Communauto

Communauto es una empresa canadiense de autos compartidos con sede en Montreal , Quebec, Canadá, que ofrece servicios de autos compartidos en quince ciudades canadienses y París, Francia. En marzo de 2018 contaba con 40 000 usuarios y, para 2025, con una flota de aproximadamente 7 000 vehículos, tanto de libre circulación como con base en estaciones. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

Communauto ofrece a sus miembros la posibilidad de reservar automóviles, con facturación por hora o por día; además de los gastos de reserva, los miembros pueden tener que pagar una cuota de membresía mensual o anual.

Los miembros pueden reservar vehículos con la aplicación móvil de Communauto, en línea o por teléfono en cualquier momento, ya sea de inmediato o con hasta un mes de anticipación. Los miembros de Communauto tienen acceso automático a los autos mediante una tarjeta de acceso que desbloquea la puerta o a través de la aplicación móvil. Las llaves ya se encuentran dentro del vehículo. Communauto puede cobrar un depósito, una cuota anual y un cargo por reserva, según el plan elegido. El precio incluye combustible, estacionamiento, seguro y mantenimiento. ^{[ 3 ]}

Communauto fue fundada en la ciudad de Quebec en 1994 por Benoît Robert, su actual director ejecutivo. La defensora del ciclismo y ambientalista Claire Morissette desempeñó un papel fundamental en su evolución a partir de 1995, cuando Communauto se estableció en Montreal como empresa privada. ^{[ 4 ]} En 2017, la empresa contaba con cerca de 50 000 usuarios y más de 2000 vehículos. ^{[ 5 ]}

Communauto adquirió Mobizen, con sede en París, Francia, en 2012, ^{[ 6 ]} se fusionó con VRTUCAR, con sede en Ottawa, en 2016, ^{[ 7 ]} y adquirió CarShare Atlantic en 2018. ^{[ 8 ]}

El objetivo de Communauto es ofrecer una alternativa cómoda y económica a la compra de un coche.

En junio de 2022, Communauto se expandió a la ciudad de Trois-Rivières . ^{[ 9 ]}

Communauto ofrece diversos planes de membresía para sus miembros, adaptados a diferentes tipos de usuarios, desde usuarios ocasionales hasta usuarios frecuentes.

Communauto ofrece dos tipos de vehículos: vehículos de ida y vuelta y vehículos Flex. Los vehículos de ida y vuelta deben devolverse a la estación después de su uso y son ideales para viajes planificados. Los vehículos FLEX, disponibles solo en algunas ciudades, permiten recoger y dejar pasajeros dentro de un área designada. Son más adecuados para viajes espontáneos o de solo ida.

Communauto dispone de una flota variada de vehículos. Sin embargo, la mayoría son compactos y subcompactos.

Communauto opera en 12 ciudades de Quebec: Montreal , Quebec , Gatineau , Trois-Rivières , Sherbrooke , Victoriaville , Boisbriand , Terrebonne , Laval , Sainte-Thérèse , Rimouski y MRC des Collines . Fuera de Quebec, Communauto opera en Calgary , Edmonton , Halifax , Cambridge , Kitchener , Waterloo , Guelph , Hamilton , Kingston , Londres , Ottawa , el área metropolitana de Toronto y París, Francia . ^{[ 10 ]}

La proporción de usuarios por vehículo en Communauto puede aumentar en invierno hasta alcanzar los 20 usuarios por vehículo y descender hasta unos 15 usuarios por vehículo en verano.

En París, Francia, la empresa firmó un acuerdo de colaboración en mayo de 2017 con el operador local de transporte público, RATP Group . ^{[ 11 ]} A mayo de 2019, hay 200 coches disponibles en 100 ubicaciones situadas en París y sus alrededores. ^{[ 12 ]}

En 2023, Peg City Car Co-op , un servicio de autos compartidos que opera en Winnipeg , Manitoba, anunció una asociación con Communauto para gestionar la creación de la aplicación Peg City Car Co-op. ^{[ 13 ] [ 14 ]}

El impacto del uso compartido de automóviles en Quebec fue evaluado en un estudio de Communauto, realizado por Tecsult Inc. en 2006. Se estimó que, como resultado del uso compartido de automóviles, se eliminaron 168 000 toneladas de emisiones de CO₂ por _año . ^{[ 15 ]}

El 8 de enero de 2021, Communauto notificó a sus clientes que había sido víctima de un ciberataque. ^{[ 16 ]} El director ejecutivo, Benoit Robert, aseguró que no se había accedido a datos potencialmente sensibles, como contraseñas de cuentas o información de tarjetas de crédito.

• Sitio web oficial de Communauto