Ferries directos

Direct Ferries es un agregador de viajes en ferry con sede en el Reino Unido que ofrece reservas para travesías en ferry por todo el mundo. Sus principales rutas incluyen Europa continental, como Francia, Irlanda, Países Bajos, España, Italia y Alemania; el norte de África, como Marruecos y Argelia; Asia, como China, Rusia, Camboya y Hong Kong; y América, como Estados Unidos, Canadá, Perú y República Dominicana. ^{[ 3 ] [ 4 ]}

Fundada en 1999, Direct Ferries fue lanzada por su fundador, Howard Davies, y rápidamente se expandió para prestar servicios en múltiples mercados de todo el mundo. ^{[ 1 ] [ 2 ]}

En 2016, la empresa recibió una inversión de la firma de capital privado Livingbridge y, desde entonces, ha experimentado un importante crecimiento a nivel mundial.

Direct Ferries fue la primera empresa europea en trabajar con NFC (National Ferries Company) en el Sultanato de Omán, y también fue la primera empresa europea en trabajar con los principales operadores de transbordadores en los EE . UU . ^{[ 5 ]}

En 2017, Direct Ferries lanzó un sitio web dedicado tanto para EE. UU. como para Oriente Medio , ampliando aún más sus capacidades de marketing. ^{[ 5 ]}

Direct Ferries es una empresa con sede en el Reino Unido, cuyas oficinas centrales se encuentran en Londres, Inglaterra, donde reside la mayoría de sus empleados. Sin embargo, la compañía tiene una marcada proyección internacional, ofreciendo sus servicios en todo el mundo a través de múltiples sitios web disponibles en los diversos idiomas y países donde opera.

El sitio web de Direct Ferries funciona como un servicio de venta de billetes de terceros que permite a los usuarios comparar numerosas rutas, puertos y operadores de ferry. Ofrece acceso a prácticamente cualquier puerto de Europa y el norte de África, así como a muchos puertos de Norteamérica, Asia y el Pacífico Sur. También permite comparar precios entre 220 operadores de ferry diferentes, tanto en rutas con acceso para vehículos como en rutas exclusivas para peatones. La posibilidad de modificar un billete reservado no está disponible en la mayoría de las compañías de ferry.

Ofrecen alrededor de 3011 rutas de ferry en todo el mundo, cubriendo 725 puertos de ferry en más de 194 países e islas separadas. ^{[ 6 ]}

La aplicación Direct Ferries se lanzó en 2013 para iOS y Android, ofreciendo acceso a reservas de ferry sobre la marcha. ^{[ 7 ]}

A lo largo de los años, han salido a la luz repetidamente ejemplos de prácticas problemáticas relacionadas con las inquietudes de los clientes. Durante 2018, se registró un número creciente de casos de cargos en tarjetas de crédito por billetes de ferry para los que no se disponía de confirmación de reserva ni de billete; la Red Europea de Centros del Consumidor emitió una guía para los clientes afectados. ^{[ 8 ]}

• Sitio web oficial