Gestión de transacciones digitales

La gestión de transacciones digitales ( DTM ) es una categoría de servicios en la nube diseñados para gestionar digitalmente transacciones basadas en documentos. La DTM elimina la fricción inherente a las transacciones que involucran personas, documentos y datos para crear procesos más rápidos, sencillos, convenientes y seguros. ^{[ 1 ]} La DTM va más allá de la gestión de contenido y documentos para incluir firmas electrónicas, autenticación y no repudio ; permite la navegación compartida entre el cliente y la empresa; transferencia y certificación de documentos; archivo seguro que va más allá de la gestión de registros ; y una variedad de metaprocesos relacionados con la gestión de transacciones electrónicas y los documentos asociados a ellas. ^{[ 2 ]}

Los estándares DTM son propuestos y gestionados por la Asociación de Estándares xDTM ^{[ 3 ].}

Aragon Research ha estimado que "para finales de 2016, el 70% de las grandes empresas tendrán una iniciativa DTM en marcha o totalmente implementada". ^{[ 4 ]}