Principio de Dilbert

El principio de Dilbert es un concepto satírico de gestión desarrollado por Scott Adams , creador de la tira cómica Dilbert , que afirma que las empresas tienden a ascender a empleados incompetentes a puestos directivos para minimizar su impacto negativo en la productividad . Este principio se inspira en el principio de Peter , según el cual los empleados son ascendidos en función de su éxito hasta que alcanzan su "nivel de incompetencia" y dejan de ser productivos. Adams explicó este principio por primera vez en un artículo del Wall Street Journal de 1995 y lo desarrolló con mayor profundidad en su libro humorístico de 1996, El principio de Dilbert .

En la tira cómica de Dilbert del 5 de febrero de 1995, Dogbert dice que "el liderazgo es la forma en que la naturaleza elimina a los idiotas del flujo productivo". El propio Adams explicó, ^{[ 1 ]}

Escribí El Principio de Dilbert basándome en la idea de que, en muchos casos, las personas menos competentes y menos inteligentes son las que se ascienden, simplemente porque no son las que uno quiere que hagan el trabajo de verdad. Se las quiere pidiendo las rosquillas y regañando a la gente por no hacer sus tareas ; ya saben, el trabajo fácil. Los cirujanos cardíacos y los programadores informáticos —la gente inteligente— no están en puestos directivos. Ese principio se aplicaba literalmente en todas partes .

Adams explicó el principio en un artículo del Wall Street Journal de 1995. ^{[ 2 ]} Adams luego desarrolló su estudio del principio de Dilbert en su libro de 1996, El principio de Dilbert , que es lectura obligatoria o recomendada en algunos programas de administración y negocios . ^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]} En el libro, Adams escribe que, en términos de efectividad, el uso del principio de Dilbert es similar a una manada de gorilas eligiendo una ardilla alfa para que los administre mediante un proceso increíblemente enrevesado. ^{[ 7 ]} El libro ha vendido más de un millón de copias y estuvo en la lista de los más vendidos del New York Times durante 43 semanas.

The Dilbert principle can be compared to the Peter principle. As opposed to the Dilbert principle, the Peter principle assumes that people are promoted because they are competent, but the tasks higher in the hierarchy require skills or talents they do not possess. It concludes that, due to this, a competent employee will eventually be promoted to, and then likely remain at, a job at which he or she is incompetent. In his book, The Peter Principle, Laurence J. Peter explains "percussive sublimation", the act of "kicking a person upstairs" (i.e., promoting him to management) to reduce his interference with productive employees.

The Dilbert principle, by contrast, assumes that hierarchy just serves as a means for removing the incompetent to "higher" positions where they will be unable to cause damage to the workflow, assuming that the upper echelons of an organization have little relevance to its actual production, and that the majority of real, productive work in a company is done by people who rank lower. Unlike the Peter principle, the promoted individuals were not particularly good at any job they previously had, so awarding them a supervisory position is a way to remove them from the workforce without actually dismissing them, rather than a reward for meritorious service. An earlier formulation of this effect was known as Putt's Law (1981), credited to the pseudonymous author Archibald Putt ("Technology is dominated by two types of people, those who understand what they do not manage and those who manage what they do not understand.").

• Negative selection (politics) – Aversion to the success of one's subordinates