
Wikipedia ha sido objeto de críticas desde su creación en 2001. La mayoría de las críticas se han dirigido a su contenido, su comunidad de editores voluntarios , su proceso y sus normas. Los críticos han cuestionado su fiabilidad , la legibilidad y la organización de sus artículos, la falta de una verificación de datos metódica y su sesgo político .
También se han planteado inquietudes sobre el sesgo sistémico en función del género , la raza , la política , las empresas, las instituciones y la nacionalidad. Asimismo, se han puesto de relieve los conflictos de intereses derivados de las campañas corporativas para influir en el contenido. Otras preocupaciones incluyen el vandalismo y el partidismo facilitados por la edición anónima, el comportamiento de camarillas (tanto de colaboradores como de administradores y otras figuras destacadas), la estratificación social entre una clase de guardianes y los usuarios más nuevos, la excesiva creación de normas, las guerras de edición y la aplicación desigual de las políticas.
Wikipedia y la desinformación
La Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996 de los Estados Unidos otorga a Wikipedia una importante protección legal al tratar a la plataforma como un anfitrión en lugar de un editor del contenido del usuario. [ 2 ]
Los casos judiciales entre 2021 y 2024 continuaron respaldando las sólidas protecciones de la Sección 230 para las plataformas en línea, incluida Wikipedia. [ 3 ]
Los jueces han dictaminado sistemáticamente que las acciones de moderación, como la eliminación de contenido, no eliminan esta inmunidad.
Wikipedia se enfrentó a varias disputas legales a mediados de la década de 2000, cuando algunos usuarios cuestionaron si la plataforma podía ser considerada responsable de la información enviada por ellos. [ 4 ] Estos primeros casos fueron desestimados en su mayoría, lo que reforzó la idea de que la responsabilidad recae en los editores individuales y no en la Fundación Wikimedia.
Crítica del contenido
La fiabilidad de Wikipedia suele ser cuestionada. En Wikipedia: El empobrecimiento del conocimiento mundial (2010), el periodista Edwin Black caracterizó el contenido de los artículos como una mezcla de «verdad, media verdad y algunas falsedades». [ 5 ] Oliver Kamm , en su artículo de opinión de 2007 , afirmó que los artículos suelen estar dominados por las voces editoriales más estridentes y persistentes o por un grupo de interés con una «cuestión ideológica » particular. [ 6 ]
En su artículo «El peso indebido de la verdad en Wikipedia» (2012), Timothy Messer-Kruse criticó la política de peso indebido que trata la importancia relativa de las fuentes, observando que demostraba que el objetivo de Wikipedia no era presentar información correcta y definitiva sobre un tema, sino presentar la opinión mayoritaria de las fuentes citadas. [ 7 ] [ 8 ] Los autores de otro artículo de 2012 señalaron la observación de otro autor de que las omisiones dentro de un artículo podrían dar al lector ideas falsas sobre un tema, basadas en el contenido incompleto de Wikipedia. [ 9 ]
Wikipedia a veces se caracteriza por tener un entorno de edición hostil. En un artículo de 2014, Dariusz Jemielniak , administrador de proyectos de la Fundación Wikimedia , afirmó que la complejidad de las reglas y leyes que rigen el contenido editorial y el comportamiento de los editores es una carga para los nuevos editores y una excusa para las "políticas internas" de los editores problemáticos. [ 10 ] [ 11 ] En un artículo posterior, Jemielniak dijo que abreviar y reescribir las reglas y leyes editoriales de Wikipedia para mayor claridad de propósito y simplicidad de aplicación resolvería el cuello de botella burocrático de demasiadas reglas. [ 11 ] En un artículo de 2013, Aaron Halfaker dijo que las reglas y leyes excesivamente complicadas de Wikipedia provocaron involuntariamente la disminución de la participación editorial que comenzó en 2009, ahuyentando a los nuevos editores que de otro modo contribuirían a Wikipedia. [ 12 ] [ 13 ]
También ha habido trabajos que describen el posible mal uso de Wikipedia. En Wikipedia o Wickedpedia? (2008), la Institución Hoover afirmó que Wikipedia es un recurso poco fiable para obtener conocimiento, información y datos correctos sobre un tema, porque, al ser un sitio web de código abierto, el contenido editorial de los artículos es fácilmente manipulable y propagandístico . [ 14 ] La edición de 2014 del manual oficial para estudiantes del Instituto Tecnológico de Massachusetts , Academic Integrity at MIT , informa a los estudiantes que Wikipedia no es una fuente académica fiable, y declara: «La bibliografía publicada al final de la entrada de Wikipedia puede indicarles posibles fuentes. Sin embargo, no asuman que estas fuentes son fiables ; utilicen los mismos criterios para evaluarlas que para cualquier otra fuente. No consideren la bibliografía de Wikipedia como un sustituto de su propia investigación ». [ 15 ]
Precisión de la información
No es una obra autorizada
Wikipedia reconoce que la enciclopedia no debe usarse como fuente primaria para la investigación, ya sea académica o informativa. El bibliotecario británico Philip Bradley dijo: «El principal problema es la falta de autoridad . Con las publicaciones impresas, los editores tienen que garantizar que sus datos sean fiables, ya que su sustento depende de ello. Pero con algo como esto, todo eso se pierde». [ 16 ] Asimismo, Robert McHenry , editor jefe de la Enciclopedia Británica de 1992 a 1997, dijo que los lectores de artículos de Wikipedia no pueden saber quién escribió el artículo que están leyendo: podría haber sido escrito por un experto en la materia o por un aficionado. [ 17 ] En noviembre de 2015, el cofundador de Wikipedia, Larry Sanger, le dijo a Zach Schwartz en Vice : «Creo que Wikipedia nunca resolvió el problema de cómo organizarse de una manera que no condujera al dominio de la turba » y que desde que dejó el proyecto, «gente que yo llamaría trolls se apoderó de él. Los internos empezaron a dirigir el manicomio». [ 18 ]
Estudio comparativo de artículos científicos

En «Internet Encyclopedias Go Head-to-head», un artículo de 2005 publicado en la revista científica Nature , se informaron los resultados de un experimento ciego (estudio simple ciego) que comparó la precisión factual e informativa de las entradas de Wikipedia y la Encyclopædia Britannica . La muestra de 42 entradas incluía artículos científicos y biografías de científicos, cuya precisión fue comparada por revisores académicos anónimos; estos encontraron que la entrada promedio de Wikipedia contenía cuatro errores y omisiones, mientras que la entrada promedio de la Encyclopædia Britannica contenía tres. El estudio concluyó que Wikipedia y Britannica eran comparables en términos de la precisión de sus entradas científicas. [ 20 ] Sin embargo, los revisores hicieron dos críticas principales a las entradas científicas de Wikipedia: (i) contenido temáticamente confuso, sin una estructura inteligible (orden, presentación, interpretación); y (ii) que se da una importancia indebida a teorías marginales y controvertidas sobre el tema. [ 21 ]
La insatisfacción de los editores de la Encyclopædia Britannica llevó a Nature a publicar documentación adicional de la encuesta que corroboraba los resultados del estudio comparativo. [ 22 ] Basándose en estos documentos adicionales, la Encyclopædia Britannica negó la validez del estudio, alegando que era defectuoso, porque los extractos de la Britannica eran compilaciones que a veces incluían artículos escritos para la versión juvenil de la enciclopedia. [ 23 ] A su vez, Nature reconoció que algunos artículos de la Britannica eran compilaciones, pero negó que tales detalles editoriales invalidaran las conclusiones del estudio comparativo de los artículos científicos. [ 24 ]
Los editores de Britannica también afirmaron que, si bien el estudio de Nature demostró que la tasa de error entre ambas enciclopedias era similar, los errores en un artículo de Wikipedia solían ser errores de hecho, mientras que los de Britannica eran errores de omisión. Según los editores de Britannica , esta era más precisa que Wikipedia en ese sentido. [ 23 ] Posteriormente, la revista Nature rechazó la respuesta de Britannica refutando las objeciones específicas de los editores sobre la metodología del estudio. [ 25 ] [ 26 ]
Falta de verificación metódica de los hechos

La información inexacta que no es obviamente falsa puede permanecer en Wikipedia durante mucho tiempo antes de ser cuestionada. Los casos más destacados, según los principales medios de comunicación, han involucrado biografías de personas vivas.
El incidente de la biografía de Seigenthaler en Wikipedia demostró que el sujeto de un artículo biográfico a veces tiene que corregir mentiras flagrantes sobre sí mismo. En mayo de 2005, un usuario anónimo editó el artículo biográfico del periodista y escritor estadounidense John Seigenthaler, añadiendo varias afirmaciones falsas y difamatorias . [ 27 ] [ 28 ] Las afirmaciones inexactas pasaron desapercibidas desde mayo hasta septiembre de 2005, cuando fueron descubiertas por Victor S. Johnson Jr. , amigo personal de Seigenthaler. El contenido de Wikipedia suele replicarse en sitios como Answers.com , lo que significa que la información incorrecta puede difundirse junto con la correcta a través de diversas fuentes web. Dicha información puede, por lo tanto, adquirir una falsa autoridad debido a su presencia en estos sitios. [ 29 ]
En otro ejemplo, el 2 de marzo de 2007, MSNBC.com informó que la entonces senadora de Nueva York , Hillary Clinton, había figurado erróneamente durante 20 meses en su biografía de Wikipedia como la mejor estudiante de su promoción de 1969 en Wellesley College , cuando no lo era. [ 30 ] El artículo incluía un enlace a la edición de Wikipedia, [ 31 ] donde se añadió la información incorrecta el 9 de julio de 2005. La información inexacta se eliminó en las 24 horas posteriores a la publicación del informe de MSNBC.com. [ 32 ]
Los intentos de perpetrar bulos no se limitan a editar artículos existentes de Wikipedia, sino que también pueden incluir la creación de nuevos artículos. En octubre de 2005, Alan Mcilwraith , un empleado de un centro de llamadas de Escocia, creó un artículo en Wikipedia en el que afirmaba ser un héroe de guerra condecorado. Otros usuarios identificaron rápidamente el artículo como un bulo y lo eliminaron. [ 33 ]
También se han dado casos de usuarios que insertan deliberadamente información falsa en Wikipedia con el objetivo de probar el sistema y demostrar su supuesta falta de fiabilidad. Gene Weingarten , periodista, realizó una prueba de este tipo en 2007, en la que insertó información falsa en su propio artículo de Wikipedia; un editor de Wikipedia lo eliminó 27 horas después. [ 34 ] Wikipedia considera que la inserción deliberada de información falsa y engañosa constituye vandalismo . [ 35 ]
Punto de vista neutral y conflictos de interés
Wikipedia considera el concepto de punto de vista neutral como uno de sus principios innegociables; sin embargo, reconoce que dicho concepto tiene sus limitaciones : su política de punto de vista neutral establece que los artículos deben escribirse "en la medida de lo posible" "sin sesgo editorial". Mark Glaser, periodista, también escribió que esto puede ser un ideal imposible debido a los sesgos inevitables de los editores. [ 36 ] Las investigaciones han demostrado que los artículos pueden mantener sesgos a pesar de la política de punto de vista neutral mediante la elección de palabras, la presentación de opiniones y afirmaciones controvertidas como hechos, y el sesgo de encuadre . [ 37 ] [ 38 ]
En agosto de 2007, se lanzó una herramienta llamada WikiScanner, desarrollada por Virgil Griffith, investigador visitante del Instituto Santa Fe en Nuevo México , para cotejar las ediciones de la enciclopedia realizadas por usuarios no registrados con una extensa base de datos de direcciones IP . [ 39 ] Aparecieron noticias sobre direcciones IP de diversas organizaciones, como la Agencia Central de Inteligencia , el Comité Nacional Republicano del Congreso , el Comité de Campaña Demócrata del Congreso , Diebold, Inc. y el gobierno australiano, que se utilizaban para editar artículos de Wikipedia, a veces con un carácter subjetivo o cuestionable. Otra noticia afirmaba que una dirección IP de la propia BBC se había utilizado para vandalizar el artículo sobre George W. Bush . [ 40 ] La BBC citó a un portavoz de Wikipedia que elogiaba la herramienta: «Valoramos mucho la transparencia y el escáner la lleva a otro nivel. WikiScanner puede impedir que una organización o individuos editen artículos que no deberían». [ 41 ] No todos consideraron WikiScanner un éxito para Wikipedia. Oliver Kamm , en una columna para The Times , argumentó en cambio que: [ 6 ]
WikiScanner representa, por lo tanto, un avance importante para contrarrestar una influencia perniciosa en nuestra vida intelectual. Los críticos de la web la tachan de culto al aficionado. Wikipedia es aún peor; es dominio de grupos de presión encubiertos. Lo más constructivo es mantenerse al margen y burlarse de sus pretensiones.
WikiScanner revela conflictos de interés únicamente cuando el editor no tiene una cuenta de Wikipedia y se utiliza su dirección IP. Las ediciones con conflicto de interés realizadas por editores con cuentas no se detectan, ya que dichas ediciones son anónimas para todos, excepto para algunos administradores de Wikipedia . [ 42 ]
disputas científicas
El estudio de Nature de 2005 también ofreció dos breves ejemplos de los desafíos que, supuestamente, enfrentaban los escritores científicos de Wikipedia. El primero se refería a la adición de una sección sobre violencia al artículo sobre la esquizofrenia , que, en opinión de uno de los editores habituales del artículo, el neuropsicólogo Vaughan Bell , no era más que un «discurso» sobre la necesidad de encerrar a la gente. Bell afirmó que editarlo lo impulsó a consultar la bibliografía sobre el tema. [ 20 ]
Otra disputa involucró al investigador climático William Connolley , editor de Wikipedia que se enfrentó a la oposición de otros. El tema de esta segunda disputa fue el "lenguaje relacionado con el efecto invernadero " [ 43 ] , y The New Yorker informó que esta disputa, mucho más prolongada, había derivado en un arbitraje que tardó tres meses en emitir una decisión [ 43 ] . El resultado del arbitraje fue que Connolley solo podía deshacer las ediciones de los artículos una vez al día [ 43 ] .
Exposición a operadores y defensores políticos.
Aunque la política de Wikipedia exige que los artículos tengan un punto de vista neutral, no está exenta de intentos por parte de personas externas (o internas) con intereses particulares para manipularlos . En enero de 2006, se reveló que varios empleados de miembros de la Cámara de Representantes de Estados Unidos habían emprendido una campaña para eliminar información de las biografías de sus respectivos jefes en Wikipedia, además de insertar comentarios negativos sobre sus oponentes políticos. Se eliminaron las referencias a la promesa de campaña de Martin Meehan de renunciar a su escaño en 2000 y se insertaron comentarios negativos en los artículos del senador estadounidense Bill Frist de Tennessee y de Eric Cantor , congresista de Virginia . Se realizaron numerosos cambios desde una dirección IP asignada a la Cámara de Representantes. [ 44 ] En una entrevista, el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, comentó que los cambios "no estaban bien". [ 45 ]
Larry Delay y Pablo Bachelet escribieron que, desde su perspectiva, algunos artículos que tratan sobre la historia y los grupos latinoamericanos (como los sandinistas y Cuba ) carecen de neutralidad política y están escritos desde una perspectiva marxista favorable que trata con benevolencia a las dictaduras socialistas a expensas de posiciones alternativas. [ 46 ] [ 47 ]
En 2008, el grupo proisraelí Comité para la Precisión en la Información sobre Oriente Medio en América (CAMERA) organizó una campaña por correo electrónico para animar a los lectores a corregir los sesgos e inconsistencias percibidos en Wikipedia relacionados con Israel. [ 48 ] CAMERA argumentó que los extractos no eran representativos y que su campaña se había limitado a "animar a la gente a informarse y editar la enciclopedia en línea para mejorar su precisión". [ 49 ] Los defensores de CAMERA y el grupo rival, Electronic Intifada , iniciaron una mediación. [ 48 ] El diplomático israelí David Saranga afirmó que Wikipedia es generalmente imparcial con respecto a Israel. Cuando se le señaló que la entrada sobre Israel mencionaba la palabra "ocupación" nueve veces, mientras que la entrada sobre el pueblo palestino mencionaba "terror" solo una vez, respondió: "Esto solo significa una cosa: los israelíes deberían ser más activos en Wikipedia. En lugar de culparla, deberían visitar el sitio con más frecuencia e intentar cambiarlo". [ 50 ]
El periodista israelí Haviv Rettig Gur , al analizar las percepciones generalizadas en Israel sobre las campañas organizadas para introducir sesgos sistémicos en los artículos de Wikipedia, argumentó que existen problemas estructurales más profundos que generan este sesgo: la edición anónima favorece los resultados sesgados, especialmente si los editores organizan campañas concertadas de difamación, como ha ocurrido en artículos que tratan sobre cuestiones árabe-israelíes, y las políticas actuales de Wikipedia, si bien bien intencionadas, han demostrado ser ineficaces para abordar este problema. [ 51 ]
El 31 de agosto de 2008, The New York Times publicó un artículo que detallaba las modificaciones realizadas a la biografía de la gobernadora de Alaska, Sarah Palin, tras su nominación como compañera de fórmula del senador de Arizona, John McCain . Durante las 24 horas previas al anuncio de la campaña de McCain, el usuario "Young_Trigg" realizó treinta modificaciones al artículo, muchas de ellas añadiendo detalles halagadores. [ 52 ] Posteriormente, esta persona reconoció haber trabajado en la campaña de McCain y tener varias otras cuentas de usuario. [ 53 ]
En noviembre de 2007, se formularon acusaciones difamatorias contra dos políticos del suroeste de Francia, Jean-Pierre Grand y Hélène Mandroux-Colas , en sus biografías de Wikipedia. Grand solicitó al presidente de la Asamblea Nacional francesa y al primer ministro que reforzaran la legislación sobre la responsabilidad penal de los sitios web y de los autores que difunden información falsa con el fin de causar daño. [ 54 ] El senador Jean Louis Masson solicitó entonces al ministro de Justicia que le informara sobre la posibilidad de aumentar las responsabilidades penales de los proveedores de alojamiento web, los operadores de sitios y los autores de contenido difamatorio; el ministro se negó a hacerlo, recordando las normas vigentes en la ley LCEN (véase Censura en Internet en Francia ). [ 55 ]
El 25 de agosto de 2010, el Toronto Star informó que el gobierno canadiense "está llevando a cabo dos investigaciones sobre empleados federales que han recurrido a Wikipedia para expresar su opinión sobre políticas federales y acalorados debates políticos". [ 56 ]
En 2010, Teymoor Nabili, de Al Jazeera, sugirió que el artículo «El cilindro de Ciro» había sido editado con fines políticos por «una aparente disputa de opiniones en el oscuro mundo de los discos duros y los editores "independientes" que conforman la industria de Wikipedia». Sugirió que, tras las elecciones presidenciales iraníes de 2009 y las subsiguientes «actividades antiiraníes», se hizo evidente un «intento desesperado por presentar el cilindro como nada más que la herramienta propagandística de un invasor agresivo». Las ediciones posteriores a su análisis de las ediciones realizadas durante 2009 y 2010 representaron «un rechazo total a la sugerencia de que el cilindro, o las acciones de Ciro , representaran una preocupación por los derechos humanos o cualquier tipo de intención ilustrada», en marcado contraste con la propia reputación de Ciro, tal como se documenta en el Antiguo Testamento y entre el pueblo de Babilonia . [ 57 ]
Confiscar o desinfectar artículos
Los artículos de particular interés para un editor o grupo de editores a veces se modifican según los puntos de vista respectivos de estos editores. [ 58 ] Se ha demostrado que algunas empresas y organizaciones —como Sony , Diebold , Nintendo , Dell , la CIA y la Iglesia de la Cienciología— , así como individuos, como el personal del Congreso de los Estados Unidos , modificaron las páginas de Wikipedia sobre sí mismas para presentar un punto de vista que las describe positivamente; estas organizaciones pueden tener editores que revierten los cambios negativos tan pronto como se envían. [ 59 ] [ 60 ]
El artículo de la Wikipedia en chino sobre la masacre de la Plaza de Tiananmen fue reescrito para describirla como necesaria para "sofocar los disturbios contrarrevolucionarios" y Taiwán fue descrito como "una provincia de la República Popular China". Según la BBC, "hay indicios de que [tales ediciones] no son necesariamente orgánicas ni aleatorias" y, de hecho, fueron alentadas por el gobierno chino. [ 61 ] [ 62 ]
Calidad de la presentación
Calidad de la escritura

En una mención de Jimmy Wales en 2006, la revista Time afirmó que la política de permitir que cualquiera editara había convertido a Wikipedia en la "enciclopedia más grande (y quizás la mejor) del mundo". [ 63 ]
En 2008, investigadores de la Universidad Carnegie Mellon descubrieron que la calidad de un artículo de Wikipedia se vería perjudicada, en lugar de beneficiada, al añadir más autores cuando el artículo carecía de una coordinación explícita o implícita adecuada. [ 64 ] Por ejemplo, cuando los colaboradores reescriben pequeñas partes de una entrada en lugar de realizar revisiones completas, el contenido de alta y baja calidad puede mezclarse dentro de la misma. Roy Rosenzweig , profesor de historia, afirmó que American National Biography Online superaba a Wikipedia en cuanto a su «prosa clara y atractiva», lo que, según él, era un aspecto importante de la buena escritura histórica. [ 65 ]
Al contrastar el tratamiento que Wikipedia da a Abraham Lincoln con el que el historiador de la Guerra Civil James McPherson ofrece en American National Biography Online , Rosenzweig afirmó que ambos eran esencialmente precisos y abarcaban los episodios más importantes de la vida de Lincoln, pero elogió «la contextualización más rica de McPherson ... su ingenioso uso de las citas para captar la voz de Lincoln ... y ... su capacidad para transmitir un mensaje profundo en pocas palabras». Por el contrario, citó un ejemplo de la prosa de Wikipedia que considera «verborrega y aburrida». Rosenzweig también criticó la «indecisión —fomentada por la política de punto de vista neutral— [que] dificulta discernir una postura interpretativa general en la historia de Wikipedia». Si bien elogió en general el artículo sobre William Clarke Quantrill , citó su conclusión como ejemplo de dicha «indecisión», que decía: «Algunos historiadores ... lo recuerdan como un forajido oportunista y sanguinario, mientras que otros siguen viéndolo como un soldado audaz y un héroe popular local». [ 65 ]
Otros críticos han hecho acusaciones similares de que, incluso si los artículos de Wikipedia son factualmente precisos, a menudo están escritos en un estilo deficiente, casi ilegible. El crítico frecuente de Wikipedia, Andrew Orlowski, comentó: "Incluso cuando una entrada de Wikipedia es 100 por ciento factualmente correcta, y esos hechos han sido cuidadosamente elegidos, con demasiada frecuencia se lee como si hubiera sido traducida de un idioma a otro y luego a un tercero, pasando por un traductor analfabeto en cada etapa". [ 66 ] Un estudio realizado por Adam Jatowt y Katsumi Tanaka en 2012 comparó Wikipedia, Britannica y Simple Wikipedia. Utilizaron una serie de métricas de legibilidad en un subconjunto de 90 000 artículos de Britannica y 25 000 artículos de Wikipedia y Simple Wikipedia. El estudio encontró que Britannica tiende a tener artículos que son un 21 % más fáciles de leer que Wikipedia, mientras que los artículos de Simple Wikipedia son, en promedio, un 26 % más fáciles que Wikipedia. Los autores atribuyeron estas diferencias al hecho de que los artículos de Wikipedia tienen múltiples autores que rara vez colaboran para lograr un texto legible y coherente, a diferencia del caso de Britannica. [ 67 ]
En 2010, Yaacov Lawrence, del Centro Oncológico Kimmel de la Universidad Thomas Jefferson , realizó un estudio sobre los artículos de Wikipedia relacionados con el cáncer . El estudio se limitó a los artículos disponibles en la Consulta de Datos para Médicos y excluyó aquellos escritos en los niveles de clase "start" o "stub". Lawrence consideró que los artículos eran precisos, pero poco legibles, y opinó que "la falta de legibilidad de Wikipedia (para lectores no universitarios) podría reflejar sus diversos orígenes y una edición descuidada". [ 68 ] The Economist argumentó que los artículos mejor escritos tienden a ser más fiables: "la prosa poco elegante o divagante suele reflejar ideas confusas e información incompleta". [ 69 ]
En una entrevista en vídeo de diciembre de 2023 con Andrew Keen sobre su experimento de prosa «The Hofmann Wobble: Wikipedia and the problem of historical memory», publicada en Harper's Magazine , [ 70 ] Ben Lerner dijo que escribió el artículo en parte porque se dio cuenta de que el optimismo de los primeros días de Wikipedia sobre «jugar con el lenguaje» para «desenmascarar» la ideología de los que estaban en el poder era erróneo, y que escribir Wikipedia era un uso ineficiente de la energía creativa. En su opinión, escribir prosa insípida para descargar la memoria a la nube simplemente no podía conducir a la reformulación conceptual de las ideas que, según él, tanto él como su narrador habían esperado ingenuamente. Siguiendo a Keen, coincidió en que los wikipedistas bien podrían haber proporcionado material de entrenamiento estilístico para la «neutralidad afectiva» de ChatGPT. Lerner explicó que su narrador es manifiestamente poco fiable por diseño, advirtiendo al lector desde el principio que recuerda erróneamente, que cambiaba de identidad con frecuencia para "manipular" a los lectores de Wikipedia y, finalmente, pidiéndole que crea que ha cedido la narración de la conclusión del experimento a una máquina. Esta falta de fiabilidad inherente pretende reflejar la experiencia de consumir texto digital cuya autoridad se tambalea constantemente al ser reescrito sucesivamente por agentes desconocidos. [ 71 ]
El debate del Wall Street Journal
En la edición del 12 de septiembre de 2006 de The Wall Street Journal , Jimmy Wales debatió con Dale Hoiberg , editor jefe de la Encyclopædia Britannica . [ 72 ] Hoiberg se centró en la necesidad de experiencia y control en una enciclopedia y citó a Lewis Mumford, quien afirmó que la información abrumadora podría "provocar un estado de agotamiento intelectual difícilmente distinguible de la ignorancia masiva". Wales enfatizó las diferencias de Wikipedia y afirmó que la apertura y la transparencia conducen a la calidad. Hoiberg dijo que "no tenía ni el tiempo ni el espacio para responder a las críticas" y que "podía recopilar un sinfín de enlaces a artículos que alegaban errores en Wikipedia", a lo que Wales respondió: "¡No hay problema! Wikipedia al rescate con un excelente artículo", e incluyó un enlace al artículo de Wikipedia sobre las críticas a Wikipedia. [ 72 ]
Sesgo sistémico en la cobertura
Wikipedia ha sido acusada de sesgo sistémico, es decir, que su naturaleza general conduce, sin necesariamente ninguna intención consciente, a la propagación de diversos prejuicios. Aunque muchos artículos en periódicos se han centrado en errores fácticos menores en los artículos de Wikipedia, también existen preocupaciones sobre los efectos a gran escala, presumiblemente no intencionados, de la creciente influencia y el uso de Wikipedia como herramienta de investigación en todos los niveles. En un artículo de la revista Times Higher Education (Londres), el filósofo Martin Cohen describe Wikipedia como un monopolio con "todos los prejuicios e ignorancia de sus creadores", a lo que él llama una perspectiva de "jóvenes taxistas". [ 73 ] Cohen concluye que "controlar las fuentes de referencia que la gente usa es controlar la forma en que la gente comprende el mundo. Wikipedia puede tener una apariencia benigna, incluso trivial, pero debajo puede yacer una amenaza más siniestra y sutil a la libertad de pensamiento ". [ 73 ] Esa libertad se ve socavada por lo que él considera que importa en Wikipedia: "no tus fuentes, sino el 'apoyo de la comunidad'". [ 73 ]
Investigadores de la Universidad de Washington en San Luis desarrollaron un modelo estadístico para medir el sesgo sistemático en el comportamiento de los usuarios de Wikipedia con respecto a temas controvertidos. Los autores se centraron en los cambios de comportamiento de los administradores de la enciclopedia después de asumir el cargo, afirmando que el sesgo sistemático se produjo a posteriori. [ 74 ]
Los críticos también señalan la tendencia a cubrir temas con un nivel de detalle desproporcionado a su importancia. Por ejemplo, Stephen Colbert elogió en una ocasión a Wikipedia por tener una entrada más larga sobre « sables de luz » que sobre « imprenta ». [ 75 ] Dale Hoiberg , editor jefe de la Encyclopædia Britannica , dijo: «La gente escribe sobre temas que le interesan, y muchos temas quedan sin cubrir, mientras que los acontecimientos noticiosos se tratan con gran detalle. En el pasado, la entrada sobre el huracán Frances era más de cinco veces más larga que la de arte chino , y la de Coronation Street era el doble de larga que el artículo sobre Tony Blair ». [ 16 ]
Este enfoque de comparar dos artículos, uno sobre un tema tradicionalmente enciclopédico y otro sobre uno más popular entre el público, se ha denominado "wikigroaning". [ 76 ] [ 77 ] [ 78 ] Una defensa de los criterios de inclusión es que la mayor cobertura de la cultura pop por parte de la enciclopedia no priva de espacio a los temas más "dignos" o serios. [ 79 ] Dicho esto, una investigación de 2023 sugiere que Wikipedia crea sesgos sistemáticos contra los países más pobres. [ 80 ]
Relevancia de los temas de los artículos
Las directrices de relevancia de Wikipedia , que los editores utilizan para determinar si un tema merece un artículo propio, y su aplicación, son objeto de numerosas críticas. [ 81 ] En mayo de 2018, un editor de Wikipedia rechazó un borrador de artículo sobre Donna Strickland antes de que ganara el Premio Nobel de Física en noviembre del mismo año, porque no se proporcionaron fuentes independientes que demostraran que Strickland era suficientemente relevante según los estándares de Wikipedia. Los periodistas destacaron esto como un indicador de la limitada visibilidad de las mujeres en la ciencia en comparación con sus colegas masculinos. [ 82 ] [ 83 ]
El sesgo de género en Wikipedia está bien documentado y ha impulsado un movimiento para aumentar el número de mujeres destacadas en Wikipedia a través del WikiProyecto Mujeres en Rojo . En un artículo titulado "Buscando la desambiguación", Annalisa Merelli entrevistó a Catalina Cruz , candidata a un cargo público en Queens, Nueva York, en las elecciones de 2018, quien sufrió la notoria desventaja de posicionamiento SEO al tener el mismo nombre que una actriz porno con una página en Wikipedia. Merelli también entrevistó al editor de Wikipedia que escribió el desafortunado artículo de la candidata (que fue eliminado y luego restaurado tras su victoria electoral). Describió el proceso de artículos para su eliminación y señaló a otros candidatos que tenían páginas en la Wikipedia en inglés a pesar de no haber ocupado nunca un cargo público. [ 84 ]
El novelista Nicholson Baker , crítico del delecionismo , escribe: "Hay montones, montones y montones de controversia sobre qué constituye la notoriedad en Wikipedia: nadie lo aclarará jamás". [ 85 ]
El periodista Timothy Noah escribió sobre el trato recibido: «La política de relevancia de Wikipedia se asemeja a la política de inmigración estadounidense antes del 11-S : reglas estrictas, aplicación irregular». En el mismo artículo, Noah menciona que la escritora ganadora del Premio Pulitzer, Stacy Schiff, no fue considerada lo suficientemente relevante para una entrada en Wikipedia hasta que escribió su artículo «Know it All» sobre la controversia de Wikipedia Essjay . [ 86 ]
En un plano más general, un estudio de 2014 no halló correlación entre las características de una página de Wikipedia sobre un académico y la notoriedad de este, determinada por el número de citas. Las métricas analizadas para cada página de Wikipedia incluían la longitud, el número de enlaces a la página desde otros artículos y el número de ediciones realizadas. Este estudio también reveló que Wikipedia no cubría adecuadamente a los investigadores notables altamente citados por ISI . [ 87 ]
En 2020, Wikipedia fue criticada por el tiempo que tardó un artículo sobre Theresa Greenfield , candidata a las elecciones al Senado de los Estados Unidos de 2020 en Iowa , en salir del proceso de creación de artículos de Wikipedia y ser publicado. En particular, se criticaron los criterios de relevancia, y The Washington Post informó: «Greenfield es un caso particularmente complicado para Wikipedia porque no tiene la trayectoria que suelen tener la mayoría de los candidatos a cargos políticos importantes (como experiencia previa en el gobierno o prominencia en los negocios). Incluso si los editores de Wikipedia pudieran reconocer su relevancia, le costaría cumplir con los criterios oficiales de relevancia». [ 88 ] Jimmy Wales también criticó el largo proceso en su página de discusión. [ 89 ]
Partidismo
Según Haaretz , «Wikipedia ha logrado ser acusada tanto de ser demasiado liberal como demasiado conservadora , y tiene críticos de todo el espectro político », al tiempo que señala que «generalmente se acusa a Wikipedia de ser demasiado liberal». [ 90 ] Según CNN , el sesgo ideológico de Wikipedia «puede coincidir con el sesgo ideológico del ecosistema informativo». [ 91 ]
Comentaristas políticos conservadores estadounidenses han sugerido que un punto de vista políticamente liberal es predominante en la Wikipedia en inglés . Andrew Schlafly creó Conservapedia debido a su percepción de que Wikipedia contenía un sesgo liberal . [ 92 ] Los editores de Conservapedia han compilado una lista de supuestos ejemplos de sesgo liberal en Wikipedia. [ 93 ] Lawrence Solomon de National Review consideró que los artículos de Wikipedia sobre temas como el calentamiento global , el diseño inteligente y Roe v. Wade estaban sesgados a favor de las opiniones liberales. [ 94 ] En un número de septiembre de 2010 del semanario conservador Human Events , Rowan Scarborough presentó una crítica de la cobertura de Wikipedia sobre políticos estadounidenses prominentes en las próximas elecciones de mitad de período de EE. UU. como evidencia de un sesgo liberal sistémico. Scarborough compara los artículos biográficos de oponentes liberales y conservadores en las carreras al Senado en las primarias republicanas de Alaska y las elecciones generales de Delaware y Nevada, enfatizando la cantidad de cobertura negativa de los candidatos respaldados por el movimiento Tea Party . También cita las críticas de Lawrence Solomon y reproduce íntegramente la sección inicial del artículo de Wikipedia sobre Conservapedia como evidencia de un sesgo subyacente. [ 95 ]
En 2006, el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, dijo: "La comunidad de Wikipedia es muy diversa, desde liberales hasta conservadores, libertarios y más allá. Si los promedios importaran, y debido a la naturaleza del software de la wiki (sin votación) casi con certeza no importan, diría que la comunidad de Wikipedia es ligeramente más liberal que la población de EE. UU. en promedio, porque somos globales y la comunidad internacional de hablantes de inglés es ligeramente más liberal que la población de EE. UU. No hay datos ni encuestas que lo respalden". [ 96 ] En 2007, Wales dijo que las afirmaciones de sesgo liberal en Wikipedia "no están respaldadas por los hechos". [ 97 ] Shane Greenstein y Feng Zhu analizaron artículos de Wikipedia de la era de 2012 sobre política estadounidense , que se remontan a una década, y escribieron un estudio [ 98 ] argumentando que cuantos más colaboradores hubiera en un artículo, menos sesgado sería el artículo, y que , basándose en un estudio de colocaciones frecuentes , menos artículos "tendían a ser demócratas" que en los primeros años de Wikipedia. [ 99 ] [ 100 ] Sorin Adam Matei, profesor de la Universidad de Purdue , dijo que "para ciertos temas políticos, hay un sesgo de centroizquierda. También hay un ligero sesgo contracultural, cuando se trata de temas más políticos. No es generalizado, y no se aplica a todas las cosas". [ 101 ]
En febrero de 2021, Fox News acusó a Wikipedia de encubrir el comunismo y el socialismo . [ 102 ] En noviembre de 2021, la entrada de la Wikipedia en inglés para " Asesinatos en masa bajo regímenes comunistas " fue nominada para su eliminación, y algunos editores argumentaron que tiene "un punto de vista ' anticomunista ' sesgado", que "no debería recurrir a 'presuposiciones simplistas de que los eventos están impulsados por alguna ideología específica ' " , y que "al combinar diferentes elementos de investigación para crear una 'síntesis', esto constituye una investigación original y, por lo tanto, infringe las reglas de Wikipedia ". [ 103 ] Esto fue criticado por el historiador Robert Tombs , quien lo calificó de "moralmente indefendible, al menos tan malo como la negación del Holocausto , porque 'vincular ideología y asesinato' es el núcleo mismo de por qué estas cosas son importantes. He leído la página de Wikipedia y parece ser cuidadosa y equilibrada. Por lo tanto, los intentos de eliminarlo solo pueden estar motivados ideológicamente: para blanquear el comunismo". [ 103 ] Otros editores de Wikipedia y usuarios en las redes sociales se opusieron a la eliminación del artículo. [ 104 ] La nominación para la eliminación del artículo recibió considerable atención de los medios conservadores. [ 105 ] La Heritage Foundation , un grupo de expertos conservador estadounidense , calificó los argumentos hechos a favor de la eliminación de "absurdos y ahistóricos". [ 105 ] El 1 de diciembre de 2021, un panel de cuatro administradores determinó que la discusión no produjo consenso, lo que significa que se mantuvo el statu quo y el artículo no fue eliminado. [ 106 ] La discusión sobre la eliminación del artículo fue la más grande en la historia de Wikipedia. [ 105 ]
Los defensores del Hindutva han acusado a Wikipedia de ser antihindú y antiindia . [ 107 ] [ 108 ]
En 2025, tras el asesinato de Charlie Kirk , Wikipedia fue acusada de promover una "narrativa de izquierda" sobre Kirk. [ 109 ]
Sesgo nacional
En 2008, Tim Anderson , profesor titular de economía política en la Universidad de Sídney , afirmó que los administradores de Wikipedia mostraban un sesgo estadounidense en sus interacciones con los editores y en sus decisiones sobre qué fuentes eran apropiadas para el sitio. Anderson se indignó después de que varias de las fuentes que utilizó en sus ediciones del artículo sobre Hugo Chávez , incluidas Venezuela Analysis y Z Magazine , fueran rechazadas por considerarse "inutilizables". Anderson también describió la política de neutralidad de Wikipedia a ZDNet Australia como "una fachada" y afirmó que Wikipedia "se escuda tras una dependencia de los editoriales de los medios corporativos". [ 110 ]
Prejuicio racial
Wikipedia ha sido acusada de tener un sesgo racial sistémico en su cobertura, debido a una subrepresentación de personas de color como editores. [ 111 ] El presidente de Wikimedia DC , James Hare, señaló que "se omite mucha historia negra" de Wikipedia, debido a que los artículos son escritos predominantemente por editores blancos. [ 112 ] Los artículos que existen sobre temas africanos son, según algunos críticos, editados en gran medida por editores de Europa y América del Norte y, por lo tanto, reflejan su conocimiento y consumo de medios, que "tienden a perpetuar una imagen negativa" de África. [ 113 ] Maira Liriano, del Centro Schomburg para la Investigación de la Cultura Negra , ha argumentado que la falta de información sobre la historia negra en Wikipedia "hace que parezca que no es importante". [ 114 ] El poeta laureado de San Francisco, Alejandro Murguía, ha enfatizado la importancia de que los latinos formen parte de Wikipedia "porque es una fuente importante de donde la gente obtiene su información". [ 115 ] En 2010, un análisis de las ediciones de Wikipedia reveló que Asia, como el continente más poblado, estaba representada en solo el 16,67% de las ediciones. África (6,35%) y Sudamérica (2,58%) estaban igualmente subrepresentadas. [ 116 ]
En 2018, el Southern Poverty Law Center criticó a Wikipedia por ser "vulnerable a la manipulación por parte de neonazis , nacionalistas blancos y académicos racistas que buscan una mayor audiencia para sus puntos de vista extremos". Según el SPLC, "[l]os promotores de puntos de vista civiles pueden interrumpir el proceso de edición al involucrar a otros usuarios en debates tediosos y frustrantes o mantener ocupados a los administradores en interminables rondas de mediación. Entre los usuarios que entran en esta categoría se incluyen académicos racistas y miembros de la comunidad de blogueros de biodiversidad humana (HBD, por sus siglas en inglés). ... En los últimos años, la proliferación de espacios en línea de extrema derecha, como foros nacionalistas blancos, foros de la derecha alternativa y blogs de HBD, ha creado una reserva de usuarios ya formada que puede ser reclutada para editar Wikipedia en masa. ... La presencia de nacionalistas blancos y otros extremistas de extrema derecha en Wikipedia es un problema persistente que probablemente no desaparezca en un futuro próximo, dado el giro político hacia la derecha en los países donde reside la mayoría de los usuarios del sitio". El SPLC citó el artículo " Raza e inteligencia " como ejemplo de la influencia de la ultraderecha en Wikipedia, afirmando que en ese momento el artículo presentaba un "falso equilibrio" entre las opiniones racistas marginales y la "perspectiva dominante en psicología". [ 117 ] En 2022, The Chronicle of Higher Education informó sobre un investigador de la Universidad Estatal de Cleveland cuya "institución de origen estaba esencialmente proporcionando una tribuna para la pseudociencia racista". El artículo afirma que tuvo cierta influencia en las "percepciones erróneas del público sobre la raza" como resultado de la edición intensiva de una versión temprana del artículo de Wikipedia sobre raza e inteligencia . [ 118 ]
Prejuicios de género y sexismo

Wikipedia tiene una controversia de larga data sobre el sesgo de género y el sexismo. [ 120 ] [ 121 ] [ 122 ] Entre el 84 y el 91 por ciento de los editores de Wikipedia son hombres, [ 123 ] [ 124 ] lo que supuestamente conduce a un sesgo sistémico . [ 125 ] Wikipedia ha sido criticada [ 120 ] por algunos periodistas y académicos por carecer no solo de colaboradoras, sino también de una atención enciclopédica extensa y profunda a muchos temas relacionados con el género. Sue Gardner , exdirectora ejecutiva de la Fundación, dijo que aumentar la diversidad era hacer que la enciclopedia fuera "lo mejor posible". Los factores citados como posibles desalentadores de la edición femenina incluían el "ámbito obsesivo de la obsesión por los hechos", las asociaciones con la " multitud de hackers agresivos " y la necesidad de estar "abierta a personas muy difíciles y conflictivas, incluso misóginas". [ 125 ]
En 2011, la Fundación Wikimedia se fijó el objetivo de aumentar la proporción de colaboradoras al 25 por ciento para 2015. [ 125 ] En agosto de 2013, Gardner admitió la derrota: «No lo resolví. No lo resolvimos. La Fundación Wikimedia no lo resolvió. La solución no vendrá de la Fundación Wikimedia». [ 126 ] En agosto de 2014, el cofundador de Wikipedia, Jimmy Wales, reconoció en una entrevista con la BBC el fracaso de Wikipedia para solucionar la brecha de género y anunció los planes de la Fundación Wikimedia para «redoblar esfuerzos» en el tema. Wales dijo que la Fundación estaría abierta a una mayor difusión y a más cambios de software. [ 127 ]
En un artículo publicado en Notices of the American Mathematical Society , Marie Vitulli afirma que "a los matemáticos les ha resultado difícil escribir biografías de mujeres matemáticas" y describe la agresividad de los editores y administradores al eliminar dichos artículos. [ 128 ]
Se presentaron críticas sobre este tema en The Signpost ( WP:THREATENING2MEN ). [ 129 ]
Sesgo antisemita
Los primeros años de Wikipedia estuvieron marcados por casos de conducta antisemita por parte de sus colaboradores. El investigador Joseph Reagle destaca un episodio más amplio ocurrido en 2005, cuando neonazis aparentemente se movilizaron para preservar un artículo sobre el "etnocentrismo judío", basado en los escritos del profesor antisemita Kevin MacDonald . [ 130 ] Otras conductas indebidas han incluido el vandalismo antisemita en páginas de Wikipedia. [ 131 ] [ 132 ] Wikipedia ha respondido a dicho vandalismo prohibiendo a los usuarios responsables. [ 133 ] Wikipedia ha sido elogiada por su capacidad de respuesta ante el vandalismo antisemita en artículos de enciclopedia, como la colocación de esvásticas , en comparación con las redes sociales. [ 131 ]
En 2010, un estudio sugirió que el "uso sistemático de la eliminación de críticas" había permitido a los editores de Wikipedia impedir las críticas a las organizaciones no gubernamentales (ONG), incluyendo dos casos en los que una ONG fue acusada de utilizar discurso antisemita o antiisraelí. [ a ] En 2018, el periodista Yair Rosenberg criticó a aquellos editores de Wikipedia que intentaron eliminar las acusaciones de antisemitismo formuladas contra el Partido Laborista del Reino Unido . [ 135 ]
Desde 2016, varios estudios han examinado el manejo que Wikipedia hace del asesinato en masa de judíos durante el Holocausto, incluyendo Wikipedias en diferentes idiomas, [ 136 ] [ 137 ] y un estudio encontró que las declaraciones explícitamente antisemitas eran raras, los artículos diferían en la presentación de la negación del Holocausto y los heroísmos judíos, y los problemas no necesariamente se correlacionaban con la cultura anfitriona de Wikipedia (es decir, el idioma). [ 138 ] En 2023, los historiadores Jan Grabowski y Shira Klein argumentaron que los editores de Wikipedia introdujeron intencionalmente puntos de vista sesgados y distorsiones en las representaciones del Holocausto en Polonia . [ 139 ] El Comité de Arbitraje de la Wikipedia en inglés evaluó posteriormente las acciones de los editores en los artículos afectados [ 140 ] y prohibió a dos editores contribuir al área temática. Klein criticó las soluciones propuestas por "[carecer] de profundidad y consecuencia". [ 141 ] Una respuesta al artículo de Grabowski y Klein, que argumenta que sus principales conclusiones son engañosas o falsas, fue publicada por el editor de Wikipedia Piotr Konieczny, quien fue mencionado en el artículo, en la revista Holocaust Studies en 2025. [ 142 ]
En junio de 2024, importantes organizaciones judías estadounidenses pidieron a la Fundación Wikimedia que reconsiderara la decisión de la Wikipedia en inglés de tratar a la Liga Antidifamación como "solo marginalmente fiable (lo que significa que su uso depende del contexto) en cuestiones de antisemitismo fuera de los asuntos relacionados con Israel y el sionismo ", afirmando que esto obstaculizaría los esfuerzos de la comunidad judía para protegerse del antisemitismo. [ 143 ]
Sesgo antiisraelí
En diciembre de 2024, el comité de arbitraje de Wikipedia tomó medidas contra los editores que participaron en actividades de captación de votos en el área temática de Israel-Palestina. Esto incluía el uso de plataformas de redes sociales como Discord, y algunos participantes describieron a su grupo como un "instrumento de la guerra de Gaza para la eliminación de Israel". [ 144 ]
En agosto de 2025, el Comité de Supervisión y Reforma Gubernamental de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos inició una investigación sobre la presunta perpetuación de prejuicios antiisraelíes en Wikipedia. [ 145 ]
En noviembre de 2025, y nuevamente en mayo de 2026, la Dra. Shlomit Aharoni Lir de la Universidad de Haifa afirmó que el grupo Tech for Palestine tiene el monopolio de la edición de entradas sensibles sobre Israel , Palestina y el sionismo , coordinando sus acciones a través de Discord. [ 146 ] [ 147 ] Aharoni Lir reunió evidencia de lo que ella afirma son sesgos, manipulaciones, distorsiones y mentiras en un sitio web llamado WikiBiases. [ 148 ]
Sesgo institucional
Wikipedia ha sido criticada por reflejar el sesgo y la influencia de medios considerados fiables debido a su predominio, y por ser un foco de conflicto entre intereses institucionales arraigados o particulares. Empresas de relaciones públicas y grupos de presión, corporativos, políticos y de otra índole, han sido acusados de trabajar sistemáticamente para distorsionar los artículos de Wikipedia en función de sus propios intereses. [ 149 ]
Artículos relacionados con las armas de fuego
Wikipedia ha sido criticada por problemas relacionados con el sesgo en los artículos sobre armas de fuego. Según los críticos, el sesgo sistemático surge de la tendencia de los editores más activos en el mantenimiento de estos artículos a ser también entusiastas de las armas, y estos artículos están dominados por información técnica, mientras que los temas del impacto social y la regulación de las armas de fuego se relegan a artículos aparte. Las comunicaciones fueron facilitadas por un "WikiProyecto", llamado "WikiProyecto Armas de Fuego", un grupo de editores en la wiki con un interés común. El supuesto sesgo a favor de las armas atrajo mayor atención después del tiroteo en la escuela secundaria Stoneman Douglas en Parkland, Florida , en febrero de 2018. La Fundación Wikimedia se defendió de las acusaciones de albergar campañas de influencia de opinión de grupos a favor de las armas, afirmando que los contenidos se actualizan y mejoran constantemente. [ 150 ] [ 151 ] [ 152 ] [ 153 ] [ 154 ] [ 155 ] [ 156 ]
Sesgo escéptico
En 2014, los defensores de la sanación holística y la psicología energética iniciaron una petición en Change.org solicitando un «verdadero discurso científico» en Wikipedia, quejándose de que «gran parte de la información [en Wikipedia] relacionada con los enfoques holísticos de la sanación es sesgada, engañosa, obsoleta o simplemente errónea». En respuesta, Jimmy Wales afirmó que Wikipedia solo incluye trabajos publicados en revistas científicas respetables. [ 157 ] [ 158 ]
Wikipedia ha sido acusada de tener un sesgo contra las opiniones ajenas a la corriente científica principal debido a la influencia del movimiento escéptico . [ 38 ] El científico social Brian Martin examinó la influencia de los escépticos en Wikipedia buscando paralelismos entre las entradas de Wikipedia y las técnicas características utilizadas por los escépticos, y concluyó que el resultado "no prueba que los escépticos estén dando forma a Wikipedia, pero es compatible con esa posibilidad". [ 38 ]
Iain McGilchrist calificó a Wikipedia de "espantosa" en este sentido, afirmando que "trata como pseudociencia todo aquello que no sea ciencia convencional. ¿Cómo va a convertirse, entonces, en la ciencia del futuro, que a veces bien podría serlo? (...) La ciencia tiene que evolucionar". [ 159 ]
Contenido sexual
Wikipedia fue criticada en 2008 por permitir contenido sexual explícito, como imágenes y vídeos de masturbación y eyaculación , así como fotografías de películas pornográficas explícitas, en sus artículos. Activistas por la protección infantil afirman que en muchas entradas de Wikipedia aparece contenido sexual explícito, mostrado sin ninguna advertencia ni verificación de edad. [ 160 ]
El artículo de Wikipedia Virgin Killer —un álbum de 1976 de la banda alemana de heavy metal Scorpions— presenta una imagen de la portada original del álbum, que muestra a una niña prepúber desnuda . En diciembre de 2008, la Internet Watch Foundation , una organización sin fines de lucro y no afiliada al gobierno, agregó el artículo a su lista negra, criticando la inclusión de la imagen como "de mal gusto". Como resultado, el acceso al artículo fue bloqueado durante cuatro días por la mayoría de los proveedores de servicios de Internet en el Reino Unido. [ 161 ] Seth Finkelstein escribiendo para The Guardian argumenta que el debate sobre la portada del álbum enmascara una falta estructural de responsabilidad en Wikipedia, en particular en lo que se refiere al contenido sexual. [ 162 ] Por ejemplo, la eliminación por parte del cofundador de Wikipedia Jimmy Wales de imágenes de versiones lolicon del personaje Wikipe-tan creó una pequeña controversia sobre el tema. La eliminación se interpretó como un respaldo a las imágenes no lolicon de Wikipe-tan, que Wales posteriormente tuvo que negar explícitamente: «No me gusta Wikipe-tan y nunca me ha gustado». [ 163 ] Finkelstein considera que Wikipedia está compuesta de feudos , lo que dificulta que la comunidad de Wikipedia aborde estos problemas y, en ocasiones, requiere una intervención desde arriba. [ 162 ] La prevalencia de contenido pornográfico inesperado que se muestra al introducir términos de búsqueda no relacionados con la pornografía en el sitio conectado Wikimedia Commons también es objeto de críticas. [ 164 ]
Exposición a vándalos

Como enciclopedia en línea que casi cualquiera puede editar, Wikipedia ha tenido problemas con el vandalismo de artículos, que va desde borrar artículos hasta insertar obscenidades, bulos o sinsentidos. Wikipedia tiene una variedad de herramientas disponibles para usuarios y administradores para combatir el vandalismo, incluyendo el bloqueo y la prohibición de vándalos y bots automatizados que detectan y reparan el vandalismo. Los partidarios del proyecto argumentan que la gran mayoría del vandalismo en Wikipedia se revierte en poco tiempo, y un estudio de Fernanda Viégas del MIT Media Lab y Martin Wattenberg y Kushal Dave de IBM Research encontró que la mayoría de las ediciones vándalas se revertían en alrededor de cinco minutos; sin embargo, afirman que "es esencialmente imposible encontrar una definición precisa de vandalismo". [ 165 ] Si bien la mayoría de los casos de borrado de página o la adición de material ofensivo se revierten rápidamente, el vandalismo menos obvio, o el vandalismo en un artículo poco visto, ha permanecido durante períodos más largos.
Un documento presentado en una conferencia en 2007 estimó que 1 de cada 271 artículos tenía algún contenido "dañado". La mayor parte del daño consistía en tonterías; el 20% correspondía a información errónea. El informe indicaba que el 42% del daño se reparaba antes de que ningún lector hiciera clic en el artículo, y el 80% antes de que lo hicieran 30 personas. [ 166 ]
preocupaciones sobre la privacidad
La mayoría de las preocupaciones sobre la privacidad se refieren a casos de recopilación de datos por parte del gobierno o los empleadores, monitoreo informático o electrónico, o intercambio de datos entre organizaciones. Según James Donnelly y Jenifer Haeckel, «Internet ha generado conflictos entre la privacidad personal, los intereses comerciales y los intereses de la sociedad en general». [ 167 ] Equilibrar los derechos de todos los involucrados a medida que la tecnología transforma el panorama social no será fácil. «Aún no es posible prever la evolución del derecho consuetudinario o la regulación gubernamental» respecto a este problema. [ 167 ]
La preocupación en el caso de Wikipedia es el derecho de un ciudadano privado a seguir siendo privado; a seguir siendo un "ciudadano privado" en lugar de una " figura pública " ante la ley. [ 168 ]
En 2005, Agence France-Presse citó a Daniel Brandt, propietario de Wikipedia Watch, quien afirmó que "el problema fundamental es que nadie, ni los fideicomisarios de la Fundación Wikimedia ni los voluntarios vinculados a Wikipedia, se consideran responsables del contenido". [ 169 ]
En enero de 2006, un tribunal alemán ordenó el cierre de la Wikipedia en alemán en Alemania porque incluía el nombre completo de Boris Floricic , alias "Tron", un hacker fallecido que perteneció al Chaos Computer Club . Más concretamente, el tribunal ordenó que la URL dentro del dominio alemán .de ( http://www.wikipedia.de/ ) ya no redirigiera a los servidores de la enciclopedia en Florida ( http://de.wikipedia.org), aunque los lectores alemanes aún podían usar la URL estadounidense directamente, y prácticamente no hubo pérdida de acceso para ellos. La orden judicial surgió de una demanda presentada por los padres de Floricic, quienes exigían que se eliminara el apellido de su hijo de Wikipedia. Al mes siguiente, el 9 de febrero de 2006, se revocó la orden judicial contra Wikimedia Deutschland, ya que el tribunal rechazó la idea de que se estuviera violando el derecho a la privacidad de Tron o el de sus padres. [ 170 ]
Críticas a la comunidad
Papel de Jimmy Wales
La comunidad de editores de Wikipedia ha sido criticada por hacer un énfasis irracional en Jimmy Wales como persona. El papel de Wales en la determinación personal del contenido de algunos artículos también ha sido criticado por ser contrario al espíritu independiente que Wikipedia supuestamente ha adquirido. [ 171 ] [ 172 ] A principios de 2007, Wales desestimó las críticas al modelo de Wikipedia: «No tengo conocimiento de ningún problema con la calidad del discurso en el sitio. No conozco ningún discurso de mayor calidad en ningún otro lugar». [ 173 ] [ 174 ] [ 175 ] [ 176 ]
WikiBullying
«WikiBullying» es el término que utilizan los editores de Wikipedia para referirse al acoso en línea que ocurre en la wiki. En un artículo de 2008 en The Brooklyn Rail , el colaborador de Wikipedia David Shankbone afirmó haber sido acosado y perseguido debido a su trabajo en Wikipedia, no haber recibido ningún apoyo de las autoridades ni de la Fundación Wikimedia, y solo un apoyo ambiguo por parte de la comunidad de Wikipedia. Shankbone escribió: «Si te conviertes en un objetivo en Wikipedia, no esperes una comunidad que te apoye». [ 177 ]
David Auerbach , escribiendo en la revista Slate , dijo:
No exagero al decir que es lo más parecido a El Proceso de Kafka que he presenciado, con editores y administradores dando consejos contradictorios y confusos, quejas que se vuelven en contra de los denunciantes, quienes luego enfrentan medidas disciplinarias por quejarse, y muy poca coherencia en los estándares aplicados. En el poco tiempo que estuve allí, observé repetidamente a editores argumentando un problema con acrónimos, solo para luego declarar "¡ Ignoren todas las reglas !" cuando se les aplicaban las mismas reglas ... El problema radica en que los administradores y los editores veteranos han desarrollado una mentalidad de fortaleza en la que ven a los nuevos editores como intrusos peligrosos que arruinarán su hermosa enciclopedia, y por lo tanto los antagonizan e incluso los persiguen. [ 178 ]
Wikipedia también ha sido criticada en diversas ocasiones por su débil aplicación de la ley contra la supuesta toxicidad dentro de la comunidad de editores.
En un caso, un editor veterano estuvo a punto de suicidarse tras sufrir acoso en línea por parte de otros editores y ser expulsado del sitio, antes de ser rescatado del intento de suicidio. [ 179 ]
Para abordar este problema, la Fundación Wikimedia planeaba instituir un nuevo código de conducta destinado a combatir el «comportamiento tóxico». El desarrollo de este nuevo código se llevaría a cabo en dos fases. La primera incluiría el establecimiento de políticas para eventos presenciales y virtuales, así como políticas para espacios técnicos, incluyendo salas de chat y otros proyectos de Wikimedia. Una segunda fase, que describiría las medidas de aplicación en caso de incumplimiento de las normas, se prevé que sea aprobada a finales de 2020, según el plan del consejo de Wikimedia. [ 180 ]
Un estudio de 2023 sobre las páginas de discusión de Wikipedia reveló que los comentarios tóxicos estaban estrechamente relacionados con una menor actividad de los editores. Los autores del estudio estimaron que los comentarios tóxicos aumentan la probabilidad de que un editor abandone el sitio web, lo que en última instancia resultó en 265 años acumulados de productividad perdida. [ 181 ]
Casos de conflicto de intereses
Un artículo de Business Insider informó sobre una controversia en septiembre de 2012 en la que se descubrió que dos empleados de la Fundación Wikimedia habían estado "dirigiendo un negocio de relaciones públicas paralelamente y editando Wikipedia en nombre de sus clientes". [ 182 ]
Trato injusto a las mujeres
En 2015, The Atlantic publicó un artículo de Emma Paling sobre una colaboradora que no pudo obtener una resolución favorable del Comité de Arbitraje por acoso fuera del sitio web. Paling cita a un árbitro en funciones que hablaba sobre el sesgo contra las mujeres en el Comité de Arbitraje. [ 183 ]
En la revista digital Slate , David Auerbach criticó la decisión del Comité de Arbitraje de bloquear indefinidamente a una mujer sin bloquear simultáneamente a sus "principales antagonistas" en el caso del Grupo de Trabajo sobre la Brecha de Género de diciembre de 2014. Menciona su propia experiencia con lo que él llama "los imparables" : editores agresivos que pueden salirse con la suya con las quejas en su contra porque tienen suficientes partidarios, y que había observado una "indiferencia general o incluso hostilidad hacia una opinión externa" en la Wikipedia en inglés. Auerbach considera que la defensa sistemática del uso de lenguaje vulgar por parte de personas con información privilegiada es un síntoma de la toxicidad que describe. [ 178 ]
En enero de 2015, The Guardian informó que el Comité de Arbitraje había prohibido a cinco editoras feministas escribir artículos relacionados con el género en un caso relacionado con la controversia de Gamergate, mientras incluía citas de un editor de Wikipedia que alegaba un trato injusto. [ 184 ] [ 185 ] Otros comentaristas, incluidos los de Gawker y ThinkProgress , proporcionaron análisis adicionales basándose en la historia de The Guardian. [ 185 ] [ 186 ] [ 187 ] [ 188 ] [ 189 ] Los informes de The Washington Post , Slate y Social Text describieron estos artículos como "defectuosos" o con información inexacta, señalando que el caso de arbitraje no había concluido al momento de la publicación; ningún editor había sido prohibido. [ 185 ] [ 190 ] [ 191 ] Después de que se publicó el resultado, Gawker escribió que "ArbCom decidió castigar a seis editores que podrían clasificarse ampliamente como 'anti-Gamergate' y a cinco que son 'pro-Gamergate'". Todos los supuestos "Cinco Jinetes" estaban entre los editores castigados, siendo uno de ellos el único editor vetado debido a este caso. [ 192 ] Se creó (y se eliminó rápidamente) un artículo llamado "ArbitrationGate" sobre esta situación en Wikipedia, mientras que The Guardian publicó posteriormente una corrección a su artículo. [ 185 ] El Comité y la Fundación Wikimedia emitieron comunicados de prensa en los que afirmaban que el caso Gamergate era una respuesta a la atmósfera del artículo Gamergate que se asemejaba a un "campo de batalla" debido a que "varias partes de la discusión [habían] violado las políticas y directrices de conducta de la comunidad", y que el comité estaba cumpliendo su función de "mantener una atmósfera civilizada y constructiva" en Wikipedia. El comité también escribió que «no se pronuncia sobre el contenido de los artículos ni emite juicios sobre las opiniones personales de las partes en el caso». [ 190 ] [ 193 ]
Wikipedia croata
En la Wikipedia croata, un grupo de administradores fue criticado por bloquear a los wikipedistas que estaban a favor de los derechos LGBT . [ 194 ] [ 195 ] [ 196 ] En una entrevista concedida a Index.hr , Robert Kurelić, profesor de historia en la Universidad Juraj Dobrila de Pula , comentó que "la Wikipedia croata es solo una herramienta utilizada por sus administradores para promover sus propias agendas políticas, dando hechos falsos y distorsionados". [ 197 ] Como dos ejemplos particularmente destacados, enumeró la cobertura de la Wikipedia croata de la identidad istriana (la identidad regionalista en Istria , una región ubicada mayoritariamente en Croacia), definida como un "movimiento fabricado para reducir el número de croatas", y antifašizam ( antifascismo ), que según él se define como lo opuesto a lo que realmente significa. [ 197 ] Kurelić aconsejó además que "sería bueno que un mayor número de personas se involucrara y comenzara a escribir en Wikipedia", porque "los administradores quieren explotar a los estudiantes de secundaria y universitarios, los usuarios más comunes de Wikipedia, para cambiar sus opiniones y actitudes, lo cual representa un problema grave". [ 197 ]
En 2013, el entonces Ministro de Ciencia, Educación y Deportes de Croacia , Željko Jovanović , pidió a los alumnos y estudiantes de Croacia que evitaran usar la Wikipedia croata. [ 194 ] En una entrevista concedida a Novi list , Jovanović dijo que:
La idea de apertura y relevancia como fuente de conocimiento que Wikipedia podría y debería representar ha sido completamente desacreditada; lo cual, ciertamente, nunca ha sido el objetivo de los creadores de Wikipedia ni de la gran cantidad de personas en todo el mundo que comparten su conocimiento y tiempo a través de este medio. Los alumnos y estudiantes croatas se han visto perjudicados por esto, por lo que debemos advertirles, lamentablemente, que gran parte del contenido de la versión croata de Wikipedia no solo es dudoso, sino que también contiene falsificaciones evidentes, y por lo tanto los invitamos a utilizar fuentes de información más fiables, entre las que se incluyen Wikipedia en inglés y en otros idiomas importantes del mundo. [ 194 ]
Jovanović también ha comentado sobre los editores croatas de Wikipedia, calificándolos de "grupo minoritario que ha usurpado el derecho a editar la Wikipedia en idioma croata". [ 194 ]
Wikipedia serbia
En 2024, la revista semanal Vreme informó que la Wikipedia serbia incluye contenido que refleja elementos del nacionalismo serbio y el revisionismo histórico , particularmente en artículos relacionados con las guerras yugoslavas . El informe señala que ciertos artículos minimizan o relativizan los crímenes de guerra serbios y presentan a figuras históricas controvertidas (incluidos criminales de guerra) de manera favorable. Además, describió el uso de un lenguaje pasivo y decisiones editoriales que ocultan la responsabilidad de los actores nacionales, lo que generó preocupación sobre la adhesión de la Wikipedia serbia a su política de neutralidad. [ 198 ]
Una investigación de Radar de 2025 planteó interrogantes sobre la cobertura de la Wikipedia serbia de los acontecimientos políticos en curso en Serbia, específicamente las protestas anticorrupción a gran escala . Según el artículo, la Wikipedia serbia incluyó un lenguaje y un enfoque alineados con las narrativas progubernamentales. Por ejemplo, las protestas se describieron utilizando términos como "un intento de revolución de color ", con una atribución vaga, y se establecieron asociaciones entre las protestas y los movimientos separatistas en Serbia. Este tipo de enfoque se describió como un posible indicio de sesgo político en las prácticas editoriales. [ 199 ]
Falta de identidades verificables
Escándalos que involucran a administradores y árbitros
David Boothroyd , editor de Wikipedia y miembro del Partido Laborista ( Reino Unido ), generó controversia en 2009 cuando el colaborador de Wikipedia Review, "Tarantino", descubrió que había utilizado cuentas falsas , editando bajo los nombres "Dbiv", "Fys" y "Sam Blacketer", ninguno de los cuales reconocía su verdadera identidad. Tras obtener el estatus de administrador con una cuenta y perderlo por el uso indebido de las herramientas administrativas, Boothroyd recuperó dicho estatus con la cuenta falsa de Sam Blacketer en abril de 2007. [ 200 ] Más tarde, en 2007, la cuenta de Sam Blacketer de Boothroyd pasó a formar parte del Comité de Arbitraje de la Wikipedia en inglés. [ 201 ] Bajo la cuenta de Sam Blacketer, Boothroyd editó numerosos artículos relacionados con la política del Reino Unido, incluido el del líder rival del Partido Conservador, David Cameron . [ 202 ] Posteriormente, Boothroyd renunció a su cargo de administrador y árbitro. [ 203 ] [ 204 ]
Controversia de Essjay

En julio de 2006, The New Yorker publicó un artículo de Stacy Schiff sobre "un editor de Wikipedia con una gran trayectoria". [ 43 ] La versión inicial del artículo incluía una entrevista con un administrador de Wikipedia que usaba el seudónimo de Essjay, quien se describía a sí mismo como profesor titular de teología. [ 205 ] La página de usuario de Essjay en Wikipedia, ahora eliminada, decía lo siguiente:
Soy profesor titular de teología en una universidad privada del este de Estados Unidos; imparto clases de teología tanto a nivel de pregrado como de posgrado. Me han pedido repetidamente que revele el nombre de la institución; sin embargo, me niego a hacerlo, ya que desconozco las consecuencias de tal acción y creo que lo mejor para mí es permanecer en el anonimato. [ 206 ]
Essjay también afirmó tener cuatro títulos académicos: Licenciatura en Estudios Religiosos (BA), Maestría en Religión (MAR), Doctorado en Teología (Ph.D.) y Doctorado en Derecho Canónico (JCD). Essjay se especializó en la edición de artículos sobre religión en Wikipedia, incluyendo temas como "el rito penitencial, la transustanciación y la tiara papal". [ 43 ] En una ocasión, fue llamado para dar un "testimonio experto" sobre el estatus de María en la Iglesia Católica Romana . [ 207 ] En enero de 2007, Essjay fue contratado como gerente en Wikia , un servicio de alojamiento de wikis fundado por Wales y Angela Beesley. En febrero, Wales nombró a Essjay miembro del Comité de Arbitraje de Wikipedia , un grupo con facultades para emitir resoluciones vinculantes en disputas relacionadas con Wikipedia. [ 208 ]

A finales de febrero de 2007, The New Yorker añadió una nota editorial a su artículo en Wikipedia en la que afirmaba haber descubierto que Essjay era Ryan Jordan, un joven de 24 años de Kentucky que había abandonado la universidad , sin títulos avanzados ni experiencia docente. [ 209 ] Inicialmente, Jimmy Wales comentó sobre la identidad de Essjay: «Lo considero un seudónimo y no tengo ningún problema con ello». Larry Sanger , cofundador [ 210 ] [ 211 ] [ 212 ] de Wikipedia, respondió a Wales en su blog Citizendium calificando la reacción inicial de Wales de «absolutamente asombrosa y, en última instancia, trágica». Sanger afirmó que la controversia «refleja directamente el criterio y los valores de la dirección de Wikipedia». [ 213 ]
Posteriormente, Wales emitió un nuevo comunicado en el que afirmaba no haber comprendido previamente que "EssJay utilizó sus credenciales falsas en disputas sobre el contenido". Añadió: "Le he pedido a EssJay que renuncie a sus cargos de confianza dentro de la comunidad de Wikipedia". [ 214 ] Sanger respondió al día siguiente: "Parece que Jimmy no ve nada malo, nada que viole la confianza, en el acto mismo de promocionar abierta y falsamente numerosos títulos avanzados en Wikipedia. Pero es evidente que hay algo incorrecto en ello, y resulta igualmente preocupante que el director de Wikipedia no vea nada malo en ello". [ 215 ]
El 4 de marzo, Essjay escribió en su página de usuario que dejaba Wikipedia y también renunció a su puesto en Wikia. [ 216 ] Un artículo posterior en The Courier-Journal ( Louisville ) sugirió que el nuevo currículum que había publicado en su página de Wikia era exagerado. [ 217 ] La edición del 19 de marzo de 2007 de The New Yorker publicó una disculpa formal de Wales a la revista y a Stacy Schiff por las declaraciones falsas de Essjay. [ 218 ]
Al analizar el incidente, el New York Times señaló que la comunidad de Wikipedia había respondido al asunto con "la furia de la multitud" y observó:
El episodio de Essjay pone de manifiesto algunos de los peligros de los proyectos colaborativos como Wikipedia, que dependen de que muchos colaboradores actúen de buena fe, a menudo de forma anónima y con nombres de usuario autodeclarados. Pero también demuestra cómo la transparencia del proceso de Wikipedia —todas las ediciones de las entradas se marcan y guardan— permite a los lectores reaccionar ante posibles fraudes. [ 219 ]
El incidente de Essjay recibió una amplia cobertura mediática, incluyendo una transmisión nacional de la televisión estadounidense en el programa World News de ABC con Charles Gibson [ 220 ] y la noticia de Associated Press del 7 de marzo de 2007. [ 221 ] La controversia dio lugar a una propuesta para que los usuarios que afirman poseer títulos académicos deban aportar pruebas antes de citarlos en disputas sobre el contenido de Wikipedia. [ 222 ] La propuesta no fue aceptada. [ 223 ]
Anonimato
Wikipedia ha sido criticada por permitir que los editores contribuyan de forma anónima (sin una cuenta registrada y utilizando una cuenta con una dirección IP generada automáticamente) o con un seudónimo (utilizando una cuenta registrada), y los críticos afirman que esto conlleva una falta de responsabilidad. [ 176 ] [ 224 ] Esto también da lugar a veces a conductas incívicas en los debates entre wikipedistas. [ 176 ] [ 224 ] Por motivos de privacidad, Wikipedia prohíbe a los editores revelar información sobre otro editor en Wikipedia. [ 225 ]
Crítica del proceso
Nivel de debate y guerras de edición
El nivel de debate en Wikipedia ha sido cuestionado por personas que han señalado que los colaboradores pueden hacer una larga lista de puntos relevantes y citar una amplia gama de observaciones empíricas para respaldar sus argumentos, solo para que estos sean completamente ignorados en el sitio. [ 226 ] Un estudio académico de artículos de Wikipedia encontró que el nivel de debate entre los editores de Wikipedia sobre temas controvertidos a menudo degeneraba en disputas contraproducentes:
Para temas no controvertidos y "estables", la autoselección también garantiza que los miembros de los grupos editoriales estén sustancialmente alineados entre sí en sus intereses, antecedentes y comprensión general de los temas ... Por otro lado, para temas controvertidos, la autoselección puede producir un grupo editorial muy desalineado. Esto puede dar lugar a conflictos entre los miembros del grupo editorial, continuas guerras de edición y puede requerir el uso de mecanismos formales de coordinación y control del trabajo. Estos pueden incluir la intervención de administradores que implementan procesos de revisión y mediación de disputas, [o] prohíben por completo o limitan y coordinan los tipos y fuentes de ediciones. [ 227 ]
En 2008, un equipo del Palo Alto Research Center descubrió que para los editores que realizan entre dos y nueve ediciones al mes, el porcentaje de sus ediciones revertidas había pasado del 5 % en 2004 a aproximadamente el 15 %, y las personas que realizan solo una edición al mes estaban siendo revertidas a una tasa del 25 %. [ 228 ] Según la revista The Economist (2008), «El comportamiento de los autoproclamados guardianes de la eliminación de Wikipedia , que eliminan todo lo que no cumple con sus estándares, justificando sus acciones con una avalancha de acrónimos, ahora se conoce como "wiki-lawyering"». [ 229 ] Con respecto a la disminución en el número de editores de Wikipedia desde los cambios de política de 2007, otro estudio afirmó que esto se debía en parte a la forma en que «los recién llegados son recibidos bruscamente por los sistemas automatizados de control de calidad y se ven abrumados por la complejidad del sistema de reglas». [ 13 ]
Otra queja sobre Wikipedia se centra en los esfuerzos de los colaboradores con creencias idiosincrásicas, que imponen su punto de vista para dominar los artículos, especialmente los más controvertidos. [ 230 ] [ 231 ] Esto a veces provoca guerras de reversión y el bloqueo de páginas. En respuesta, se ha formado un Comité de Arbitraje en la Wikipedia en inglés que se ocupa de los presuntos infractores más graves, aunque se recomienda encarecidamente una estrategia de resolución de conflictos antes de llegar a este extremo. Además, para detener la reversión continua de páginas, Jimmy Wales introdujo una «regla de tres reversiones», según la cual los usuarios que revierten el efecto de las contribuciones de otros a un artículo más de tres veces en un período de 24 horas pueden ser bloqueados. [ 232 ]
El consenso y la "mente colmena"
Oliver Kamm , [ 6 ] el asesor de Wikimedia Benjamin Mako Hill [ 233 ] y el fideicomisario Dariusz Jemielniak [ 234 ] también criticaron la capacidad de algunos argumentos para ganarse por pura resistencia en lugar de por mérito.
En su artículo « Maoísmo digital: Los peligros del nuevo colectivismo en línea » (publicado originalmente en línea por Edge: The Third Culture , el 30 de mayo de 2006), el informático y teórico digital Jaron Lanier describe Wikipedia como una mente colmena cuyo colectivismo podría desviarse de la meritocracia . [ 235 ] Lanier también afirma que la tendencia económica actual es recompensar a las entidades que agregan información, en lugar de a las que realmente generan contenido. En ausencia de «nuevos modelos de negocio», la demanda popular de contenido se verá satisfecha por la mediocridad, reduciendo o incluso eliminando así cualquier incentivo monetario para la producción de nuevo conocimiento. [ 235 ]
Las opiniones de Lanier suscitaron un fuerte desacuerdo. El consultor de internet Clay Shirky señaló que Wikipedia cuenta con numerosos controles internos y no es una mera masa de esfuerzo colectivo sin inteligencia.
Ni los defensores ni los detractores de la retórica de la mente colmena tienen mucho interesante que decir sobre Wikipedia en sí, porque ambos grupos ignoran los detalles ... Wikipedia se entiende mejor como una comunidad comprometida que utiliza un gran y creciente número de mecanismos regulatorios para gestionar un enorme conjunto de ediciones propuestas ... Para tomar el caso específico de Wikipedia, la debacle de Seigenthaler/Kennedy catalizó tanto una introspección como nuevos controles para abordar los problemas expuestos, y los controles incluyeron, entre otras cosas, un mayor énfasis en la responsabilidad individual, el mismo factor que el "maoísmo digital" niega que esté en juego. [ 236 ]
Elaboración excesiva de normas
Varias figuras relacionadas con la Fundación Wikimedia han argumentado que las políticas y directrices cada vez más complejas de Wikipedia están alejando a los nuevos colaboradores del sitio . La expresidenta Kat Walsh fue citada en un artículo de 2009 criticando el proyecto, diciendo: "Era más fácil cuando me uní en 2004 ... Todo era un poco menos complicado ... Cada vez es más difícil para las personas nuevas adaptarse". [ 237 ] El administrador de Wikipedia Oliver Moran considera que la "expansión de políticas" es la principal barrera, escribiendo que "el colectivo informal que dirige el sitio hoy, estimado en un 90 por ciento masculino, opera una burocracia aplastante con una atmósfera a menudo abrasiva que disuade a los recién llegados que podrían aumentar la participación en Wikipedia y ampliar su cobertura". [ 238 ] Según Jemielniak, la mera complejidad de las reglas y leyes que rigen el contenido y el comportamiento de los editores se ha vuelto excesiva y crea una carga de aprendizaje para los nuevos editores. [ 10 ] [ 239 ] En 2014, Jemielniak sugirió reescribir y abreviar activamente las reglas y leyes para disminuir su complejidad y tamaño. [ 10 ] [ 239 ]
Estratificación social
A pesar de la percepción de que el proceso de Wikipedia es democrático, algunos afirman que "un pequeño grupo de personas dirige el espectáculo", [ 240 ] incluyendo administradores, burócratas, moderadores, revisores, mediadores, árbitros y supervisores. [ 11 ] En un artículo sobre conflictos en Wikipedia en 2007, The Guardian analizó "una reacción adversa entre algunos editores, quienes argumentan que bloquear usuarios compromete la supuesta naturaleza abierta del proyecto, y el desequilibrio de poder entre usuarios y administradores puede incluso ser una razón por la que algunos usuarios eligen vandalizar en primer lugar", basándose en las experiencias de un editor que se convirtió en vándalo después de que sus ediciones fueran revertidas y fuera bloqueado por participar en guerras de ediciones. [ 241 ]
Véase también
Notas a pie de página
- ↑ "Un hallazgo de investigación que afirmaba que War on Want fue 'acusada de hacer un uso político del Holocausto y temas antisemitas ' fue revisado por Evelyn727 para afirmar que la ONG fue acusada de estar 'involucrada en actividades de cabildeo internacional para aislar a Israel ' . " "RachaelO eliminó el texto que criticaba a B'Tselem por 'utilizar fuentes obsoletas para informes sobre temas políticos muy polémicos' y atacó la fuente que presentó como 'un grupo de vigilancia que acusa a organizaciones como Amnistía Internacional de tener prejuicios antiisraelíes ' . " [ 134 ]
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si un lector hubiera comenzado en la página de cualquiera de las armas de Breivik, la Ruger o la Glock, no sabría esto. Ese lector encontraría una gran cantidad de información técnica sobre las armas en cuestión: sus pesos, longitudes, cartuchos, cadencias de fuego, capacidades de cargador, velocidades de salida del cañón, y descripciones detalladas de sus diseños, todo ilustrado con abundantes fotografías y diagramas.
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...
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en Wikipedia, como en el mundo real, los usuarios con el conocimiento técnico más profundo sobre armas de fuego son también los propietarios de armas más fervientes y los más hostiles al control de armas. Para los críticos, eso ha llevado a un persistente sesgo a favor de las armas en la principal fuente de información neutral de la web en un momento en que el debate sobre el control de armas está más acalorado que nunca.
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El proyecto no insertó información falsa en los artículos, sino que eliminó información que mostraba las armas bajo una luz negativa, descartándola como "fuera de tema".
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Según el informe de The Verge y un seguimiento independiente de Haaretz, los principales editores de la página de Colt son entusiastas de las armas que manipularon la información presentada en ella y también participan en la edición de otros artículos de Wikipedia, por ejemplo, el artículo mucho más general titulado AR 15, para imponer su visión del mundo
. A través de innumerables y agotadores debates, este pequeño grupo de editores de Wikipedia a favor de las armas, vinculados a través del proyecto de armas de fuego de Wikipedia (o "WikiProject:Firearms", mencionado más adelante), ha logrado controlar casi por completo el discurso en torno al rifle, principalmente asegurándose de que cualquier detalle potencialmente negativo sobre él se excluya del artículo original de Colt AR-15.
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naciente enciclopedia web Citizendium surge de Larry Sanger, un doctor en filosofía que se considera cofundador de Wikipedia, el sitio que ahora espera usurpar. La afirmación no parece particularmente controvertida: Sanger ha sido citado durante mucho tiempo como cofundador. Sin embargo, el otro fundador, Jimmy Wales, no está contento con ello.
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Esta verificación conduce a una batalla diaria de ingenio con los ciberdestructores que insertan material erróneo, ridículo y ofensivo en las entradas. La frecuencia con la que se manipulan las entradas depende de la controversia de sus temas. Esta semana, la entrada
"Musulmán"
está siendo atacada docenas de veces al día tras la polémica sobre las caricaturas de
Mahoma
con airadas denuncias de atentados suicidas y acusaciones de hipocresía. La entrada del
primer ministro
Tony Blair es una de las favoritas para la distorsión con nuevas declaraciones que arrojan dudas sobre su integridad.
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estructura abierta de Wikipedia la convierte en un objetivo para trolls y vándalos que agregan información incorrecta a los artículos de manera maliciosa, involucran a otras personas en discusiones interminables y, en general, hacen todo lo posible para llamar la atención sobre sí mismos.
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Wikipedia
,
los debates se pueden ganar con perseverancia. Si te importa más y argumentas durante más tiempo, tenderás a salirte con la tuya. El resultado, muy a menudo, es que las personas y organizaciones con un gran interés en que Wikipedia diga algo en particular tienden a imponerse sobre otros editores que solo quieren que la
enciclopedia
sea sólida, neutral y confiable. Estos editores menos comprometidos simplemente tienen menos en juego y su atención está más dispersa.
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«Cansar al oponente es una estrategia común entre los wikipedistas experimentados ... Yo mismo la he utilizado muchas veces».
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Enlaces externos
- Compendio de críticas a Wikipedia por el blog Wikipediocracy
- La cobertura geográficamente desigual de Wikipedia – Instituto de Internet de Oxford – Universidad de Oxford
- Críticas a Wikipedia
- Críticas al software y a los sitios web