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Estudios de comunicación

Los estudios de comunicación (o ciencia de la comunicación ) son una disciplina académica que se ocupa de los procesos de comunicación y comportamiento humanos , los patrones de...

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Los estudios de comunicación (o ciencia de la comunicación ) son una disciplina académica que se ocupa de los procesos de comunicación y comportamiento humanos , los patrones de comunicación en las relaciones interpersonales , las interacciones sociales y la comunicación en diferentes culturas . [ 1 ] La comunicación se define comúnmente como dar, recibir o intercambiar ideas, información, señales o mensajes a través de medios apropiados , lo que permite a individuos o grupos persuadir, buscar información, dar información o expresar emociones de manera efectiva. [ 2 ] [ 3 ] Los estudios de comunicación son una ciencia social que utiliza varios métodos de investigación empírica y análisis crítico para desarrollar un cuerpo de conocimiento que abarca una gama de temas, desde la conversación cara a cara a nivel de agencia e interacción individual hasta los sistemas de comunicación social y cultural a nivel macro. [ 4 ] [ 5 ]

Los teóricos de la comunicación académica se centran principalmente en refinar la comprensión teórica de la comunicación, examinando estadísticas para fundamentar sus afirmaciones. El abanico de métodos de las ciencias sociales para estudiar la comunicación se ha ampliado. Los investigadores de la comunicación recurren a diversas técnicas cualitativas y cuantitativas . Los giros lingüísticos y culturales de mediados del siglo XX propiciaron enfoques cada vez más interpretativos , hermenéuticos y filosóficos para el análisis de la comunicación. [ 6 ] Por el contrario, a finales de la década de 1990 y principios de la de 2000 surgieron nuevas técnicas analíticas, matemáticas y computacionales. [ 7 ]

Como campo de estudio, la comunicación se aplica al periodismo , los negocios , los medios de comunicación , las relaciones públicas , el marketing , las noticias y la radiodifusión televisiva , la comunicación interpersonal e intercultural , la educación , la administración pública , el problema de la adecuación de los medios y más allá. [ 8 ] [ 9 ] Dado que todas las esferas de la actividad y transmisión humanas se ven afectadas por la interacción entre la estructura de la comunicación social y la agencia individual, [ 5 ] [ 10 ] [ 11 ] los estudios de comunicación han ampliado gradualmente su enfoque a otros dominios, como la salud , la medicina , la economía , las instituciones militares y penitenciarias , Internet , el capital social y el papel de la actividad comunicativa en el desarrollo del conocimiento científico .

Historia

Orígenes

La comunicación, un comportamiento humano natural, se convirtió en objeto de estudio en el siglo XX. [ 12 ] A medida que se desarrollaban las tecnologías de la comunicación, también lo hacía el estudio serio de la comunicación. Durante este tiempo, surgió un renovado interés en el estudio de la retórica , incluyendo la persuasión y la oratoria, sentando finalmente las bases de varias formas de estudios de la comunicación que conocemos hoy. [ 13 ] El enfoque de los estudios de la comunicación se desarrolló aún más en el siglo XX, incluyendo finalmente medios de comunicación como la comunicación de masas, la comunicación interpersonal y la interpretación oral. [ 13 ] Cuando terminó la Primera Guerra Mundial , el interés por estudiar la comunicación se intensificó. Los métodos de comunicación utilizados durante la guerra desafiaron las creencias de muchas personas sobre los límites de la guerra que existían antes de estos eventos. Durante este período, se inventaron innovaciones que nadie había visto antes, como aviones, teléfonos y micrófonos de garganta. [ 14 ] Sin embargo, las nuevas formas de comunicación que se habían descubierto, especialmente el uso del código Morse a través de máquinas de código Morse portátiles, ayudaron a las tropas a comunicarse a un ritmo mucho más rápido que nunca. [ 14 ] Esto luego inspiró ideas para formas de comunicación aún más avanzadas que posteriormente se crearían y descubrirían. [ 14 ]

Las ciencias sociales fueron plenamente reconocidas como disciplinas legítimas después de la Segunda Guerra Mundial . [ 15 ] Antes de establecerse como disciplina propia, los estudios de comunicación se formaron a partir de otros tres estudios importantes: psicología, sociología y ciencia política. [ 8 ] [ 12 ] [ 16 ] Los estudios de comunicación se centran en la comunicación como elemento central de la experiencia humana, lo que implica comprender cómo se comportan las personas al crear, intercambiar e interpretar mensajes. [ 17 ] Hoy en día, esta disciplina aceptada también abarca formas más modernas de estudios de comunicación, como género y comunicación, comunicación intercultural, comunicación política, comunicación en salud y comunicación organizacional. [ 13 ]

Fundamentos de la disciplina académica

La institucionalización de los estudios de comunicación en la educación superior y la investigación estadounidenses se ha atribuido a menudo a la Universidad de Columbia , la Universidad de Chicago y la Universidad de Illinois Urbana-Champaign , donde trabajaron los primeros pioneros del campo después de la Segunda Guerra Mundial . [ 16 ] [ 18 ] [ 19 ]

Wilbur Schramm es considerado el fundador del campo de los estudios de comunicación en los Estados Unidos. [ 19 ] Schramm fue sumamente influyente en el establecimiento de la comunicación como campo de estudio y en la creación de departamentos de estudios de comunicación en universidades de los Estados Unidos. [ 20 ] Fue el primero en identificarse como un académico de la comunicación; creó los primeros programas académicos que otorgaban títulos con la palabra "comunicación" en su nombre; y formó a la primera generación de académicos de la comunicación. [ 21 ] [ 22 ] Schramm tenía formación en literatura inglesa y desarrolló los estudios de comunicación, en parte, mediante la fusión de programas existentes de comunicación oral, retórica y periodismo. También editó un libro de texto, The Process and Effects of Mass Communication (1954), que ayudó a definir el campo, en parte al reivindicar a Paul Lazarsfeld , Harold Lasswell , Carl Hovland y Kurt Lewin como sus padres fundadores. [ 19 ]

Schramm fundó tres importantes institutos de comunicación: el Instituto de Investigación en Comunicación (Universidad de Illinois en Urbana-Champaign), el Instituto de Investigación en Comunicación ( Universidad de Stanford ) y el Instituto de Comunicación Este-Oeste ( Honolulu ). [ 23 ] Los patrones de trabajo académico en estudios de comunicación que se pusieron en marcha en estos institutos continúan hasta el día de hoy. [ 24 ] Muchos de los estudiantes de Schramm, como Everett Rogers y David Berlo, realizaron importantes contribuciones por su cuenta. [ 22 ] [ 25 ]

La primera facultad de comunicación se fundó en la Universidad Estatal de Michigan en 1958, dirigida por académicos del ICR original de Schramm y dedicada al estudio científico de la comunicación mediante un enfoque cuantitativo. [ 22 ] [ 26 ] Pronto, a la MSU le siguieron importantes departamentos de comunicación en la Universidad de Purdue , la Universidad de Texas en Austin , la Universidad de Stanford , la Universidad de Iowa , la Universidad de Illinois , la Universidad de Pensilvania , la Universidad del Sur de California y la Universidad Northwestern . [ 27 ] [ 28 ]

Durante la década de 1950 se fundaron o expandieron asociaciones relacionadas con los estudios de comunicación. La Sociedad Nacional para el Estudio de la Comunicación (NSSC) se fundó en 1950 para alentar a los académicos a investigar la comunicación como una ciencia social. [ 18 ] Esta asociación lanzó la Revista de Comunicación el mismo año de su fundación. Al igual que muchas asociaciones de comunicación fundadas en esta década, el nombre de la asociación cambió a medida que el campo evolucionaba. En 1968, el nombre cambió a Asociación Internacional de Comunicación (ICA). [ 28 ] [ 29 ]

En los Estados Unidos

Los planes de estudio de pregrado buscan preparar a los estudiantes para cuestionar la naturaleza de la comunicación en la sociedad y el desarrollo de la comunicación como un campo específico. [ 30 ]

La Asociación Nacional de Comunicación (NCA) reconoce varias especializaciones distintas pero a menudo superpuestas dentro de la disciplina de la comunicación más amplia, que incluyen: [ 31 ] tecnología , comunicación crítico-cultural, salud , comunicación intercultural , comunicación interpersonal -grupos pequeños, comunicación de masas, comunicación organizacional , comunicación política , retórica y comunicación ambiental . Los estudiantes toman cursos en estas áreas temáticas. Otros programas y cursos que a menudo se integran en los programas de comunicación incluyen periodismo , retórica , crítica cinematográfica , teatro , relaciones públicas , ciencia política (por ejemplo, estrategias de campaña política, oratoria, efectos de los medios en las elecciones), así como radio , televisión , comunicación mediada por computadora , producción cinematográfica y nuevos medios .

Muchas universidades en Estados Unidos ofrecen diversas especializaciones en estudios de comunicación, incluyendo programas de estudio en las áreas mencionadas anteriormente. Si bien muchos en la sociedad suelen percibir los estudios de comunicación como centrados principalmente en las artes mediáticas, los graduados en este campo pueden desarrollar carreras en áreas que abarcan desde las artes mediáticas hasta la defensa de los derechos públicos, el marketing y las organizaciones sin fines de lucro. [ 32 ]

En Canadá

Con la influencia temprana de las investigaciones institucionales federales, en particular la Comisión Massey de 1951 , [ 33 ] que "investigó el estado general de la cultura en Canadá", [ 33 ] el estudio de la comunicación en Canadá se ha centrado frecuentemente en el desarrollo de una cultura nacional cohesionada y en imperios infraestructurales de circulación social y material. Aunque influenciados por la tradición de la comunicación estadounidense y los estudios culturales británicos , [ 34 ] los estudios de comunicación en Canadá se han orientado más directamente hacia el Estado y el aparato político, por ejemplo la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones . [ 35 ] Entre los pensadores influyentes de la tradición de la comunicación canadiense se incluyen Harold Innis , Marshall McLuhan , Florian Sauvageau, Gertrude Robinson, Marc Raboy, Dallas Smythe , James R. Taylor , François Cooren , Gail Guthrie Valaskakis y George Grant .

Los estudios de comunicación en Canadá son una disciplina relativamente nueva; sin embargo, existen programas y departamentos que apoyan y enseñan este tema en aproximadamente 13 universidades canadienses y también en muchos colegios. [ 36 ] Communication et information de Laval y Canadian Journal of Communication de la Universidad McGill en Montreal son dos revistas que existen en Canadá. [ 36 ] También existen organizaciones y asociaciones, tanto nacionales como en Quebec, que atienden los intereses específicos de estos académicos. [ 36 ] Estas revistas específicas están compuestas por representantes de la industria de la comunicación, el gobierno y miembros del público en general. [ 36 ]

Alcance y temas

Los estudios de comunicación integran aspectos tanto de las ciencias sociales como de las humanidades . Como ciencia social , la disciplina se superpone con la sociología , la psicología , la antropología , la biología , la ciencia política , la economía y las políticas públicas . [ 1 ] Desde una perspectiva humanística , la comunicación se ocupa de la retórica y la persuasión (los programas de posgrado tradicionales en estudios de comunicación remontan su historia a los retóricos de la Antigua Grecia ). [ 37 ] Los enfoques humanísticos de la comunicación a menudo se superponen con la historia , la filosofía , la literatura inglesa y los estudios culturales .

La investigación en comunicación informa a políticos y formuladores de políticas , educadores , estrategas , legisladores , magnates empresariales , gerentes , trabajadores sociales , organizaciones no gubernamentales , organizaciones sin fines de lucro y personas interesadas en resolver problemas de comunicación en general. [ 38 ] A menudo existe una gran superposición entre la investigación social , la investigación cultural, la investigación de mercado y otros campos estadísticos.

Las críticas recientes se han centrado en la homogeneidad de los estudios sobre comunicación. Por ejemplo, Chakravartty et al. (2018) [ 39 ] constatan que los académicos blancos constituyen la gran mayoría de las publicaciones, citas y cargos editoriales. Desde una perspectiva poscolonial , esta situación resulta problemática, ya que los estudios de comunicación abordan una amplia gama de problemáticas de justicia social.

Negocio

La comunicación empresarial surgió como campo de estudio a finales del siglo XX, debido a la importancia central de la comunicación en las relaciones comerciales. El alcance del campo es difícil de definir porque la comunicación se utiliza de diversas maneras entre empleadores, empleados, consumidores y marcas. [ 40 ] Por ello, el enfoque del campo suele centrarse en las demandas de los empleadores, lo cual se comprende mejor con la revisión de los estándares de la American Assembly of Collegiate Schools of Business para enfatizar la comunicación escrita y oral como una característica importante del currículo. [ 41 ] Los estudios de comunicación empresarial, por lo tanto, giran en torno a los aspectos en constante evolución de la comunicación escrita y oral directamente relacionados con el ámbito empresarial. [ 42 ] La implementación de currículos modernos de comunicación empresarial está mejorando el estudio de la comunicación empresarial en su conjunto, al tiempo que prepara a los estudiantes para comunicarse eficazmente en la comunidad empresarial. [ 40 ]

Cuidado de la salud

La comunicación en salud es un campo multidisciplinario que aplica "evidencia, estrategia, teoría y creatividad en comunicación" para promover el bienestar de las personas y las poblaciones. El término fue acuñado por primera vez en 1975 por la Asociación Internacional de Comunicación y, en 1997, la comunicación en salud fue reconocida oficialmente en los campos más amplios de la educación en salud pública y la promoción de la salud por la Asociación Estadounidense de Salud Pública. [ 43 ] La disciplina integra componentes de varias teorías y modelos, con un enfoque en el marketing social. Utiliza el marketing para desarrollar "actividades e intervenciones diseñadas para cambiar positivamente los comportamientos". [ 44 ] Este surgimiento afectó varias dinámicas del sistema de atención médica. Elevó la conciencia de varias vías, incluidas las actividades promocionales y la comunicación con los empleados de los profesionales de la salud, los pacientes y los electores. "Los esfuerzos para crear organizaciones orientadas al marketing requirieron la difusión generalizada de información", poniendo de relieve las teorías de "la comunicación, el proceso de comunicación y las técnicas que se estaban utilizando para comunicarse en otros entornos". [ 45 ] Ahora, las organizaciones de atención médica de todo tipo están utilizando herramientas como las redes sociales. "Entre sus usos se incluyen la comunicación con la comunidad y los pacientes; el aumento de la visibilidad de la organización; la comercialización de productos y servicios; el establecimiento de un espacio para obtener noticias sobre actividades, promociones y recaudación de fondos; la provisión de un canal para recursos y educación para pacientes; y la prestación de servicio y soporte al cliente." [ 46 ]

asociaciones profesionales

Véase también

Referencias

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