Club de destino

En el sector del ocio , un club de destino (también conocido como club vacacional o club de viajes ) es una forma de sistema de multipropiedad en la que los miembros pagan un depósito de membresía y cuotas anuales para acceder a las propiedades del club.

El concepto se introdujo en 1998, cuando Rob McGrath, un veterano del sector del desarrollo de multipropiedad de lujo , lanzó Private Retreats. ^{[ 1 ]} Desde entonces, más de 30 empresas han lanzado clubes dirigidos a familias adineradas que desean los beneficios de tener una segunda residencia, pero con mayor flexibilidad y libertad para elegir dónde vacacionar cada año. Se dice que sus miembros prefieren el uso de una cartera de casas de alta gama en destinos turísticos al acceso a un solo campo de golf, como parece ser el caso de los clubes de campo. ^{[ 2 ]} En 2014, el club de destino más grande del mundo que seguía en funcionamiento era "Inspirato with American Express". ^{[ 3 ]}

Unirse a un club vacacional le brinda a su miembro acceso a una colección de casas de vacaciones en diversos lugares del mundo a cambio de una cuota de membresía única y una cuota anual. Al igual que con otras opciones vacacionales, las reservas se realizan según la disponibilidad. Algunos clubes permiten a sus miembros adquirir diferentes tipos de membresía que ofrecen distintos niveles de prioridad de reserva, servicios personalizados y comodidades exclusivas, como clubes de playa, spas de lujo y chefs privados.

Los beneficios y privilegios de acceso varían según el club. La mayoría de los clubes ofrecen:

• Acceso a viviendas privadas, casas adosadas, condominios o unidades de hotel, generalmente ubicadas en complejos turísticos o cerca de lugares turísticos emblemáticos.
• Las normas de uso varían desde viajes restringidos (de 10 a 60 días) para uso doméstico hasta viajes sin restricciones para los miembros del club.
• La posibilidad de reservar alojamientos con antelación y en función de la disponibilidad, así como un sistema para gestionar la demanda durante las vacaciones o los periodos de mayor afluencia.
• Altos niveles de servicio que incluyen: planificación previa al viaje, servicios de conserjería en el lugar y servicio de limpieza diario.
• Mobiliario de lujo y equipos audiovisuales
• Privilegios y beneficios adicionales para los miembros, que incluyen eventos especiales del club y acceso a las instalaciones del complejo, spas y gimnasios.

Si bien existen diversas variantes, las opciones básicas abarcan clubes con participación accionaria , sin participación accionaria y clubes de nueva generación que difieren de los modelos estándar. Esto es similar a las opciones de membresía en los clubes de campo. En todos los modelos, los miembros del club aportan una suma inicial y una cuota anual, aunque los montos exactos varían significativamente según el tipo de club.

Los clubes de destino gestionan propiedades en destinos de todo el mundo. Estos clubes están sujetos a las leyes y ordenanzas locales sobre alquileres de viviendas a corto plazo y alquileres por noche. Las comunidades turísticas de montaña como Vail , Aspen , Steamboat , Telluride y Sun Valley son focos de residencias de clubes. También son comunes las comunidades costeras y los destinos insulares como Rosemary Beach , Fort Lauderdale , Maui , Los Cabos y San Bartolomé . Con el aumento de la demanda de los viajeros, los clubes han añadido ubicaciones como Nueva York , Chicago , París , Londres , Toscana , Burdeos , la Patagonia , las Galápagos y la región vinícola .

Cuando una persona suscribe un contrato de tiempo compartido , paga por el derecho a usar una propiedad vacacional durante un período de tiempo específico y con una frecuencia determinada; por ejemplo, una semana al año. Las propiedades de tiempo compartido se encuentran en complejos turísticos o condominios en destinos vacacionales muy solicitados. Los propietarios de tiempo compartido suelen pagar una cuota inicial para suscribir el contrato, además de cuotas de mantenimiento regulares y otros cargos posteriores para mantener la propiedad. En el caso de los clubes de destino, los miembros pagan cada vez que se hospedan allí. ^{[ 7 ]} En general, los clubes de destino no otorgan a sus miembros una participación en la propiedad inmobiliaria. ^{[ 8 ]}

Private Retreats lanzó la industria en 1998, con un club, Private Retreats, bajo el nombre de la empresa Preferred Retreats . La empresa luego cambió su nombre a Tanner and Haley , con más de 900 miembros en 2006. ^{[ 8 ]}

En 2002, Brent Handler y Brad Handler fundaron Exclusive Resorts. ^{[ 9 ]} Los hermanos Handler vendieron la participación mayoritaria de Exclusive Resorts a Steve Case en 2003. Exclusive Resorts conmemorará su décimo aniversario en 2013. Hasta la fecha, el club ofrece más de 350 residencias en todo el mundo, además de brindar a sus 3500 miembros acceso a viajes y eventos en los siete continentes. Steve Case sigue siendo presidente y accionista mayoritario de Exclusive Resorts. Fue director ejecutivo de AOL.com . ^{[ 10 ]}

Tras el lanzamiento de Exclusive Resorts, entre 2003 y 2006, emprendedores lanzaron clubes competitivos como The Hideaways Club, Quintess, M Private Residences, Private Escapes y Ultimate Resort. También se sumaron clubes especializados, como The Markers Club para golf y Emperum Club para viajeros de negocios y de placer. ^{[ 11 ]} Desde entonces, Emperum Club se ha reestructurado como una agencia de viajes boutique especializada en tarifas preferenciales para estancias largas. ^{[ 12 ]} En 2009, Marriott International Inc. , una empresa incluida en la lista Fortune 200, entró en el mercado con el lanzamiento del Ritz-Carlton Destination Club. ^{[ 13 ]}

A pesar de las ventas de membresías generalmente sólidas en toda la industria en el verano de 2006, Tanner & Haley Resorts entró en un proceso de bancarrota bajo el Capítulo 11. ^{[ 14 ] [ 15 ]} Como grupo, los miembros de ese club perdieron más de $200 millones en la bancarrota. ^{[ 14 ]} Sin embargo, los bienes raíces y los miembros de Tanner and Haley fueron adquiridos por otro club de destino, Ultimate Resort. En mayo de 2008, Ultimate Resorts y Private Escapes se fusionaron para formar Ultimate Escape. En última instancia, esto llevó a la creación de varias entidades enfocadas en la protección del consumidor. La Destination Club Association fue creada para ayudar a gobernar la industria por los clubes líderes y apoyó la transparencia financiera de los clubes y un aumento en la veracidad en la publicidad. Halogen Guides y SherpaReport sirven como medios de comunicación que se enfocan en la cobertura de clubes de destino.

En 2011, Brent y Brad Handler volvieron a entrar en el mercado de clubes de destino con el lanzamiento de Inspirato, con sede en Denver. ^{[ 16 ]} El 16 de mayo de 2012, 16 meses después de su apertura, Inspirato anunció que había superado el hito de las 10 000 noches de vacaciones, además de prestar servicio a casi 2000 miembros del club, recibir inversiones de capital de Kleiner Perkins Caufield & Byers e Institutional Venture Partners , ^{[ 17 ]} recaudar más de 1 millón de dólares para causas benéficas, ^{[ 18 ]} y ser nombrada una de las "Empresas más prometedoras de Estados Unidos" por la revista Forbes y "Lo mejor de lo mejor 2012: Casas de vacaciones" por Robb Report . ^{[ 19 ] [ 20 ]} En 2013, Inspirato anunció una asociación con American Express , convirtiéndose en "Inspirato con American Express". ^{[ 21 ]} Inspirato es el primer club de destino de lujo en establecer una asociación de este tipo con una gran empresa. En abril de 2013, Inspirato, junto con American Express, lanzó "Inspirato for Business", una oferta corporativa que permite a las empresas acceder a las propiedades de Inspirato para vacaciones ejecutivas, reuniones y retiros corporativos, así como para viajes de incentivo y recompensa para empleados. En julio de 2013, Inspirato alcanzó los 4000 miembros, convirtiéndose en el club de destinos de lujo más grande del mundo por número de miembros. ^{[ 22 ]}

En diciembre de 2013, Inspirato anunció su fusión con Portico Club, un club de destinos lanzado por Exclusive Resorts en 2012, uniendo así a los dos clubes de mayor crecimiento en la industria. ^{[ 23 ]} El club resultante de la fusión, que continúa operando bajo el nombre de "Inspirato with American Express" y bajo el liderazgo del CEO de Inspirato, Brent Handler, ofrecerá a sus miembros más de 500 opciones de vacaciones en más de 100 destinos. ^{[ 24 ]} Como resultado de la fusión, Exclusive Resorts y su propietario, Revolution LLC, recibieron una participación minoritaria en Inspirato, reuniendo a Brent y Brad Handler, cofundadores de Exclusive Resorts, con el actual presidente de Exclusive Resorts, Steve Case . ^{[ 25 ]}

El modelo de negocio tradicional de los clubes de destino suele incluir una parte reembolsable de la cuota de membresía que se le debe devolver al miembro cuando abandona el club. Los miembros que solicitan abandonar el club están sujetos a los términos de su Contrato de Membresía. El estándar de la industria es 3 entradas, 1 salida: se permite que un miembro abandone el club por cada 3 nuevos miembros que se unan. La regla de 3 entradas, 1 salida está diseñada para proteger al club si se ve desbordado por miembros que desean abandonarlo cuando no hay nuevos miembros que deseen unirse. Desde la crisis económica de 2008, el volumen de miembros de clubes de capital que se quejan ^{[ 26 ]} y solicitan abandonar los clubes de destino ha aumentado drásticamente, lo que ha provocado acciones legales en algunos casos: ejemplos específicos de esto son una demanda contra Ultimate Escapes LLC ^{[ 27 ]} y la demanda de miembros de Exclusive Resorts. ^{[ 28 ]}

Los clubes de destino suelen incluir cláusulas contractuales que exigen la liquidación tras un cierto período de tiempo si no se han incorporado suficientes miembros nuevos para compensar las bajas, en cuyo caso los ingresos de la liquidación se distribuyen para cumplir con los requisitos de reembolso.

Algunos clubes turísticos tradicionales han intentado reducir el riesgo de la regla de "tres entradas, una salida" otorgando a sus miembros la propiedad y prioridad sobre otros acreedores, lo que convierte las fluctuaciones en el valor de la cartera de residencias del club en un factor importante. La evolución del modelo tradicional de club turístico al club de nueva generación ha eliminado por completo la regla de "tres entradas, una salida", permitiendo a los usuarios renovar su membresía anualmente, darse de baja del club en cualquier momento sin penalización e incluso ofreciendo una garantía de reembolso a algunos nuevos miembros.

• Propiedad fraccionada
• Casa de vacaciones
• Alquiler vacacional
• Casa rural de vacaciones