Comunicador

Conversable Inc. era una empresa de software con sede en Austin, Texas , fundada en 2015. Desarrollaba software de comercio conversacional . ^{[ 2 ] [ 3 ]} En 2018, fue adquirida por LivePerson . ^{[ 4 ]}

Algunas de las empresas que utilizan la plataforma Conversable incluyen Budweiser , ^{[ 5 ]} Wingstop , ^{[ 6 ]} Pizza Hut , ^{[ 7 ]} TGI Friday's , ^{[ 8 ]} Sam's Club , ^{[ 9 ]} Shake Shack , ^{[ 10 ]} CES , ^{[ 11 ]} Whole Foods ^{[ 12 ]} y 7-Eleven . ^{[ 13 ]}

En 2015, Conversable Inc. fue fundada por Ben Lamm, fundador y director ejecutivo del estudio de diseño creativo digital Chaotic Moon Studios , que fue adquirido por Accenture , y Andrew Busey, ex director ejecutivo y cofundador de la empresa de juegos sociales Challenge Games Inc., que fue adquirida por Zynga . ^{[ 14 ]} Recibió una financiación de 2 millones de dólares de inversores ángeles. ^{[ 15 ]}

En marzo de 2017, Conversable lanzó un nuevo producto llamado AQUA (Answer Questions Using AI ), que es una plataforma de inteligencia empresarial (BI). ^{[ 16 ] [ 17 ] [ 5 ]}

En 2018, LivePerson adquirió Conversable para "ayudar a LivePerson a seguir acelerando su objetivo de ofrecer productos de comercio conversacional a los clientes", según el director ejecutivo Robert LoCascio . ^{[ 4 ]}

Ayuda a las empresas a ofrecer contenido bajo demanda, autoservicio al cliente y comercio conversacional a través de canales de mensajería y aplicaciones de voz. ^{[ 14 ] [ 15 ]}

La empresa se asoció con Phobio en enero de 2018. ^{[ 18 ]} También se asoció con Olo , ^{[ 19 ]} Hinduja Global Solutions , ^{[ 20 ]} Booz Allen Hamilton , ^{[ 21 ]} Ernst & Young , ^{[ 17 ]} Mindtree , ^{[ 22 ]} WPP ^{[ 23 ]} y Pactera . ^{[ 24 ]}

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