Cloudflare

Cloudflare, Inc. , es una empresa tecnológica estadounidense con sede en San Francisco , California, que ofrece una gama de servicios de internet, incluidos servicios de red de distribución de contenido (CDN), ciberseguridad en la nube , mitigación de ataques DDoS y registro de dominios acreditados por la ICANN . ^[⁴^] Los servicios de la empresa actúan principalmente como un proxy inverso entre los visitantes del sitio web y el proveedor de alojamiento del cliente, mejorando el rendimiento y protegiendo contra el tráfico malicioso.

Cloudflare fue fundada en 2009 por Matthew Prince , Lee Holloway ^{[ 1 ]} y Michelle Zatlyn . La empresa salió a bolsa en la Bolsa de Nueva York en 2019 con el símbolo NET. Desde entonces, Cloudflare ha ampliado su oferta para incluir computación de borde a través de su plataforma Workers, un resolvedor DNS público ( 1.1.1.1 ) y un servicio similar a una VPN conocido como WARP. En los últimos años, la empresa ha integrado inteligencia artificial en su infraestructura, adquiriendo empresas como Replicate y lanzando herramientas para gestionar bots y rastreadores de IA. Según W3Techs, Cloudflare es utilizado por aproximadamente el 21,3% de todos los sitios web en Internet a partir de enero de 2026. ^{[ 5 ]}

La empresa ha sido objeto de controversia en relación con su política de neutralidad de contenido. Si bien los ejecutivos de Cloudflare han defendido históricamente seguir siendo un proveedor de infraestructura neutral, la empresa ha suspendido los servicios a sitios web específicos de alto perfil asociados con el discurso de odio y la violencia, incluidos The Daily Stormer , 8chan y Kiwi Farms , tras una importante presión pública. Cloudflare también ha enfrentado críticas y litigios por infracción de derechos de autor por parte de sitios web que utilizan sus servicios, en particular perdiendo una demanda contra editores japoneses en 2025. ^{[ 6 ]} La empresa experimentó importantes interrupciones globales a finales de 2025 que afectaron los servicios de las principales plataformas a nivel internacional. ^{[ 7 ]}

Historia

Cloudflare fue fundada el 26 de julio de 2009 por Matthew Prince, Lee Holloway ^{[ 1 ]} y Michelle Zatlyn. ^{[ 3 ]}^{[ 8 ]}^{[ 9 ]} Prince y Holloway habían colaborado previamente en Project Honey Pot , un producto de Unspam Technologies que inspiró parcialmente la base de Cloudflare. ^{[ 10 ]} En 2009, la empresa recibió financiación de capital de riesgo. ^{[ 11 ]} El 15 de agosto de 2019, Cloudflare presentó su solicitud S-1 para una oferta pública inicial en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo bursátil NET. ^{[ 12 ]} Comenzó a cotizar en bolsa el 13 de septiembre de 2019 a 15 dólares por acción. ^{[ 13 ]}

Según la empresa, el nombre 'Cloudflare' fue elegido en lugar del nombre inicial 'WebWall' porque describía mejor lo que intentaban hacer: construir un "cortafuegos en la nube". ^{[ 14 ]}

En 2020, Michelle Zatlyn, cofundadora y directora de operaciones de Cloudflare, fue nombrada presidenta. ^{[ 15 ]}

Cloudflare ha adquirido empresas de servicios web y seguridad, incluyendo StopTheHacker (febrero de 2014), ^{[ 16 ]} CryptoSeal (junio de 2014), ^{[ 17 ]} Eager Platform Co. (diciembre de 2016), ^{[ 18 ]} Neumob (noviembre de 2017), ^{[ 19 ]} S2 Systems (enero de 2020), ^{[ 20 ]} Linc (diciembre de 2020), ^{[ 21 ]} Zaraz (diciembre de 2021), ^{[ 22 ]} Vectrix (febrero de 2022), ^{[ 23 ]} Area 1 Security (febrero de 2022), ^{[ 24 ]} Nefeli Networks (marzo de 2024), BastionZero (mayo de 2024), ^{[ 25 ]} Kivera (octubre de 2024), ^{[ 26 ]} Replicate (noviembre 2025), ^{[ 27 ]} y Human Native (enero de 2026). ^{[ 28 ]}

Desde al menos 2017, Cloudflare ha utilizado una pared de lámparas de lava en su sede de San Francisco como fuente de aleatoriedad para las claves de cifrado, junto con péndulos dobles en sus oficinas de Londres y un contador Geiger en sus oficinas de Singapur. ^{[ 29 ]} La instalación de lámparas de lava implementa el método Lavarand , donde una cámara transforma las formas impredecibles de las manchas de "lava" en una imagen digital. ^{[ 30 ]}^{[ 29 ]}

En el cuarto trimestre de 2022,Cloudflare proporcionó servicios de pago a 162.086 clientes. ^{[ 31 ]}^{[ 32 ]}

En octubre de 2024, Cloudflare ganó una demanda contra la empresa especuladora de patentes Sable Networks. Sable pagó a Cloudflare 225.000 dólares, le otorgó una licencia libre de regalías sobre su cartera de patentes y cedió sus patentes al público renunciando a sus derechos de patente. ^{[ 33 ]}

En noviembre de 2025, se anunció que Cloudflare había acordado adquirir Replicate, una plataforma con sede en San Francisco que permite a los desarrolladores de software ejecutar, ajustar y desplegar modelos de aprendizaje automático de código abierto a través de una API sin gestionar la infraestructura. ^[³⁴^]

En enero de 2026, Cloudflare publicó un análisis sobre las fugas de enrutamiento BGP observadas en el ISP estatal venezolano CANTV (AS8048), ocurridas el 2 de enero, coincidiendo con la detención de Nicolás Maduro . ^{[ 35 ]} Si bien algunos investigadores de seguridad habían especulado que las interrupciones estaban vinculadas a operaciones cibernéticas estadounidenses, los datos de Cloudflare indicaron que las anomalías eran consistentes con un patrón de "políticas insuficientes de exportación e importación de enrutamiento" por parte del ISP, en lugar de una interferencia externa maliciosa. ^{[ 36 ]}

En enero de 2026, Cloudflare adquirió Human Native, un mercado de datos de IA que intermedia en transacciones entre desarrolladores y creadores de contenido, por una cantidad no revelada. ^{[ 37 ]}

El 16 de enero de 2026, Cloudflare adquirió The Astro Technology Company, los desarrolladores del marco web de código abierto Astro. ^{[ 38 ]}^{[ 39 ]}^{[ 40 ]}

En mayo de 2026, Cloudflare anunció la eliminación de aproximadamente 1100 puestos de trabajo, alrededor del 20 % de su plantilla, en una reestructuración que la empresa atribuyó a la rápida adopción de herramientas de inteligencia artificial. El anuncio coincidió con la presentación de los resultados del primer trimestre de 2026, que registraron unos ingresos trimestrales récord de 639,8 millones de dólares, un aumento interanual del 34 %. El director ejecutivo, Matthew Prince, declaró que los recortes no se debían a problemas de rendimiento, sino que reflejaban la obsolescencia de ciertos puestos debido a la IA, y que Cloudflare esperaba emplear a más personas a finales de 2027 que en cualquier momento de 2026. ^{[ 41 ]}

Productos

Cloudflare proporciona productos de red y seguridad para consumidores y empresas, utilizando computación de borde , proxies inversos para tráfico web , interconexiones de centros de datos y una red de distribución de contenido para servir contenido a través de su red de servidores. ^{[ 42 ]} Admite los protocolos de capa de transporte TCP , UDP , QUIC y muchos protocolos de capa de aplicación como DNS sobre HTTPS , SMTP y HTTP/2 con soporte para HTTP/2 Server Push . ^{[ 43 ]} A partir de 2023,Cloudflare gestiona un promedio de 45 millones de solicitudes HTTP por segundo. ^{[ 44 ]}

A partir de 2024, los servidores de Cloudflare funcionan con procesadores AMD EPYC 9684X. ^{[ 45 ]}

Cloudflare también proporciona análisis e informes sobre interrupciones a gran escala, incluida la interrupción de Verizon en octubre de 2024. ^{[ 46 ]}

En abril de 2026, Cloudflare lanzó un CMS de código abierto llamado EmDash, destinado a alinearse con la arquitectura sin servidor y basada en el borde. ^{[ 47 ]}

Inteligencia artificial

En 2023, Cloudflare lanzó "Workers AI", un marco que permite el uso de GPU de Nvidia dentro de la red de Cloudflare. ^[⁴⁸^]

En 2024, Cloudflare lanzó una herramienta que impide que los bots extraigan información de sitios web. Para crear modelos automáticos de detección de bots, la empresa analizó bots de "IA" y el tráfico de rastreadores. ^{[ 49 ]} La empresa también lanzó un asistente de "IA" para generar gráficos basados en consultas aprovechando "Workers AI". ^{[ 50 ]} En septiembre de 2024, Cloudflare anunció planes para lanzar un mercado donde los propietarios de sitios web pueden vender a proveedores de modelos de "IA" acceso para extraer el contenido de sus sitios. ^{[ 51 ]}

En marzo de 2025, Cloudflare anunció una nueva función llamada "AI Labyrinth", que combate el rastreo no autorizado de datos mediante IA al proporcionar contenido falso generado por IA a los bots de LLM. ^{[ 52 ]}^{[ 53 ]} En julio, la compañía implementó una configuración basada en permisos para permitir que los sitios web bloqueen automáticamente a los bots en línea que rastrean datos y contenido. ^{[ 54 ]}^{[ 55 ]}

Cloudflare lanzó AutoRAG en versión beta en 2025. AutoRAG ( retrieval augmented generation ) crea una base de datos vectorial del contenido no estructurado de un sitio web para identificar relaciones entre conceptos. ^{[ 56 ]} Forma parte de una iniciativa con Microsoft , junto con su estándar NLWeb , para facilitar las consultas de sitios web tanto para personas como para sistemas automatizados. ^{[ 57 ]}

Cloudflare y GoDaddy se asociaron en abril de 2026 para habilitar las funciones de Control de Rastreo de IA en los sitios web alojados por GoDaddy. Esto permitiría a los propietarios de sitios decidir cómo interactúan los bots de rastreo de IA con su contenido. ^{[ 58 ]}

mitigación de ataques DDoS

Cloudflare ofrece servicios gratuitos y de pago de mitigación de DDoS que protegen a los clientes de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). Cloudflare recibió atención mediática en junio de 2011 por proporcionar mitigación de DDoS para el sitio web de LulzSec , un grupo de hackers maliciosos . ^{[ 59 ]}

En marzo de 2013, el Proyecto Spamhaus fue blanco de un ataque DDoS que, según Cloudflare, superó los 300 gigabits por segundo (Gbit/s). ^[⁶⁰^]^[⁶¹^] Patrick Gilmore, de Akamai , declaró que en ese momento fue "el mayor ataque DDoS anunciado públicamente en la historia de Internet". Mientras intentaba defender a Spamhaus de los ataques DDoS, Cloudflare también fue atacada; Google y otras empresas finalmente acudieron en defensa de Spamhaus y la ayudaron a absorber la cantidad sin precedentes de tráfico de ataque. ^[⁶²^]

En 2014, Cloudflare comenzó a proporcionar mitigación gratuita de DDoS para artistas, activistas, periodistas y grupos de derechos humanos bajo el nombre de "Proyecto Galileo". ^{[ 63 ]} En 2017, extendió el servicio a la infraestructura electoral y las campañas políticas bajo el nombre de "Proyecto Ateniense". ^{[ 64 ]}^{[ 65 ]} Para 2025, más de 2900 usuarios y organizaciones participaban en el Proyecto Galileo, incluidos 31 estados de EE. UU. ^{[ 66 ]}^{[ 67 ]}

En febrero de 2014, Cloudflare afirmó haber mitigado un ataque de reflexión NTP contra un cliente europeo no identificado, que según declaró alcanzó un pico de 400 Gbit/s. ^{[ 68 ]}^{[ 69 ]} En noviembre de 2014, informó de un ataque DDoS de 500 Gbit/s en Hong Kong. ^{[ 70 ]} En julio de 2021, la empresa afirmó haber absorbido un ataque DDoS tres veces mayor que cualquiera que hubiera registrado anteriormente, que según su blog corporativo superó los 1,2 Tbit/s en total. ^[⁷¹^] En febrero de 2023, Cloudflare informó del bloqueo de un ataque DDoS de 71 millones de solicitudes por segundo que, según la empresa, fue el mayor ataque DDoS HTTP registrado. ^[⁷²^]

Cloudflare bloqueó el mayor ataque DDoS registrado públicamente hasta ese momento en agosto de 2025, con ataques volumétricos que alcanzaron un pico de 11,5 terabits por segundo (tbps). ^{[ 73 ]} Este récord fue superado en diciembre de 2025 cuando una botnet Aisuru lanzó un ataque de 31,4 tbps, con una tasa de solicitudes por segundo que superó los 200 millones, contra varias empresas del sector de las telecomunicaciones, una campaña que Cloudflare denominó "La noche antes de Navidad". ^{[ 74 ]}

En abril de 2026, Cloudflare lanzó un sistema diseñado para permitir a los usuarios implementar su propia lógica personalizada de mitigación de DDoS, utilizando protocolos basados en el Protocolo de Datagramas de Usuario (UDP). ^{[ 75 ]}

computación de borde

En 2017, Cloudflare lanzó Cloudflare Workers, una plataforma de computación sin servidor para crear nuevas aplicaciones y ampliar las existentes sin necesidad de configurar ni mantener infraestructura. Se ha expandido para incluir Workers KV, un almacén de datos clave-valor de baja latencia ; Cron Triggers, para programar tareas Cron ; y herramientas adicionales para que los desarrolladores implementen y escalen su código a nivel mundial. ^{[ 76 ]}

En 2020, Cloudflare lanzó una plataforma JAMstack para que los desarrolladores implementaran sitios web en la infraestructura Edge de Cloudflare, bajo el nombre de "Pages". ^{[ 77 ]}

En 2022, Cloudflare anunció una base de datos Edge SQL , D1, que está construida sobre SQLite . ^{[ 78 ]}

En agosto de 2023, Cloudflare e IBM anunciaron una asociación que proporciona capacidades de gestión de bots para proteger a los clientes de IBM Cloud de bots maliciosos y amenazas automatizadas. ^{[ 79 ]} Ese mismo mes, SpaceX contrató a Cloudflare para mejorar el rendimiento de Starlink . ^{[ 80 ]} En septiembre, la compañía lanzó Cloudflare Fonts como competidor de Google Fonts . ^{[ 81 ]}

Seguridad en Internet

En abril de 2020, Cloudflare anunció que dejaría de usar reCAPTCHA en favor de hCaptcha . ^{[ 82 ]} En septiembre de 2022, Cloudflare comenzó a probar Turnstile, una alternativa a CAPTCHA . El producto, en lugar de presentar un CAPTCHA visual para que el usuario lo resuelva, automatiza el proceso de verificación mediante comprobaciones basadas en JavaScript dentro del navegador para determinar si el usuario es una persona real o una entidad automatizada . ^{[ 83 ]} Según se informa, el algoritmo utiliza aprendizaje automático para optimizar el proceso. ^{[ 84 ]}

Mediante un contrato con la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad , Cloudflare proporciona servicios de registro y DNS autoritativo al dominio de nivel superior .gov . ^[⁸⁵^] Cloudflare también lanzó Cloudflare for Campaigns en 2020 para ofrecer herramientas de ciberseguridad gratuitas a las campañas políticas. ^[⁸⁶^] Estas herramientas se ampliaron para incluir sistemas de correo electrónico seguros en 2025. ^[⁸⁷^]

En noviembre de 2020, Cloudflare anunció Cloudflare for Teams, que consta de un resolvedor DNS y una puerta de enlace web llamados "Gateway", y un servicio de autenticación de confianza cero llamado "Access". ^{[ 88 ]}

Cloudflare lanzó un servicio de retransmisión HTTP Oblivious en 2022, llamado Privacy Gateway. ^{[ 89 ]}

Cloudflare anunció una asociación con PhonePe en enero de 2023 para proteger su sistema de pagos móviles. ^{[ 90 ]} En febrero, Cloudflare lanzó Wildebeest para permitir a los usuarios de Mastodon configurar y ejecutar sus propias instancias en la infraestructura de Cloudflare. ^{[ 91 ]}

En agosto de 2023, Cloudflare inició el programa Project Cybersafe Schools como parte de un programa de subvenciones de 20 millones de dólares de Amazon Web Services , lo que hizo que el 70 por ciento de los distritos escolares públicos de Estados Unidos fueran elegibles para servicios de ciberseguridad sin costo. ^{[ 92 ]}

En marzo de 2024, anunció Firewall for AI para proteger las aplicaciones que ejecutan grandes modelos de lenguaje (LLM). ^{[ 93 ]} En septiembre, Cloudflare anunció Ephemeral IDs, que identifica la actividad fraudulenta al vincular el comportamiento a un cliente a través de una ID generada de corta duración, en lugar del método tradicional de usar una dirección IP. ^{[ 94 ]} Ese mismo mes, la compañía también anunció que todos los ISP y fabricantes de equipos podrían usar sus resolvedores DNS de forma gratuita. ^{[ 95 ]}

Cloudflare presentó la plataforma de eventos de amenazas Cloudforce One en marzo de 2025, que ofrece información en tiempo real sobre ciberataques utilizando datos recopilados de la red de Cloudflare. ^{[ 96 ]}^{[ 97 ]}

SASE

La plataforma SASE ( Secure Access Service Edge ) de Cloudflare se lanzó en octubre de 2020. ^{[ 98 ]}

Cloudflare anunció la adquisición de Area 1 Security en febrero de 2022, una empresa que desarrolló un producto diseñado para combatir los ataques de correo electrónico de phishing. ^{[ 99 ]}

Cloudflare adquirió Nefeli Networks en marzo de 2024, una empresa de redes en la nube, cofundada por la científica informática Sylvia Ratnasamy . ^{[ 100 ]}

URDIMBRE

En 2019, Cloudflare lanzó un servicio similar a una VPN llamado WARP , ^{[ 101 ]}^{[ 102 ]} y liberó como código abierto la implementación subyacente personalizada de WireGuard escrita en Rust . ^{[ 103 ]}^{[ 104 ]}

Otros servicios

En enero de 2021, la empresa comenzó a ofrecer gratuitamente su producto de cola digital "Waiting Room" para la programación de citas de vacunación contra la COVID-19 bajo el nombre de "Project Fair Shot". ^{[ 105 ]} Posteriormente, Project Fair Shot ganó un premio Webby People's Choice Award en 2022 en la categoría de Gestión de Eventos, dentro de la categoría de Aplicaciones y Software. ^{[ 106 ]}

En marzo de 2023, Cloudflare anunció que la criptografía postcuántica estará disponible de forma gratuita y permanente para los servicios en la nube , las aplicaciones y las conexiones a Internet. ^{[ 107 ]}

Cloudflare lanzó las funciones Speed Brain e Instant Purge en septiembre de 2024 para reducir significativamente la latencia de carga de la página mediante la precarga de contenido y la invalidación del contenido en caché en menos de 150 ms. ^{[ 108 ]}

En 2024, Cloudflare anunció planes para lanzar un nuevo método de pago, llamado Stripe Link, que entró en fase beta en otoño. ^{[ 109 ]}

Desde 2010, Cloudflare ha colaborado con el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados para proporcionar datos, archivos e investigaciones complementarias a partir de informes de abuso observados en su red. ^{[ 110 ]} Cloudflare diseñó un nuevo sistema de informes NCMEC en 2024, ^{[ 111 ]} actualizándolo en 2025 mediante la integración de Cloudflare Workflows y haciendo que la herramienta de escaneo CSAM sea accesible globalmente. ^{[ 112 ]}

Interrupciones y problemas

Intrusiones

El 1 de junio de 2012, el grupo de hackers UGNazi comprometió algunas de las cuentas del CEO de Cloudflare, Matthew Prince, y redirigió a los visitantes del sitio web 4chan a una cuenta de Twitter perteneciente a UGNazi. Supuestamente, utilizaron ingeniería social para engañar al personal de soporte de AT&T y obtener acceso al buzón de voz de Prince, y luego explotaron una vulnerabilidad en el uso que Cloudflare hacía del sistema de autenticación de dos factores de Google. Una vez que tuvieron el control de la cuenta de correo electrónico de Prince, UGNazi pudo redirigir el dominio 4chan a través de la base de datos de Cloudflare. ^{[ 113 ]}^{[ 114 ]}

Filtración de datos de 2016-2017

Desde septiembre de 2016 hasta febrero de 2017, un fallo de Cloudflare apodado Cloudbleed ^{[ 115 ]} filtró datos confidenciales, incluyendo contraseñas y tokens de autenticación, de los sitios web de los clientes al enviar datos adicionales en respuesta a las solicitudes web. ^{[ 116 ]}

Interrupción del servicio en noviembre de 2025

El 18 de noviembre de 2025, Cloudflare sufrió una importante interrupción global que provocó numerosos errores 500 , ralentizando muchas plataformas y dejándolas inaccesibles o completamente fuera de servicio para usuarios de todo el mundo. ^{[ 117 ]}^{[ 118 ]}^{[ 119 ]}

Los servicios afectados incluyeron Twitter , Spotify , Letterboxd , Uber , DoorDash , Indeed , Canva , Grindr , IKEA , Archive of Our Own , Wplace , sitios web de noticias como Axios y Politico , servicios de IA y LLM como ChatGPT , Sora y Microsoft Copilot , juegos en línea como League of Legends y cualquier servicio que dependa del software de desafío de seguridad Turnstile de Cloudflare. ^{[ 120 ]}^{[ 121 ]}^{[ 122 ]}^{[ 123 ]} El acceso a WARP, el servicio VPN de Cloudflare, también se deshabilitó brevemente en Londres . ^{[ 124 ]} Durante la interrupción, un portavoz de Cloudflare dijo que la compañía había visto un "pico en el tráfico inusual", lo que provocó que parte del tráfico que pasaba por su red experimentara errores. ^{[ 125 ]}

A las 14:23 UTC , The Guardian informó que Cloudflare había lanzado una solución. ^{[ 126 ]} También informó que se realizarían tareas de mantenimiento en varias ubicaciones, aunque no se sabe si esto causó las interrupciones. ^{[ 126 ]} A las 14:42 UTC, Cloudflare informó a los usuarios en su página de estado que la solución se había implementado y que tomaría algún tiempo solucionar los problemas posteriores al despliegue. ^{[ 127 ]}

Un análisis técnico posterior al incidente se publicó al día siguiente de la interrupción. Cloudflare atribuyó la interrupción a un cambio en la configuración de una base de datos, que provocó el envío de un archivo no válido a todos los servidores de la red. ^{[ 128 ]}^{[ 121 ]}

Interrupción del servicio en diciembre de 2025

El 5 de diciembre, Cloudflare sufrió otra interrupción global, ^{[ 129 ]} que comenzó a las 09:00 AM UTC. ^{[ 130 ]} Esta fue la segunda interrupción de este tipo en tres semanas que afectó a los servicios de Cloudflare. ^{[ 131 ]}

Bypass de ACME WAF

En enero de 2026, investigadores de seguridad revelaron una vulnerabilidad en el firewall de aplicaciones web (WAF) de Cloudflare que permitía a los atacantes eludir las reglas de seguridad y acceder directamente a los servidores de origen. El fallo residía en el manejo de las solicitudes de desafío ACME ; la lógica desactivaba las protecciones del WAF para las solicitudes dirigidas a la /.well-known/acme-challenge/ruta sin verificar suficientemente si el token coincidía con un intento de validación activo. ^{[ 132 ]} Cloudflare corrigió la vulnerabilidad en octubre de 2025, afirmando que el problema era un fallo lógico y no una vulnerabilidad de ejecución de código, y que no había evidencia de explotación. ^{[ 133 ]}^{[ 134 ]}

Controversias

Cloudflare ha establecido una política de neutralidad de contenido y se opone a la vigilancia de sus clientes basándose en la libertad de expresión, a menos que dichos clientes infrinjan la ley. ^{[ 135 ]}^{[ 136 ]} La empresa ha recibido críticas por no prohibir sitios web que difunden discursos de odio y sitios web supuestamente vinculados a grupos terroristas. ^{[ 137 ]} Cloudflare ha sostenido que ninguna agencia de aplicación de la ley le ha pedido que suspenda estos servicios y que supervisa de cerca sus obligaciones conforme a las leyes estadounidenses. ^{[ 138 ]}

En 2022, un estudio de la Universidad de Stanford reveló que Cloudflare era un proveedor de CDN prominente, entre otros, que era desproporcionadamente responsable de servir sitios web con desinformación. ^{[ 139 ]}^{[ 140 ]} Cloudflare ha estado bajo presión debido a que sus servicios se utilizan para acceder a contenido de extrema derecha . ^{[ 141 ]}^{[ 142 ]}^{[ 143 ]}^{[ 144 ]}

Terminación del servicio

El Tormentador Diario

Cloudflare proporcionó enrutamiento DNS y protección DDoS al sitio web supremacista blanco y neonazi The Daily Stormer . En 2017, después de haberse negado previamente a tomar medidas contra el sitio web, ^{[ 144 ]} Cloudflare dejó de prestar sus servicios a The Daily Stormer tras un anuncio en el sitio web que afirmaba que los ejecutivos de Cloudflare apoyaban en privado su ideología. ^{[ 145 ]}^{[ 146 ]}

En una declaración a Business Insider , el director ejecutivo de Cloudflare, Matthew Prince, dijo que le repugnaba el contenido de The Daily Stormer y lamentó que su decisión de suspender los servicios hubiera dejado el sitio web fuera de línea: "La capacidad de alguien para decidir unilateralmente dejar un contenido fuera de línea no se ajusta a los principios fundamentales del debido proceso ni de la justicia. Ya sea un gobierno nacional o un individuo lanzando ataques". ^{[ 136 ]}

Como autodenominado "absolutista de la libertad de expresión", Prince afirmó que no quería repetir la decisión y buscó protecciones para la empresa en caso de que se enfrentaran a una situación similar en el futuro. ^{[ 144 ]} Prince también abordó los peligros de que las grandes empresas decidan qué se permite publicar en línea, una preocupación compartida por varios grupos de libertades civiles y expertos en privacidad. ^{[ 147 ]}^{[ 148 ]}^{[ 149 ]} La Electronic Frontier Foundation , un grupo estadounidense de derechos digitales, dijo que servicios como Cloudflare no deberían decidir qué discurso es aceptable y que el contenido ilegal debería ser manejado a través del sistema legal. ^{[ 145 ]}

Tiroteos masivos y 8chan

En 2019, Cloudflare fue criticada por brindar servicios al foro de discusión e imágenes de extrema derecha ^{[ 150 ]} 8chan . El foro de mensajes ha sido vinculado a tiroteos masivos en los Estados Unidos y a los tiroteos en la mezquita de Christchurch en Nueva Zelanda. ^{[ 150 ]}^{[ 151 ]}^{[ 152 ]} Además, varias organizaciones de noticias, incluyendo The Washington Post y The Daily Dot, han informado sobre la existencia de foros de discusión sobre pornografía infantil y abuso sexual infantil . ^{[ 153 ]}^{[ 154 ]}^{[ 155 ]} Un representante de Cloudflare dijo que la plataforma "no aloja los sitios web mencionados, no puede bloquear sitios web y no se dedica a ocultar empresas que alojan contenido ilegal". ^{[ 156 ]} Cloudflare no interrumpió el servicio a 8chan hasta que aumentó la presión pública y legal a raíz del tiroteo de El Paso de 2019 , en el que se publicó el manifiesto asociado en 8chan. ^{[ 157 ]}^{[ 158 ]}^{[ 159 ]} En una entrevista con The Guardian inmediatamente después del tiroteo, el director ejecutivo Matthew Prince defendió el apoyo de Cloudflare a 8chan, diciendo que tenía una "obligación moral" de mantener 8chan en línea. ^{[ 150 ]}

El 5 de agosto de 2019, dos días después de la entrevista de Prince con The Guardian, Cloudflare suspendió el servicio a 8chan. ^{[ 160 ]} Cloudflare explicó que 8chan "ha demostrado ser ilegal y que esa ilegalidad ha causado múltiples muertes trágicas. Incluso si 8chan no violó la letra de la ley al negarse a moderar su comunidad llena de odio, ha creado un entorno que se deleita en violar su espíritu". ^{[ 150 ]} Prince condenó el tiroteo de El Paso como "abominable en todos los sentidos posibles", y eliminar 8chan de Internet fue "lo correcto". ^{[ 157 ]}^{[ 150 ]}

Granjas de kiwi

Cloudflare proporcionó mitigación de DDoS y actuó como proxy inverso para Kiwi Farms . El sitio a menudo participa en acoso y doxing de objetivos ^{[ 161 ]} y ha sido implicado en los suicidios de al menos tres personas . ^{[ 162 ]}^{[ 163 ]}^{[ 164 ]} Kiwi Farms también tiene reputación de contenido transfóbico , y sus usuarios han sido acusados de swatting a personas vulnerables. ^{[ 165 ]}^{[ 166 ]}^{[ 167 ]}^{[ 168 ]} Aunque Cloudflare no era el principal proveedor de alojamiento del sitio web, sí realizó servicios críticos para mantener Kiwi Farms en línea, protegiendo el sitio de ataques de denegación de servicio y optimizando la entrega de contenido . ^{[ 169 ]}^{[ 170 ]}

En 2022, la activista transgénero Clara Sorrenti , quien ya había sido blanco del foro, lanzó una campaña para presionar a Cloudflare a que suspendiera el servicio a Kiwi Farms. ^{[ 171 ]}^{[ 172 ]} Cloudflare respondió emitiendo una declaración sobre sus políticas de abuso y afirmando que no quería sentar un precedente para la libertad de expresión en internet con su decisión "extraordinaria". ^{[ 173 ]}

La empresa también publicó una entrada de blog ^{[ 174 ]} y comparó sus servicios con los de un servicio público, enfatizando que no cree en cerrar los servicios de seguridad basándose en contenido que considera objetable. Reconocieron que, si bien podría ser más popular eliminar los sitios que el equipo de Cloudflare considera ofensivos, mantuvieron su decisión de no hacerlo. ^{[ 175 ]}^{[ 176 ]} La empresa también defendió su decisión diciendo que donó todas las ganancias de los sitios anti- LGBTIQ+ a una organización que aboga por los derechos LGBTIQ+. ^{[ 177 ]} La entrada del blog mencionó el acuerdo de términos de uso de Cloudflare, que les permite rescindir el servicio debido a "contenido que divulgue información personal sensible, [y] incite o explote la violencia contra las personas", pero, según The Guardian , la declaración no abordó cómo el comportamiento de doxing de los usuarios de Kiwi Farms no violó estos términos. ^{[ 177 ]}

El 3 de septiembre de 2022, Cloudflare bloqueó Kiwi Farms, citando una retórica cada vez más agresiva contra los objetivos de Kiwi Farms, y afirmando que existe una "emergencia sin precedentes y una amenaza inmediata para la vida humana". Según The Washington Post , hubo un "aumento repentino de amenazas violentas creíbles provenientes del sitio" y el director ejecutivo Matthew Prince dijo que Cloudflare cree que "existe un peligro inminente, y no creemos que la velocidad con la que las fuerzas del orden pueden responder a esas amenazas sea lo suficientemente rápida para hacerle frente". ^{[ 178 ]}^{[ 179 ]}^{[ 173 ]}

Switter

Switter era una red social para la comunidad de trabajadoras sexuales , creada por la empresa australiana Assembly Four sobre el software de código abierto de Mastodon , antes de que Cloudflare dejara de usar a Switter como cliente y cesara sus servicios en abril de 2018, alegando violaciones de los términos de servicio. ^{[ 180 ]}^{[ 181 ]}^{[ 182 ]} Esto ocurrió poco después de la aprobación de FOSTA/SESTA , un conjunto de leyes que penalizan los sitios web que facilitan o apoyan la trata sexual en 2018. SESTA debilitó las protecciones para las empresas de infraestructura de Internet y fue criticada por motivos de libertad de expresión debido a la preocupación por el impacto desproporcionado y las perturbaciones en la vida de las trabajadoras sexuales. ^{[ 183 ]}^{[ 184 ]}^{[ 185 ]}

Cloudflare afirmó que la medida estaba "relacionada con nuestros intentos de comprender FOSTA , que es una ley muy mala y sienta un precedente muy peligroso". Assembly Four declaró que "dadas las posturas anteriores de Cloudflare en materia de privacidad y libertad, así como su lucha junto al EFF , esperábamos que se posicionaran en contra de FOSTA/SESTA". ^{[ 181 ]}

Terrorismo

En 2015, en un testimonio ante el Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos , se informó que dos de los tres principales foros de chat en línea y casi cuarenta sitios web más pertenecientes al Estado Islámico de Irak y el Levante (EIIL) estaban protegidos por Cloudflare. ^{[ 186 ]}

En 2018, The Huffington Post documentó que Cloudflare proporcionó servicios a "al menos 7 grupos terroristas", según la designación del Departamento de Estado de los Estados Unidos, entre ellos Al-Shabaab , los talibanes , el Frente Popular para la Liberación de Palestina , las Brigadas Al-Quds , el Partido de los Trabajadores del Kurdistán (PKK), las Brigadas de los Mártires de Al-Aqsa y Hamás . ^{[ 187 ]}^{[ 188 ]} En ese momento, el asesor jurídico general de Cloudflare, Doug Kramer, declaró a The Huffington Post que no podía comentar casos específicos en los que se le hubiera informado a Cloudflare sobre posibles organizaciones terroristas que utilizaban sus servicios, pero que Cloudflare colabora con agencias gubernamentales para cumplir con sus obligaciones legales. ^{[ 188 ]}

En septiembre de 2019, Cloudflare informó en su formulario S-1 que su tecnología fue "utilizada por, o en beneficio de, ciertas personas o entidades" que fueron incluidas en la lista negra debido a las regulaciones de sanciones económicas y comerciales de Estados Unidos", ^{[ 189 ]} incluyendo "entidades identificadas en los programas de sanciones contra el terrorismo y el narcotráfico de la OFAC, o afiliadas a gobiernos actualmente sujetos a sanciones integrales de Estados Unidos". ^{[ 190 ]}

Delito

Cloudflare ha sido citado en informes de The Spamhaus Project , una organización internacional de seguimiento de spam , por la gran cantidad de operaciones de botnets cibercriminales alojadas en Cloudflare. ^{[ 191 ]}^{[ 192 ]}^{[ 193 ]} Un informe de octubre de 2015 encontró que Cloudflare proporcionó el 40% de los certificados SSL utilizados por sitios de phishing de typosquatting , que utilizan nombres de dominio engañosos que se asemejan a los de bancos y procesadores de pagos para comprometer las transacciones bancarias y de otro tipo de los usuarios de Internet. ^[¹⁹⁴^] Cloudflare ha sido criticado por tener un conflicto de intereses al proporcionar protección DDoS tanto a los operadores como a las víctimas de servicios " stresser ". ^[¹⁹⁵^]^[¹⁹⁶^]

En 2018, Cloudflare fue identificada por la Lista de Vigilancia de Falsificaciones y Piratería de la Unión Europea como un " mercado notorio " que participa, facilita o se beneficia de la falsificación y la piratería. El informe señaló que Cloudflare oculta y anonimiza a los operadores del 40% de los sitios piratas del mundo y del 62% de los 500 sitios más grandes de este tipo, y "no sigue la debida diligencia al abrir cuentas para sitios web para evitar que los sitios ilegales utilicen sus servicios". ^{[ 197 ]}^{[ 198 ]}

En 2020, un tribunal italiano dictaminó que Cloudflare debía bloquear los nombres de dominio y las direcciones IP actuales y futuras del servicio pirata de IPTV "IPTV THE BEST" por infringir la propiedad intelectual de la Lega Serie A. ^{[ 199 ]} En ese momento, Cloudflare ya estaba bloqueando 22 nombres de dominio en Italia. ^{[ 200 ]} Los tribunales alemanes han determinado de manera similar que "Cloudflare y sus servicios de anonimización atraen sitios web que infringen estructuralmente los derechos de autor". ^{[ 201 ]}

Tras la sentencia judicial de diciembre de 2024, ^{[ 202 ]} la Liga española solicitó a las operadoras telefónicas que bloquearan los rangos de direcciones IP de Cloudflare en febrero de 2025. Cloudflare alojaba sitios web que retransmitían ilegalmente partidos de fútbol. Como resultado, la plataforma pirata DuckVision fue clausurada antes del derbi entre el Real Madrid y el Atlético de Madrid. La plataforma tenía 200.000 usuarios y estaba respaldada por Cloudflare. ^{[ 203 ]} Los bloqueos afectaron a importantes sitios web legítimos, como X, Vimeo , Steam , GitHub y la Real Academia Española . ^{[ 204 ]}

Respuesta a la invasión rusa de Ucrania

Después de que Rusia invadiera Ucrania a finales de febrero de 2022, el viceprimer ministro ucraniano y ministro de Transformación Digital , Mykhailo Fedorov ^{[ 205 ],} y otros ^{[ 206 ]} pidieron a Cloudflare que dejara de prestar sus servicios en el mercado ruso en medio de informes de que sitios web vinculados a Rusia que difundían desinformación estaban utilizando los servicios de red de distribución de contenido de la empresa. ^{[ 207 ]} El director ejecutivo de Cloudflare, Matthew Prince, respondió que la empresa decidió seguir prestando servicios a los ciudadanos rusos para contrarrestar los intentos de Rusia de levantar una «cortina de hierro digital». ^{[ 208 ]}^{[ 209 ]} Prince compartió que «La terminación indiscriminada del servicio no perjudicaría mucho al gobierno ruso, pero limitaría el acceso de los ciudadanos rusos a la información fuera del país y haría significativamente más vulnerables a quienes nos han utilizado para protegerse mientras criticaban al gobierno». ^{[ 208 ]} Posteriormente, la empresa declaró que tenía una actividad comercial y de ventas mínima en Rusia y que había «cancelado a todos los clientes que hemos identificado como vinculados a entidades sancionadas». ^{[ 210 ]}

El Proyecto Galileo de Cloudflare, lanzado en 2014, ofrece protección DDoS gratuita a las ONG . En 2022, extendieron la protección gratuita al gobierno y a las empresas de telecomunicaciones ucranianas . ^{[ 211 ]}^{[ 212 ]}

demanda por derechos de autor

En 2022, las editoriales japonesas Shueisha , Kodansha , Shogakukan y Kadokawa Shoten presentaron una demanda por derechos de autor contra Cloudflare, alegando que el servicio distribuía datos a sitios de piratería de manga y solicitando una orden judicial y una indemnización de 460 millones de yenes (4 millones de dólares estadounidenses ). El 19 de noviembre de 2025, un juez falló a favor de las editoriales. Si bien el fallo reconoció una indemnización de aproximadamente 3600 millones de yenes (24 millones de dólares estadounidenses ), se ordenó a Cloudflare pagar un total de 500 millones de yenes ( 3,6 millones de dólares estadounidenses ), ya que las editoriales alegaron que Cloudflare solo era parcialmente responsable de los daños. ^{[ 213 ]}

Véase también

Lista de CDN en la sección de Redes de entrega de contenido § Proveedores de servicios y tecnología de entrega de contenido

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Enlaces externos

Sitio web oficial
Cloudflare en LittleSis , un sitio web que publica datos sobre quién conoce a quién entre el gobierno, los donantes y las empresas.

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- Google
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