Articulo de referencia

DFS (minorista de muebles)

{{Cite web |date=2010-04-27 |title=DFS Furniture PLC overview - Find and update company information - GOV.UK |url=https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/comp...

DFS Furniture plc , que opera bajo el nombre comercial dfs , es una empresa minorista de muebles en el Reino Unido e Irlanda especializada en sofás y textiles para el hogar. Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres .

Historia

Tapicería del norte

En 1969, a los 22 años, Graham Kirkham estaba casado y tenía dos hijos, lo que él describe como una gran motivación. [ 4 ]

Tras visitar a varios fabricantes en su trabajo diario, decidió que fabricar muebles era relativamente fácil y que, eliminando a los intermediarios de la cadena de suministro, podría vender directamente al público a precios más bajos. Kirkham alquiló una habitación encima de una sala de billar en Carcroft y comenzó a fabricar muebles en la planta superior y a venderlos en la planta baja, bautizando el negocio como Northern Upholstery. [ 4 ]

DFS

DFS, Wetherby (anteriormente Northern Upholstery) en el polígono industrial Thorp Arch , West Yorkshire.

En 1983, Kirkham compró el negocio y el nombre de DFS ("Direct Furnishing Supplies") Limited, con sede en Darley Dale , fundada por la familia Hardy en 1969. [ 5 ] Northern Upholstery pasó a llamarse DFS (aunque algunas sucursales de Northern Upholstery en Yorkshire conservaron su nombre original hasta mediados de la década de 1990) y, en ese momento, tenía un total de sesenta y tres tiendas y empleaba a 2000 personas. [ 4 ]

En 1993, DFS salió a bolsa como DFS Furniture Company plc y fue valorada en 271  millones de libras esterlinas. [ 6 ]

Esto puso a la familia Kirkham en el punto de mira de unos ladrones, quienes en 1994 irrumpieron en su casa de Sprotbrough mientras estaban de vacaciones. Los asaltantes ataron y amordazaron al ama de llaves y se llevaron dinero y joyas por valor de 2,4  millones de libras, que posteriormente fueron recuperados, pero que aún hoy constituyen el mayor robo a mano armada en la historia de Yorkshire del Sur. [ 4 ]

En 1998, DFS anunció a la Bolsa de Valores de Londres su primera caída de beneficios en veintiocho años . La empresa renovó su publicidad para incluir modelos más jóvenes y, en 2000, anunció un aumento de beneficios del 79 %. [ 4 ] Pero la recuperación duró poco y, en vista de la continua prevalencia del capital privado , Kirkham volvió a privatizar la cadena en 2004, utilizando la participación del 9,46 % de su familia como garantía, junto con 150  millones de libras esterlinas de fondos familiares [ 7 ] en una  operación que finalmente alcanzó los 496 millones de libras esterlinas. [ 8 ] [ 9 ]

DFS adquirió los negocios de muebles de Wyefield Group por 1,5 millones de libras esterlinas en junio de 1999. [ 10 ]

Kirkham declaró al Yorkshire Post : «Es algo que me ha provocado insomnio durante el tiempo que he estado pensando en ello. No tengo aficiones, esta es mi afición; es a lo que me dedico. Soy emprendedor. Es casi como si pudiera sentir la adrenalina corriendo por mis venas». [ 11 ] El 3 de abril de 2010, se anunció que DFS había sido vendida a la firma de capital privado Advent International por una suma de 500  millones de libras esterlinas. [ 12 ]

DFS adquirió entonces a su rival más pequeño, Sofa Workshop, en noviembre de 2013. [ 13 ]

La empresa pasó a comprar Dwell , otro competidor que estaba teniendo dificultades en el mercado, en agosto de 2014. [ 14 ] [ 15 ]

El 6 de marzo de 2015, la empresa volvió a cotizar en la Bolsa de Valores de Londres como DFS Furniture plc. [ 16 ]

En octubre de 2017, DFS anunció la compra de uno de sus competidores, Sofology (anteriormente Sofaworks y CSL), por 25  millones de libras esterlinas. La adquisición fue ratificada por la Autoridad de Competencia y Mercados en noviembre de 2017. [ 17 ]

A partir de 2024, DFS cesó sus operaciones en España. [ 18 ]

Marketing

La empresa se ha caracterizado por sus tácticas de venta, que incluyen intentos de vender extras a los clientes. A pesar de estas agresivas estrategias de marketing, la calidad de sus productos es considerada por el experto en carpintería Roger Galpin como de "construcción bastante robusta". [ 19 ]

Durante muchos años en las décadas de 1980 y 1990, el actor Tom Adams fue el rostro de los anuncios televisivos de DFS. [ 20 ]

En diciembre de 2008, un anuncio televisivo de DFS fue prohibido por la Autoridad de Normas Publicitarias , tras quejas de que la empresa había manipulado las imágenes para aumentar el tamaño aparente de sus sofás en relación con los actores. [ 21 ] El anuncio mostraba a actores imitando la canción " Rockstar " de Nickelback , mientras tocaban la guitarra imaginaria frente a los sofás. [ 22 ]

Referencias

  1. "Descripción general de DFS Furniture PLC: encuentre y actualice la información de la empresa - GOV.UK" . Companies House . 27 de abril de 2010. Consultado el 27 de enero de 2024 .
  2. Jahshan, Elias (22 de mayo de 2018). "DFS asciende a Tim Stacey a director ejecutivo tras la renuncia de Ian Filby" . Retail Gazette . Consultado el 1 de agosto de 2019 .
  3. 1 2 3 "Informe Anual 2025" (PDF) . DFS . Consultado el 28 de enero de 2026 .
  4. 1 2 3 4 5 "El rey de los sofás se sienta de maravilla en una mansión de 315 millones de libras" . The Star . 22 de octubre de 2002. Archivado del original el 31 de octubre de 2002. Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  5. "Darley Dale, la finca Warney Mill" . Galería de imágenes de The Andrews Pages: Derbyshire . Consultado el 29 de agosto de 2024 .
  6. "El veredicto de Nick Bubb: ¿DFS significa 'Ball Furniture Sale'?" . Retail Week . 6 de marzo de 2015 . Consultado el 5 de febrero de 2024 . En 1993, DFS salió a bolsa (con una valoración de 271 millones de libras esterlinas).
  7. "Oferta aumentada y final" . InvestEgate. Archivado del original el 6 de febrero de 2012. Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  8. "Perspectivas: Dile no a la insultante oferta de Kirkham por DFS" . The Independent (Londres). 6 de octubre de 2013. Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  9. "Informe de negocios mundiales" . The New York Times . 23 de julio de 2004.
  10. "Orchard Furniture venderá activos por 1,5 millones de libras esterlinas". Factiva . Dow Jones. 15 de junio de 1999.
  11. "Últimas noticias y artículos: Personaje famoso de Doncast: Graham Kirkham" . Donny Online . Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  12. "La cadena de sofás DFS es vendida a una firma de capital privado" . BBC News . 23 de abril de 2010. Consultado el 12 de noviembre de 2014 .
  13. "DFS adquiere Sofa Workshop" . DIY Week . 5 de noviembre de 2013. Consultado el 5 de febrero de 2024 .
  14. Blitz, Roger (20 de agosto de 2014). "DFS compra la cadena de muebles más pequeña Dwell" . FT . Consultado el 6 de noviembre de 2014 .
  15. "DFS adquiere una marca de prestigio" . Retail Week. 1 de noviembre de 2013. Consultado el 6 de noviembre de 2014 .
  16. "La cadena de muebles DFS regresa a la bolsa" . BBC News . 6 de marzo de 2015. Consultado el 8 de marzo de 2015 .
  17. "DFS completa la adquisición de Sofology" . 20 de noviembre de 2017. Consultado el 5 de febrero de 2024 .
  18. "DFS España | actualmente estamos fuera de servicio" . maintenance.dfsgroup.co.uk . Consultado el 14 de noviembre de 2024 .
  19. "Tácticas de ventas de DFS" . BBC . 1 de septiembre de 2023. Consultado el 14 de enero de 2025 .
  20. "Tom Adams - obituario" . The Telegraph . 15 de diciembre de 2014. Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  21. "Prohíben el anuncio de Nickelback en DFS por exagerar el tamaño del sofá" . The Guardian . 3 de diciembre de 2008. Consultado el 5 de febrero de 2024 .
  22. "Prohíben un anuncio de sofás inflables" . BBC. 3 de diciembre de 2008. Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  • Sitio web oficial