Hispanopedia WikiDealer Business System (DBS) es una aplicación de gestión de la cadena de suministro / sistema de gestión de concesionarios desarrollada con Accenture en minicomputadoras AS/400 en la década de 1990. Los distribuidores de Caterpillar han estado utilizando esta aplicación para gestionar sus problemas internos, así como las conexiones externas a CAT. Los módulos principales incluyen:
- Procesamiento de pedidos
- Inventario de piezas
- Servicio
- Alquiler
- Sistema de gestión de equipos
Versiones
El papel de Accenture
En junio de 2002, Caterpillar y Accenture anunciaron un acuerdo de 10 años para construir y brindar soporte para DBS [1]
En mayo de 2009, los concesionarios aprobaron la transición del soporte de DBS al grupo de Servicios de Gestión de Concesionarios de Accenture.
El papel del software High 5
En mayo de 2012, High 5 Software anuncia su apoyo para reemplazar el sistema DBSi después de recibir comentarios de que muchos de los sistemas de otros proveedores de software estaban fallando.
Fin del soporte CAT
En abril de 2008, Caterpillar anunció un cambio de visión.
Al desarrollar la nueva estrategia del sistema DBSi, se consideraron múltiples áreas como:
- Una revisión exhaustiva del concesionario debe realizarse entre cinco y siete años después
- Una evaluación de la viabilidad financiera a largo plazo del desarrollo continuo de DBSi para 80 a 100 distribuidores
- Una revisión de los sistemas de gestión de distribuidores de terceros que se ofrecen en el mercado
- Evaluaciones recientes de distribuidores y decisiones de abandonar DBS/DBSi
Una vez logrado esto, el consenso de todas las partes implicadas dio como resultado la finalización de una nueva estrategia del sistema DBSi. Juntos, se concluyó que los sistemas de proveedores externos como Microsoft, Infor y SAP podían satisfacer las necesidades de los distribuidores de Caterpillar y que las inversiones continuas en DBSi para competir con estos sistemas ya no eran una opción viable ni para Caterpillar ni para los distribuidores. Desde entonces, Accenture se ha hecho cargo del desarrollo de DBS/DBSi. [2]
Esta aplicación se ejecuta en minicomputadoras AS/400 localmente en los centros de datos de los distribuidores y se conecta a los sistemas CAT para realizar pedidos.
Referencias
- ^ "Caterpillar se asocia con Accenture para implementar y respaldar la "próxima generación" de sistemas comerciales para distribuidores a nivel mundial".
- ^ "No nos gusta el negocio del software".