Hispanopedia WikiEl Consejo del Consumidor del Agua ( CCW ) es un organismo público no departamental cuyo organismo patrocinador es Defra . El CCW es independiente tanto del regulador, Ofwat , como de las compañías de agua.
CCW representa los intereses de los consumidores de agua y saneamiento en Inglaterra y Gales . La organización también ofrece asesoramiento imparcial y defensa a los clientes perjudicados. Su cometido es apoyar tanto a los clientes domésticos de las compañías de agua como a los clientes comerciales de los distribuidores autorizados.
La sede central se encuentra en el centro gubernamental de Stephenson Street, número 23, en Birmingham. También hay una oficina en el centro gubernamental Tŷ William Morgan, en Cardiff.
En marzo de 2010, CCW añadió un sitio web de atención al consumidor donde los usuarios pueden obtener respuestas a sus preguntas y consultas, al que se puede acceder a través de su página web.
En 2021, CCW llevó a cabo una revisión independiente del apoyo a la asequibilidad del agua para los ministros de Inglaterra y Gales.
Enlaces externos
- Agua CC
- Departamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales
- Organismos públicos no departamentales del gobierno del Reino Unido
- Suministro de agua y saneamiento en Inglaterra y Gales