Controversia por infracción de derechos de autor de Cooks Source

La controversia sobre la infracción de derechos de autor de Cooks Source es un fenómeno de internet que tuvo lugar en noviembre de 2010, cuando Cooks Source , una publicación gratuita financiada por publicidad y distribuida en la región de Nueva Inglaterra de Estados Unidos , se convirtió en el centro de una disputa por infracción de derechos de autor después de que la revista reimprimiera un artículo en línea sin el permiso del autor. ^{[ 1 ] [ 2 ]} La controversia se avivó gracias a las redes sociales y a las investigaciones colaborativas que descubrieron supuestas infracciones y plagio adicionales . El incidente se convirtió en un tema internacional de noticias y análisis, ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]} que se extendió hasta convertirse en un meme de internet . ^{[ 6 ] [ 7 ]} En cuanto a los derechos de autor, el incidente ilustra que "las masas de usuarios de internet son muy buenos para encontrar ejemplos de infracción de derechos de autor, lo que contrarresta la facilidad con la que internet ha hecho el plagio en primer lugar". ^{[ 8 ]} Al mismo tiempo, la respuesta del editor de Cooks Source "bien podría convertirse en un ejemplo de manual digital de cómo no responder a las quejas en la era de internet". ^{[ 9 ]} El incidente fue nombrado Error Periodístico del Año 2010 por Craig Silverman en su sitio web Regret the Error. ^{[ 10 ]} Las consecuencias de la controversia llevaron a Cooks Source a la quiebra dos semanas después de que estallara por completo. ^{[ 11 ]}

Según informó Dan Crowley del Daily Hampshire Gazette local , Cooks Source fue fundada en 1997 por Judith D. Griggs, una ex planificadora urbana ^{[ 12 ] [ 13 ]} y agente de conservación, ^{[ 14 ] [ 15 ]} quien anteriormente había sido directora de arte y editora de varias revistas pequeñas. La revista declaró que su objetivo era "ayudar a educar a los lectores sobre fuentes sostenibles de alimentos y productos, granjas, cocina, restaurantes y negocios", y proporcionar una herramienta de marketing para pequeñas empresas y granjas que crean y venden alimentos para negocios y consumidores locales. En el momento del incidente, Cooks Source era publicada por Cooks Source Publications en la oficina del segundo piso de un dúplex alquilado en Sunderland, Massachusetts , a casi 40 millas (64 km) al norte de Springfield . Griggs, que tenía 59 años en el momento del incidente, repartía personalmente la publicación mensual junto con su hija adulta a lo largo de una ruta de distribución de 3200 kilómetros a localidades del oeste de Nueva Inglaterra, incluyendo Massachusetts , Connecticut , Vermont y algunas zonas de Nuevo Hampshire . La tirada de la revista variaba, pero era inferior a 10 000 ejemplares al mes. ^{[ 16 ]} 

Griggs alcanzó notoriedad en internet el 4 de noviembre de 2010, después de que se supiera que un artículo publicado en la página 10 del número de octubre de 2010 de Cooks Source infringía los derechos de autor de Monica Gaudio, la autora del artículo. ^{[ 17 ]} En 2005, Gaudio había publicado el artículo protegido por derechos de autor bajo el título "A Tale of Two Tarts" en un sitio web dedicado a la cocina medieval . ^{[ 18 ]}

Gaudio fue acreditada en Cooks Source por el artículo de 1300 palabras, que fue retitulado "Tan estadounidense como el pastel de manzana, ¿no?" y revisado en algunos puntos del original de Gaudio. Griggs no le pagó a Gaudio ni le notificó cuando se publicó el artículo. ^{[ 19 ] [ 20 ]} Gaudio notificó a Griggs sobre la infracción y solicitó una disculpa y una pequeña donación a la Escuela de Periodismo de Columbia (Gaudio eligió la Escuela de Periodismo de Columbia para que Cooks Source pudiera cumplir fácilmente con su solicitud; ella ha declarado que no es periodista ni está afiliada a esa institución). ^{[ 20 ]} La respuesta posterior de Griggs "se ha convertido en leyenda de internet", ^{[ 21 ]} y decía en parte:

Pero honestamente, Mónica, la web se considera de dominio público y deberías alegrarte de que no hayamos copiado tu artículo completo y le hayamos puesto el nombre de otra persona. Sucede con frecuencia, mucho más de lo que crees, especialmente en campus universitarios y en el ámbito laboral. Si te ofendiste y no estás contenta, lo siento, pero como profesional debes saber que el artículo que usamos, escrito por ti, necesitaba una edición urgente y ahora está mucho mejor que el original. Ahora funcionará bien para tu portafolio. Por esa razón, me resulta un poco difícil aceptar tus peticiones de compensación económica, aunque se trate de una institución tan prestigiosa (¡y adinerada!). Invertimos tiempo en reescribir, ¡deberías compensarme! Nunca cobro a escritores jóvenes por consejos ni por reescribir textos mal escritos, y muchos escriben para mí... ¡SIEMPRE gratis! ^{[ 22 ] [ 23 ]}

La respuesta de Griggs, en particular su declaración de que todo el contenido web se considera de dominio público , fue difundida por varias celebridades en línea, incluyendo a Nick Mamatas , Wil Wheaton , John Scalzi , Neil Gaiman y Warren Ellis . ^{[ 20 ] [ 24 ]} El tono de la respuesta de Griggs y sus afirmaciones erróneas llevaron a lo que Gaudio describió como "rabia de nerds". ^{[ 25 ]} La página de Facebook de la revista recibió una gran cantidad de mensajes burlones. ^{[ 26 ]} En menos de 24 horas, se generó una lista de los anunciantes de la revista y se contactó a los anunciantes, comenzando campañas secundarias para recompensar a los anunciantes que habían retirado sus anuncios de la revista. ^{[ 27 ]} Un blog hizo campaña para convertir "griggs" en un verbo que significa "tomar algo sin permiso y luego exigir una compensación a la víctima". ^{[ 26 ] [ 28 ]} Los hashtags #buthonestlymonica y #crookssource se volvieron virales en Twitter. ^{[ 6 ]}

La empresa de alojamiento web de Cooks Source , Intuit , sufrió una interrupción el 4 de noviembre, lo que generó especulaciones de que un ataque de denegación de servicio dirigido a Cooks Source podría haber sido la causa. ^{[ 29 ]} Varias cuentas paródicas de Twitter y una página falsa de Facebook titulada Cooks Source Mag fueron creadas el 5 de noviembre, con declaraciones incendiarias adicionales supuestamente del personal de la revista. ^{[ 30 ] [ 31 ]} También inspiró editoriales de Robert X. Cringely ^{[ 32 ]} y John Birmingham , ^{[ 33 ]} parodias de Downfall , ^{[ 34 ] [ 35 ]} una canción de homenaje, ^{[ 36 ]} y una disculpa satírica propuesta compuesta enteramente de citas famosas sin atribución. ^{[ 37 ]} Cringely la nombró más tarde la cuarta entre las 10 decisiones tecnológicas más tontas de 2010. ^{[ 38 ]}

Gaudio afirmó que nunca tuvo la intención de que la respuesta en línea llegara tan lejos, pero esperaba cobertura en los principales medios una vez que Gaiman retuiteara el mensaje. Dijo que sabía que uno o más anunciantes de Cooks Source habían sido contactados, pero que no tenía la intención de perjudicar ni acosar a ninguna pequeña empresa ni a ninguna persona. Añadió que muchos de los comentarios de Facebook le parecieron divertidos. ^{[ 20 ]}

Gaudio no recibió respuesta directa de Griggs ni de Cooks Source Magazine en relación con el asunto después de que Gaudio publicara sobre su comunicación por correo electrónico. ^{[ 39 ]}

El 9 de noviembre, el sitio web de Cooks Source se actualizó con una declaración sin firmar que indicaba que Cooks Source había cumplido con las solicitudes de reparación de Gaudio y que estaban cambiando sus prácticas comerciales. ^{[ 40 ] [ 41 ]} Gaudio no pudo confirmar de inmediato si la donación solicitada se había realizado realmente. ^{[ 42 ]} La escritora/presentadora de cultura pop de NPR , Linda Holmes, caracterizó la declaración como "una semi-disculpa muy extraña", y agregó: "En realidad suena mucho al correo electrónico que Gaudio recibió en primer lugar: desafiante, seguro de su corrección y, al final, un tanto desconcertante". ^{[ 43 ]} New York declaró que la aparente retención de Griggs por parte de la publicación era "una victoria para los escritores de correo electrónico pasivo-agresivos de todo el mundo". ^{[ 44 ]} La declaración de Cooks Source fue rápidamente parodiada ^{[ 45 ]} y ridiculizada. ^{[ 46 ]} John Scalzi calificó la disculpa con una D+, y agregó: "Esta es la disculpa de alguien que lamenta haber sido descubierta, no la disculpa de alguien que siente que ha hecho algo malo". ^{[ 47 ]} Robert X. Cringely calificó la declaración como "una de las cosas más extrañas que he leído". ^{[ 48 ]}

En su primera entrevista tras el incidente, Griggs declaró haber recibido cientos de correos electrónicos y haber desconectado su teléfono tras recibir más de 100 llamadas. Aunque la entrega del número de noviembre estaba prevista, Griggs afirmó: «No sé si voy a continuar con Cooks Source . En este momento, parece poco probable». El artículo explicaba que Cooks Source recibía habitualmente libros de cocina y recetas de editoriales y que su contenido se duplicaba de forma rutinaria a partir de esas fuentes, a veces con permiso expreso. ^{[ 16 ]} Poco después de la publicación de la entrevista, Gaudio pudo confirmar la donación de Griggs y, por lo tanto, consideró el asunto «resuelto, al menos a mi satisfacción». ^{[ 49 ]}

El 17 de noviembre de 2010, la página de inicio de Cooks Source se actualizó nuevamente con una declaración personal de Griggs que afirmaba que el correo electrónico de Gaudio era "antagonista y simplemente grosero", que Gaudio había omitido publicar las cosas "agradables" que Griggs había dicho en su correo electrónico junto con las cosas groseras, y que Griggs se había ofrecido a compensar a Gaudio por el artículo, pero que Gaudio "nunca le dio la oportunidad" de abordar el problema. Griggs reiteró que probablemente cerraría Cooks Source debido a la reacción negativa. ^{[ 11 ] [ 50 ]} Gaudio respondió publicando su parte de su correspondencia con Griggs; ^{[ 51 ]} explicó que no podía publicar la parte de Griggs de la conversación por correo electrónico debido a que Griggs tenía los derechos de autor de sus propias palabras. ^{[ 52 ]} Posteriormente, las páginas de inicio de Cooks Source y Travel Source se eliminaron por completo, y Facebook eliminó las páginas relacionadas creadas originalmente por Griggs.

El incidente provocó editoriales de varios periodistas, entre ellos Melissa Block de All Things Considered de NPR , ^{[ 53 ]} Zachary Hunchar de Technorati , ^{[ 54 ]} y Eatocracy de CNN. ^{[ 55 ]} El periodista Ivor Tossell opinó que este podría ser el primer caso importante de justicierismo en internet basado en Facebook donde muchos participantes usaron sus nombres reales en lugar de permanecer anónimos . Señaló que Griggs se parecía a una " villana de pantomima " caricaturesca, y que su actitud pasivo-agresiva , y no la infracción en sí, fue lo que causó la respuesta. ^{[ 56 ]} TechRepublic ofreció consejos para evitar que se use el trabajo en línea sin dar crédito. ^{[ 57 ]} Un autor comparó el incidente con la disputa de fuentes de 2008 que llevó a la desaparición de The Bulletin , un pequeño semanario alternativo de Texas. ^{[ 58 ]} Glenn Fleishman escribió que "independientemente de la procedencia del correo electrónico, fue aterrador ver cómo la red despertaba al unísono". ^{[ 59 ]}

El programa de NPR On the Media analizó el episodio como un ejemplo de la rapidez y gravedad con que la ira puede propagarse en Internet, señalando que el episodio había convertido la frase "pero honestamente, Monica" en un meme de Internet y había dado origen al verbo "to Griggs", definido como "usar contenido de la web sin permiso y luego solicitar un pago al autor original por reescrituras y ediciones". ^{[ 60 ]} Paul Bradshaw revisó opciones profesionales para Griggs que podrían haber mitigado el impacto de la respuesta negativa. ^{[ 61 ]} Joseph P. Kahn utilizó el incidente de Cooks Source para ilustrar cómo los remitentes no deberían esperar privacidad una vez que algo se transmite electrónicamente a un destinatario, especialmente si es potencialmente controvertido o vergonzoso. ^{[ 62 ]}

Después de que Gaudio publicara el correo electrónico de Griggs, los investigadores en línea crearon una hoja de cálculo de Google y recopilaron casi 170 casos en los que Cooks Source parecía haber tomado material con derechos de autor, incluyendo texto e imágenes, de otras fuentes, "incluyendo NPR , Hallmark y el sitio web de la personalidad de Food Network Paula Deen ". ^{[ 63 ] [ 64 ]} El bloguero Edward Champion contactó a los autores o editores originales de varias piezas publicadas en Cooks Source y confirmó que muchas de ellas se habían utilizado sin permiso. ^{[ 65 ]} NPR envió a la revista una carta de cese y desistimiento . ^{[ 53 ]}

• Relato original del incidente en el blog de tejido de Monica Gaudio a través de LiveJournal.