En lo que respecta a los medios de display y los medios de búsqueda , el seguimiento de conversiones es la medición del rendimiento de los medios en relación con los indicadores clave de rendimiento ( KPI ) de la campaña.
Este proceso funciona gracias a un rastreador JavaScript o un rastreador de píxeles [ 1 ] (cuando JavaScript está deshabilitado, por ejemplo, en los correos electrónicos), que registra instantáneamente las acciones cuantitativas. Los resultados se comparan con los KPI , o indicadores de éxito, para evaluar si el inventario de medios ha alcanzado sus parámetros de segmentación.
Las medidas comunes de éxito incluyen:
- Tasa de conversión : la relación entre pedidos y visitantes [ 2 ]
- Tasa de abandono: la proporción de usuarios que iniciaron procesos pero no los terminaron [ 3 ].
- Tasa de clics : la proporción de visitantes totales expuestos a un anuncio, sobre aquellos visitantes que hicieron clic para acceder al sitio web [ 4 ].
- Tasa de registro: la proporción de visitantes del sitio web que se registran con respecto a los visitantes que abandonan el sitio sin registrarse nuevamente.
- Tasa de interacción: la proporción de usuarios que han estado expuestos al anuncio con respecto a los que han interactuado con él.
El auge de la compra programática ha permitido una optimización de campañas más rápida y eficiente; por lo tanto, los ejemplos anteriores son solo una muestra de la multitud de métricas de conversión que puede lograr una campaña .
Las medidas de éxito ( KPI ) suelen variar según la campaña y el concepto creativo. [ 5 ]
Referencias
- ↑ "¿Qué es la definición de seguimiento de píxeles ?" . digitalmarketing-glossary.com . digitalmarketing-glossary. Archivado del original el 25 de septiembre de 2015. Recuperado el 20 de septiembre de 2015 .
- ↑ "Tasa de conversión" . marketingterms . marketingterms.com . Consultado el 20 de septiembre de 2015 .
- ↑ "Diferencia entre la tasa de rebote y el abandono de Google" . rankraiser.com . rankraiser.com. 28 de febrero de 2012. Consultado el 20 de septiembre de 2015 .
- ↑ "Tasa de clics" . marketingterms.com . marketingterms.com . Consultado el 20 de septiembre de 2015 .
- ↑ "Etiqueta de seguimiento de conversiones de Google Ads: una guía completa" . theimpulsedigital.com . impulsedigital. 4 de junio de 2019. Consultado el 20 de junio de 2019 .
- Análisis de marketing
- Gestión de las relaciones con los clientes