Concursivo

Concursive , hasta octubre de 2007 llamada Centric CRM , es una empresa de software ubicada en Norfolk, Virginia , que ofrece el producto ConcourseSuite, una aplicación de gestión de relaciones con el cliente , y ConcourseConnect , una aplicación de software social , ambas basadas en Java / J2EE . Concursive suministra sus productos bajo un modelo de software como servicio (SaaS) o un modelo de licencia.

La empresa fue fundada en 2000. Compite con los principales proveedores de CRM como Salesforce.com , RightNow Technologies y Siebel de Oracle . ^{[ 1 ]}

En junio de 2007, el presidente de la Open Source Initiative (OSI), Michael Tiemann, anunció planes para tomar medidas enérgicas contra los proveedores de software que afirmaban ser de código abierto sin utilizar una licencia aprobada por la OSI. Aunque Concursive describió su producto CRM como de "código abierto", en julio de 2007 no estaba certificado como tal por la OSI. ^{[ 2 ]} Sin embargo, Concursive anunció rápidamente que lanzaría los componentes de su software Team Elements bajo la Licencia de Software Abierto de Larry Rosen . ^{[ 3 ]}

En agosto de 2007, la empresa anunció una asociación con Loopfuse, una empresa que proporciona software para rastrear y calificar la actividad de los clientes en línea, útil para puntuar los clientes potenciales de ventas y calificar/segmentar los prospectos. ^{[ 4 ]}

En octubre de 2007, la empresa lanzó una nueva versión de su producto CRM con soporte mejorado para desarrolladores externos, incluyendo una arquitectura de complementos JSR 168. ^{[ 5 ]} La empresa cambió su nombre a "Concursive" y el nombre de su producto a "ConcourseSuite" el 12 de diciembre de 2007. ^{[ 6 ]}