Bruno Piva (22 de agosto de 2024). "ClickBus se enfoca en tecnología y revela planes de fusiones y adquisiciones e IPO" . Startups.com.br . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  2. ↑ «Viação de Ônibus - Pasajes de Ônibus» . Haga clic en Bus . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  3. ↑ «Sobre Nós» . Haga clic en Bus . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  4. ↑ «ClickBus começa operação com R$ 5 milhões de investimento» . Pequeñas Empresas y Grandes Negocios . 29 de agosto de 2013 . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  5. ↑ «Startup brasileira de pasajes de ônibus mira México e Alemanha» . Pequeñas Empresas y Grandes Negocios . 23 de septiembre de 2013 . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  6. ↑ Karina Cedeño (9 de enero de 2024). "ClickBus amplia cartera y ofrece más tecnología" . Panrotas . Consultado el 10 de septiembre de 2025 .
  7. ↑ «ClickBus celebra los nuevos años de historia con 9 millones de pasajeros embarcados» . Mercado y Eventos . 2 de agosto de 2022 . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  8. ↑ Kaylene Hong (23 de enero de 2014). "ClickBus de Rocket Internet recauda 10 millones de dólares para mejorar la reserva de viajes en autobús" . VentureBeat . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  9. ↑ Redação (3 de marzo de 2025). "TOTVS vende a RJ Participações para a ClickBus por R$ 49 mi" . Startups.com.br . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  10. ↑ "Impresa - ClickBus" . ClickBus . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  11. ↑ «IA conversacional mudará as viagens de ônibus no Brasil, afirma ClickBus» . Tecnibús . 6 de agosto de 2025 . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  12. ↑ Isabella Laino (23 de julio de 2025). "El proyecto social de ClickBus impacta a más de 4 millones de personas y recorre 1,2 millones de kilómetros en Brasil" . Sou Mais Ônibus . Consultado el 4 de septiembre de 2025 .
  • Sitio web oficial