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Un diagrama de flujo de despliegue (a veces denominado diagrama de flujo multifuncional ) es una herramienta de mapeo de procesos de negocio que se utiliza para articular los pasos y las partes interesadas de un proceso determinado .
Estructura
Los diagramas de flujo de despliegue consisten en una secuencia de pasos de actividad, así como las interacciones entre individuos o grupos. [ 1 ] Cada participante en el proceso se muestra en el mapa (que se construye como una matriz); luego, las tareas/actividades se articulan en secuencia bajo la columna correspondiente a ese interesado.
Usos
Los diagramas de flujo de despliegue resaltan las relaciones entre las partes interesadas, además del flujo del proceso. [ 2 ] Utilizados frecuentemente en la metodología Six Sigma , [ 3 ] los diagramas de flujo completos se emplean comúnmente para examinar las interfaces entre los participantes, que suelen ser causa de retrasos y otros problemas asociados. Los diagramas de flujo de despliegue son útiles para determinar quién dentro de una organización debe implementar un proceso y, en ocasiones, se utilizan como herramienta de planificación empresarial.
Creación de diagramas de flujo
Si bien los diagramas de flujo de implementación se pueden dibujar a mano con lápiz y papel, varias herramientas de software incluyen funciones para construirlos en la computadora. Entre ellas se encuentran productos como Microsoft Visio . [ 4 ]
Véase también
Referencias
- ↑ Manual del líder: Cómo lograr que las cosas sucedan, cómo hacer que las cosas se hagan Por Peter R. Scholtes
- ↑ Lecturas esenciales en enfermería de atención gestionada, por Susan Odegaard Turner, Aspen Reference Group (Aspen Publishers)
- ↑ Manual de liderazgo Six Sigma de Rath & Strong Por Rath & Strong, Thomas Bertels
- ↑ Identifique las dependencias entre departamentos con diagramas de flujo de Microsoft Visio
- Términos comerciales
