Danger, Inc. fue una empresa estadounidense especializada en el diseño de hardware, software y servicios para dispositivos informáticos móviles . Fundada el 9 de diciembre de 1999, su producto más destacado fue el T-Mobile Sidekick (también conocido como Danger Hiptop), un popular teléfono inteligente de los primeros tiempos. El Sidekick o Hiptop fue un ejemplo temprano de teléfonos inteligentes cliente-servidor (basados en la nube) y creó el mercado de aplicaciones, posteriormente popularizado por Android e iOS . Danger fue adquirida por Microsoft el 11 de febrero de 2008 por un precio que, según se rumorea, rondó los 500 millones de dólares. [ 1 ]
Historia
La empresa fue fundada originalmente por Andy Rubin , Joe Britt y Matt Hershenson, exempleados de Apple Inc. , WebTV y Philips . Antes de lanzar oficialmente el producto Hiptop, la empresa operaba bajo el nombre encubierto de "Danger Research".

La empresa se desarrolló originalmente para aprovechar la incipiente red de datos GPRS con el apoyo de varios operadores, como Cingular . El primer dispositivo desarrollado no tenía pantalla giratoria y el prototipo se llamaba "Navi" y solo utilizaba la red de datos de bajo ancho de banda. Los posibles operadores e inversores de capital riesgo insistieron en que el dispositivo también tuviera una radio telefónica tradicional, que se añadió posteriormente al sistema operativo. Dado que la identificación del dispositivo se diseñó para lectura/escritura de datos únicamente, esto planteó algunos problemas de interfaz para el equipo de UX. [ 2 ]

T-Mobile USA fue la primera operadora en ofrecer el Hiptop bajo el nombre de "T-Mobile Sidekick ". El dispositivo contaba con una estrategia de marketing de guerrilla . Danger y T-Mobile contactaban o eran contactados por estrellas del deporte y de Hollywood, quienes, a cambio de servicios y dispositivos gratuitos, "influían" en los jóvenes compradores del nuevo dispositivo.
El cofundador Andy Rubin se marchó en 2003 (obligado a marcharse por el director ejecutivo y la junta directiva) para crear la empresa Android , que posteriormente fue adquirida por Google . [ 3 ]
Tras la adquisición de Danger por parte de Microsoft en 2008, el antiguo personal de Danger se integró en la División de Comunicaciones Móviles (MCB) de la División de Entretenimiento y Dispositivos de Microsoft, donde trabajaron en una futura plataforma de telefonía móvil conocida como "Proyecto Pink", que finalmente se lanzaría como Kin . [ 4 ] Esta línea de teléfonos móviles fue un fracaso comercial y su producción se detuvo pocas semanas después de su lanzamiento. El equipo de desarrollo de Kin se integró en el equipo de Windows Phone y Microsoft dejó de promocionar los dispositivos. [ 5 ]
Para octubre de 2009, la mayoría de los ex empleados de Danger habían dejado Microsoft. [ 6 ] Hasta marzo de 2013, Rubin dirigió el desarrollo de Android y trajo a Matias Duarte, ex director de diseño de Danger , a Google.
The Register describió la adquisición de Microsoft como "un caso clásico de fracaso en fusiones y adquisiciones , donde el comprador no logró integrar ni la tecnología ni el personal de la empresa adquirida". [ 7 ] Posteriormente, el 3 de septiembre de 2013, Microsoft compró el negocio de telefonía móvil de Nokia , lo que también se considera un fracaso. [ 8 ]
Pérdida de datos en octubre de 2009
El 12 de octubre de 2009, un fallo en el servidor o un error técnico en los centros de datos de Danger provocó la pérdida de todos los datos de los usuarios de Sidekick. Dado que los teléfonos Sidekick almacenan los datos de los usuarios en los servidores de Danger —en lugar de utilizar almacenamiento local—, los usuarios perdieron sus contactos, calendarios, fotos y demás archivos multimedia que no se habían respaldado localmente. Era posible realizar copias de seguridad locales mediante una aplicación (9,99 USD) que sincronizaba contactos, calendario y tareas entre la web y un ordenador Windows local. Sin embargo, no se podían respaldar las notas; el 10 de octubre de 2009, T-Mobile envió una carta a sus suscriptores informándoles de que Microsoft dudaba de que se pudiera recuperar algún dato. [ 9 ]
Los datos del cliente que se perdieron estaban, en ese momento, alojados en los centros de datos de Microsoft. [ 10 ] Algunos informes de los medios han sugerido que Microsoft contrató a Hitachi para realizar una actualización de su red de área de almacenamiento (SAN), cuando algo salió mal, lo que resultó en la destrucción de los datos. [ 11 ] Microsoft no tenía una copia de seguridad activa de los datos y estos tuvieron que ser restaurados a partir de una copia de los datos del servidor de un mes de antigüedad, con un tamaño total de 800 GB, desde cintas de respaldo externas. La restauración completa de los datos tardó más de dos meses para que se recuperaran los datos del cliente y la funcionalidad completa. [ 12 ]
El episodio de Danger/Sidekick es uno de una serie de percances relacionados con la computación en la nube que han generado dudas sobre la fiabilidad de dichas ofertas. [ 13 ]
Referencias
- ↑ Rosoff, Matt (8 de marzo de 2011). "Las mayores adquisiciones de Microsoft y qué pasó con ellas" . Business Insider .
- ↑ DeSalvo, Chris (3 de enero de 2014). "El futuro que todos olvidaron" . Medium .
- ↑ "EL AUGE DE ANDROID: Cómo una startup en apuros se convirtió en la plataforma informática más grande del mundo" . Business Insider Francia (en francés). 27 de marzo de 2015. Consultado el 4 de enero de 2018 .
- ↑ "Los problemas de Microsoft con el color rosa afectan a Sidekick" . ChannelWeb . UMB . 12 de octubre de 2009. Archivado del original el 20 de julio de 2010.
- ↑ Todd Bishop (30 de junio de 2010). "Confirmado: Microsoft Kin ha muerto" . TechFlash .
- ↑ «La catástrofe del Sidekick: ¿Una maldición para Microsoft, pero una bendición para Motorola?» . Betanews . 12 de octubre de 2009.
- ↑ "Las repercusiones del caso Dead Pink afectan a la cúpula directiva de Microsoft" . The Register . 8 de julio de 2010.
- ↑ Sarkhel, Aritra (22 de junio de 2016). "Las 5 peores adquisiciones de Microsoft" . The Economic Times . Archivado del original el 1 de agosto de 2020.
- ↑ "Desastre del T-Mobile Sidekick: Los servidores de Danger se cayeron y no tienen una copia de seguridad" . TechCrunch . 10 de octubre de 2009. Consultado el 14 de junio de 2013 .
- ↑ "Peligro: sin copias de seguridad" . The Inquirer . 12 de octubre de 2009. Archivado del original el 13 de octubre de 2009.
- ↑ "Los rumores sobre el fallo del Sidekick apuntan a la subcontratación y la falta de copias de seguridad" . Engadget . 11 de octubre de 2009.
- ↑ "Se culpa a la gerencia del problema de seguridad de Microsoft" . RoughlyDrafted . 15 de octubre de 2009. Archivado del original el 20 de diciembre de 2009. Consultado el 6 de enero de 2010 .
- ↑ "De Sidekick a Gmail: una breve historia de las interrupciones en la computación en la nube" . NetworkWorld . 12 de octubre de 2009.
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